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三比三亮活動(dòng)實(shí)施方案第1篇:三亮三比實(shí)施方案晏文體廣電[2011]96號(hào)簽發(fā)人:孫鳴
海晏縣文化體育廣播電視局
關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)的實(shí)施方案
縣委組織部:
為全面貫徹落實(shí)胡錦濤總書(shū)記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話(huà)及全國(guó)窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)視頻會(huì)議精神,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展,根據(jù)中共海晏縣委黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的通知》精神,經(jīng)局黨委研究,決定在全系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),具體實(shí)施方案如下。
一、總體要求
窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),要以“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題,緊緊圍繞“三增一保促跨越”發(fā)展思路和“加速發(fā)展、加快調(diào)整、推動(dòng)跨越”發(fā)展主基調(diào),建設(shè)“生態(tài)產(chǎn)業(yè)新沙溪,富裕和諧新沙溪”,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領(lǐng)導(dǎo)干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用,廣泛開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),努力把窗口單位和服務(wù)行業(yè)建設(shè)成切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口,在推進(jìn)全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展中建功立業(yè),努力達(dá)到中央提出的“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的目標(biāo)。
二、范圍對(duì)象
窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),主要在直接聯(lián)系服務(wù)群眾的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、服務(wù)行業(yè)的黨組織和黨員中開(kāi)展。
1、全系統(tǒng)各單位中直接接待服務(wù)群眾的工作窗口的黨組織和黨員。
2、各類(lèi)與社會(huì)公眾聯(lián)系密切、直接服務(wù)群眾的黨組織和黨員。。
三、活動(dòng)內(nèi)容
“三亮”:亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾。普遍推行公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限制度,公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)開(kāi)展黨員一句話(huà)踐諾活動(dòng)、佩戴黨徽、服務(wù)卡和設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗、黨員之家等,亮出黨員身份,亮明崗位責(zé)任。設(shè)置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等,公布承諾內(nèi)容,接受群眾監(jiān)督;工作中規(guī)范著裝、文明用語(yǔ),樹(shù)立良好形象,展示風(fēng)采風(fēng)貌。
“三比”:比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)。對(duì)照本行業(yè)本單位先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)典型,開(kāi)展“對(duì)標(biāo)定位”、崗位練兵、技能比武,不斷提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)“排頭兵”。開(kāi)展文明服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽,促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。開(kāi)展“奪旗爭(zhēng)星、崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比,看實(shí)績(jī)、比貢獻(xiàn),形成比學(xué)趕超的生動(dòng)局面。
“三評(píng)”:群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。通過(guò)設(shè)置意見(jiàn)箱、熱線(xiàn)電話(huà)(0970632126)方式,接受服務(wù)對(duì)象即時(shí)評(píng)價(jià)、在線(xiàn)評(píng)估和社會(huì)評(píng)論,及時(shí)反饋群眾意見(jiàn),整改存在問(wèn)題。結(jié)合黨員自身特點(diǎn)和崗位實(shí)際,開(kāi)展自評(píng)、互評(píng)、他評(píng),相互鼓勵(lì)、比學(xué)趕幫。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入調(diào)查研究,實(shí)事求是地肯定成績(jī)、指出存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),指明努力方向。
四、活動(dòng)時(shí)間安排
(一)宣傳動(dòng)員階段(2011年9月)。及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,廣泛宣傳動(dòng)員,并在充分聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象意見(jiàn),查找和梳理出存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,制定出切實(shí)有效的服務(wù)措施。
(二)組織實(shí)施階段(2011年10月至2012年5月)。按照實(shí)施方案,認(rèn)真組織實(shí)施。活動(dòng)推進(jìn)中,要適時(shí)召開(kāi)推進(jìn)會(huì)或經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),確?;顒?dòng)有序、有力、有效開(kāi)展。
(三)總結(jié)評(píng)議階段(2012年6月)。對(duì)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)表彰,形成長(zhǎng)效機(jī)制,努力推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)。
