第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)承諾書范文7篇電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)承諾書篇1為保證__________工作順利開展：一、基本事項(xiàng)1.1承諾主體：本承諾書由__________（公司/部門/個(gè)人名稱）全體員工及相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署，就電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)工作作出專項(xiàng)承諾。1.2承諾范圍：本承諾書適用于公司所有電子設(shè)備產(chǎn)品的質(zhì)量維護(hù)工作，包括但不限于生產(chǎn)設(shè)備、檢測儀器、辦公設(shè)備及其他相關(guān)硬件設(shè)施。1.3承諾期限：自本承諾書簽訂之日起生效，有效期至__________年__________月__________日止。二、核心要求2.1責(zé)任明確：明確各級人員在電子設(shè)備質(zhì)量維護(hù)中的職責(zé)，保證責(zé)任到人，避免因責(zé)任不清導(dǎo)致維護(hù)工作缺失。2.2制度健全：建立健全電子設(shè)備質(zhì)量維護(hù)管理制度，包括設(shè)備臺賬、維護(hù)記錄、故障處理流程等，保證制度規(guī)范、執(zhí)行到位。2.3風(fēng)險(xiǎn)防控：定期開展設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評估，識別潛在安全隱患，并采取預(yù)防措施，最大限度降低設(shè)備故障率。三、具體行動(dòng)3.1日常巡檢：每日開展__________次安全檢查，重點(diǎn)檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、連接線路、散熱系統(tǒng)等，發(fā)覺異常及時(shí)記錄并處理。3.2專項(xiàng)維護(hù)：每月組織一次全面設(shè)備維護(hù)，包括清潔保養(yǎng)、功能測試、部件更換等，保證設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。3.3故障響應(yīng)：建立24小時(shí)故障響應(yīng)機(jī)制，接到故障報(bào)告后，必須在__________小時(shí)內(nèi)派員到場排查，并在__________小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。3.4記錄管理：所有維護(hù)工作必須詳細(xì)記錄在案，包括維護(hù)時(shí)間、操作人員、處理內(nèi)容、更換部件等，保證可追溯性。3.5培訓(xùn)教育：每季度組織一次設(shè)備維護(hù)培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和安全意識，保證維護(hù)工作符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。3.6備件保障：儲備必要的備品備件，保證常用設(shè)備部件的及時(shí)供應(yīng)，避免因備件短缺影響維修進(jìn)度。四、考核4.1內(nèi)部：由__________部門負(fù)責(zé)對電子設(shè)備質(zhì)量維護(hù)工作的日常，定期檢查維護(hù)記錄及執(zhí)行情況，發(fā)覺問題及時(shí)整改。4.2考核激勵(lì)：將設(shè)備維護(hù)工作納入績效考核體系，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對未達(dá)標(biāo)的行為進(jìn)行問責(zé)。4.3第三方審核：每年委托第三方機(jī)構(gòu)對維護(hù)工作進(jìn)行全面評估，提出改進(jìn)建議，持續(xù)優(yōu)化維護(hù)體系。4.4意見反饋：設(shè)立意見反饋渠道，鼓勵(lì)員工就維護(hù)工作提出建議，及時(shí)改進(jìn)不足。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)承諾書篇2承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為維護(hù)電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，承諾一、承諾內(nèi)容1.1承諾方保證所提供的電子設(shè)備產(chǎn)品符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，不存在設(shè)計(jì)缺陷、制造瑕疵及安全隱患。1.2承諾方承諾產(chǎn)品關(guān)鍵部件及核心功能指標(biāo)在正常使用條件下，最低使用壽命不低于__________個(gè)月，并明確產(chǎn)品功能衰減標(biāo)準(zhǔn)及檢測方法。1.3承諾方將建立完善的售后服務(wù)體系，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、故障診斷及維修服務(wù)。自產(chǎn)品交付之日起__________日內(nèi)，如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，承諾方將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。1.4承諾方承諾產(chǎn)品說明書、合格證及三包憑證等隨附文件真實(shí)有效，內(nèi)容完整準(zhǔn)確，并符合相關(guān)法律法規(guī)要求。1.5承諾方將定期開展產(chǎn)品質(zhì)量自查，對發(fā)覺的質(zhì)量隱患及時(shí)進(jìn)行整改，并公示整改結(jié)果。二、執(zhí)行規(guī)范2.1承諾方將嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，明確各級人員的質(zhì)量責(zé)任。2.2承諾方將采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝及檢測技術(shù)，保證產(chǎn)品從原材料采購到成品交付的全過程質(zhì)量可控。