2025年溫州市泰順縣工會社會工作者公開招聘考試試題

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.工會社會工作者在開展服務時，應遵循的原則不包括以下哪項？()A.尊重服務對象B.客觀公正C.自我提升D.保密原則2.以下哪項不屬于工會社會工作者在調(diào)解勞動爭議時應采取的方法？()A.事實調(diào)查B.法律咨詢C.情感疏導D.強制執(zhí)行3.工會社會工作者在開展職工培訓時，以下哪項內(nèi)容不屬于培訓目標？()A.提高職工技能B.增強團隊凝聚力C.改善職工心理素質D.促進職工晉升4.工會社會工作者在開展職工文化活動時，以下哪項活動不適合在工會組織？()A.職工籃球賽B.職工書畫展C.職工讀書會D.職工娛樂晚會5.工會社會工作者在維護職工合法權益時，以下哪項行為是錯誤的？()A.協(xié)助職工收集證據(jù)B.協(xié)調(diào)勞動關系C.散布負面信息D.提供法律咨詢6.以下哪項不屬于工會社會工作者在職工心理健康服務中應關注的領域？()A.職工心理壓力B.職工人際關系C.職工身體健康D.職工家庭關系7.工會社會工作者在開展職工教育培訓時，以下哪項不屬于培訓內(nèi)容？()A.勞動法律法規(guī)B.職業(yè)技能培訓C.企業(yè)文化D.市場營銷知識8.以下哪項不屬于工會社會工作者在職工權益保障工作中應采取的措施？()A.建立職工維權機制B.開展法律援助C.組織職工罷工D.提供心理咨詢9.工會社會工作者在開展職工文化活動時，以下哪項活動有助于增強職工凝聚力？()A.職工籃球賽B.職工書畫展C.職工讀書會D.職工娛樂晚會10.以下哪項不屬于工會社會工作者在職工心理健康服務中應遵循的原則？()A.尊重服務對象B.客觀公正C.保護隱私D.強制治療二、多選題(共5題)11.工會社會工作者在開展職工教育培訓時，應考慮以下哪些因素？()A.職工需求B.企業(yè)發(fā)展需要C.培訓資源D.政策法規(guī)要求E.市場競爭狀況12.以下哪些方法可以幫助工會社會工作者更好地進行職工心理健康服務？()A.個案咨詢B.團體輔導C.心理測評D.法律援助E.社區(qū)資源鏈接13.工會社會工作者在維護職工合法權益時，以下哪些途徑是有效的？()A.建立投訴渠道B.開展法律宣傳教育C.協(xié)調(diào)勞動關系D.舉辦職工代表大會E.直接參與勞動仲裁14.以下哪些活動有助于增強工會組織的凝聚力？()A.職工文體活動B.職工技能競賽C.職工培訓D.職工生日慶祝E.職工志愿服務15.工會社會工作者在開展職工服務時，以下哪些原則是必須遵守的？()A.尊重服務對象B.客觀公正C.保密原則D.依法行事E.自主自愿三、填空題(共5題)16.工會社會工作者在處理職工勞動爭議時，首先要明確的是爭議的雙方當事人，以及他們之間的具體爭議內(nèi)容。17.工會社會工作者在開展職工教育培訓時，應注重培訓內(nèi)容的實用性和針對性，以確保培訓能夠滿足職工的實際需求。18.工會社會工作者在維護職工合法權益時，應積極與相關部門溝通協(xié)調(diào)，爭取政策支持和資源保障。19.工會社會工作者在提供職工心理健康服務時，應關注職工的心理壓力、情緒困擾以及人際關系等問題。20.工會社會工作者在開展職工文化活動時，應注重活動的趣味性和參與性，以提高職工的參與度和滿意度。四、判斷題(共5題)21.工會社會工作者在處理職工勞動爭議時，可以代替職工直接與用人單位進行談判。()A.正確B.錯誤22.工會社會工作者在開展職工教育培訓時，可以完全根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要來設置培訓內(nèi)容。()A.正確B.錯誤23.工會社會工作者在維護職工合法權益時，可以不遵守法律法規(guī)，以實現(xiàn)職工的最大利益。