物業(yè)服務(wù)承諾書_第1頁
物業(yè)服務(wù)承諾書_第2頁
物業(yè)服務(wù)承諾書_第3頁
物業(yè)服務(wù)承諾書_第4頁
物業(yè)服務(wù)承諾書_第5頁
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文檔簡介

物業(yè)服務(wù)承諾書在充滿活力,日益開放的今天,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是幫大家整理的物業(yè)服務(wù)承諾書,歡迎大家分享。

物業(yè)服務(wù)承諾書1

尊敬的業(yè)主閣下:

您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,貴陽貴安寶恒物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!我公司全體員工現(xiàn)向貴院做出如下承諾:

客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的.最前沿樹立我們公司的整體形象。

業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。

工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。

保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、

火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

保潔服務(wù)做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專業(yè)培訓后上崗,對地面、墻面、窗臺、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區(qū)域進行常規(guī)保潔外,并制作保潔流程圖,嚴格按照保潔流程作業(yè),并定期對院內(nèi)進行消殺工作。

其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有寶恒特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。

承諾人:

日期:

物業(yè)服務(wù)承諾書2

一、認真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到誠實守信、守法經(jīng)營。

二、各項物業(yè)服務(wù)收費做到服務(wù)和收費“質(zhì)價相符”。

三、公開公示物業(yè)服務(wù)項目和收費標準,做到公開透明、不亂收費。

四、嚴格依照聯(lián)軍物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理服務(wù)承諾,認真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項目,確保服務(wù)達到約定的內(nèi)容。

五、加強服務(wù)意識和技能培訓,做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動。

六、突出安全管理,制定應(yīng)急預案,確保治安和公共秩序良好,設(shè)施設(shè)備安全運行,工程維修及時、快捷、有效。

七、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對反映和投訴做到及時處理,及時答復,使業(yè)主滿意。

八、堅持業(yè)主至上人性化管理,做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安心。

承諾人:

日期:

物業(yè)服務(wù)承諾書3

尊敬的業(yè)戶:

您好!

xx物業(yè)公司本著“改善住戶、員工生活和工作環(huán)境”這個整體目標,以《物業(yè)管理條例》為基礎(chǔ),樹立“管就高標準,干就創(chuàng)一流”的物管理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,公司總經(jīng)理率全體服務(wù)人員向廣大員工和住戶在服務(wù)意識、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。

一、強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務(wù)意識,熱情接待每一個員工和住戶對公司提出的任何要求和建議,結(jié)合各小區(qū)的實際特點,盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求,暫時不能解決的建議和要求要做好解釋工作,杜絕置之不理現(xiàn)象。

二、改進工作作風,提高辦事效率。要求公司工作人員“急員工和住戶之所急,想員工和住戶之所想”,各職能服務(wù)部門有專人管理,隨時接待解決員工和住戶的物業(yè)需求,維修人員24小時值班,保證住戶隨叫隨到。對公共設(shè)備和設(shè)施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng),以常態(tài)化工作減少設(shè)備故障,切實保證公共設(shè)備和設(shè)施正常運行。

三、加強物業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的物業(yè)服務(wù)隊伍,實施精細化管理,以員工和住戶滿意為服務(wù)宗旨,為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對物業(yè)維修做到質(zhì)量保證,收費合理;對住戶資料做到保存完整,嚴格保密;對員工和住戶提出的合理要求做到及時處理,信息反饋,樹立公司的整體形象。

四、強化安保服務(wù),確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山,人民生命財產(chǎn)安全高于一切,住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關(guān)注的頭等大事。公司與保安公司合作,嚴格要求保安人員培訓上崗,實施獎罰分明的管理制度,讓訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線。安保工作做到來訪有記錄,24小時值守,實時巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車庫防火安全檢查,遇有緊急險情、火情及時有效控制和處理,確保單位自身和住戶的安全。

五、加強環(huán)境管理,提供舒適場所。針對小區(qū)“停車難”問題,由專門人員負責車輛??空{(diào)度,做到車輛進去通暢,保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關(guān)制度,使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護等工作井然有序,為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境,真正體現(xiàn)具有xx特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務(wù)。

承諾人:

日期:接下來為精選推薦部分,以備不時之需!可任意刪改!推薦一質(zhì)量承諾書三篇精選質(zhì)量承諾書三篇

在學習、工作生活中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是為大家整理的質(zhì)量承諾書3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

質(zhì)量承諾書篇1

******混凝土制品有限公司(以下簡稱“我司”)承接******有限公司(以下簡稱“貴司”)******項目混凝土供貨業(yè)務(wù),現(xiàn)我司向貴司鄭重承諾:

1.我司依據(jù)貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術(shù)交底書編制供貨方案,供貨方案經(jīng)貴司同意后實施,供貨方案一式四份,合同雙方、業(yè)主及監(jiān)理單位各執(zhí)一份。我司愿承擔未按供貨方案供應(yīng)混凝土造成的誤工損失。

