PAGE生產(chǎn)型企業(yè)行政管理制度一、總則（一）目的本行政管理制度旨在規(guī)范生產(chǎn)型企業(yè)內(nèi)部行政事務(wù)的管理流程，提高行政工作效率，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展，維護(hù)公司正常運(yùn)營(yíng)秩序，保障員工權(quán)益，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括各生產(chǎn)車間、職能部門、后勤保障部門等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司行政管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.規(guī)范化原則：制定明確、統(tǒng)一、規(guī)范的行政管理制度和流程，避免管理混亂和隨意性。3.效率原則：優(yōu)化行政工作流程，提高工作效率，減少不必要的環(huán)節(jié)和延誤，以滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)需求。4.服務(wù)原則：行政部門應(yīng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為公司各部門及員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）行政部門組織架構(gòu)行政部門設(shè)行政經(jīng)理一名，下轄行政專員、人力資源專員、后勤專員等崗位，各崗位分工明確，協(xié)同合作，共同負(fù)責(zé)公司行政管理工作。（二）行政部門職責(zé)1.行政經(jīng)理職責(zé)全面負(fù)責(zé)行政部門的日常管理工作，制定行政工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)行政部門與公司其他部門之間的工作關(guān)系，確保行政管理工作與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。負(fù)責(zé)公司行政制度的制定、修訂和完善，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決制度執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利等，確保公司擁有一支高素質(zhì)、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。負(fù)責(zé)公司后勤保障工作，包括辦公設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)和更新，辦公環(huán)境的優(yōu)化，員工食堂、宿舍的管理等，為員工提供良好的工作和生活條件。負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作，維護(hù)公司與政府部門、合作伙伴、客戶等的良好關(guān)系，為公司發(fā)展創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。2.行政專員職責(zé)協(xié)助行政經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃和目標(biāo)，并負(fù)責(zé)具體工作的組織實(shí)施。負(fù)責(zé)公司各類文件、資料的起草、審核、印發(fā)和歸檔管理，確保文件資料的準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性。負(fù)責(zé)公司會(huì)議的組織、安排和記錄工作，跟進(jìn)會(huì)議決議的執(zhí)行情況，及時(shí)反饋會(huì)議執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備的采購(gòu)、發(fā)放和管理工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)和報(bào)銷工作。負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度、使用和維護(hù)管理工作，確保車輛安全、正常運(yùn)行，滿足公司公務(wù)用車需求。協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人力資源管理的部分基礎(chǔ)工作，如員工考勤記錄、勞動(dòng)合同管理等。完成行政經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。3.人力資源專員職責(zé)負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃的制定和實(shí)施，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理配置人力資源，確保公司人力資源的供需平衡。負(fù)責(zé)公司員工招聘工作，制定招聘計(jì)劃，發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷，組織面試和錄用等工作，為公司引進(jìn)優(yōu)秀人才。負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)與發(fā)展工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織培訓(xùn)課程實(shí)施，評(píng)估培訓(xùn)效果，不斷提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核工作，制定績(jī)效考核方案，組織績(jī)效考核實(shí)施，統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果，提出績(jī)效改進(jìn)建議，激勵(lì)員工提高工作績(jī)效。負(fù)責(zé)公司薪酬福利管理工作，制定薪酬福利政策，核算員工工資、獎(jiǎng)金、福利等，確保薪酬福利的公平性和合理性，維護(hù)員工的切身利益。負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系管理工作，處理員工投訴、勞動(dòng)糾紛等問(wèn)題，維護(hù)公司與員工之間的良好關(guān)系，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。完成行政經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。4.后勤專員職責(zé)負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃，組織保潔人員定期進(jìn)行清潔打掃，保持辦公環(huán)境整潔、舒適。