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文檔簡介

適用場景:人才篩選功能的應用場景人才篩選功能是招聘流程中的核心環(huán)節(jié),適用于多種人力資源場景,保證企業(yè)從海量簡歷中精準識別符合崗位需求的候選人。具體包括:初創(chuàng)企業(yè)快速擴張期:當企業(yè)處于快速發(fā)展階段,需短時間內(nèi)批量招聘多個崗位時,通過標準化篩選流程快速鎖定合格人選,縮短招聘周期。大型企業(yè)校招批量篩選:針對應屆畢業(yè)生招聘,需在短時間內(nèi)處理上千份簡歷,通過預設的學歷、專業(yè)、實習經(jīng)歷等硬性條件進行初步篩選,提高效率。關(guān)鍵崗位精準匹配:如技術(shù)總監(jiān)、財務經(jīng)理等核心崗位,需結(jié)合崗位JD(職位描述)中的專業(yè)技能、管理經(jīng)驗等要求,深度篩選候選人的綜合能力與崗位契合度??绮块T協(xié)作招聘:當用人部門與HR對崗位需求理解存在差異時,通過統(tǒng)一的篩選標準明確評估維度,保證篩選結(jié)果符合業(yè)務部門實際需求。操作流程:人才篩選的六步執(zhí)行法第一步:明確篩選標準——基于崗位JD與用人需求操作說明:HR與用人部門共同梳理崗位核心需求,明確“硬性條件”與“軟性素質(zhì)”。硬性條件:學歷、專業(yè)、工作年限、必備證書(如CPA、PMP)、技能工具(如Python、CAD)等,不符合條件者直接篩除。軟性素質(zhì):溝通能力、團隊協(xié)作、抗壓性、職業(yè)穩(wěn)定性、價值觀匹配度等,需通過簡歷內(nèi)容或初篩溝通評估。制定《崗位篩選評分表》,為每個維度分配權(quán)重(如硬性條件占60%,軟性素質(zhì)占40%),保證評估標準化。第二步:簡歷收集與初步篩選——硬性條件快速過濾操作說明:通過招聘平臺(如智聯(lián)招聘、BOSS直聘)、內(nèi)部推薦、獵頭合作等渠道收集簡歷,統(tǒng)一導入ATS系統(tǒng)(applicanttrackingsystem)或Excel表格管理。按硬性條件進行第一輪篩選:學歷/專業(yè)不符者直接標記“不通過”(如崗位要求“本科及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)”,??苹蚍窍嚓P(guān)專業(yè)簡歷篩除);工作年限不達標者剔除(如“3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗”,不足3年者排除);必備技能/證書缺失者淘汰(如“需持有二級建造師證書”,無證書者不通過)。初篩后留存簡歷占比建議控制在20%-30%,避免后續(xù)工作量過大。第三步:簡歷深度分析——軟性素質(zhì)與崗位匹配度評估操作說明:對通過初篩的簡歷逐份分析,重點評估以下內(nèi)容:項目/工作經(jīng)歷:查看候選人過往工作內(nèi)容與崗位職責的相關(guān)性,例如應聘“新媒體運營”時,需關(guān)注其是否負責過內(nèi)容策劃、用戶增長等核心工作,量化成果(如“粉絲增長50%”“閱讀量提升30%”)。職業(yè)穩(wěn)定性:分析工作履歷中的跳槽頻率,同一崗位任職時長是否低于1年(若頻繁跳槽且無合理原因,需標記為“風險候選人”)。價值觀匹配:通過簡歷中的自我評價、參與的社會活動等,判斷其是否認同企業(yè)文化(如強調(diào)“創(chuàng)新”的企業(yè),可關(guān)注候選人是否有創(chuàng)業(yè)或項目創(chuàng)新經(jīng)歷)。在《崗位篩選評分表》中為每個維度打分,計算綜合得分,按得分從高到低排序。第四步:電話/視頻初篩——信息核實與溝通能力驗證操作說明:對綜合得分排名前50%的候選人進行10-15分鐘電話/視頻初篩,重點核實:求職動機:詢問“為什么從上一家公司離職”“對該崗位的理解”,判斷其職業(yè)規(guī)劃是否與崗位發(fā)展方向一致。