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文檔簡介
第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE美好社區(qū)打造責(zé)任承諾書4篇范文美好社區(qū)打造責(zé)任承諾書篇1承諾書編號(hào):__________。1.定義條款本承諾書所涉及的術(shù)語定義1.1社區(qū)治理指本承諾涉及的社區(qū)管理、服務(wù)及監(jiān)督等具體活動(dòng)。1.2責(zé)任主體指本承諾書中約定的實(shí)施主體及其授權(quán)的相關(guān)單位或個(gè)人。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指本承諾涉及的社區(qū)服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境改善等具體要求。1.4違約行為指本承諾書中約定的違反責(zé)任義務(wù)的具體情形。1.5爭(zhēng)議解決指本承諾書中約定的爭(zhēng)議處理方式及程序。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體本承諾由__________(以下簡稱“責(zé)任主體”)承擔(dān)實(shí)施,責(zé)任主體包括但不限于__________(如社區(qū)管理委員會(huì)、物業(yè)公司等)。責(zé)任主體承諾依照本承諾書約定履行社區(qū)治理相關(guān)義務(wù),保證承諾內(nèi)容的全面落實(shí)。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾的實(shí)施對(duì)象為__________社區(qū)全體居民及社區(qū)公共區(qū)域,包括但不限于社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、公共環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等。責(zé)任主體承諾以居民需求為導(dǎo)向,提升社區(qū)整體品質(zhì)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任主體承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施社區(qū)治理:2.3.1社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)居民實(shí)際需求,提供便捷、高效的社區(qū)服務(wù),包括但不限于物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、文化活動(dòng)等。2.3.2設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):定期對(duì)社區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù),保證設(shè)施安全、正常運(yùn)行。2.3.3環(huán)境改善標(biāo)準(zhǔn):通過綠化、美化和生態(tài)修復(fù)等措施,提升社區(qū)環(huán)境質(zhì)量。3.保障機(jī)制3.1資金保障責(zé)任主體承諾設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于社區(qū)治理,保證資金來源合法、使用透明。根據(jù)社區(qū)實(shí)際需求,合理分配資金,優(yōu)先保障社區(qū)服務(wù)、設(shè)施維護(hù)及環(huán)境改善等關(guān)鍵領(lǐng)域。3.2人員保障責(zé)任主體承諾配備專業(yè)、高效的管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)社區(qū)治理的具體實(shí)施。通過培訓(xùn)、考核等方式,提升工作人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。3.3技術(shù)保障責(zé)任主體承諾采用先進(jìn)技術(shù)手段,提升社區(qū)治理效率。包括但不限于智慧社區(qū)管理系統(tǒng)、在線服務(wù)平臺(tái)等,保證社區(qū)治理的科學(xué)化、信息化。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約責(zé)任主體未完全履行本承諾書中部分條款,但未對(duì)社區(qū)治理造成重大影響的,視為輕微違約。輕微違約情形包括但不限于:服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)、設(shè)施維護(hù)不及時(shí)等。4.2重大違約責(zé)任主體未履行本承諾書中核心條款,或違約行為對(duì)社區(qū)治理造成嚴(yán)重后果的,視為重大違約。重大違約情形包括但不限于:資金挪用、服務(wù)嚴(yán)重缺位、公共設(shè)施重大安全隱患等。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向__________(如社區(qū)調(diào)解委員會(huì))申請(qǐng)調(diào)解。5.2仲裁協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方可依據(jù)約定向__________(如指定仲裁機(jī)構(gòu))申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決具有法律效力,雙方應(yīng)共同遵守。5.3訴訟協(xié)商、調(diào)解或仲裁不成的,任何一方均可根據(jù)《___________________法》第__條的規(guī)定,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________美好社區(qū)打造責(zé)任承諾書篇21.總則為積極推動(dòng)美好社區(qū)建設(shè),提升社區(qū)治理水平,保障社區(qū)公共利益,承諾人依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,特制定本責(zé)任承諾書。2.承諾事項(xiàng)2.1承諾人承諾全面履行社區(qū)建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定的義務(wù),積極參與社區(qū)公共事務(wù),維護(hù)社區(qū)秩序與安全。2.2承諾人承諾按照社區(qū)建設(shè)規(guī)劃,推動(dòng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施完善,保證社區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好。2.3承諾人承諾支持社區(qū)文化活動(dòng)開展,促進(jìn)鄰里和諧,提升居民文明素質(zhì),營造積極向上的社區(qū)氛圍。2.4承諾人承諾建立健全社區(qū)管理制度,完善矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制,保障居民合法權(quán)益。2.5承諾人承諾定期對(duì)社區(qū)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,保證社區(qū)服務(wù)__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方責(zé)任3.1承諾人負(fù)責(zé)落實(shí)本承諾書各項(xiàng)條款,接受社區(qū)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與考核。