()A.正確B.錯誤24.工會社會工作者在提供職工心理健康服務時，可以強制職工接受心理治療。()A.正確B.錯誤25.工會社會工作者在開展職工文化活動時，可以忽略職工的興趣和偏好，自行決定活動內(nèi)容。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡要描述工會社會工作者在開展職工教育培訓時應遵循的基本原則。27.在維護職工合法權益的過程中，工會社會工作者可能面臨哪些挑戰(zhàn)？28.工會社會工作者在提供職工心理健康服務時，如何平衡服務對象的隱私權和保密原則？29.工會社會工作者在組織職工參與社區(qū)服務時，如何確?；顒拥母咝院陀绊懥?？30.請闡述工會社會工作者在職工職業(yè)發(fā)展中扮演的角色和職責。

2025年溫州市泰順縣工會社會工作者公開招聘考試試題一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】工會社會工作者在開展服務時，應遵循尊重服務對象、客觀公正和保密原則，自我提升是社會工作者的個人發(fā)展要求，而非開展服務時應遵循的原則。2.【答案】D【解析】工會社會工作者在調(diào)解勞動爭議時應采取事實調(diào)查、法律咨詢和情感疏導等方法，強制執(zhí)行屬于司法程序，不屬于社會工作者的職責范圍。3.【答案】D【解析】工會社會工作者在開展職工培訓時，培訓目標應包括提高職工技能、增強團隊凝聚力和改善職工心理素質等，促進職工晉升不屬于培訓的直接目標。4.【答案】C【解析】職工籃球賽、職工書畫展和職工娛樂晚會都是適合在工會組織的文化活動，而職工讀書會可能更適合在圖書館或社區(qū)文化中心等場所舉辦。5.【答案】C【解析】工會社會工作者在維護職工合法權益時，應協(xié)助職工收集證據(jù)、協(xié)調(diào)勞動關系和提供法律咨詢，散布負面信息不僅不利于問題的解決，還可能加劇矛盾。6.【答案】C【解析】工會社會工作者在職工心理健康服務中應關注職工心理壓力、職工人際關系和職工家庭關系等領域，職工身體健康屬于健康管理的范疇。7.【答案】D【解析】工會社會工作者在開展職工教育培訓時，培訓內(nèi)容應包括勞動法律法規(guī)、職業(yè)技能培訓和企業(yè)文化等，市場營銷知識不屬于職工教育培訓的范疇。8.【答案】C【解析】工會社會工作者在職工權益保障工作中應采取建立職工維權機制、開展法律援助和提供心理咨詢等措施，組織職工罷工不屬于合法合理的維權方式。9.【答案】A【解析】職工籃球賽有助于增強職工之間的互動和團隊凝聚力，而書畫展、讀書會和娛樂晚會雖然也有助于職工交流，但不如籃球賽直接增強團隊凝聚力。10.【答案】D【解析】工會社會工作者在職工心理健康服務中應遵循尊重服務對象、客觀公正和保護隱私的原則，強制治療不符合社會工作者的服務原則。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】工會社會工作者在開展職工教育培訓時，需要考慮職工的實際需求、企業(yè)的發(fā)展需要、可利用的培訓資源以及相關的法律法規(guī)要求，市場競爭狀況雖然重要，但通常不是直接決定教育培訓內(nèi)容的主要因素。12.【答案】ABCE【解析】工會社會工作者在提供職工心理健康服務時，可以通過個案咨詢、團體輔導、心理測評和社區(qū)資源鏈接等方法，這些方法有助于深入了解職工的心理狀況，提供針對性的服務。法律援助雖然有助于解決心理問題背后的法律問題，但不是直接的心理健康服務方法。13.【答案】ABCDE【解析】工會社會工作者在維護職工合法權益時，可以通過建立投訴渠道、開展法律宣傳教育、協(xié)調(diào)勞動關系、舉辦職工代表大會以及直接參與勞動仲裁等多種途徑來有效維護職工的合法權益。14.