五、主要措施
在推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)中,要突出重點(diǎn)領(lǐng)域,抓住主要環(huán)節(jié),落實(shí)具體工作措施。
(一)對(duì)標(biāo)定承諾,學(xué)習(xí)借鑒科學(xué)先進(jìn)的服務(wù)方式。每個(gè)窗口單位和服務(wù)行業(yè)要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,確定本領(lǐng)域在全縣、全區(qū)乃至全省、全國(guó)具有廣泛知名度和影響力的先進(jìn)典型,作為爭(zhēng)創(chuàng)“標(biāo)桿”,積極學(xué)習(xí)借鑒他們先進(jìn)的服務(wù)方式和管理模式,向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向標(biāo)桿看齊。各窗口單位和服務(wù)行業(yè)都要對(duì)照“標(biāo)桿”作出公開(kāi)服務(wù)承諾,設(shè)立投訴、舉報(bào)熱線(xiàn)電話(huà),并在單位醒目位置予以公開(kāi)。
(二)集中抓整改,解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。各窗口單位和服務(wù)行業(yè)要采取自己找、上級(jí)提、向服務(wù)對(duì)象征詢(xún)、等方式,深入查找自身存在的突出問(wèn)題,歸類(lèi)梳理,逐一提出有針對(duì)性的整改措施,明確整改時(shí)限,建立整改臺(tái)賬,掛牌銷(xiāo)號(hào)整改,集中解決一批群眾意見(jiàn)集中、社會(huì)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。各單位要在9月底以前將查找梳理出的突出問(wèn)題書(shū)面報(bào)鄉(xiāng)作風(fēng)辦,不斷提高服務(wù)針對(duì)性,增強(qiáng)活動(dòng)效果。
(三)開(kāi)門(mén)搞評(píng)議,加大督查考評(píng)的力度。各窗口單位和服務(wù)行業(yè)部門(mén)要邀請(qǐng)“兩代表一委員”、服務(wù)對(duì)象代表、群眾代表為監(jiān)督員,堅(jiān)持定期評(píng)議,面對(duì)面提意見(jiàn),通過(guò)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)、問(wèn)卷調(diào)查、隨機(jī)走訪(fǎng)或邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)等途徑,對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)情況進(jìn)行考核評(píng)議。各部門(mén)負(fù)責(zé)人要參加一次“窗口服務(wù)親身體驗(yàn)”活動(dòng),并采取明查暗訪(fǎng)、隨機(jī)調(diào)查、定期督查等方式,加大督促檢查力度,對(duì)查擺問(wèn)題不深入、整改落實(shí)不到位、爭(zhēng)創(chuàng)成效不明顯的,通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、下發(fā)督辦通知、公開(kāi)通報(bào)等方式,促進(jìn)工作落實(shí),推動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)深入開(kāi)展。
(四)宣傳造聲勢(shì),營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。局屬各單位、要注重加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),精心選樹(shù)培育和宣傳推廣一批窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的先進(jìn)典型,發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)效應(yīng)。同時(shí),要加大對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的監(jiān)督力度,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、群眾意見(jiàn)大、社會(huì)反映強(qiáng)烈的窗口單位和服務(wù)行業(yè),采取督查督辦書(shū)面回復(fù)等方式,形成人人參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、人人推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,推動(dòng)發(fā)展的良好氛圍。
六、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是整個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要組成部分,也是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重點(diǎn)工作。為確?;顒?dòng)有序開(kāi)展,成立了以局黨組織牽頭、局辦公室為工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局屬各單位要結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保首問(wèn)責(zé)任窗口和服務(wù)接待窗口規(guī)范運(yùn)行,各窗口單位和服務(wù)行業(yè)要根據(jù)“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)的目標(biāo)要求,制定工作計(jì)劃,明確活動(dòng)主題,落實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)措施,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
(二)注重分類(lèi)指導(dǎo)。各窗口單位要結(jié)合各自的崗位特點(diǎn),制定具體可行的實(shí)施辦法,明確爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)措施。
(三)突出典型示范。把典型示范作為推進(jìn)開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)的重要抓手,認(rèn)真組織開(kāi)展“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“群眾滿(mǎn)意窗口”等推薦評(píng)比活動(dòng),各單位要認(rèn)真總結(jié),及時(shí)上報(bào)典型材料和工作總結(jié)(各單位每月初至少上報(bào)一篇有質(zhì)量的宣傳稿件),大力宣傳窗口服務(wù)單位黨組織和黨員的先進(jìn)典型,努力形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