2.我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關(guān)標準、規(guī)范組織預拌混凝土加工,配合比設(shè)計符合《普通混凝土配合比設(shè)計規(guī)程》的要求,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準要求。

3.為確保工程質(zhì)量,為同一工程的同一部位所提供的混凝土應(yīng)使用同廠家或產(chǎn)地、同品種、同規(guī)格或同等級的原材料。

4.負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點,提供施工過程的技術(shù)保證。在混凝土供貨過程中,保證供應(yīng)混凝土的數(shù)量、質(zhì)量,保持混凝土施工的連續(xù)性。并承擔由于自身原因?qū)е逻\輸車輛在施工現(xiàn)場等待或影響施工連續(xù)性引發(fā)的質(zhì)量與經(jīng)濟方面的責任。

5.在施工現(xiàn)場內(nèi),我司所有車輛要聽從貴司的指揮,做到安全、文明施工。若我司車輛及人員在施工現(xiàn)場發(fā)生安全事故,分清責任,由責任方承擔。

6.我司對所用的原材料質(zhì)量負責,對交接驗收前的預拌混凝土質(zhì)量負責。承擔供貨過程中由于自身原因?qū)е碌慕煌ò踩?、路面環(huán)境污染等問題的責任。

7.我司嚴禁在運輸途中向運輸車筒體內(nèi)任意加水。

8.及時向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車

發(fā)貨單》和《出廠合格證》作為工程質(zhì)量驗收的技術(shù)保證資料。

9.非不可抗力單方面停止履行本合同給貴司造成損失的,我司愿意按合同價款的百分之五向貴司計付違約金。

10.如果我司所供應(yīng)的預拌混凝土質(zhì)量不符合國家標準規(guī)定及本合同要求的,愿意負責賠償貴司相應(yīng)的經(jīng)濟損失。

11.以抽檢的方法驗收供貨數(shù)量,貴司任意指定車輛抽檢每車允許±偏差2%,但抽檢車輛數(shù)的60%不得均為負偏差。如發(fā)生上述事件我司愿意接受貴司經(jīng)濟處罰。

承諾人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日

質(zhì)量承諾書篇2

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立、健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

項目負責人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

3、建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、操作的,立即制止。

4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓,并取得特種作業(yè)資格證書后,上崗作業(yè)。

5、在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,對于危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。

6、建設(shè)工程施工前,負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。

7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位,設(shè)置明顯的安全警示標志。

根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。

8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物地下管線等,采取專項防護措施。

遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場采取措施,防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。

10、在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程,支施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。

在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源、配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。

11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝,并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。

12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

13、采購、租賃生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

施工現(xiàn)場的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件安排專人管理,定期進行檢查、維修和保養(yǎng),建立相應(yīng)的檔案資料,并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時報廢。

14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前,組織有關(guān)單位進行驗收,或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測檢驗機構(gòu)進行驗收;使用承租的機械設(shè)備和施工機具及配件的,驗收合格后使用。

15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。

16、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

承諾單位:XXX

施工時間:XXX

施工地點:XXX

施工內(nèi)容:XXX

質(zhì)量承諾書篇3

我公司現(xiàn)就號報價中所供設(shè)備,做出如下書面承諾:

(一)產(chǎn)品質(zhì)量:

1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,進口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書。

2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的.要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

(二)售后服務(wù):

1、售后服務(wù)期劃分:

a、免費保修期:

報價中所售產(chǎn)品:

免費質(zhì)保期為年;

免費質(zhì)保期為年;

………..

b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務(wù)。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù):

a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;

b、如設(shè)備出現(xiàn)故障:承諾縣城區(qū)域小時內(nèi)響應(yīng)提供上門服務(wù),縣城外--小時響應(yīng)提供上門服務(wù);如在個工作日內(nèi)未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;

c、定期回訪維護保養(yǎng):售后個月內(nèi)電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善。

3、建議:為保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:

服務(wù)電話:聯(lián)系人:

投訴電話:聯(lián)系人:

(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。

供應(yīng)商全稱(公章):

法定(委托)代理人:

日期:

我是一名光榮的人民教師,肩負著教書育人的責任。我將嚴格遵守《高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生,刻苦鉆研、嚴謹篤學,勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取,淡泊名利、志存高遠。爭做一名師德高尚的教育工作者,我鄭重承諾:

一、愛國守法。熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導,擁護中國特色社會主義制度。遵守各類法律法規(guī),依法履行教師職責。

二、敬業(yè)愛生。忠誠人民教育事業(yè),樹立崇高職業(yè)理想,以人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新為己任。終身學習,刻苦鉆研。真心關(guān)愛學生,做學生良師益友。

