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文檔簡介

快遞驛站加盟合作合同完整版合同編號:_________甲方(加盟授權(quán)方):名稱:___________________________法定代表人:_____________________地址:___________________________聯(lián)系電話:_______________________統(tǒng)一社會信用代碼:_______________乙方(加盟方):名稱:___________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:______________地址:___________________________聯(lián)系電話:_______________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼:____鑒于:甲方是一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),具備快遞服務(wù)相關(guān)資質(zhì),在全國范圍內(nèi)擁有“快遞驛站”品牌運營權(quán)及成熟的運營管理體系,具有一定的市場知名度與品牌影響力;乙方具備從事快遞末端服務(wù)業(yè)務(wù)的場地、人員、設(shè)備等基本條件,自愿申請加盟甲方“快遞驛站”項目,接受甲方的統(tǒng)一管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo);雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國郵政法》《快遞暫行條例》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等自愿、誠實信用、互惠互利的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就乙方加盟甲方快遞驛站事宜達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條加盟內(nèi)容與范圍1.1甲方同意乙方在本合同約定條件下,加盟“快遞驛站”網(wǎng)絡(luò)體系,使用甲方注冊的品牌標(biāo)識、商標(biāo)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(VI)、運營管理系統(tǒng)及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。1.2乙方加盟站點名稱為:(由甲方統(tǒng)一命名或核準(zhǔn))。1.3加盟地點:(具體至門牌號),該地址為本合同項下唯一合法經(jīng)營場所,未經(jīng)甲方書面同意不得變更。1.4乙方應(yīng)在甲方指導(dǎo)下完成驛站裝修設(shè)計、標(biāo)識安裝、設(shè)備配置及系統(tǒng)接入,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)由甲方提供《快遞驛站建設(shè)與運營規(guī)范手冊》作為附件一,與本合同具有同等法律效力。1.5乙方不得擅自拓展加盟區(qū)域或設(shè)立分點,確需增設(shè)的,須經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)并另行簽訂補充協(xié)議。第二條合作期限2.1本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期滿前30日,如雙方均無異議,可協(xié)商續(xù)簽;若乙方在合同期內(nèi)無重大違約行為且運營達(dá)標(biāo),享有同等條件下的優(yōu)先續(xù)約權(quán)。2.3合同期滿未續(xù)簽或一方明確表示不再合作的,本合同自動終止,乙方應(yīng)立即停止使用甲方品牌及相關(guān)系統(tǒng)。第三條加盟費用與結(jié)算方式3.1加盟費:乙方應(yīng)向甲方支付一次性加盟費人民幣____元(大寫:元整)。該費用包含品牌授權(quán)、系統(tǒng)接入、初始培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)成本,除本合同另有約定外,不予退還。3.2管理費:乙方按月向甲方支付運營管理服務(wù)費,標(biāo)準(zhǔn)為每月____元或按當(dāng)月業(yè)務(wù)結(jié)算額的%計提,于每月5日前支付上月費用。3.3履約保證金:乙方應(yīng)在簽約時繳納履約保證金人民幣____元(大寫:元整)。合同期滿且乙方無違約、無客戶投訴遺留問題、無債務(wù)糾紛的,甲方在30日內(nèi)無息退還。3.4所有款項應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定賬戶:開戶行:賬戶名:____賬號:_____________________________第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1權(quán)利:(1)擁有“快遞驛站”品牌、商標(biāo)、運營系統(tǒng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的所有權(quán)及解釋權(quán);(2)對乙方的經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督檢查,并提出整改要求;(3)對乙方違反本合同或運營規(guī)范的行為,有權(quán)視情節(jié)采取警告、罰款、暫停結(jié)算、終止合作等措施;(4)根據(jù)市場發(fā)展需要,有權(quán)調(diào)整運營政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算機制,并提前15日書面通知乙方。4.2義務(wù):(1)向乙方提供品牌授權(quán)書及系統(tǒng)使用權(quán)限;(2)提供開業(yè)前培訓(xùn)、日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)及技術(shù)支持;(3)協(xié)助乙方對接快遞公司資源,保障快遞包裹穩(wěn)定流入;(4)定期組織服務(wù)質(zhì)量評估與運營優(yōu)化支持。第五條乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1權(quán)利:(1)在合同約定范圍內(nèi)使用甲方品牌、標(biāo)識及運營系統(tǒng);(2)享受甲方提供的運營支持、培訓(xùn)服務(wù)及營銷推廣資源;(3)對甲方管理提出合理化建議,參與甲方組織的加盟商會議與評比活動。5.2義務(wù):(1)依法辦理工商注冊、稅務(wù)登記等相關(guān)手續(xù),取得合法經(jīng)營資格;(2)配備符合要求的場地(面積不少于____㎡)、監(jiān)控設(shè)備、貨架、掃碼槍、電子秤、電腦等必要設(shè)施(詳見附件二《設(shè)備清單》);(3)嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和安全管理制度,確保快遞包裹安全、及時、準(zhǔn)確處理;(4)不得擅自轉(zhuǎn)包、分包或轉(zhuǎn)讓加盟權(quán);(5)配合甲方及監(jiān)管部門的檢查、審計與數(shù)據(jù)調(diào)??;(6)承擔(dān)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的水電、人工、稅費等全部成本。第六條服務(wù)內(nèi)容與運營指標(biāo)6.1乙方負(fù)責(zé)為甲方合作快遞企業(yè)提供末端服務(wù),包括但不限于:快件接收、暫存、通知、客戶自取、預(yù)約派送、退件處理等。6.2乙方應(yīng)達(dá)到甲方設(shè)定的運營質(zhì)量指標(biāo),包括但不限于:快件妥投率≥____%客戶滿意度≥____分(滿分100)投訴處理及時率≥____%包裹丟失率≤____‰