(四)加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。在落實(shí)窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各項(xiàng)要求的同時(shí),要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善工作機(jī)制,建立健全窗口單位黨組織和黨員公開(kāi)承諾、上評(píng)下議的動(dòng)力機(jī)制,建立健全公開(kāi)透明、便捷高效的服務(wù)機(jī)制,不斷鞏固擴(kuò)大活動(dòng)成果,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向縱深發(fā)展。各活動(dòng)單位要注意把“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)以及“四要十不準(zhǔn)”的貫徹落實(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),突出活動(dòng)特色,讓廣大人民群眾實(shí)實(shí)在在感受到活動(dòng)帶來(lái)的成效。
二〇一一年九月二十二日
(聯(lián)系人:孫鳴電話(huà)——09718631362)
主題詞:窗口單位“三亮三比三評(píng)”實(shí)施方案是否宜公開(kāi):宜公開(kāi)抄送:檔(5)。
海晏縣文化體育廣播電視局2011年9月22日印發(fā)
共印發(fā)6份第2篇:三亮三比三評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案新寨采油大隊(duì)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)的實(shí)施方案
為進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)黨員干部作風(fēng),提升服務(wù)效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)標(biāo)桿和典范,推動(dòng)整個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入扎實(shí)有效開(kāi)展,大隊(duì)決定開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),特制定本實(shí)施方案。
一、目標(biāo)要求
通過(guò)健全機(jī)制,改善服務(wù),以“提高質(zhì)量、提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”為重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)“四提高一增強(qiáng)”目標(biāo),即黨員綜合素質(zhì)明顯提高,黨員服務(wù)效能明顯提高,黨員服務(wù)水平和工作效率明顯提高,群眾職工對(duì)黨員的滿(mǎn)意度明顯提高,支部工作活力明顯增強(qiáng)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng):馮志軍副組長(zhǎng):薛曉艷
成員:賀建軍張銘鵬段家寶程進(jìn)學(xué)高旭呂浩嘉郭樹(shù)苗劉洋宋瑞平劉團(tuán)部王宏劉建瑞王萬(wàn)鵬領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合調(diào)度室,由王萬(wàn)鵬同志擔(dān)任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的日常事務(wù)。聯(lián)系方式
三、活動(dòng)載體及內(nèi)容
為體現(xiàn)工作特色,結(jié)合開(kāi)展“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng),以“三亮三比三評(píng)三創(chuàng)”為活動(dòng)載體,激勵(lì)廣大黨員干部立足本職崗位,創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀、作奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)“三好一滿(mǎn)意”。
1、大力推行“三亮”活動(dòng),激發(fā)全員內(nèi)動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)服務(wù)好。一是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。圍繞服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)保障、服務(wù)監(jiān)督等,設(shè)立黨員示范崗、先鋒崗,廣泛推行黨員亮身份,增強(qiáng)黨員意識(shí),強(qiáng)化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是“亮身份”。按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理規(guī)范化的要求,根據(jù)各自工作職責(zé),制定工作流程,公開(kāi)黨員姓名、崗位、職務(wù)等信息,亮出黨員身份。三是“亮承諾”。公開(kāi)支部、黨員承諾事項(xiàng)和踐諾情況,開(kāi)展“一句話(huà)承諾”活動(dòng),使承諾內(nèi)容真實(shí)明了,方便考核點(diǎn)評(píng)。自覺(jué)接受廣大職工群眾的監(jiān)督。
2、積極開(kāi)展“三比”活動(dòng),提升服務(wù)技能,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)好。一是“比技能”。以基本知識(shí)、基本技能為重點(diǎn),繼續(xù)深化崗位練兵和技術(shù)比武,運(yùn)用“對(duì)標(biāo)定位”、崗位練兵、“奪旗爭(zhēng)星”等形式,組織黨員和員工廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武等活動(dòng),打造一批社會(huì)知名度高、群眾信任度高的“工人先鋒號(hào)”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。二是“比作風(fēng)”。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮管理部門(mén)的示范引領(lǐng)作用,樹(shù)立工作作風(fēng)的模范、提升服務(wù)水平的標(biāo)桿。三是“比業(yè)績(jī)”。比創(chuàng)新工作方法、任務(wù)完成情況和推動(dòng)工作開(kāi)展的成效??凑l(shuí)進(jìn)步快,看誰(shuí)貢獻(xiàn)大,看誰(shuí)辦實(shí)事好事多。
3、認(rèn)真組織“三評(píng)”活動(dòng),提升職工滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)評(píng)議好。一是黨員互評(píng)。按照“五帶五爭(zhēng)四優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合崗位要求,開(kāi)展自評(píng)、互評(píng),查找問(wèn)題和不足,相互幫助,共同提高,營(yíng)造相互鼓勵(lì),比學(xué)趕幫超的良好氛圍。二是職工測(cè)評(píng)。年終結(jié)合民主評(píng)議黨員和領(lǐng)導(dǎo)工作,以現(xiàn)場(chǎng)明查暗訪(fǎng)、開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng)等方式,主動(dòng)查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)。三是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。分管領(lǐng)導(dǎo)注重深入基層,廣泛征求意見(jiàn),了解掌握第一手資料,實(shí)事求是地肯定成績(jī),指出問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),明確努力方向,點(diǎn)出動(dòng)力,評(píng)出實(shí)效,促使黨員干部立足本職崗位,提升執(zhí)行力和工作效能。