關(guān)鍵工序及關(guān)鍵部件將實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，并建立質(zhì)量追溯體系。2.3承諾方將建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案，記錄產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售及售后等各環(huán)節(jié)信息，保證產(chǎn)品質(zhì)量信息可追溯。產(chǎn)品檔案保存期限不少于__________年。2.4承諾方將定期組織員工進(jìn)行質(zhì)量意識及技能培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量責(zé)任感和操作水平。每年培訓(xùn)時(shí)間不少于__________小時(shí)，并建立培訓(xùn)記錄及考核機(jī)制。2.5承諾方將建立產(chǎn)品質(zhì)量客訴處理機(jī)制，承諾在接到消費(fèi)者投訴之日起__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，__________小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案，并在__________日內(nèi)完成問題處理。三、評估機(jī)制3.1承諾方將建立產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)部評估體系，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括產(chǎn)品合格率、故障率、客戶滿意度等__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核。3.2承諾方將定期邀請第三方機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢測及評估，檢測報(bào)告將作為產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù)。每年委托檢測次數(shù)不少于__________次，檢測項(xiàng)目包括產(chǎn)品安全性、電磁兼容性、功能指標(biāo)等。3.3承諾方將根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量評估結(jié)果，制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，并組織相關(guān)部門實(shí)施。質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)明確改進(jìn)目標(biāo)、實(shí)施措施、責(zé)任部門及完成時(shí)限。3.4承諾方將建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，對在產(chǎn)品質(zhì)量工作中表現(xiàn)突出的部門及個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對存在質(zhì)量問題的部門及個(gè)人進(jìn)行處罰。獎(jiǎng)懲措施將納入員工績效考核體系。四、履行變更4.1本承諾書自簽訂之日起生效，承諾方將嚴(yán)格按照承諾內(nèi)容履行責(zé)任。如法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更，承諾方將及時(shí)調(diào)整承諾內(nèi)容，并保證持續(xù)符合相關(guān)要求。4.2承諾方如發(fā)生合并、分立、重組等重大事項(xiàng)，不影響本承諾書的履行。承繼原承諾方權(quán)利義務(wù)的實(shí)體應(yīng)繼續(xù)履行本承諾書。4.3承諾方如需變更本承諾書內(nèi)容，應(yīng)提前__________日書面通知相關(guān)監(jiān)管部門及消費(fèi)者，并經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。4.4承諾方將定期向監(jiān)管部門報(bào)告產(chǎn)品質(zhì)量狀況及本承諾書履行情況，并接受監(jiān)管部門的質(zhì)量檢查。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)承諾書篇31.總則本承諾書由承諾人針對電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)事宜作出如下承諾，以茲共同遵守。承諾人承諾嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證所提供電子設(shè)備產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量要求。2.承諾事項(xiàng)承諾人保證所提供的電子設(shè)備產(chǎn)品均符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品功能__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，外觀及結(jié)構(gòu)無瑕疵，功能運(yùn)行穩(wěn)定可靠，符合國家安全及環(huán)保要求。承諾人將建立完善的質(zhì)量監(jiān)控體系，對產(chǎn)品進(jìn)行全周期質(zhì)量維護(hù)，及時(shí)響應(yīng)并解決用戶反饋的質(zhì)量問題。3.雙方責(zé)任承諾人應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的全部責(zé)任，包括但不限于維修、更換或賠償?shù)?。承諾人應(yīng)積極配合相關(guān)部門的檢查，并提供必要的質(zhì)量證明文件。用戶有權(quán)要求承諾人對不符合約定的產(chǎn)品進(jìn)行整改，承諾人應(yīng)在合理期限內(nèi)完成整改。4.