PAGE林業(yè)生產(chǎn)調(diào)度員考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)林業(yè)生產(chǎn)調(diào)度管理，提高林業(yè)生產(chǎn)調(diào)度員的工作質(zhì)量和效率，確保林業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所有林業(yè)生產(chǎn)調(diào)度員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個方面進(jìn)行全面考核。3.激勵與約束并重原則：通過考核激勵調(diào)度員積極工作，同時對不符合要求的行為進(jìn)行約束。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績（50分）1.生產(chǎn)任務(wù)調(diào)度（20分）能夠準(zhǔn)確、及時地根據(jù)林業(yè)生產(chǎn)計劃和實際情況，合理調(diào)度人力、物力資源，確保各項生產(chǎn)任務(wù)按時完成。每出現(xiàn)一次因調(diào)度失誤導(dǎo)致任務(wù)延誤，扣5分。優(yōu)化調(diào)度方案，提高資源利用效率，降低生產(chǎn)成本。若能提出有效方案并實施后取得顯著經(jīng)濟(jì)效益，酌情加510分。2.突發(fā)事件處理（15分）對林業(yè)生產(chǎn)中的突發(fā)事件（如火災(zāi)、病蟲害等）能夠迅速響應(yīng)，及時協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行處理。處理不及時或措施不當(dāng)，每次扣5分。成功避免重大損失，根據(jù)事件嚴(yán)重程度和處理效果，酌情加510分。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告（10分）按時、準(zhǔn)確地完成林業(yè)生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，數(shù)據(jù)誤差率控制在極小范圍內(nèi)。每出現(xiàn)一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯誤，扣2分。定期向上級提交高質(zhì)量的生產(chǎn)調(diào)度報告，報告內(nèi)容完整、分析準(zhǔn)確。報告質(zhì)量不高，每次扣3分。4.與相關(guān)部門協(xié)作（5分）積極與林業(yè)種植、采伐、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)部門溝通協(xié)作，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)順暢銜接。協(xié)作不暢，影響生產(chǎn)進(jìn)度，每次扣2分。主動協(xié)調(diào)解決跨部門問題，促進(jìn)團(tuán)隊合作，表現(xiàn)突出者加25分。（二）工作能力（30分）1.專業(yè)知識（10分）熟悉林業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，包括造林、撫育、采伐等技術(shù)要求和操作規(guī)程。專業(yè)知識欠缺，回答問題不準(zhǔn)確，每次扣2分。了解林業(yè)法律法規(guī)和政策，能夠依法依規(guī)進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度。因法規(guī)政策理解錯誤導(dǎo)致工作失誤，每次扣3分。2.溝通協(xié)調(diào)能力（10分）具備良好的溝通技巧，能夠與不同部門和人員有效溝通，傳達(dá)準(zhǔn)確信息。溝通不暢引發(fā)誤解或矛盾，每次扣3分。協(xié)調(diào)各方資源解決復(fù)雜問題的能力較強(qiáng)，能夠迅速化解矛盾。協(xié)調(diào)能力不足，問題解決不及時，每次扣4分。3.應(yīng)變能力（5分）在面對突發(fā)情況時，能夠冷靜分析，迅速做出合理決策。應(yīng)變能力不足，處理不當(dāng)，每次扣2分。及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，表現(xiàn)優(yōu)秀者加25分。4.計劃組織能力（5分）能夠合理制定生產(chǎn)調(diào)度計劃，并有效組織實施。計劃不合理或組織不力，導(dǎo)致生產(chǎn)混亂，每次扣2分。對計劃執(zhí)行過程進(jìn)行有效監(jiān)控和調(diào)整，確保目標(biāo)實現(xiàn)。監(jiān)控不到位，出現(xiàn)偏差未及時糾正，每次扣2分。