具體指標(biāo)及考核辦法見附件三《快遞驛站運營考核標(biāo)準(zhǔn)》。

6.3連續(xù)兩個月未達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)要求限期整改;整改無效的,可暫停結(jié)算或終止合同。第七條數(shù)據(jù)與信息安全7.1乙方須使用甲方指定的信息系統(tǒng)進(jìn)行快件登記、狀態(tài)更新與數(shù)據(jù)上傳,確保信息真實、完整、實時。7.2雙方應(yīng)對在合作中知悉的商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制或用于其他用途。7.3本條款在合同終止后仍持續(xù)有效三年。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約情形包括但不限于:(1)未按時支付加盟費、管理費或保證金;(2)擅自變更經(jīng)營地址或轉(zhuǎn)包加盟業(yè)務(wù);(3)嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶重大投訴或媒體曝光;(4)偽造數(shù)據(jù)、套取補貼、侵占快件等違法行為。出現(xiàn)上述情形,甲方有權(quán):要求賠償損失;扣除履約保證金;暫停系統(tǒng)權(quán)限與費用結(jié)算;單方解除合同,并追究法律責(zé)任。8.2甲方違約情形:(1)無故中斷系統(tǒng)支持或業(yè)務(wù)資源供給;(2)未按約定提供培訓(xùn)或技術(shù)支持,嚴(yán)重影響乙方運營。乙方有權(quán)要求限期改正;造成實際損失的,可依法索賠。8.3任何一方違約給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)包括直接經(jīng)濟(jì)損失、律師費、訴訟費等在內(nèi)的全部合理支出。第九條合同的變更與解除9.1本合同的任何修改、補充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署補充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2出現(xiàn)下列情形之一的,守約方可書面通知違約方解除合同:(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后15日內(nèi)未糾正;(2)一方被吊銷營業(yè)執(zhí)照或喪失快遞服務(wù)資質(zhì);(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行連續(xù)超過30日。9.3合同解除或終止后,乙方應(yīng)在3日內(nèi):(1)停止使用甲方品牌、標(biāo)識及系統(tǒng);(2)拆除所有帶有甲方標(biāo)識的門頭、宣傳物料;(3)返還甲方提供的設(shè)備(如有);(4)結(jié)清所有應(yīng)付費用。第十條不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、疫情、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況,導(dǎo)致不能履行合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明,可部分或全部免除責(zé)任。第十一條爭議解決11.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分,包括:附件一:《快遞驛站建設(shè)與運營規(guī)范手冊》附件二:《設(shè)備配置清單》附件三:《運營考核標(biāo)準(zhǔn)》附件四:《品牌使用授權(quán)書》12.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(以下無正文)甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_________日期:____年____月____日乙方(蓋

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