2025年高職護(hù)理（老年心理溝通）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.老年人心理變化的特點(diǎn)不包括A.感知覺功能下降B.記憶力減退C.情緒穩(wěn)定D.智力有所減退2.與老年人溝通時(shí)，以下哪種語言方式不合適A.語速適中B.聲音洪亮C.用簡單易懂的詞匯D.多使用專業(yè)術(shù)語3.老年人常見的心理問題不包括A.焦慮B.抑郁C.孤獨(dú)感D.過度自信4.以下有助于建立良好老年護(hù)患溝通關(guān)系的是A.態(tài)度冷漠B.打斷老人說話C.尊重老人D.不耐煩5.老年人對過去經(jīng)歷的記憶屬于A.瞬時(shí)記憶B.短時(shí)記憶C.長時(shí)記憶D.感覺記憶6.當(dāng)老年人表達(dá)憤怒情緒時(shí)，護(hù)士應(yīng)A.立即反駁B.耐心傾聽C.忽視不理D.指責(zé)老人7.影響老年人心理狀態(tài)的社會(huì)因素不包括A.家庭關(guān)系B.經(jīng)濟(jì)狀況C.健康狀況D.社會(huì)支持系統(tǒng)8.與老年患者溝通時(shí)，眼神交流應(yīng)A.長時(shí)間盯著老人B.避免眼神接觸C.適時(shí)與老人進(jìn)行眼神接觸D.眼神游離9.老年人心理調(diào)適的方法不包括A.參加社交活動(dòng)B.自我封閉C.培養(yǎng)興趣愛好D.保持樂觀心態(tài)10.以下關(guān)于老年人語言理解能力的說法正確的是A.隨年齡增長逐漸增強(qiáng)B.不受年齡影響C.隨年齡增長逐漸下降D.一直保持良好11.當(dāng)老年人聽力下降時(shí)，溝通可采取A.提高音量B.寫紙條交流C.戴助聽器D.以上都是12.老年人情感體驗(yàn)的特點(diǎn)是A.情感豐富且強(qiáng)烈B.情感體驗(yàn)淡薄C.情感容易控制D.情感變化迅速13.建立老年護(hù)患溝通信任關(guān)系的基礎(chǔ)是A.真誠B.技巧C.外貌D.學(xué)歷14.老年人心理需求不包括A.被尊重需求B.社交需求C.依賴他人需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求15.與老年人溝通時(shí)，適當(dāng)?shù)纳眢w語言不包括A.微笑B.點(diǎn)頭C.皺眉D.握住老人的手16.老年人心理變化受多種因素影響，其中生理因素主要是A.器官功能衰退B.心理暗示C.生活習(xí)慣D.社會(huì)輿論17.對于有認(rèn)知障礙的老年人，溝通時(shí)應(yīng)A.語速加快B.簡化語言C.用復(fù)雜句子D.提高音量18.老年患者常見的心理需求不包括A.希望得到關(guān)愛B.希望了解病情C.希望自主決策D.希望被忽視19.與老年人溝通時(shí)，傾聽的技巧不包括A.專注傾聽B.適當(dāng)回應(yīng)C.打斷老人說話D.理解老人表達(dá)的含義20.老年人心理健康的標(biāo)準(zhǔn)不包括A.認(rèn)知正常B.情緒穩(wěn)定C.人際關(guān)系緊張D.適應(yīng)社會(huì)第II卷（非選擇題共60分）簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，觀點(diǎn)明確，條理清晰。1.簡述老年人心理變化的主要表現(xiàn)。（10分）2.如何與聽力下降的老年人進(jìn)行有效溝通？（10分）案例分析題（共20分）材料：張大爺，75歲，患有高血壓。住院期間，他經(jīng)常對護(hù)士發(fā)脾氣，抱怨治療效果不好。護(hù)士小李在與張大爺溝通時(shí)，耐心傾聽他的訴求，發(fā)現(xiàn)他對疾病知識(shí)了解較少，且擔(dān)心治療費(fèi)用。答題要求：分析案例中張大爺?shù)男睦韱栴}及產(chǎn)生原因，并提出護(hù)士小李可采取的溝通策略。論述題（共20分）答題要求：結(jié)合所學(xué)知識(shí)，對所給問題進(jìn)行深入分析和闡述。1.論述建立良好老年護(hù)患溝通關(guān)系的重要性及方法。實(shí)踐應(yīng)用題（共20分）材料：李奶奶，80歲，性格內(nèi)向，子女不在身邊。她因骨折住院，心情低落，不愿意與人交流。答題要求：請?jiān)O(shè)計(jì)一份與李奶奶溝通的方案，包括溝通目標(biāo)、溝通內(nèi)容及溝通方式。答案：1.C2.D3.D4.C5.C6.B7.C8.C9.B10.C11.D12.B13.A14.C15.C16.A17.B18.D19.C20.C簡答題答案：1.感知覺功能下降，如視力、聽力減退；記憶力減退，尤其是近事記憶；智力有所減退，思維靈活性降低；情緒方面，常出現(xiàn)焦慮、抑郁、孤獨(dú)感等；情感體驗(yàn)淡薄，情感表達(dá)和控制能力變化等。2.首先要確認(rèn)老人聽力下降程度，可適當(dāng)提高音量，但避免大喊。選擇安靜環(huán)境溝通，說話速度適中、清晰。借助手勢、表情等輔助表達(dá)。若老人佩戴助聽器，確保其正常工作。也可通過寫紙條、使用溝通板等方式輔助交流。案例分析題答案：心理問題及原因：張大爺因疾病治療效果未達(dá)預(yù)期發(fā)脾氣，是焦慮情緒的體現(xiàn)，原因是對疾病知識(shí)缺乏了解，擔(dān)心治療費(fèi)用增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。溝通策略：小李應(yīng)耐心傾聽張大爺?shù)谋г?，表達(dá)對他的理解。詳細(xì)向他講解高血壓疾病知識(shí)和治療方案，增強(qiáng)其信心。對于費(fèi)用問題，可告知醫(yī)保報(bào)銷政策等，緩解他的擔(dān)憂。論述題答案：重要性：有利于提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)老人治療依從性，促進(jìn)康復(fù)；能及時(shí)了解老人心理需求，提供針對性心理支持；可減少護(hù)患矛盾，營造良好醫(yī)療環(huán)境。方法：尊重老人，保護(hù)其隱私和尊嚴(yán)；具備良好溝通態(tài)度，真誠、耐心、和藹；掌握溝通技巧，如傾聽、表達(dá)、提問等；了解老人心理特點(diǎn)和需求，個(gè)性化溝通；建立信任關(guān)系，以行動(dòng)贏得老人信任。實(shí)踐應(yīng)用題答案：溝通目標(biāo)：幫助李奶奶緩解低落情緒，建立積極心態(tài)，愿意與人交流。溝通內(nèi)容：關(guān)心李奶奶日常生