四、實(shí)施階段
1、宣傳動(dòng)員階段(2011年12月1日---2012年2月1日)。制定實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),全面安排部署,大力宣傳開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)的重要意義,積極營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
2、督查落實(shí)階段(2012年2月1日---2012年5月1日)。按照活動(dòng)內(nèi)容和實(shí)施要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,積極開(kāi)展,注重落實(shí),不斷創(chuàng)新工作理念,改進(jìn)工作方法,要多深入基層一線(xiàn)檢查指導(dǎo),務(wù)必使此項(xiàng)活動(dòng)收到實(shí)效。
3、評(píng)選表彰階段(2012年5月1日---7月1日)。成立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“三亮三比三評(píng)三創(chuàng)一滿(mǎn)意”活動(dòng)評(píng)選表彰領(lǐng)導(dǎo)小組,制定評(píng)選表彰辦法,完善評(píng)選表彰程序,層層評(píng)選,上會(huì)研究,公示篩選,表彰獎(jiǎng)勵(lì),宣傳典型,學(xué)習(xí)先進(jìn)。
4、總結(jié)驗(yàn)收階段(2012年7月1日---9月1日)。成立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)考評(píng)驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組,制定考核辦法,完善考核細(xì)則,落實(shí)考核工作,形成考核驗(yàn)收匯報(bào)材料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉亮點(diǎn),深化鞏固。
五、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要結(jié)合工作實(shí)際,精心制訂活動(dòng)方案,明確目標(biāo)和工作要求,周密安排,精心組織,抓好過(guò)程落實(shí),確保活動(dòng)取得成效,認(rèn)真做好開(kāi)展、督導(dǎo)、檢查、總結(jié)等工作。
2、營(yíng)造氛圍,加強(qiáng)宣傳。要發(fā)揮宣傳作用,及時(shí)推廣活動(dòng)開(kāi)展中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,大力宣傳“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,不斷激發(fā)活動(dòng)內(nèi)在動(dòng)力。
3、突出重點(diǎn),強(qiáng)化督查。要結(jié)合職工反映和自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,注重問(wèn)題的解決,讓職工看到、感受到活動(dòng)帶來(lái)的變化和實(shí)惠。要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、明查暗訪(fǎng)、群眾評(píng)議等方法,加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。要定期召開(kāi)會(huì)議,開(kāi)展相互交流,探討工作方式,營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn)的良好局面,增強(qiáng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的工作氛圍。
4、建立機(jī)制,注重長(zhǎng)效。要把此項(xiàng)活動(dòng)形成一種長(zhǎng)效機(jī)制,建立健全公開(kāi)承諾、評(píng)選表彰的動(dòng)力機(jī)制,建立健全公開(kāi)透明、便捷高效的工作機(jī)制,建立健全領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、職工評(píng)議、定期考核的評(píng)價(jià)機(jī)制,不斷鞏固擴(kuò)大活動(dòng)成果,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向縱深發(fā)展。
新寨采油大隊(duì)2011年11月1日第3篇:“三亮三比三爭(zhēng)”活動(dòng)實(shí)施方案“三亮三比三爭(zhēng)”活動(dòng)實(shí)施方案
為進(jìn)一步提升學(xué)校的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)改進(jìn)師德師風(fēng)、提升服務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)及教育局有關(guān)會(huì)議精神,明確新學(xué)期全校各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),落實(shí)工作措施和要求,結(jié)合我校教育實(shí)際,深入開(kāi)展“三亮三比三爭(zhēng)”主題實(shí)踐活動(dòng)制定實(shí)施方案如下:
一、活動(dòng)指導(dǎo)思想
緊緊圍繞以十八屆五中全會(huì)在“十三五”時(shí)期我國(guó)發(fā)展指導(dǎo)思想中明確提出“以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心”,具體到教育,特別強(qiáng)調(diào)要“提高教育質(zhì)量”的要求,以辦人民滿(mǎn)意的教育為總體目標(biāo),結(jié)合貫徹國(guó)家、省、市、縣有關(guān)精神,切實(shí)增強(qiáng)我校廣大黨員教師的責(zé)任感和使命感,著力改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立良好形象,讓人民群眾切實(shí)感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的新變化,使全體師生從中得到更多實(shí)惠。
二、活動(dòng)載體及要求