附則本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。本承諾有效期自__________至__________。本承諾書一式兩份，承諾人與用戶各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)承諾書篇4質(zhì)量維護(hù)責(zé)任書第一條基本原則甲方與乙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)事宜達(dá)成一致，特制定本責(zé)任書。本責(zé)任書旨在明確雙方在質(zhì)量維護(hù)方面的權(quán)利與義務(wù)，保證電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。第二條權(quán)利與義務(wù)甲方作為電子設(shè)備的生產(chǎn)方或銷售方，享有以下權(quán)利：1.要求乙方按照本責(zé)任書約定提供質(zhì)量維護(hù)服務(wù)；2.對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行和評估；3.要求乙方承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的相應(yīng)責(zé)任。甲方應(yīng)履行以下義務(wù)：1.向乙方提供真實(shí)、完整的電子設(shè)備產(chǎn)品信息；2.配合乙方進(jìn)行質(zhì)量問題的診斷和處理；3.按照約定支付質(zhì)量維護(hù)費(fèi)用。乙方作為電子設(shè)備的質(zhì)量維護(hù)服務(wù)提供方，享有以下權(quán)利：1.要求甲方提供必要的協(xié)助以完成質(zhì)量維護(hù)服務(wù)；2.對甲方提供的電子設(shè)備產(chǎn)品信息進(jìn)行保密；3.按照約定收取質(zhì)量維護(hù)費(fèi)用。乙方應(yīng)履行以下義務(wù)：1.按照本責(zé)任書約定提供質(zhì)量維護(hù)服務(wù)；2.保證服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范；3.對服務(wù)質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與期限乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)量維護(hù)服務(wù)：1.響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；2.處理效率：乙方應(yīng)在響應(yīng)后__________小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或開始遠(yuǎn)程診斷；3.解決時(shí)限：乙方應(yīng)在診斷完成后__________小時(shí)內(nèi)提供解決方案；4.質(zhì)量達(dá)標(biāo)率：本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。乙方提供的服務(wù)期限為自電子設(shè)備購買之日起__________年，期限屆滿前，經(jīng)甲方同意可續(xù)簽服務(wù)合同。第四條費(fèi)用與結(jié)算質(zhì)量維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為__________元/次，每次服務(wù)超過__________小時(shí)，按每小時(shí)__________元計(jì)收加班費(fèi)。甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后__________日內(nèi)支付費(fèi)用。第五條違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付質(zhì)量維護(hù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金利率為__________%。若乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為__________元。第六條爭議解決雙方在履行本責(zé)任書過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向電子設(shè)備生產(chǎn)地人民法院提起訴訟。第七條其他約定1.本責(zé)任書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；2.本責(zé)任書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；3.本責(zé)任書自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾人（甲方）：________________________承諾人（乙方）：________________________簽訂日期：________________________電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)承諾書篇5承諾方：[公司全稱]，注冊地址：[公司注冊地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]接收方：[客戶全稱]，注冊地址：[客戶注冊地址]鑒于承諾方作為電子設(shè)備產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售單位，為保障產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)，特向接收方作出如下承諾：第一條承諾內(nèi)容承諾方保證所提供的電子設(shè)備產(chǎn)品均符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)相關(guān)規(guī)范要求，產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，保證功能穩(wěn)定、安全可靠。