3.2社區(qū)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)承諾人的履約情況進(jìn)行監(jiān)督,并提供必要的指導(dǎo)與支持。3.3雙方承諾共同維護(hù)社區(qū)公共利益,對(duì)違反本承諾書的行為及時(shí)采取糾正措施。4.附則4.1本承諾書自雙方簽字之日起生效。4.2本承諾有效期自__________至__________。4.3本承諾書一式兩份,承諾人及社區(qū)管理機(jī)構(gòu)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:_____________簽訂日期:_____________美好社區(qū)打造責(zé)任承諾書篇3合同編號(hào):__________尊敬的__________:為積極響應(yīng)國家關(guān)于美好社區(qū)建設(shè)的戰(zhàn)略部署,切實(shí)履行社區(qū)治理中各方主體的責(zé)任與義務(wù),推動(dòng)社區(qū)和諧、文明、可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《_________民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,特制定本責(zé)任承諾書,以茲共同遵守。一、總則1.1本承諾書旨在明確美好社區(qū)打造過程中,社區(qū)業(yè)主(居民)委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主(居民)及相關(guān)職能部門之間的權(quán)利與責(zé)任,構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理新格局。1.2承諾書各方主體應(yīng)秉承“以人為本、服務(wù)居民、公平公正、誠實(shí)守信”的原則,全面實(shí)施美好社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)要求。1.3本承諾書所稱“美好社區(qū)”是指管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的社會(huì)居住區(qū)域,涵蓋社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、人居環(huán)境、社區(qū)文化、社會(huì)治理等多個(gè)維度。二、社區(qū)業(yè)主(居民)委員會(huì)責(zé)任承諾2.1社區(qū)業(yè)主(居民)委員會(huì)作為社區(qū)自治組織的代表,應(yīng)依法履行職責(zé),維護(hù)業(yè)主(居民)合法權(quán)益。2.2組織業(yè)主(居民)學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律法規(guī)和政策文件,宣傳美好社區(qū)建設(shè)的重要意義,引導(dǎo)業(yè)主(居民)積極參與社區(qū)事務(wù)。2.3建立健全業(yè)主(居民)議事協(xié)商機(jī)制,完善社區(qū)議事規(guī)則,保證業(yè)主(居民)在社區(qū)事務(wù)決策中的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。2.4監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為,定期組織開展業(yè)主(居民)滿意度調(diào)查,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。2.5協(xié)調(diào)處理社區(qū)內(nèi)部矛盾糾紛,維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。2.6組織開展社區(qū)文化活動(dòng),豐富業(yè)主(居民)精神文化生活,培育良好社區(qū)風(fēng)尚。2.7協(xié)助相關(guān)部門開展社區(qū)治安、消防安全、環(huán)境保護(hù)等工作。2.8建立社區(qū)公共事務(wù)公開制度,定期向業(yè)主(居民)公示社區(qū)財(cái)務(wù)收支、重大事項(xiàng)決策等情況,接受業(yè)主(居民)監(jiān)督。三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任承諾3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為社區(qū)管理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)依法依規(guī)提供專業(yè)化、精細(xì)化、人性化的物業(yè)服務(wù)。3.2制定科學(xué)合理的物業(yè)服務(wù)方案,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和服務(wù)時(shí)限,并向業(yè)主(居民)進(jìn)行公示。3.3建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系,定期開展服務(wù)質(zhì)量自查,及時(shí)發(fā)覺并解決服務(wù)過程中存在的問題。3.4加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提升物業(yè)服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),保證服務(wù)質(zhì)量符合業(yè)主(居民)需求。3.5嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)制度,公開透明收費(fèi)項(xiàng)目,接受業(yè)主(居民)監(jiān)督。3.6做好社區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,保證設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。3.7加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境管理,做好垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔等工作,營造整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境。3.8做好社區(qū)安全防范工作,加強(qiáng)門崗管理、巡邏防控、安全隱患排查等工作,保障業(yè)主(居民)人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.9積極配合社區(qū)業(yè)主(居民)委員會(huì)開展社區(qū)治理工作,共同推動(dòng)美好社區(qū)建設(shè)。四、業(yè)主(居民)責(zé)任承諾4.1業(yè)主(居民)作為社區(qū)的一份子,應(yīng)積極參與社區(qū)建設(shè),履行社區(qū)自治義務(wù)。4.2遵守國家法律法規(guī)和社區(qū)管理規(guī)定,維護(hù)社區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。4.3按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,支持社區(qū)公共事務(wù)建設(shè)。4.4積極參與社區(qū)公益活動(dòng),為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。4.5協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好社區(qū)管理服務(wù)工作,共同維護(hù)社區(qū)良好環(huán)境。