“三亮、三比、三爭(zhēng)”是指亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾;比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī);爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)先鋒、爭(zhēng)當(dāng)師德先鋒、爭(zhēng)當(dāng)教學(xué)先鋒。通過(guò)此次活動(dòng)激發(fā)黨員教師爭(zhēng)先鋒,形成比學(xué)趕超,爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好氛圍。
(一)大力推行“三亮”,激發(fā)黨員教師內(nèi)動(dòng)力
1.亮標(biāo)準(zhǔn)在工作中保持高度敬業(yè)精神,要保持一貫的踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的做事精神,勤懇認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),盡心盡職,培養(yǎng)學(xué)生良好品行,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;加強(qiáng)師德修養(yǎng),做到“學(xué)高為師,身正為范”。通過(guò)宣傳欄,廣播等載體,對(duì)我校黨員的崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行公示,增強(qiáng)黨員意識(shí),強(qiáng)化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的
自覺(jué)性和主動(dòng)性。
2.亮身份公開(kāi)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名、職務(wù)、業(yè)務(wù)分工。評(píng)選黨員業(yè)務(wù)能手和師德標(biāo)兵,激勵(lì)黨員發(fā)揮模范帶頭作用,宣傳黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中取得的優(yōu)秀成績(jī),通過(guò)黨員亮身份,增強(qiáng)黨員意識(shí),強(qiáng)化自我約束,提高教育質(zhì)量。
3.亮承諾我校要圍繞抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),提高教育質(zhì)量,致力于教學(xué)工作做出承諾,并形成承諾書(shū),激勵(lì)、警示自己。
(二)積極開(kāi)展“三比”,促進(jìn)活動(dòng)見(jiàn)成效
1.比技能在黨員教師中開(kāi)展“教學(xué)技能”活動(dòng),引導(dǎo)黨員爭(zhēng)先進(jìn),當(dāng)表率,在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī),彰顯先鋒模范作用。
2.比作風(fēng)在黨員教師中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),提高自身修養(yǎng),爭(zhēng)當(dāng)師德標(biāo)兵。
3.比業(yè)績(jī)積極開(kāi)展“黨員標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng),比業(yè)績(jī),看實(shí)效。
(三)認(rèn)真組織“三爭(zhēng)”活動(dòng),提升我校教師政治業(yè)務(wù)素質(zhì)1.爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)先鋒按照學(xué)校黨組織的要求,開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),加強(qiáng)教職工的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和教育教學(xué)能力培訓(xùn),提高黨員教師職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)服務(wù)能力。
2.爭(zhēng)當(dāng)師德先鋒積極組織開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教師做好政治業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)習(xí)筆記。熱心幫助身邊的困難群體,積極參加社會(huì)慈善活動(dòng)。幫扶身邊有困難的同事;在能力范圍內(nèi),做不少于此類(lèi)事件2件。以良好的師德師風(fēng)推動(dòng)為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)取得實(shí)效。
3.爭(zhēng)當(dāng)教學(xué)先鋒大力開(kāi)展教育教學(xué)研究,切實(shí)實(shí)施質(zhì)量工程,組織開(kāi)展黨員示范課、模范班主任活動(dòng)、開(kāi)展課堂教學(xué)競(jìng)賽、課件評(píng)比活動(dòng)。
積極組織公開(kāi)課、示范課、觀摩課等,展示黨員風(fēng)采,要帶頭落實(shí)好教育工作會(huì)上王局長(zhǎng)關(guān)于的學(xué)習(xí)教育的要求,強(qiáng)化對(duì)“有字書(shū)”的學(xué)習(xí),強(qiáng)化對(duì)“無(wú)字書(shū)”的學(xué)習(xí),強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)做到“三常一擠”,既:常堅(jiān)持、常記錄、??偨Y(jié),擠時(shí)間,為大家學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、提高素質(zhì)搭建平臺(tái)。
三、強(qiáng)化組織措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我校要成立相應(yīng)的管理組織隊(duì)伍,精心組織,科學(xué)安排。主管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,負(fù)總責(zé),防止活動(dòng)流于形式,走過(guò)場(chǎng)。要加強(qiáng)常態(tài)化的督導(dǎo)檢查,切實(shí)抓好落實(shí),促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展,確?;顒?dòng)取得顯著成果。
(二)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。對(duì)評(píng)選出的師德標(biāo)兵,進(jìn)行廣泛宣傳,充分發(fā)揮典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用,激發(fā)活動(dòng)開(kāi)展的內(nèi)生動(dòng)力。
(三)建立長(zhǎng)效機(jī)制。我校在開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí),注重探索方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成制度。不斷鞏固擴(kuò)大成果,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向深度、廣度發(fā)展。
(四)立足于科學(xué)發(fā)展,立足于服務(wù)群眾,立足于加強(qiáng)基層組織建設(shè),認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)中的好做法,形成科學(xué)有效的制度,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展。