三、教書育人。堅持育人為本,立德樹人。遵循教育規(guī)律,實施素質(zhì)教育。注重學思結(jié)合,知行合一,因材施教,不斷提高教育質(zhì)量。

四、嚴謹治學。弘揚科學精神,勇于探索,追求真理,修正錯誤,精益求精。實事求是,發(fā)揚民主,團結(jié)合作,協(xié)同創(chuàng)新。秉持學術(shù)良知,恪守學術(shù)規(guī)范。堅決抵制學術(shù)失范和學術(shù)不端行為。

五、服務(wù)社會。勇?lián)鐣熑危瑸閲腋粡?、民族振興和人類進步服務(wù)。傳播優(yōu)秀文化,普及科學知識。熱心公益,服務(wù)大眾。

六、為人師表。學為人師,行為世范。淡泊名利,志存高遠。樹立優(yōu)良學風教風,以高尚師德、人格魅力和學識風范教育感染學生。模范遵守社會公德,維護社會正義,引領(lǐng)社會風尚。

我深知身上肩負的重任。我將潛心鉆研教育,真心服務(wù)社會,努力實踐我的諾言,決不辜負人民教師這個光榮稱號。

承諾人:

年月日

xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

1、保修期限

嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

2、包換期限:

自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

3、設(shè)備安裝及調(diào)試

中標后我方負責將設(shè)備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察,設(shè)計安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試。

4、維保服務(wù)

我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持,并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行。推薦二安全管理承諾書集錦六篇安全管理承諾書集錦六篇

在生活中,承諾書使用的情況越來越多,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,下面是收集整理的安全管理承諾書6篇,歡迎閱讀與收藏。

安全管理承諾書篇1

“安全第一,預防為主”是安全管理的宗旨。本單位承諾,將按照《中華人民共和國道路交通安全法》和《中華人民共和國道路運輸管理條例》的要求從以下幾個方面加強運輸安全管理。

一、建立健全運輸安全管理的組織機構(gòu)

將運輸安全管理納入本單位安全管理體系,設(shè)立安全管理機構(gòu),聘用安全管理人員。建立法人代表總負責的運輸安全管理責任制,并層層落實責任。

二、運輸車輛安全管理

1、不擅自改裝車輛,不使用報廢車。

2、定期(每月至少一次)對運輸車輛進行檢查,確保車輛及安全設(shè)施的技術(shù)性能完好,發(fā)現(xiàn)車輛存在隱患要及時維修。

3、經(jīng)常查看各類車輛證件,確保車輛證件有效性。按規(guī)定審驗證件。

4、不亂停放車輛,不對車輛超裝超載,不裝運超長超寬貨物,不裝運危險物品。采取必要的措施防止貨物揚撒,滴漏。

三、運輸從業(yè)人員管理

1、規(guī)范用工行為,不使用不具備相應(yīng)資格的駕駛員駕駛運輸車輛。對駕駛員實施必要的獎懲制度。

2、定期(每月至少一次)開展運輸車輛駕駛員安全教育,通過學習法律法規(guī),分析案例等方式提高駕駛員安全意識和安全知識水平。

3、按規(guī)定審驗駕駛員各類證件。

4、杜絕疲勞駕駛,禁止超速行駛、違章行駛,不開英雄車、賭氣車。

單位(蓋章):法人代表(簽字):日期:

安全管理承諾書篇2

一、本單位已按照制定的規(guī)章制度,開展核安全工作,并將持續(xù)推進核安全宣貫工作,全面貫徹落實國家環(huán)保部要求的兩個全覆蓋(即覆蓋全體持證單位,覆蓋所有持證的骨干人員)和兩個零容忍(即對隱瞞虛報零容忍,對違規(guī)操作零容忍)的精神,留存相關(guān)文件及宣貫記錄。

二、本單位已開展了密封放射源安全使用情況的自查工作,經(jīng)檢查:

□本單位未使用密封放射源,也未發(fā)現(xiàn)歷史或閑置的密封放射源。今后,本單位如需使用密封放射源,應(yīng)在環(huán)保等部門辦理相關(guān)許可審批手續(xù)后方可使用。

□本單位使用的密封放射源均登記在《輻射安全許可證》副本范圍內(nèi),未發(fā)現(xiàn)其他在用或歷史使用而目前停用的未申報登記的密封放射源。

□本單位本次自查后發(fā)現(xiàn)存在未申報登記的放射源,分別為:

除此之外,其他密封放射源均登記在《輻射安全許可證》副本范圍內(nèi)。

三、今后本單位關(guān)停并轉(zhuǎn),將按法律法規(guī)要求,妥善處理放射源、非密封放射性物質(zhì)、射線裝置,不轉(zhuǎn)讓給無證單位使用,不流入社會,并依法注銷輻射安全許可證。

本單位知曉輻射安全管理法律法規(guī),并承諾嚴格遵守,認真履行相關(guān)要求,如有違反或造成不良后果的,將依法承擔有關(guān)法律及經(jīng)濟責任。

