PAGE生產(chǎn)企業(yè)外協(xié)加工制度一、總則（一）目的為了規(guī)范本生產(chǎn)企業(yè)外協(xié)加工業(yè)務(wù)的管理，確保外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量、交期和成本控制，提高企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本生產(chǎn)企業(yè)所有外協(xié)加工業(yè)務(wù)的管理，包括但不限于原材料、零部件、半成品及成品的外協(xié)加工。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：外協(xié)加工業(yè)務(wù)必須符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)的合法性和規(guī)范性。2.質(zhì)量?jī)?yōu)先原則：始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，選擇具備良好質(zhì)量控制能力的外協(xié)加工供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督機(jī)制，確保外協(xié)加工產(chǎn)品符合企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.成本效益原則：在保證產(chǎn)品質(zhì)量和交期的前提下，合理控制外協(xié)加工成本，通過優(yōu)化供應(yīng)商選擇、談判定價(jià)、過程監(jiān)控等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)成本效益的最大化。4.合作共贏原則：與外協(xié)加工供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、互利共贏的合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。二、外協(xié)加工供應(yīng)商管理（一）供應(yīng)商選擇1.供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)信譽(yù)：具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等相關(guān)資質(zhì)證書，信譽(yù)良好，無不良經(jīng)營(yíng)記錄。生產(chǎn)能力：擁有與外協(xié)加工業(yè)務(wù)相匹配的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員和生產(chǎn)場(chǎng)地，具備穩(wěn)定的生產(chǎn)能力和產(chǎn)能保證。質(zhì)量控制：建立完善的質(zhì)量管理體系，具備有效的質(zhì)量檢測(cè)手段和方法，能夠確保產(chǎn)品質(zhì)量符合企業(yè)要求。價(jià)格水平：在保證質(zhì)量的前提下，提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，成本核算清晰合理。服務(wù)水平：具備良好的售后服務(wù)意識(shí)和能力，能夠及時(shí)響應(yīng)企業(yè)的需求，解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。2.供應(yīng)商評(píng)估與選擇流程信息收集：通過多種渠道收集潛在供應(yīng)商的信息，包括網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、供應(yīng)商自薦等，建立供應(yīng)商信息庫(kù)。初步篩選：根據(jù)供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)信息庫(kù)中的供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選，確定符合基本條件的供應(yīng)商名單。實(shí)地考察：組織相關(guān)人員對(duì)初步篩選合格的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，了解其實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)設(shè)備狀況等，形成考察報(bào)告。樣品測(cè)試：要求供應(yīng)商提供樣品進(jìn)行測(cè)試，檢驗(yàn)其產(chǎn)品質(zhì)量是否符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)試合格后，將樣品測(cè)試結(jié)果作為供應(yīng)商評(píng)估的重要依據(jù)。綜合評(píng)估：綜合考慮供應(yīng)商的資質(zhì)信譽(yù)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、價(jià)格水平、服務(wù)水平等因素，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估，確定合格供應(yīng)商名單。審批備案：將合格供應(yīng)商名單提交企業(yè)管理層審批，審批通過后進(jìn)行備案，并定期更新供應(yīng)商信息庫(kù)。（二）供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)1.考核指標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)：包括產(chǎn)品合格率、退貨率、質(zhì)量投訴率等，考核供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性。交期指標(biāo)：按時(shí)交貨率、延遲交貨次數(shù)等，評(píng)估供應(yīng)商的交貨及時(shí)性和可靠性。價(jià)格指標(biāo)：實(shí)際采購(gòu)價(jià)格與合同約定價(jià)格的差異率、價(jià)格調(diào)整的合理性等，考核供應(yīng)商的價(jià)格執(zhí)行情況。服務(wù)指標(biāo)：響應(yīng)時(shí)間、問題解決效率、售后服務(wù)滿意度等，評(píng)價(jià)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量。2.考核周期月度考核：每月對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量、交期、服務(wù)等方面進(jìn)行考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促供應(yīng)商改進(jìn)。季度評(píng)價(jià)：每季度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，綜合考慮月度考核結(jié)果及其他相關(guān)因素，確定供應(yīng)商的季度評(píng)價(jià)等級(jí)。年度評(píng)估：每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行年度評(píng)估，根據(jù)全年的考核評(píng)價(jià)結(jié)果，評(píng)選優(yōu)秀供應(yīng)商、合格供應(yīng)商和不合格供應(yīng)商，作為下一年度合作的參考依據(jù)。3.考核評(píng)價(jià)方法數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：收集和整理與考核指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、交貨記錄、客戶反饋等，進(jìn)行量化分析?