（三）工作態(tài)度（20分）1.責(zé)任心（10分）對林業(yè)生產(chǎn)調(diào)度工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動承擔(dān)任務(wù)。責(zé)任心不強(qiáng)，工作敷衍，每次扣3分。對待工作中的問題不推諉，及時解決，主動承擔(dān)責(zé)任，表現(xiàn)突出者加35分。2.敬業(yè)精神（5分）熱愛本職工作，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。無故曠工、遲到早退，每次扣2分。主動加班加點完成緊急生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)，敬業(yè)精神可嘉者加25分。3.團(tuán)隊合作（5分）積極參與團(tuán)隊活動，與同事密切配合，共同完成工作任務(wù)。團(tuán)隊合作意識淡薄，影響團(tuán)隊氛圍，每次扣2分。能夠幫助新同事提高業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)團(tuán)隊整體素質(zhì)提升，表現(xiàn)優(yōu)秀者加25分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河芍苯由霞壐鶕?jù)調(diào)度員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評價。2.定期考核：每月進(jìn)行一次定期考核，綜合日?？己饲闆r，對調(diào)度員進(jìn)行全面評價。3.專項考核：針對重大生產(chǎn)任務(wù)、突發(fā)事件處理等進(jìn)行專項考核，根據(jù)完成情況給予相應(yīng)評價。（二）考核周期考核周期為自然月，每月最后一個工作日完成當(dāng)月考核工作。四、考核流程（一）自我總結(jié)調(diào)度員每月末對自己當(dāng)月的工作進(jìn)行總結(jié)，填寫《林業(yè)生產(chǎn)調(diào)度員月度考核自評表》，內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)，以及存在的問題和改進(jìn)措施。（二）上級評價直接上級根據(jù)調(diào)度員的日常工作表現(xiàn)、工作成果以及自評情況，對調(diào)度員進(jìn)行評價，填寫《林業(yè)生產(chǎn)調(diào)度員月度考核上級評價表》。評價應(yīng)客觀公正，明確指出優(yōu)點和不足，并給出考核得分建議。（三）綜合評審由人力資源部門和林業(yè)生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人組成考核評審小組，對調(diào)度員的月度考核情況進(jìn)行綜合評審。評審小組根據(jù)自評表和上級評價表，結(jié)合日常工作中的觀察和了解，對考核得分進(jìn)行審定，并確定最終考核結(jié)果。（四）結(jié)果反饋考核結(jié)果經(jīng)審定后，由人力資源部門及時反饋給調(diào)度員本人。如調(diào)度員對考核結(jié)果有異議，可在接到反饋結(jié)果后的[X]個工作日內(nèi)，向考核評審小組提出申訴。考核評審小組應(yīng)在接到申訴后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實，并將處理結(jié)果再次反饋給調(diào)度員。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績效獎金發(fā)放1.根據(jù)考核結(jié)果確定調(diào)度員的績效獎金系數(shù)，績效獎金=績效獎金基數(shù)×績效獎金系數(shù)。2.優(yōu)秀（90分及以上）：績效獎金系數(shù)為1.2，發(fā)放全額績效獎金，并給予額外獎勵[X]元。3.良好（8089分）：績效獎金系數(shù)為1.1，發(fā)放績效獎金的110%。4.合格（6079分）：績效獎金系數(shù)為1，發(fā)放全額績效獎金。5.不合格（60分以下）：績效獎金系數(shù)為0.8，發(fā)放績效獎金的80%，并對調(diào)度員進(jìn)行誡勉談話，要求制定整改計劃。連續(xù)兩個月考核不合格，予以降職或辭退處理。（二）崗位晉升與調(diào)整1.年度考核結(jié)果優(yōu)秀的調(diào)度員，在崗位晉升、職稱評定等方面優(yōu)先考慮。2.考核結(jié)果不合格的調(diào)度員，根據(jù)情況進(jìn)行崗位調(diào)整，如調(diào)至其他崗位或降職使用。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果分析調(diào)度員的能力短板，為其制