承諾單位名稱(公章):____________

法定代表人簽名(簽章):____________簽訂日期:________年________月________日

輻射安全負責人:____________電話(手機):____________

輻射安全聯(lián)系人:____________電話(手機):____________

附注:發(fā)現(xiàn)未申報登記放射源的單位,應(yīng)在劃線部分寫明放射源核素名稱、出廠活度、出廠日期、數(shù)量、用途等信息;本《輻射安全管理承諾書》一式二份,分別由承諾單位、環(huán)保部門保存。

安全管理承諾書篇3

為了加強對住校生的管理,提高住校生安全紀律意識,有利于住校生在校愉快的學習,保護人、財、物的安全,根據(jù)學校實際情況,特對全體住校生進行以下安全紀律教育,請全體住校同學遵照執(zhí)行。

一、嚴守學校紀律,不私自出校門,外出必須向班主任及管理者請假。學生應(yīng)按學校及宿舍管理人員指定的宿舍和床位住宿,不得擅自調(diào)換。

二、學生要自覺愛護宿舍的公共財產(chǎn),節(jié)約用水用電,正確使用自來水龍頭,離開寢室關(guān)掉電燈及門窗,人為損壞或丟失財物要照價賠償,如分不清責任,其賠償費用由宿舍全體人員分擔。

三、必須嚴格遵守作息時間,按時起床,按時回寢室就寢。不準在宿舍內(nèi)大聲喧嘩或做有礙他人學習和休息的事情。夜間熄燈后嚴禁點燃蠟燭、油燈等,不帶火源入宿舍,不聽勸告者,進行紀律處分。

四、學生宿舍每晚熄燈后加閂宿舍前、后大門,關(guān)大門后無特殊情況一律不再出入寢室,不從宿舍內(nèi)往外拋東西;不從高處往下跳;夜間要注意上下床安全。

五、宿舍要經(jīng)常保持清潔,每天打掃衛(wèi)生,整理好被褥及生活用品,做到整潔衛(wèi)生。要維持室內(nèi)、室外衛(wèi)生,不準隨地吐痰,不準亂扔果皮、紙屑、雜物和亂潑水,不得弄污墻壁和門窗。

六、時刻注意交通安全、食品衛(wèi)生安全、校內(nèi)活動安全、路滑時注意行走安全、周邊環(huán)境安全,不做不安全的一切游戲和活動,身體有病要向老師報告及時就醫(yī)或。不準私拉亂接電線及插頭,禁止在宿舍燃火。

七、嚴禁學生酗酒、吸煙,嚴禁寢室內(nèi)存放鐵棒、管制刀具等,嚴禁個人或與同學私自下河堰洗澡,違者按有關(guān)校紀進行處理。

八、任何人不得帶外人到學生宿舍留宿。嚴禁亂串寢室或到其它寢室亂拿東西,男女學生不準互串宿舍。

九、學生離開宿舍要關(guān)好門窗,上好鎖。注意保管好自己的物品,貴重錢物隨身攜帶或寄存在班主任老師處。

十、周五下午放學后要直接回家,注意安全,周五和周六學生一律不得私自在校食宿。周末要在家里與家長溝通并適當幫助做家務(wù)勞動,沒經(jīng)過家長的同意不能到它處玩耍,周日下午5:30到校,不得提前和推后到校。

十一、同學之間要相互團結(jié),互相禮讓,不要發(fā)生糾紛,不與社會閑雜人員玩耍,有什么不和諧或受人欺侮的情況要及時報告老師處理,不準私自了結(jié),更不允許糾集校外人員到校打架斗毆。

全體住宿學生要自覺遵守本規(guī)定,并互相監(jiān)督執(zhí)行,凡因違反上述規(guī)定而造成安全事故,一律責任自負,如使公共財產(chǎn)、個人財物受到損壞的,除賠償全部損失外,并要視其情節(jié)輕重給予校紀處分或追究相關(guān)責任!

承諾人:

日期:

安全管理承諾書篇4

為保障消費者權(quán)益,嚴把食品質(zhì)量安全關(guān),本單位特向社會公開承諾:

1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條列》等法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔食品安全的第一責任,建立食品安全管理制度。

2、保證依法取得食品流通許可證,并憑許可證辦理工商登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。

3、保證有與食品流通相適應(yīng)的食品安全管理人員,從業(yè)人員取得健康證明后從事食品流通經(jīng)營活動,每年進行健康檢查。

4、保證建立并執(zhí)行食品進貨查驗及記錄制度,查驗記錄保存期限不少于二年。

5、保證依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事食品流通活動,保證食品安全,接受社會監(jiān)督。