2017.3.9第4篇:三亮三比三評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案三亮三比三評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案
衛(wèi)生系統(tǒng)所有醫(yī)療衛(wèi)生單位都有服務(wù)窗口,工作人員處于臨床、護(hù)理、醫(yī)技、公共衛(wèi)生服務(wù)第一線(xiàn),直接面對(duì)人民群眾,服務(wù)人民群眾,與全縣人民群眾的身體健康息息相關(guān),涉及面廣,社會(huì)影響力大。
為進(jìn)一步提升衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務(wù)單位的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、提升服務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,使服務(wù)窗口單位成為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的標(biāo)桿和示范,帶動(dòng)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入有效開(kāi)展。根據(jù)墊江創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦發(fā)?2011?36號(hào)文件《關(guān)于在全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知,特制定衛(wèi)生系統(tǒng)“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)實(shí)施方案如下。
一、充分認(rèn)識(shí)窗口服務(wù)單位深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要意義。
窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),是衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要組成部分,也是人民群眾對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)感受最直觀、體會(huì)最深切的展示平臺(tái)。深化窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),有利于黨員干部職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好群眾利益;有利于規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)效能,進(jìn)一步樹(shù)立黨和政府以及行業(yè)的良好形象;有利于讓人民群眾直接感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的新氣象新變化,影響和帶動(dòng)廣大群眾共同創(chuàng)先進(jìn)、1
爭(zhēng)優(yōu)秀。衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)黨組織要充分認(rèn)識(shí)窗口行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,把深化窗口行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作為整個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,作為黨群共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的一個(gè)重要載體抓緊抓好,讓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在服務(wù)群眾的窗口得到充分展現(xiàn),讓人民群眾切實(shí)感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在好處。
二、目標(biāo)要求
深入推進(jìn)服務(wù)窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”為重點(diǎn),以“服務(wù)窗口亮起來(lái)”工程為主線(xiàn),以爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口單位”為目標(biāo),緊緊圍繞中心工作,緊密聯(lián)系各自實(shí)際,進(jìn)一步創(chuàng)新載體、健全機(jī)制,著力改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立服務(wù)窗口單位良好形象,努力爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)標(biāo)兵,為推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
按照公開(kāi)承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議、評(píng)選表彰的推進(jìn)方式廣泛開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),促進(jìn)廣大窗口服務(wù)單位黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展,帶動(dòng)群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
(一)推行“三亮”活動(dòng),激發(fā)黨員內(nèi)動(dòng)力。一是黨員“亮身份”。所有服務(wù)窗口都必須設(shè)立公示欄,公開(kāi)服務(wù)窗口辦事程序、流程和工作人員信息;上班時(shí)間服務(wù)窗口工作
人員必須佩帶工作牌,所有黨員必須佩帶黨徽。通過(guò)廣泛推行黨員亮身份,增強(qiáng)黨員意識(shí),強(qiáng)化自我約束,提高服務(wù)質(zhì)量,激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是“亮承諾”。窗口服務(wù)單位黨組織要重點(diǎn)抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實(shí)事等方面做出承諾,黨員重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、立足本職創(chuàng)佳績(jī)和根據(jù)自身能力特長(zhǎng)為民服務(wù)等作出承諾,并在服務(wù)窗口設(shè)立公示欄公開(kāi)亮出承諾,自覺(jué)接受廣大服務(wù)對(duì)象和人民群眾的監(jiān)督。三是黨組織和黨員“亮形象”。通過(guò)設(shè)立“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員示范崗”、“黨員示范窗口”、“黨員先鋒崗”,開(kāi)
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