PAGE安全生產督辦反饋制度一、總則（一）目的為加強公司安全生產管理，確保安全生產各項工作得到有效落實，及時發(fā)現和解決安全生產問題，特制定本安全生產督辦反饋制度。本制度旨在規(guī)范安全生產督辦工作流程，明確各部門職責，保障公司生產經營活動的安全、穩(wěn)定運行，保護員工生命財產安全，促進公司可持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有部門、車間、班組及相關人員在安全生產工作中的督辦與反饋活動。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵循國家安全生產法律法規(guī)、行業(yè)標準及公司相關規(guī)定，開展安全生產督辦反饋工作。2.問題導向原則：以發(fā)現和解決安全生產問題為核心，聚焦重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和突出隱患，確保安全生產工作取得實效。3.及時高效原則：對安全生產問題迅速響應，及時督辦，高效反饋處理結果，避免問題拖延和擴大。4.責任明確原則：明確各部門、各崗位在安全生產督辦反饋工作中的職責，做到責任到人，確保工作落實。二、督辦主體與職責（一）安全生產管理部門1.負責統(tǒng)籌協調公司安全生產督辦反饋工作，制定督辦計劃和工作方案。2.定期對公司安全生產狀況進行巡查、檢查，收集整理安全生產問題信息。3.針對發(fā)現的安全生產問題，及時向責任部門下達督辦通知，明確整改要求和期限。4.跟蹤督辦事項進展情況，定期組織召開安全生產督辦工作會議，通報工作進展，協調解決存在的問題。5.對整改完成的事項進行驗收，核實整改效果，確保問題得到徹底解決。（二）各部門負責人1.為本部門安全生產工作的第一責任人，負責組織落實本部門安全生產督辦反饋工作。2.對本部門存在的安全生產問題進行全面排查，及時向安全生產管理部門報告，并積極組織整改。3.按照安全生產管理部門下達的督辦通知要求，制定詳細的整改措施，明確責任人員和整改期限，確保整改工作順利推進。4.定期向安全生產管理部門反饋本部門安全生產問題整改情況，直至問題整改完畢。（三）各級安全生產管理人員1.協助部門負責人開展安全生產管理工作，負責具體的安全生產檢查、隱患排查等工作。2.及時發(fā)現安全生產問題，并向部門負責人報告，同時配合安全生產管理部門做好問題的跟蹤督辦工作。3.督促本部門員工落實安全生產規(guī)章制度，對員工的安全生產行為進行監(jiān)督檢查。三、督辦事項的確定（一）日常檢查發(fā)現的問題安全生產管理部門及各級安全生產管理人員在日常安全生產檢查、巡查過程中發(fā)現的各類安全生產問題，均應納入督辦事項范圍。（二）員工舉報投訴的問題對員工舉報投訴的安全生產問題，安全生產管理部門應及時受理，經核實后作為督辦事項進行處理。（三）上級部門交辦的任務對于上級安全生產監(jiān)管部門、政府有關部門交辦的安全生產工作任務和問題，公司應按照要求及時進行督辦落實，并按時反饋處理結果。（四）安全生產事故隱患根據風險評估結果和安全生產形勢分析，確定的重大、較大安全生產事故隱患，必須列為重點督辦事項，采取有效措施加以整改消除。四、督辦流程（一）問題收集與整理1.安全生產管理部門及各級安全生產管理人員應做好日常安全生產檢查記錄，詳細記錄發(fā)現的問題、問題所在位置、可能造成的危害等信息。2.設立專門的安全生產問題舉報渠道，如舉報電話、郵箱等，及時收集員工舉報投訴的安全生產問題。3.對收集到的各類安全生產問題進行分類整理，建立安全生產問題臺賬，詳細記錄問題的基本情況、發(fā)現時間、責任部門等信息。（二）督辦通知下達1.根據安全生產問題臺賬，安全生產管理部門對需要督辦的事項進行分析評估，確定督辦級別和整改期限。2.對于一般安全生產問題，下達《安全生產問題督辦通知》，明確問題描述、整改要求、責任部門、整改期限等內容；對于重大、較大安全生產事故隱患，下達《重大安全生產事故隱患督辦通知》，提出更為嚴格的整改要求和防范措施。