信息真實性:確認簡歷中的工作內(nèi)容、項目成果、離職原因等是否存在夸大或虛假(如“負責項目”需追問具體職責與個人貢獻)。溝通能力:通過提問邏輯、語言表達、反應速度等,評估其是否滿足崗位對溝通協(xié)作的要求(如銷售崗位需考察表達感染力,技術(shù)崗位需考察問題描述的清晰度)。記錄初篩結(jié)果,分為“推薦復試”“待觀察”“不通過”三類,“待觀察”候選人需經(jīng)用人部門確認是否進入下一環(huán)節(jié)。第五步:評估報告——量化結(jié)果與優(yōu)劣勢分析操作說明:對通過初篩的候選人,填寫《人才篩選評估報告》,內(nèi)容包括:基本信息:姓名(某)、應聘崗位、聯(lián)系方式(脫敏處理,如5678)、學歷/工作年限等;篩選評分:硬性條件得分、軟性素質(zhì)得分、初篩溝通得分及綜合排名;優(yōu)劣勢分析:突出候選人的核心優(yōu)勢(如“5年項目管理經(jīng)驗,擅長跨部門協(xié)調(diào)”)與潛在風險(如“對行業(yè)動態(tài)知曉不足”);復試建議:明確是否推薦進入復試,并說明推薦理由(如“綜合能力匹配度高,建議安排用人部門專業(yè)面試”)。將評估報告同步至用人部門,收集反饋意見,確認復試名單。第六步:結(jié)果反饋與溝通——提升候選人體驗操作說明:對未通過篩選的候選人,通過系統(tǒng)發(fā)送標準化拒絕短信/郵件(如“感謝您應聘崗位,您的簡歷與當前需求匹配度不高,后續(xù)如有合適崗位將主動聯(lián)系”),避免使用模板化表述導致負面體驗。對進入復試的候選人,明確復試時間、形式、需準備的材料(如作品集、項目案例),并提醒HR提前協(xié)調(diào)面試官日程。工具模板:人才篩選評估表候選人編號姓名(某)應聘崗位聯(lián)系方式(脫敏)學歷工作年限核心技能匹配度(1-5分)項目經(jīng)驗相關(guān)度(1-5分)溝通能力初評(1-5分)穩(wěn)定性評估(1-5分)綜合評分(1-5分)初篩結(jié)果備注初篩人日期20231001張新媒體運營本科3年4(熟練掌握PS、剪映)5(負責過3個10萬+公眾號項目)4(表達清晰,邏輯性強)3(近2年無跳槽記錄)4.0推薦復試擅長內(nèi)容策劃,符合崗位需求李HR2023-10-0820231002王軟件開發(fā)1395678碩士2年5(精通Java、Spring框架)3(僅參與過小型項目開發(fā))3(技術(shù)問題回答準確,但表達較緊張)4(1家公司工作至今)3.8待觀察需進一步考察項目主導能力李HR2023-10-0820231003劉人事專員1379012大專1年2(不熟悉勞動法實操)2(僅負責基礎(chǔ)招聘工作)3(溝通流暢,但經(jīng)驗不足)2(半年內(nèi)跳槽1次)2.3不通過工作年限與技能不達標趙HR2023-10-09關(guān)鍵要點:保證篩選高效精準的注意事項篩選標準統(tǒng)一化:避免HR或面試官憑主觀印象判斷,需嚴格按照《崗位篩選評分表》打分,對同一崗位候選人使用相同評估維度,保證公平性。信息核實與隱私保護:電話初篩時僅核實與崗位相關(guān)的必要信息,嚴禁詢問候選人婚姻狀況、家庭背景等隱私問題;簡歷中的聯(lián)系方式、證件號碼號等敏感信息需脫敏處理,防止泄露。及時反饋與動態(tài)優(yōu)化:每周對篩選數(shù)據(jù)進行復盤,分析“簡歷通過率”“復試轉(zhuǎn)化率”等指標,若某環(huán)節(jié)通過率過低(如初篩通過率<10%),需重新評估篩選標準是否過于嚴格,及時調(diào)整優(yōu)化??绮块T協(xié)作確認:

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