，F(xiàn)場(chǎng)檢查：定期或不定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，查看其生產(chǎn)過程、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、設(shè)備維護(hù)狀況等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并反饋?？蛻舴答仯菏占髽I(yè)內(nèi)部客戶（如生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門、銷售部門等）對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品和服務(wù)的反饋意見，作為考核評(píng)價(jià)的重要參考。綜合評(píng)分：根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)分，確定其考核評(píng)價(jià)等級(jí)。（三）供應(yīng)商激勵(lì)與淘汰1.激勵(lì)措施訂單獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商，在同等條件下給予更多的訂單份額，以鼓勵(lì)其持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。價(jià)格優(yōu)惠：根據(jù)供應(yīng)商的考核評(píng)價(jià)結(jié)果，給予一定的價(jià)格優(yōu)惠政策，如年度累計(jì)采購(gòu)達(dá)到一定金額給予折扣等，激勵(lì)供應(yīng)商降低成本。合作表彰：在企業(yè)內(nèi)部對(duì)優(yōu)秀供應(yīng)商進(jìn)行表彰和宣傳，提高其知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)供應(yīng)商的合作積極性和榮譽(yù)感。培訓(xùn)支持：為供應(yīng)商提供必要的技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)等支持，幫助其提升自身能力，更好地滿足企業(yè)的需求。2.淘汰機(jī)制預(yù)警通知：對(duì)于考核評(píng)價(jià)結(jié)果連續(xù)較差或出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題、交期延誤等重大問題的供應(yīng)商，發(fā)出預(yù)警通知，要求其限期整改。暫停合作：經(jīng)預(yù)警通知后仍未有效改進(jìn)的供應(yīng)商，暫停其合作業(yè)務(wù)，直至其整改合格并重新通過評(píng)估。淘汰退出：對(duì)于整改后仍不符合要求或多次出現(xiàn)嚴(yán)重問題的供應(yīng)商，予以淘汰，不再與其合作，并將其從供應(yīng)商信息庫(kù)中刪除。三、外協(xié)加工合同管理（一）合同簽訂1.合同起草與審核合同起草：由企業(yè)采購(gòu)部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)外協(xié)加工業(yè)務(wù)需求，起草外協(xié)加工合同文本，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等關(guān)鍵條款。合同審核：合同文本起草完成后，提交企業(yè)法務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)部門進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核合同條款的合法性、合規(guī)性、完整性以及對(duì)企業(yè)利益的保護(hù)程度等，提出審核意見并反饋給起草部門進(jìn)行修改完善。2.合同簽訂流程合同審批：經(jīng)審核修改后的合同文本提交企業(yè)管理層審批，審批通過后加蓋企業(yè)公章或合同專用章。合同簽署：由企業(yè)授權(quán)代表與外協(xié)加工供應(yīng)商授權(quán)代表進(jìn)行合同簽署，確保合同雙方簽字蓋章齊全，合同正式生效。合同存檔：合同簽訂后，采購(gòu)部門負(fù)責(zé)將合同原件及相關(guān)附件進(jìn)行整理歸檔，建立合同臺(tái)賬，以便查詢和管理。（二）合同執(zhí)行1.訂單下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃制定：企業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)銷售訂單或生產(chǎn)計(jì)劃安排，制定外協(xié)加工生產(chǎn)計(jì)劃，明確產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交期等要求，并及時(shí)下達(dá)給采購(gòu)部門。訂單下達(dá)：采購(gòu)部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，向已簽訂合同的外協(xié)加工供應(yīng)商下達(dá)訂單，訂單內(nèi)容應(yīng)與合同條款一致，并要求供應(yīng)商確認(rèn)訂單信息。2.生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤建立跟蹤機(jī)制：采購(gòu)部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)建立外協(xié)加工生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤機(jī)制，定期與供應(yīng)商溝通，了解生產(chǎn)進(jìn)度情況，及時(shí)掌握生產(chǎn)過程中的問題和困難。進(jìn)度匯報(bào)：供應(yīng)商應(yīng)按照要求定期向企業(yè)匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度，提交生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)告，包括已完成的工作量、未完成的工作量、預(yù)計(jì)完成時(shí)間等信息。問題協(xié)調(diào)解決：對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如原材料短缺、設(shè)備故障、技術(shù)難題等企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商共同協(xié)商，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，確保生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。3.質(zhì)量控制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確：在合同中明確外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法，要求供應(yīng)商嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合企業(yè)要求。檢驗(yàn)流程制定：企業(yè)質(zhì)量部門制定外協(xié)加工產(chǎn)品的檢驗(yàn)流程，包括首件檢驗(yàn)、巡檢、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)，明確檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)頻次等要求。