承諾方承諾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原材料選用、生產(chǎn)工藝及成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)均符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及承諾方內(nèi)部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。承諾方將建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，對產(chǎn)品進(jìn)行唯一編碼管理，保證產(chǎn)品信息可追溯。承諾方承諾對產(chǎn)品提供[具體年限，如：壹年]的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞的產(chǎn)品，承諾方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。承諾方將及時(shí)響應(yīng)接收方的質(zhì)量異議，并在收到異議后[具體時(shí)限，如：七]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)及處理方案。承諾方承諾定期對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量回訪，知曉產(chǎn)品使用情況及用戶反饋，并根據(jù)反饋持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。第二條權(quán)利與責(zé)任承諾方享有對產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞問題進(jìn)行維修或更換的權(quán)利，并有權(quán)要求接收方提供必要的故障信息及使用環(huán)境資料。接收方有權(quán)要求承諾方提供產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量證明文件、檢測報(bào)告等技術(shù)資料，并有權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。接收方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書要求正確使用產(chǎn)品，并配合承諾方進(jìn)行產(chǎn)品維修或檢測。接收方對產(chǎn)品的人為損壞、不可抗力因素造成的損壞以及超出質(zhì)保范圍的問題，承諾方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。承諾方應(yīng)保證提供的維修服務(wù)不影響接收方的正常使用，并在合理時(shí)間內(nèi)完成維修工作。接收方應(yīng)積極配合承諾方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查及信息收集工作，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品使用情況說明。第三條違約處理若承諾方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷，經(jīng)檢測確認(rèn)屬于承諾方責(zé)任，承諾方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本承諾書約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。承諾方未按約定履行維修或更換義務(wù)的，接收方有權(quán)要求承諾方繼續(xù)履行或賠償損失。承諾方若未能履行質(zhì)保承諾，接收方有權(quán)要求承諾方退還相應(yīng)款項(xiàng)或采取其他法律措施維護(hù)自身權(quán)益。承諾方承諾遵守國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律法規(guī)，若因違反相關(guān)法律法規(guī)造成接收方損失的，承諾方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。接收方違反本承諾書約定，未按要求提供產(chǎn)品使用信息或干擾承諾方正常質(zhì)量調(diào)查工作的，承諾方保留采取相應(yīng)措施的權(quán)利。本承諾書一式兩份，承諾方執(zhí)一份，接收方執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)承諾書篇6根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.適用范圍與基本原則1.1本承諾書適用于__________電子設(shè)備產(chǎn)品的質(zhì)量維護(hù)活動(dòng)，由買方與賣方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及約定，就產(chǎn)品質(zhì)量問題處理達(dá)成一致。1.2承諾書所涉及的電子設(shè)備，包括但不限于__________型號及規(guī)格，其定義以雙方簽署的技術(shù)文件為準(zhǔn)。1.3質(zhì)量維護(hù)工作的執(zhí)行應(yīng)遵循以下原則：（1）以維護(hù)買方合法權(quán)益為首要目標(biāo)，保證產(chǎn)品功能符合__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）堅(jiān)持公平、公正、及時(shí)的原則，避免因質(zhì)量爭議影響正常使用；（3）所有維護(hù)活動(dòng)均需記錄在案，并接受買方。2.