小區(qū)物業(yè)保潔服務合同范本（可編輯）合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：___________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_________________地址：___________________________法定代表人/負責人：_______________聯(lián)系電話：_______________________乙方（服務方）：名稱：___________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_________________地址：___________________________法定代表人/負責人：_______________聯(lián)系電話：_______________________開戶銀行：_______________________銀行賬號：_______________________鑒于甲方為依法設立的物業(yè)管理單位或業(yè)主委員會，負責___________小區(qū)（以下簡稱“本小區(qū)”）的物業(yè)管理事務；乙方系依法設立并具備從事保潔服務資質(zhì)的企業(yè)，具備提供專業(yè)保潔服務的能力。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，經(jīng)平等協(xié)商，就甲方委托乙方提供小區(qū)物業(yè)保潔服務事宜，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務項目與范圍1.1服務內(nèi)容：乙方負責本小區(qū)公共區(qū)域的日常保潔服務，具體包括但不限于：（一）樓棟公共區(qū)域：樓梯間、走廊、電梯廳、電梯轎廂、門廳、墻面、地面、天花板、燈具、消防設施表面等的清潔；（二）室外公共區(qū)域：道路、人行道、綠化帶、休閑設施、垃圾桶及垃圾中轉點周邊、宣傳欄、公共標識牌等的清掃與保潔；（三）公共衛(wèi)生間：如小區(qū)設有公共衛(wèi)生間，負責其清潔、消毒、耗材補充等；（四）地下車庫：地面清掃、排水溝清理、墻面除塵等；（五）其他甲方書面確認需保潔的公共區(qū)域。1.2服務范圍：本合同服務范圍為___________小區(qū)（具體四至范圍見附件一《保潔區(qū)域平面圖》），建筑面積約為_______平方米，樓棟共_______棟，車位_______個。1.3不包含服務內(nèi)容：（一）業(yè)主專有部分（如入戶門以內(nèi)）的清潔；（二）建筑外墻高空清洗（如需，可另行協(xié)商）；（三）化糞池、污水管道、雨水井等設施的清淤疏通；（四）垃圾清運至市政處理終端（僅負責歸集至指定中轉點）。第二條服務標準與要求2.1乙方應按照國家《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《物業(yè)服務等級標準》（參考地方標準）及本合同約定，提供符合下列標準的保潔服務：（一）地面無明顯垃圾、痰漬、煙頭、紙屑、積水；（二）墻面、玻璃、標識牌無積塵、無小廣告、無污跡；（三）垃圾桶每日清空、清洗，無滿溢、無異味、無蚊蠅滋生；（四）公共設施表面潔凈，無明顯積塵或污漬；（五）衛(wèi)生間無異味、無積水、無污垢、無蜘蛛網(wǎng)，洗手液、紙巾等耗材及時補充。2.2保潔頻次要求：（一）樓棟公共區(qū)域：每日清掃不少于2次，拖洗不少于1次；（二）室外公共區(qū)域：每日清掃不少于2次，重點區(qū)域（如出入口、垃圾點）增加頻次；（三）地下車庫：每日清掃1次，每周全面拖洗不少于1次；（四）公共衛(wèi)生間：每日清潔不少于3次，視使用頻率調(diào)整。第三條服務期限3.1本合同期限為：自_______年____月____日起至_______年____月____日止，共計____個月。3.2合同期滿前30日，如雙方無書面提出終止意向，可協(xié)商續(xù)簽。同等條件下，乙方享有優(yōu)先續(xù)約權。第四條服務費用與支付方式4.1服務費用總額：本合同項下保潔服務費為人民幣（大寫）：________________________元/月（￥_______元/月），合計____個月，總金額為￥_______元（含稅）。4.2費用包含：（一）乙方人員工資、社會保險、福利及意外保險；（二）清潔工具、耗材（如掃把、拖把、清潔劑、垃圾袋、消毒液等）；（三）管理費、利潤、稅費；（四）乙方人員交通、食宿等費用（如有）。4.3支付方式：（一）甲方于每月____日前對乙方上月服務情況進行考核評分（依據(jù)附件二《保潔服務質(zhì)量考核表》）；（二）考核合格后，乙方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票；（三）甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi)，通過銀行轉賬方式支付上月服務費。4.4逾期支付：甲方逾期支付的，每逾期一日，按應付未付款項的0.05%向乙方支付違約金，但累計不超過應付金額的5%。第五條人員配置與管理5.1乙方應配備不少于____名專職保潔人員，其中保潔主管____名，負責日常調(diào)度與質(zhì)量監(jiān)督。5.2乙方應確保服務人員：（一）年齡在18-60周歲之間，身體健康，無傳染性疾??；（二）經(jīng)崗前培訓合格，熟悉操作流程與安全規(guī)范；（三）統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，文明服務，禮貌待人。5.3乙方應依法與其員工簽訂勞動合同，并為其繳納社會保險及意外傷害保險，相關資料復印件報甲方備案。5.4乙方人員在服務期間發(fā)生的人身傷害、財產(chǎn)損失等，由乙方依法承擔責任，甲方不承擔連帶責任。第六條雙方權利與義務6.1甲方權利與義務：（一）提供必要的水電支持及工具存放場所；（二）監(jiān)督乙方服務質(zhì)量，提出整改意見；（三）組織月度考核，依據(jù)考核結果決定服務費支付；（四）不得要求乙方從事合同外工作或違反安全規(guī)定作業(yè)。6.2乙方權利與義務：（一）按合同約定收取服務費用；（二）有權拒絕甲方提出的非法或超范圍服務要求；（三）遵守小區(qū)管理規(guī)定，不得影響業(yè)主正常生活；（四）配合甲方開展衛(wèi)生檢查、創(chuàng)衛(wèi)迎檢等工作；（五）服務期間造成公共設施損壞的，應負責修復或賠償。第七條服務質(zhì)量考核與整改7.1甲方每月組織一次服務質(zhì)量考核，滿分為100分，得分低于80分為不合格。7.2考核不合格的，甲方書面通知乙方整改，乙方應在3日內(nèi)提交整改方案并落實。7.3連續(xù)兩個月考核不合格，或累計三次考核不合格，甲方有權單方解除合同，且不承擔違約責任。第八條合同的變更與解除8.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書面變更或解除本合同。8.2出現(xiàn)下列情形之一，守約方可書面通知解除合同：（一）一方嚴重違約，經(jīng)催告后15日內(nèi)未糾正；（二）乙方服務質(zhì)量持續(xù)不達標，影響小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；（三）甲方逾期支付服務費超過30日；（四）因不可抗力導致合同無法履行。8.3合同解除或終止后，乙方應在5日內(nèi)完成工作交接，撤離人員及設備，甲方結清已發(fā)生且經(jīng)確認的服務費用。第九條違約責任9.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應違約責任，并賠償對方因此造成的實際損失。9.2乙方因管理不善導致重大衛(wèi)生事故或業(yè)主有效投訴累計超過____次/月，甲方有權扣減當月服務費的5%-10%，或解除合同。9.3甲方無故提前解除合同，應向乙方支付相當于1個月服務費的違約金。第十條不可抗力因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力導致不能履行合同的，受影響方應及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責任。第十一條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向本小區(qū)所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條附則12.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同附件為本合同組成部分：附件一：《保潔區(qū)域平面圖》附件二：《保潔服務質(zhì)量考核表》附件三：《乙方服務人員名單及崗位安排》附件四：《安全文明作業(yè)規(guī)范》12.3本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權代表（簽字）：__________日期：_______年___