3.將督辦通知以書面形式送達責任部門負責人，并抄送公司相關領導。（三）整改落實1.責任部門負責人收到督辦通知后，應立即組織召開部門會議，研究制定整改措施，明確整改責任人，確保整改工作有序推進。2.整改責任人按照整改措施要求，認真組織實施整改工作，在整改期限內完成整改任務。整改過程中，如遇到困難或需要協調解決的問題，應及時向部門負責人報告。3.責任部門應定期向安全生產管理部門反饋整改工作進展情況，直至整改完畢。（四）跟蹤督辦1.安全生產管理部門負責對督辦事項的整改情況進行跟蹤檢查，定期到責任部門現場查看整改工作進展，核實整改措施落實情況。2.對于整改工作進展緩慢或未按要求進行整改的責任部門，安全生產管理部門應及時發(fā)出警示通知，督促其加快整改進度。3.如發(fā)現整改過程中存在重大安全風險或可能引發(fā)安全生產事故的情況，安全生產管理部門應立即責令責任部門停止作業(yè)，采取有效的防范措施，并及時向上級領導報告。（五）驗收銷號1.整改期限屆滿后，責任部門應向安全生產管理部門提交《安全生產問題整改驗收申請》，并附整改報告、整改前后對比照片等相關資料。2.安全生產管理部門組織相關人員對整改事項進行驗收，按照整改要求和標準進行逐一核實。驗收合格的，予以銷號，并在安全生產問題臺賬中注明；驗收不合格的，下達《安全生產問題復查督辦通知》，要求責任部門繼續(xù)整改，直至驗收合格。五、反饋機制（一）定期反饋1.責任部門應每周向安全生產管理部門反饋本部門安全生產問題整改工作進展情況，包括已完成的整改任務、未完成的整改任務及原因、下一步整改計劃等內容。2.安全生產管理部門應每周匯總各部門整改工作進展情況，形成安全生產督辦工作周報，報送公司相關領導，并在公司內部進行通報。（二）即時反饋1.在整改過程中，如遇到重大問題或緊急情況，責任部門應立即向安全生產管理部門報告，安全生產管理部門應及時協調解決，并將處理情況及時反饋給相關部門和人員。2.對于上級部門交辦的安全生產工作任務，公司應按照要求及時反饋工作進展情況和處理結果，確保信息傳遞及時、準確。（三）整改結果反饋1.整改任務完成后，責任部門應向安全生產管理部門提交詳細的整改結果報告，報告應包括整改措施落實情況、整改效果評估、問題原因分析及今后防范措施等內容。2.安全生產管理部門對整改結果報告進行審核，組織相關人員進行現場復查。復查合格后，在公司內部發(fā)布整改結果通報，對整改工作表現突出的部門和個人進行表揚；對整改不力的部門進行批評，并責令其重新整改，直至達到要求。六、考核與獎懲（一）考核1.建立安全生產督辦反饋工作考核機制，將各部門安全生產督辦反饋工作落實情況納入年度安全生產目標考核內容。2.考核內容包括問題排查治理情況、督辦事項整改完成率、反饋信息及時性和準確性等方面。（二）獎勵1.對于在安全生產督辦反饋工作中表現突出的部門和個人，公司給予表彰和獎勵。獎勵形式包括榮譽證書、獎金、晉升機會等。2.對及時發(fā)現重大安全生產隱患并有效避免事故發(fā)生的員工，給予特別獎勵，以鼓勵員工積極參與安全生產工作。（三）懲罰1.對未按照要求完成安全生產督辦事項整改任務的部門，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、扣減績效分數等處罰。2.對因工作不力導致安全生產事故發(fā)生的部門和個人，依法依規(guī)追究其責任，嚴肅處理。七、培訓與宣傳（一）培訓1.將安全生產督辦反饋制度納入公司安全生產培訓計劃，定期組織相關人員進行培訓學習，確保各級管理人員和員工熟悉制度內容和工作流程。2.培訓內容包括安全生產法律法規(guī)、行業(yè)標準、公司安全生產規(guī)章制度、督辦反饋工作方法等方面，通過案例分析、現場演示等方式，提高培訓效果。（二）宣傳1.利用公司內部宣傳欄、網站、微信公眾號等平臺，廣泛宣傳安全生產督辦反饋制度，提高員工對安全生產工作的重視程度和參與意識