檢驗(yàn)結(jié)果處理：質(zhì)量檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品方可入庫(kù)或進(jìn)入下一道工序；對(duì)于檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品，應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商進(jìn)行返工或處理，直至產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。同時(shí)，對(duì)不合格產(chǎn)品的原因進(jìn)行分析，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，防止類似問題再次發(fā)生。4.付款管理付款方式約定：在合同中明確付款方式、付款期限等條款，如貨到驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)支付貨款的[X]%，余款在產(chǎn)品交付后[X]個(gè)月內(nèi)結(jié)清等。付款審批流程：采購(gòu)部門根據(jù)合同約定和供應(yīng)商提交的付款申請(qǐng)，填寫付款審批單，附上相關(guān)發(fā)票、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等資料，按照企業(yè)內(nèi)部付款審批流程進(jìn)行審批?？铐?xiàng)支付：經(jīng)審批通過后，財(cái)務(wù)部門按照合同約定及時(shí)支付貨款，確保供應(yīng)商的合法權(quán)益，同時(shí)維護(hù)企業(yè)良好的商業(yè)信用。（三）合同變更與終止1.合同變更變更原因：在合同執(zhí)行過程中，如因市場(chǎng)需求變化、產(chǎn)品規(guī)格調(diào)整、原材料價(jià)格波動(dòng)等原因需要變更合同條款的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更流程：由提出變更方填寫合同變更申請(qǐng)表，詳細(xì)說明變更的原因、內(nèi)容及對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)的影響，提交給對(duì)方審核。對(duì)方審核通過后，雙方簽訂變更協(xié)議，并按照變更后的合同條款執(zhí)行。變更備案：合同變更協(xié)議簽訂后，采購(gòu)部門負(fù)責(zé)將變更協(xié)議原件及相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，更新合同臺(tái)賬，確保合同管理的準(zhǔn)確性和完整性。2.合同終止終止原因：合同期滿、雙方協(xié)商一致、一方違約、不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，可以終止合同。終止流程：合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算和清理工作，如核對(duì)貨款支付情況、清理庫(kù)存產(chǎn)品、處理未完成的工作等。合同終止后，采購(gòu)部門負(fù)責(zé)將合同終止相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，關(guān)閉合同臺(tái)賬。四、外協(xié)加工過程管理（一）物料管理1.物料供應(yīng)物料清單提供：企業(yè)應(yīng)向外協(xié)加工供應(yīng)商提供詳細(xì)的物料清單，明確所需原材料、零部件的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等信息，確保供應(yīng)商準(zhǔn)確采購(gòu)所需物料。物料交付跟蹤：采購(gòu)部門負(fù)責(zé)跟蹤外協(xié)加工供應(yīng)商的物料交付情況，確保物料按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，避免因物料短缺影響生產(chǎn)進(jìn)度。2.物料檢驗(yàn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制定：企業(yè)質(zhì)量部門根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求和物料特性，制定物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，明確檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)頻次等要求。檢驗(yàn)流程執(zhí)行：外協(xié)加工供應(yīng)商交付物料后，企業(yè)質(zhì)量部門按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方可投入使用；對(duì)于不合格物料，應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商進(jìn)行更換或處理。（二）生產(chǎn)過程監(jiān)控1.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督定期巡查：企業(yè)應(yīng)定期對(duì)外協(xié)加工供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，查看生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況、人員操作規(guī)范、生產(chǎn)環(huán)境等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。異常情況處理：對(duì)于巡查過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況，如違反操作規(guī)程、質(zhì)量問題隱患等，應(yīng)及時(shí)要求供應(yīng)商進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況，確保生產(chǎn)過程正常運(yùn)行。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集：要求外協(xié)加工供應(yīng)商定期提交生產(chǎn)數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)量、質(zhì)量數(shù)據(jù)、工時(shí)、原材料消耗等信息，以便企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。數(shù)據(jù)分析與決策：企業(yè)相關(guān)部門對(duì)收集到的生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評(píng)估生產(chǎn)效率、質(zhì)量狀況、成本控制等情況，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)，如調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃、優(yōu)化工藝參數(shù)、改進(jìn)質(zhì)量控制措施等。（三）成品驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：在合同中明確外協(xié)加工成品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括外觀、尺寸、性能、包裝等方面的要求，確保驗(yàn)收工作有章可循。驗(yàn)收流程實(shí)施：企業(yè)質(zhì)量部門按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外協(xié)加工成品進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格