6、保證食品流通經(jīng)營場所的壞境、設(shè)備、設(shè)施、符合與食品流通相適應(yīng)的要求。

7、保證建立并執(zhí)行定期查驗及退市制度,及時清理變質(zhì)、超過保存期及其他不符合食品安全標準的食品,主動將其退出市場,通知相關(guān)生產(chǎn)者和消費者,做好記錄,并將有關(guān)情況報告轄區(qū)工商行政管理機關(guān)。

8、主動向消費者提供銷售憑證,自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨等義務(wù)。

9、保證食品廣告內(nèi)容的真實性,不含有虛假或者夸大的內(nèi)容,不涉及疾病預防、治療功能。

10、及時制定食品安全事故處置方案,定期檢查本單位各項食品安全防范措施落實情況,及時消除食品安全事故隱患。

承諾單位(公章):

承諾日期:

安全管理承諾書篇5

民用爆炸物品的安全管理涉及社會穩(wěn)定和人民群眾的安全財產(chǎn)安全,我從事涉爆工作,深知非法爆炸物品的社會危害性,對照《民用爆炸品安全管理條例》,我承諾做到以下幾點:

一、嚴格按照規(guī)定領(lǐng)取民爆物品,絕不超量領(lǐng)取,決不隨意支配領(lǐng)取的民爆物品。

二、決不包庇涉爆反犯罪分子,如家人及親朋好友涉爆違反犯罪行為。

三、嚴格遵守國家有關(guān)民爆物品安全管理的法律法規(guī),做個守法公民。

四、積極響應(yīng)公安機關(guān)號召,主動檢舉涉爆違反犯罪人員,主動揭發(fā)涉爆違反犯罪行為。

五、決不再非法狂點從事爆破活動,決不私自制造、買賣、運輸、儲存、使用民爆物品

六、經(jīng)常檢查民爆物品安全使用情況,確保施工安全。

以上是我的承諾,如有違反,愿接受公安機關(guān)的處罰,并承擔相應(yīng)法律責任。

承諾人:

年月日

安全管理承諾書篇6

為預防交通事故,消除安全隱患,維護企業(yè)利益和自身合法權(quán)益,本人鄭重做出如下承諾。

一、嚴格遵守國家交通安全管理的各項法律、法規(guī)和集團公司的各項交通安全管理規(guī)定,自覺接受公安交警部門的管理和集團公司的`交通安全教育和培訓,杜絕交通安全違法行為,做到文明駕駛,安全行車。

二、按期參加公安交警部門和所屬單位組織的安全教育和培訓,自覺遵守國家的法律、法規(guī)。堅決杜絕不系安全帶、超員、超速、酒后駕車、疲勞駕駛及駕駛無牌、無證、報廢車輛等違法行為。

三、因下列原因發(fā)生的交通事故,與本人所在的單位無關(guān)。本人愿接受公安交警部門的處罰及事故的損失賠償,自行承擔一切后果。

(1)私家車駕駛?cè)宋醋袷亟煌ǚ?、法?guī)及相關(guān)規(guī)定的。

(2)酒后駕車、超員、超速、疲勞駕駛、強超硬會,違反禁令標志、職業(yè)道德、操作規(guī)程、不文明駕駛的。

(3)私家車搭乘其他人員上、下班的。

(4)無證駕駛或駕駛與駕駛證準駕車型不相符合的。

(5)造成交通事故后逃逸的。

(6)違反交通法律、法規(guī)或具有其他違反行為的。

(7)借用其他人車輛發(fā)生事故的。

(8)非工作期間,自行駕車發(fā)生交通事故的。

(9)私家車從事單位生產(chǎn)、公務(wù)活動發(fā)生交通事故的。

四、承諾人必須熟記承諾書內(nèi)容,每年簽訂一次,于1月1日前簽訂完畢。

五、承諾書一式四份,承諾人、承諾人家屬、所在單位、部門簽字蓋章后生效。

承諾人簽字:家屬簽字:

部門負責人簽字:單位簽章:

府谷縣眾鑫有限責任公司辦公室推薦三服務(wù)承諾書集錦九篇精選服務(wù)承諾書集錦九篇

在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢?以下是為大家收集的服務(wù)承諾書9篇,歡迎閱讀與收藏。

服務(wù)承諾書篇1

致:XX集團有限公司

1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。

2.對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。

4.嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務(wù)。

5.保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提來源理意見,如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。

7.我公司負責向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

承諾人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書篇2

一、堅持救死扶傷,以人為本,誠信服務(wù),精益求精,全心全意為患者服務(wù)。

一、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。

二、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。

三、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

四、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。

五、文明行醫(yī),禮貌待人,不允許對患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。

六、按規(guī)定履行告知義務(wù),不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。

七、嚴格執(zhí)行國家物價政策,不售假、劣藥品,不準收取開藥、檢查、開單提成,根據(jù)患者病情規(guī)范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。

承諾人:XXX

20xx年XX月XX日

服務(wù)承諾書篇3

尊敬的客戶:

首先感謝您一直以來對于我們公司的信任和支持,也感謝您對我們的寬容與厚愛,根據(jù)我們近期對部分客戶的回訪反饋,發(fā)現(xiàn)前期工作存在很多問題和不足,在此向您表示深深的歉意!為了更好的改進服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,我們對客戶服務(wù)部門的業(yè)務(wù)模式、方法和規(guī)范做了一些改進,特此說明:

自年月份開始,公司實行《經(jīng)理負責制》,如果需要幫助,請您根據(jù)所遇到的問題,及時聯(lián)系相應(yīng)的人員,以便及時的解決問題!