【答案】ABDE【解析】職工文體活動、職工技能競賽、職工生日慶祝和職工志愿服務等活動有助于增強工會組織的凝聚力，而職工培訓雖然對職工個人發(fā)展有益，但對增強組織凝聚力的直接作用不如其他活動明顯。15.【答案】ABCDE【解析】工會社會工作者在開展職工服務時，必須遵守尊重服務對象、客觀公正、保密原則、依法行事和自主自愿等原則，這些原則是確保服務質量和工作效果的基礎。三、填空題(共5題)16.【答案】爭議的雙方當事人，以及他們之間的具體爭議內(nèi)容【解析】明確爭議的雙方當事人和具體內(nèi)容是解決勞動爭議的第一步，有助于制定合適的調(diào)解策略。17.【答案】實用性和針對性【解析】培訓內(nèi)容的實用性和針對性是提高培訓效果的關鍵，能夠確保職工學以致用，提升技能。18.【答案】積極與相關部門溝通協(xié)調(diào)，爭取政策支持和資源保障【解析】與相關部門的有效溝通是工會社會工作者維護職工合法權益的重要途徑，有助于形成工作合力。19.【答案】心理壓力、情緒困擾以及人際關系等問題【解析】關注職工的心理健康問題有助于預防和解決潛在的心理危機，提升職工的心理素質。20.【答案】趣味性和參與性【解析】活動的趣味性和參與性是吸引職工參與、提升活動效果的關鍵因素。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】工會社會工作者在處理職工勞動爭議時，應協(xié)助職工與用人單位進行談判，但不應代替職工直接進行談判，應尊重職工的自主權。22.【答案】錯誤【解析】雖然企業(yè)的發(fā)展需要是設置培訓內(nèi)容的重要參考，但工會社會工作者還應考慮職工的實際需求和職業(yè)發(fā)展，確保培訓內(nèi)容的全面性和實用性。23.【答案】錯誤【解析】工會社會工作者在維護職工合法權益時，必須遵守法律法規(guī)，以合法合規(guī)的方式開展工作，確保維護工作的合法性和有效性。24.【答案】錯誤【解析】工會社會工作者在提供職工心理健康服務時，應尊重職工的意愿，不能強制職工接受心理治療，應提供自愿和保密的服務。25.【答案】錯誤【解析】工會社會工作者在開展職工文化活動時，應充分考慮職工的興趣和偏好，確?；顒觾?nèi)容能夠吸引職工參與，提高活動的效果。五、簡答題(共5題)26.【答案】工會社會工作者在開展職工教育培訓時應遵循以下基本原則：1）尊重職工的自主權；2）以滿足職工需求為導向；3）注重培訓的實用性和針對性；4）結合企業(yè)發(fā)展和個人成長需求；5）堅持持續(xù)改進和創(chuàng)新。【解析】遵循這些原則可以確保培訓活動符合職工和企業(yè)的實際需要，提高培訓的效果和職工的滿意度。27.【答案】在維護職工合法權益的過程中，工會社會工作者可能面臨的挑戰(zhàn)包括：1）職工法律意識的薄弱；2）企業(yè)與職工利益沖突的復雜化；3）調(diào)解勞動爭議的法律和政策限制；4）資源有限和工作環(huán)境的壓力；5）職工維權意識和行動力的不足?！窘馕觥苛私膺@些挑戰(zhàn)有助于工會社會工作者更好地制定工作策略，提高維護職工合法權益的效率。28.【答案】工會社會工作者在提供職工心理健康服務時，可以通過以下方式平衡服務對象的隱私權和保密原則：1）嚴格遵守保密原則，確保服務過程中獲取的信息不被泄露；2）向服務對象明確說明保密的邊界和限制；3）在必要時獲得服務對象的同意，在法律允許的范圍內(nèi)披露信息；4）建立完善的保密制度和工作流程；5）加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)?！窘馕觥空_處理隱私權和保密原則的關系，對于維護服務對象的信任和建立良好的工作關系至關重要。29.【答案】工會社會工作者在組織職工參與社區(qū)服務時，可以通過以下方式確?；顒拥母咝院陀绊懥Γ?）明確社區(qū)服務項目的目標和意義