權(quán)利與義務(wù)劃分2.1賣方權(quán)利與義務(wù)（1）賣方應(yīng)建立完善的質(zhì)量維護(hù)體系，指定專門部門負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品質(zhì)量問題，并提供7×24小時(shí)技術(shù)支持；（2）對于買方提出的質(zhì)量異議，賣方應(yīng)在收到通知后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在__________小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案；（3）賣方需定期對產(chǎn)品進(jìn)行檢測，保證其持續(xù)符合__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，檢測報(bào)告應(yīng)提交買方備案；（4）因賣方責(zé)任導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，賣方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，包括但不限于零部件更換、調(diào)試及運(yùn)輸費(fèi)用。2.2買方權(quán)利與義務(wù)（1）買方應(yīng)按照操作手冊規(guī)范使用產(chǎn)品，并配合賣方完成故障診斷；（2）買方提出的質(zhì)量異議應(yīng)提供真實(shí)、完整的證據(jù)，包括但不限于使用記錄、故障現(xiàn)象描述及照片、視頻等；（3）買方應(yīng)配合賣方進(jìn)行現(xiàn)場維修或遠(yuǎn)程調(diào)試，但超出正常使用范圍的人為損壞除外；（4）買方有權(quán)對賣方的質(zhì)量維護(hù)工作進(jìn)行，如發(fā)覺不符合本承諾書約定，可要求賣方限期整改。3.維護(hù)流程與責(zé)任界定3.1故障申報(bào)流程（1）買方發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題后，應(yīng)立即通過書面或電子方式向賣方申報(bào)，并說明故障發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)及具體情況；（2）賣方在接到申報(bào)后，應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)確認(rèn)故障性質(zhì)，并告知買方初步判斷及處理方案；（3）如需現(xiàn)場維修，賣方應(yīng)于收到申報(bào)后__________小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員抵達(dá)現(xiàn)場，特殊情況可協(xié)商延長響應(yīng)時(shí)間。3.2責(zé)任界定（1）因產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷或原材料問題導(dǎo)致的故障，賣方應(yīng)承擔(dān)全部維修責(zé)任；（2）因買方不當(dāng)使用或不可抗力因素造成的損壞，賣方僅提供有償服務(wù)；（3）雙方對責(zé)任認(rèn)定存在爭議時(shí)，可委托第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)鑒定，鑒定結(jié)果作為處理依據(jù)。4.補(bǔ)充條款4.1免責(zé)情形（1）產(chǎn)品超出質(zhì)保期限，賣方僅提供有償維護(hù)服務(wù)；（2）因買方自行改裝導(dǎo)致的故障，賣方不承擔(dān)任何責(zé)任；（3）不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）造成的損壞，賣方可根據(jù)實(shí)際情況減免責(zé)任。4.2違約處理（1）賣方未按約定履行質(zhì)量維護(hù)義務(wù)，買方有權(quán)要求其賠償損失，賠償金額不低于產(chǎn)品原價(jià)的__________%；（2）買方未提供必要配合導(dǎo)致維護(hù)延遲，賣方可相應(yīng)順延處理時(shí)間，但最長不超過__________天；（3）任何一方違反本承諾書約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金__________元，且違約方仍需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.3爭議解決（1）本承諾書項(xiàng)下的所有爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向__________仲裁委員會申請仲裁；（2）仲裁裁決為終局裁決，雙方均應(yīng)自覺履行，如一方拒不履行，另一方可向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。4.4附件效力本承諾書作為__________協(xié)議合同附件，與主合同具有同等法律效力，任何修改或補(bǔ)充均需以書面形式確認(rèn)。雙方簽署后生效，至產(chǎn)品質(zhì)保期滿或雙方另有約定時(shí)終止。4.5通知送達(dá)本承諾書項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式送達(dá)至對方指定地址或聯(lián)系方式，以郵寄憑證或電子簽收記錄為準(zhǔn)。4.6其他（1）本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；（2）本承諾書一式兩份，買方與賣方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)承諾書篇7承諾方：（單位名稱）（法定代表人或授權(quán)代表姓名）（聯(lián)系方式）（地址）一、基本事項(xiàng)本承諾書由承諾方針對所提供的電子設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)事宜作出如下陳述與保證，以明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求。承諾方承諾嚴(yán)格遵守本承諾書各項(xiàng)條款，并接受與核查。二、核心承諾（一）質(zhì)量保證承諾方保證其提供的電子設(shè)備產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定之質(zhì)量要求，并具備完整的產(chǎn)品合格證明文件、檢驗(yàn)報(bào)告及必要的技術(shù)參數(shù)說明。產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、出廠等環(huán)節(jié)均嚴(yán)格遵