1、客戶經(jīng)理負責區(qū)域和聯(lián)系方式表

2、服務(wù)等級和技術(shù)支持時限表:

3、常規(guī)服務(wù)項目承諾:

1、日常服務(wù)時間:針對方案為您提供7*24小時電話支持,具體如下:周一至周天,法定節(jié)假日照常。緊急情況服務(wù)熱線:。

2、在獲取客戶反饋故障問題后,立刻安排技術(shù)人員和您取得聯(lián)系,最遲2小時內(nèi)響應(yīng),常規(guī)問題24小時內(nèi)解決問題;技術(shù)難題(如數(shù)據(jù)恢復等)會盡快安排技術(shù)人員協(xié)助處理。

3、軟件調(diào)試、培訓和數(shù)據(jù)初始化的過程將邀請網(wǎng)管員全程參與。4、產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和應(yīng)用培訓:詳細講術(shù)問題講解。5、預防性回訪:定期的客戶回訪,征求意見。6、以電話、電子郵件、上門等形式提供技術(shù)支持。

7、承諾保證系統(tǒng)的穩(wěn)定安全運行,包括日常的數(shù)據(jù)備份,服務(wù)器的維護管理工作。

8、負責產(chǎn)品的細節(jié)性擴展、個性化完善。

4、階段性服務(wù)內(nèi)容承諾:

(1)免費服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容:

技術(shù)支持服務(wù):一般性質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù),例如電話、傳真、E-MAIL、威海市聚朋安裝產(chǎn)品演示中心的指導性操作、威海市聚朋安裝對用戶公開的產(chǎn)品論壇等方式的技術(shù)咨詢等;

資源內(nèi)容升級服務(wù):對資源類產(chǎn)品(資源庫、數(shù)字圖書館、教案集等)的內(nèi)容增加或者補充;

產(chǎn)品升級服務(wù):對功能應(yīng)用類軟件產(chǎn)品漏洞(BUG)的修正或少量功能調(diào)整而發(fā)布的產(chǎn)品補丁包或升級包,一般表現(xiàn)為小版本的升級,如V1.01到V1.05等;

(2)五年基本服務(wù)期:

基本服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容包括:首次現(xiàn)場安裝調(diào)試、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、系統(tǒng)軟件升級服務(wù);

基本服務(wù)期的時間:在項目安裝調(diào)試等初步實施后并通過驗收后五年;

基本服務(wù)期后,雙方根據(jù)應(yīng)用需求另行商議后期的服務(wù)事宜,包括定制服務(wù)、功能增加等,后期服務(wù)費用根據(jù)實際情況另行商定;

(3)方案實施服務(wù):

基于方案的首次現(xiàn)場安裝調(diào)、培訓、數(shù)據(jù)初始化;

提供培訓:對于威海市聚朋安裝的所用軟、硬件解決部分,威海市聚朋安裝將對信息中心的網(wǎng)絡(luò)管理員、相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日常維護人員提供免費的技術(shù)培訓;

(4)系統(tǒng)初始化服務(wù):

軟件系統(tǒng)基本設(shè)置、部門設(shè)置、用戶導入。基本權(quán)限分配、教師、

學籍基本信息錄入。

5、技術(shù)支持方式:非現(xiàn)場支持

電話服務(wù):用戶可通過電話進行解釋或排除故障時,售后工程師采取此種方式對用戶進行技術(shù)支持,威海市聚朋安裝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司客戶服務(wù)熱線:

遠程支持:對電話指導不能解決的問題,遠程為用戶進行遠程技術(shù)支持。QQ:,現(xiàn)場支持:

現(xiàn)場服務(wù):如果通過電話等非現(xiàn)場的方式不能為您解決問題,我們將在24小時內(nèi)安排工程師前往客戶現(xiàn)場解決問題,為您提供上門支持。

6、客戶經(jīng)理崗位職責選摘:

6.1客戶訪問。

6.1.1客戶經(jīng)理應(yīng)在每周末制訂下周的《客戶訪問日程表》(系統(tǒng)提供),并對照《客戶訪問日程表》,按期、按時對客戶進行正常訪問。

6.1.2客戶經(jīng)理遇所服務(wù)的客戶發(fā)生客戶服務(wù)情況,應(yīng)立即對其進行客戶服務(wù)訪問,并填寫相應(yīng)的《客戶服務(wù)訪問記錄》。