4.6監(jiān)督社區(qū)治理過程中的各項(xiàng)行為,對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)向社區(qū)業(yè)主(居民)委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)反映。4.7倡導(dǎo)文明新風(fēng),弘揚(yáng)社會(huì)正氣,共同營造和諧友善的社區(qū)氛圍。五、相關(guān)職能部門責(zé)任承諾5.1相關(guān)職能部門應(yīng)按照職責(zé)分工,加強(qiáng)對(duì)美好社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)和支持。5.2制定美好社區(qū)建設(shè)的相關(guān)政策法規(guī),為美好社區(qū)建設(shè)提供制度保障。5.3加強(qiáng)對(duì)美好社區(qū)建設(shè)的資金支持,引導(dǎo)社會(huì)資本參與美好社區(qū)建設(shè)。5.4對(duì)美好社區(qū)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督檢查,保證各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)落到實(shí)處。5.5加強(qiáng)對(duì)美好社區(qū)建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo),提升美好社區(qū)建設(shè)水平。5.6建立健全美好社區(qū)建設(shè)考核評(píng)價(jià)體系,定期對(duì)美好社區(qū)建設(shè)進(jìn)行考核評(píng)價(jià),推動(dòng)美好社區(qū)建設(shè)不斷取得新成效。六、監(jiān)督與考核6.1各方主體應(yīng)建立健全美好社區(qū)建設(shè)的監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)責(zé)任履行情況進(jìn)行檢查評(píng)估。6.2業(yè)主(居民)可以通過多種渠道對(duì)各方主體的責(zé)任履行情況進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。6.3對(duì)責(zé)任履行不力的主體,應(yīng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并責(zé)令限期整改。6.4對(duì)在美好社區(qū)建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)的主體,應(yīng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。七、附則7.1本承諾書自簽訂之日起生效,有效期至________年________月________日。7.2本承諾書一式________份,分別由社區(qū)業(yè)主(居民)委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主(居民)及相關(guān)職能部門各執(zhí)一份。7.3本承諾書未盡事宜,由各方主體協(xié)商解決。承諾人簽名:__________簽訂日期:________年________月________日美好社區(qū)打造責(zé)任承諾書篇4根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.定義與解釋1.1本承諾書由以下雙方共同簽署:甲方:_________________________,住所地_________________________;乙方:_________________________,住所地_________________________。1.2雙方就美好社區(qū)建設(shè)相關(guān)事宜達(dá)成一致,特此作出如下承諾。1.3承諾書所稱“美好社區(qū)”是指雙方共同推進(jìn)的,以提升居民生活品質(zhì)、完善社區(qū)服務(wù)功能、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展為目標(biāo)的居住區(qū)域。1.4承諾書所稱“社區(qū)責(zé)任”是指承諾方在社區(qū)建設(shè)、運(yùn)營及管理過程中應(yīng)履行的義務(wù)及責(zé)任,包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共環(huán)境維護(hù)、安全防范、文化宣傳等。1.5承諾書所稱“相關(guān)法律法規(guī)”是指_________現(xiàn)行有效的法律、行政法規(guī)及地方性法規(guī)中與社區(qū)建設(shè)、運(yùn)營及管理相關(guān)的規(guī)定。1.6承諾書所稱“__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”,由雙方另行簽署的技術(shù)協(xié)議予以明確。1.7承諾書所稱“__________指本承諾書涉及的特定服務(wù)期限”,自雙方簽署本承諾書之日起計(jì)算。2.承諾內(nèi)容2.1甲方承諾在美好社區(qū)建設(shè)過程中,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保證社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)符合國家及行業(yè)要求。甲方負(fù)責(zé)提供必要的資金、技術(shù)及人力資源支持,保障社區(qū)公共設(shè)施的正常運(yùn)行。2.2乙方承諾在美好社區(qū)運(yùn)營及管理過程中,履行以下責(zé)任:2.2.1負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù),保證環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到__________標(biāo)準(zhǔn);2.2.2負(fù)責(zé)社區(qū)安全防范工作,包括但不限于安裝監(jiān)控設(shè)備、組織應(yīng)急演練、建立安全巡查制度等,保證社區(qū)居民的人身及財(cái)產(chǎn)安全;2.2.3負(fù)責(zé)社區(qū)文化宣傳及活動(dòng)組織工作,提升居民參與度,營造和諧友好的社區(qū)氛圍;2.2.4負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)功能的完善,包括但不限于提供便民服務(wù)、組織社區(qū)活動(dòng)、協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系等,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到__________標(biāo)準(zhǔn)。2.3雙方承諾在美好社區(qū)建設(shè)及運(yùn)營過程中,加強(qiáng)溝通與協(xié)作,定期召開聯(lián)席會(huì)議,共同解決社區(qū)建設(shè)及管理過程中出現(xiàn)的問題。2.4雙方承諾在美好社區(qū)建設(shè)及運(yùn)營過程中,接受相關(guān)部門及社區(qū)居民的監(jiān)督,及時(shí)整改發(fā)覺的問題,保證社區(qū)建設(shè)及管理工作的公開透明。3.生效條件3.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2雙方承諾按照本承諾書約定的內(nèi)容履行各自的責(zé)任,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3如雙
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