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障和問(wèn)題，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。負(fù)責(zé)公司員工食堂的管理工作，制定食堂管理制度和食譜計(jì)劃，監(jiān)督食堂食品安全和衛(wèi)生狀況，提高食堂服務(wù)質(zhì)量，滿足員工就餐需求。負(fù)責(zé)公司員工宿舍的管理工作，制定宿舍管理制度，安排員工住宿，維護(hù)宿舍設(shè)施設(shè)備，保障員工住宿安全和舒適。負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備的庫(kù)存管理工作，定期盤點(diǎn)庫(kù)存，確保物資賬實(shí)相符，合理控制庫(kù)存水平，避免積壓和浪費(fèi)。完成行政經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。三、行政辦公管理（一）文件管理1.文件分類：公司文件分為行政文件、業(yè)務(wù)文件、財(cái)務(wù)文件、人事文件等類別，各類文件應(yīng)按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類歸檔。2.文件起草與審核：文件起草應(yīng)內(nèi)容準(zhǔn)確、邏輯清晰、語(yǔ)言規(guī)范，涉及重要事項(xiàng)或政策法規(guī)的文件需經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核把關(guān)，確保文件合法合規(guī)。3.文件印發(fā)：經(jīng)審核通過(guò)的文件，由行政專員按照規(guī)定的格式和流程進(jìn)行印發(fā)，嚴(yán)格控制文件印發(fā)范圍，確保文件傳達(dá)給相關(guān)人員。4.文件歸檔：文件印發(fā)后，行政專員應(yīng)及時(shí)將文件原件及相關(guān)附件進(jìn)行歸檔保存，建立電子和紙質(zhì)檔案，便于查詢和查閱歷史文件。（二）會(huì)議管理1.會(huì)議分類：公司會(huì)議分為總經(jīng)理辦公會(huì)、部門例會(huì)、專題會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議等。2.會(huì)議組織：行政專員負(fù)責(zé)會(huì)議的組織安排，包括確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議議程等，提前通知參會(huì)人員準(zhǔn)備相關(guān)資料。3.會(huì)議記錄：會(huì)議期間，行政專員應(yīng)認(rèn)真做好會(huì)議記錄，記錄會(huì)議討論內(nèi)容、決議事項(xiàng)、責(zé)任人和完成時(shí)間等，確保會(huì)議記錄準(zhǔn)確、完整。4.會(huì)議紀(jì)要：會(huì)后，行政專員應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)行政經(jīng)理審核后發(fā)送給參會(huì)人員及相關(guān)部門，督促會(huì)議決議的執(zhí)行和落實(shí)。（三）辦公用品管理1.采購(gòu)計(jì)劃：行政專員應(yīng)根據(jù)公司辦公用品的使用情況和庫(kù)存狀況，定期制定辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)行政經(jīng)理審批后進(jìn)行采購(gòu)。2.采購(gòu)流程：嚴(yán)格按照公司采購(gòu)流程進(jìn)行辦公用品采購(gòu)，選擇合格的供應(yīng)商，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量和價(jià)格合理。3.發(fā)放與領(lǐng)用：辦公用品采購(gòu)入庫(kù)后，行政專員應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行發(fā)放和領(lǐng)用登記，員工領(lǐng)用辦公用品時(shí)需簽字確認(rèn)。4.庫(kù)存管理：定期對(duì)辦公用品庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符，合理控制庫(kù)存數(shù)量，避免積壓和浪費(fèi)。（四）辦公設(shè)備管理1.設(shè)備采購(gòu)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和辦公設(shè)備的使用狀況，制定辦公設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)審批后進(jìn)行采購(gòu)。2.設(shè)備驗(yàn)收：辦公設(shè)備到貨后，行政專員應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，檢查設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合合同要求，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.設(shè)備使用與維護(hù)：制定辦公設(shè)備使用管理制度，明確設(shè)備使用規(guī)范和維護(hù)責(zé)任，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)解決設(shè)備出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。4.設(shè)備報(bào)廢：對(duì)于已無(wú)法正常使用或達(dá)到報(bào)廢年限的辦公設(shè)備，由使用部門提出報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)行政經(jīng)理審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)廢處理，并做好資產(chǎn)核銷工作。四、人力資源管理（一）招聘與錄用1.招聘計(jì)劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，人力資源專員制定年度招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、要求、時(shí)間等。2.招聘渠道：通過(guò)公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才市場(chǎng)等多種渠道發(fā)布招聘信息，吸引優(yōu)秀人才應(yīng)聘。3.