6.1.3客戶經(jīng)理每次訪問客戶時應(yīng)開展下列工作。a)向客戶收集信息,咨詢反饋意見和建議;b)向客戶傳遞公司產(chǎn)品的信息;c)對客戶軟件的應(yīng)用情況提出合理建議;

d)主動協(xié)助客戶改善軟件使用情況;

6.1.4客戶經(jīng)理每次對客戶訪問時,應(yīng)在《客戶服務(wù)人員市場走訪簽到記錄簿》上記錄相關(guān)工作內(nèi)容并簽名。訪問結(jié)束后,應(yīng)請客戶在記錄簿上簽名確認。

為了加強客戶和公司的聯(lián)系,也敬請廣大客戶及時的反饋相關(guān)問題,以便于我們的提高和完善,再次感謝您的厚愛和支持~

承諾單位:

日期:

服務(wù)承諾書篇4

致:公交集團有限公司

1。我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。

2。對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;

3。在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的`所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。

4。嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。

5。保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

6。用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。

7。我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

承諾人:xxx

日期:XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書篇5

一、服務(wù)承諾

我公司本著以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展的原則,認真搞好每項工程的質(zhì)量工作,從方案的設(shè)計,材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都有專門的人員進行,以確保全部的工程質(zhì)量。

1、嚴格按照合同要求,供給滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。

2、嚴格檢查和控制原材料,外協(xié)外購件的進廠質(zhì)量。

3、組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。

4、對工程安裝施工質(zhì)量制定專項質(zhì)量計劃進行控制。

5、所有零部件實行選優(yōu),驗收按國家標準執(zhí)行安裝、本著先處理好問題,再分清職責,一切滿足工程進度需要為準則。

二、技術(shù)服務(wù)承諾

1、按買方要求、合同規(guī)定及時供給必須的技術(shù)文件,有義務(wù)在必要時邀請買方參與賣方的審查。

2、按買方要求供給現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),賣方負責安裝。

3、嚴格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。

4、加強售前、售中、售后服務(wù),把“超前服務(wù)”“全過程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。

5、按到買方反映的質(zhì)量問題信息后,在兩天之內(nèi)盡快到達現(xiàn)場,做到用戶對質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。

6、產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在貼合產(chǎn)品標準及合同規(guī)定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費維修。如因設(shè)計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

三、服務(wù)方案

1、方案設(shè)計:本著安全、經(jīng)濟、實用的原則,為用戶設(shè)計出最佳的方案。

2、售前服務(wù):公司派出專人進取協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè)單位辦理開工之前和各種手續(xù)。進取配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場的基地工作,為開工做好準備。進取與當?shù)厮茌牭呐沙鏊⑥k事處、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關(guān)系。

3、售后服務(wù):因本工程標書所包含資料為半成品,若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務(wù)。無論在保修期內(nèi)還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達現(xiàn)場。在保修期內(nèi),每年定期對用戶不少于二次回訪,了解房屋的使用情景,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。

4、建立質(zhì)量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用開始,嚴格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:

(1)在保修期內(nèi),每個季度進行質(zhì)量回訪一次。保修期外堅持每年進行質(zhì)量回訪一次。

(2)在回訪過程中,根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求整改或維修。

(3)保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場,配合業(yè)主進行檢修維修。保修期滿,維修人員與業(yè)主堅持聯(lián)系。

(4)工程交工后,發(fā)給各用戶維修卡,保修期滿,用戶簽字,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。

xxxx工程有限公司

xxxx年xx月xx日

服務(wù)承諾書篇6

(一)我公司以“長春”為基地,向各運營商帶給本地化服務(wù),全面完成20xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作。

我院承諾:對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標方通知的當天予以響應(yīng);對于一般性問題,2四小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將用心協(xié)助解決。

(二)帶給全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以XXXXX有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商帶給從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

(1)我院承諾:在設(shè)計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段構(gòu)成,資料包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中,不另計取。

(2)我院承諾:我方將用心配合委托方進行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。

(3)我院承諾:我方將用心配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的推薦,同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

(4)我院承諾:在工程設(shè)計過程中我方會用心配合委托方,做好與委托方合作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作,及時帶給設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。

(5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設(shè)計變更要求,我方會以最快速度響應(yīng),并以書面形式給予確認。

(6)我院承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。

(7)我院承諾:我院向委托方帶給的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的,不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。

(8)我院承諾:保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。

(9)我院承諾:堅決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。

(10)我院在設(shè)計過程中將協(xié)助委托方進行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計、工程竣工決算等方面的工作;

(11)我院將針對重點設(shè)計項目在設(shè)計交底后,繼續(xù)進行設(shè)計跟蹤。

(12)我院以資源普查為基礎(chǔ),為移動公司構(gòu)成完整準確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;

(13)我院將主動、緊密聯(lián)系設(shè)備帶給方,針對工程中所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護等問題,對移動相關(guān)人員帶給培訓;

(14)我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。

服務(wù)承諾書篇7

致:中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司

如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

一、維護期內(nèi)服務(wù)承諾

為高標準高質(zhì)量的完成本項目的維護管理工作,我公司對維護期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:

A、安全施工服務(wù)承諾:

(一)、安全施工管理

本項目安全目標是無火災、無重大交通、無人員傷亡事故。現(xiàn)場建立以維護隊長為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。

(1)安全管理制度

1)、安全生產(chǎn)責任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責任制,責任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設(shè)立專職安檢員一人,負責組織監(jiān)督檢查和維護隊伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。

2)、新進企業(yè)工人須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。工人變換工種,須進行新工程的安全技術(shù)教育,工人應(yīng)掌握本工種操作技能,熟悉本項目安全技術(shù)操作規(guī)程,認真建立“員工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。

3)、維護組織設(shè)計。維護組織設(shè)計應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施,經(jīng)技術(shù)負責人審查批準。

4)、特種作業(yè)持證上崗特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。

5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時整改,做到定人、定時間、定措施。

6)、工傷事故處理建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。

B、項目管理班子配備承諾

(1)項目經(jīng)理。①貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,領(lǐng)導本項目進行策劃,制定項目質(zhì)量目標和項目經(jīng)理部管理;②負責組織各種資源完成本次項目維護合同,對項目質(zhì)量、安全文明施工狀況予以控制;③負責對一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評審和處置;④領(lǐng)導技術(shù)人員完成質(zhì)量記錄和維護完工文件的編制和移交,參加項目驗收工作,并對存在問題予以整修;

(2)維護隊長職責。①確保維護過程按照空調(diào)設(shè)備維護技術(shù)規(guī)范要求進行;②負責項目維護與調(diào)度、協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,統(tǒng)一調(diào)配,負責整個項目的文明施工和安全施工;③負責對工人進行技能教育和培訓;④負責項目經(jīng)理部文件和資料控制工作;⑤參加質(zhì)量事故調(diào)查和分析,制定有關(guān)糾正和預防措施并跟蹤實施驗證;⑥負責組織貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標準,認真貫徹實施各項管理制度和相關(guān)程序,對本項目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問題負有領(lǐng)導責任;⑦負責文件和資料的管理工作。指導和檢查生產(chǎn)過程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、準確性和可追溯性。

二、在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下,

尊重移動公司提出的要求、建議。

三、及時、準確、完整的提交項目維護進度資料,保證工程的順利進行。

投標人:

投標人代表:

日期:

年日20xx月

服務(wù)承諾書篇8

檢驗科是一個以醫(yī)療、教學和科研為一體的綜合實驗室。檢驗科設(shè)施完備,技術(shù)精良,師資力量雄厚,集醫(yī)療、教學、科研、保健、預防和康復檢驗為一體,是吉林省醫(yī)學檢驗培訓基地;也是一個醫(yī)學檢驗能力、檢驗項目和學術(shù)地位居省內(nèi)前列的綜合性醫(yī)學檢驗中心??剖曳謩e設(shè)血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急診等6個專業(yè)實驗室。目前,我科員工中博士畢業(yè)7人,碩士畢業(yè)15人,全科70%為大專以上學歷,醫(yī)教研系列8人,技術(shù)系列28人。擁有一批國際一流水平的先進設(shè)備,主要包括:大型全自動生化分析系統(tǒng)、免疫自動化分析系統(tǒng)、全自動電泳儀、急診生化分析系統(tǒng)、血凝自動化分析系統(tǒng)、微生物鑒定儀、PCR擴增儀、血液及尿液自動化分析儀,先進的氣動物流傳輸系統(tǒng)等。為了確保檢測結(jié)果準確、可靠和及時地送到患者手中,我科制定了一系列嚴格的規(guī)章制度,分別對分析前、分析中和分析后的各個環(huán)節(jié)進行管理。嚴格執(zhí)行質(zhì)控制度,對儀器嚴格實行每日跟蹤質(zhì)控,除做好室內(nèi)質(zhì)控外,還積極參加本省、全國的室間質(zhì)控,并取得優(yōu)異成績。

在醫(yī)學技術(shù)飛速發(fā)展的今天,臨床檢驗在醫(yī)療診斷過程中已成為必不可少的重要輔助診斷,幫您提供診斷、治療、預防的可靠依據(jù),您在疾病治療和健康體檢中一定會有這樣的體會吧!檢驗科本著“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”,為您提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)和檢驗結(jié)果,做好您的參謀,當好醫(yī)生的助手。服務(wù)公約如下:

1、儀表端正,佩證上崗,態(tài)度和藹,用語文明,有問必答。

2、堅守崗位,不談笑嬉戲,不收受病人錢物

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