面試與錄用：對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選、面試、筆試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，綜合評(píng)估應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和崗位匹配度，確定錄用人員名單，辦理入職手續(xù)。（二）培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)需求分析：定期開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查，了解員工的培訓(xùn)需求和發(fā)展方向，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)課程設(shè)置：根據(jù)培訓(xùn)需求，設(shè)置內(nèi)部培訓(xùn)課程、外部培訓(xùn)課程、在線學(xué)習(xí)課程等多種培訓(xùn)形式，涵蓋專業(yè)技能、管理能力、職業(yè)素養(yǎng)等多個(gè)方面。3.培訓(xùn)實(shí)施：組織員工參加各類培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)效果，培訓(xùn)過(guò)程中做好培訓(xùn)記錄和考勤管理。4.培訓(xùn)效果評(píng)估：通過(guò)考試、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、員工反饋等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作。（三）績(jī)效考核1.考核指標(biāo)設(shè)定：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和崗位職責(zé)，為每個(gè)崗位設(shè)定明確、可量化、可考核的績(jī)效指標(biāo)，包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面。2.考核周期：績(jī)效考核分為月度考核、季度考核和年度考核，不同崗位根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn)確定相應(yīng)的考核周期。考核實(shí)施：考核期結(jié)束后，員工按照要求填寫(xiě)績(jī)效考核自評(píng)表，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，人力資源專員匯總考核結(jié)果?？己私Y(jié)果應(yīng)用：績(jī)效考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等掛鉤，激勵(lì)員工提高工作績(jī)效。（四）薪酬福利1.薪酬體系：建立科學(xué)合理的薪酬體系，包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等部分，確保薪酬公平合理，具有競(jìng)爭(zhēng)力。2.薪酬核算與發(fā)放：人力資源專員每月按時(shí)核算員工工資，經(jīng)審核后報(bào)財(cái)務(wù)部門發(fā)放，確保員工工資及時(shí)、準(zhǔn)確到賬。3.福利管理：為員工提供法定福利和公司福利，如社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)福利、職業(yè)發(fā)展福利等，提高員工的福利待遇和歸屬感。（五）員工關(guān)系管理1.勞動(dòng)合同管理：與員工簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理。2.員工溝通與反饋：建立多種員工溝通渠道，如員工座談會(huì)、意見(jiàn)箱、電子郵件等，及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議，解決員工關(guān)心的問(wèn)題。3.勞動(dòng)糾紛處理：妥善處理員工與公司之間的勞動(dòng)糾紛，維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益，避免勞動(dòng)糾紛對(duì)公司造成不良影響。五、后勤保障管理（一）辦公環(huán)境管理1.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：制定辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任分工，組織保潔人員定期進(jìn)行清潔打掃，保持辦公環(huán)境整潔、舒適。2.綠化管理：在辦公區(qū)域合理布置綠化植物，定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，營(yíng)造良好的辦公氛圍。3.安全管理：加強(qiáng)辦公區(qū)域的安全管理，設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)，配備消防器材，定期進(jìn)行安全檢查，確保員工生命財(cái)產(chǎn)安全。（二）食堂管理1.食品安全管理：嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，加強(qiáng)食堂食品安全管理，確保食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)安全衛(wèi)生。2.食譜制定：根據(jù)員工口味和營(yíng)養(yǎng)需求，制定科學(xué)合理的食譜計(jì)劃，保證飯菜質(zhì)量和品種多樣化。3.食堂服務(wù)：提高食堂服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)食堂工作人員培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)流程，為員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的餐飲服務(wù)。（三）宿舍管理1.宿舍設(shè)施設(shè)備管理：定期對(duì)員工宿舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，為員工提供良好的住宿條件。2.宿舍安全管理：加強(qiáng)宿舍安全管理，制定宿舍安全管理制度，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線等，確保員工住宿安全。3.宿舍衛(wèi)生管理：要求員工保持宿舍衛(wèi)生整潔，定期進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查，營(yíng)造良好的宿舍居住環(huán)境。（四）車輛管理1.車輛調(diào)度與使用：根據(jù)公司公務(wù)用車需求，合理調(diào)度車