2025社會(huì)工作者考試試題及答案(初級(jí))一、單選題1.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的描述，錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)工作目標(biāo)分為服務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)、社會(huì)層面目標(biāo)和文化層面目標(biāo)B.解救危難是社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)之一C.促進(jìn)社會(huì)公正屬于社會(huì)工作社會(huì)層面的目標(biāo)D.緩解困難是社會(huì)工作文化層面的目標(biāo)答案：D。緩解困難是社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)，不是文化層面目標(biāo)。2.小李是某社區(qū)的社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有一些外來(lái)務(wù)工人員子女存在失學(xué)問(wèn)題。小李與這些孩子溝通后，將他們的情況反映給社區(qū)居委會(huì)，并聯(lián)合社區(qū)志愿者為他們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和心理支持。小李的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價(jià)值B.多方協(xié)同C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.促進(jìn)發(fā)展答案：B。小李聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)志愿者共同為外來(lái)務(wù)工人員子女解決問(wèn)題，體現(xiàn)了多方協(xié)同的特點(diǎn)。3.社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象問(wèn)題時(shí)，既要重視服務(wù)對(duì)象個(gè)人方面的原因，也要重視社會(huì)方面的原因。這體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的觀點(diǎn)。A.人在環(huán)境中B.助人自助C.專業(yè)價(jià)值D.平等接納答案：A?！叭嗽诃h(huán)境中”觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)個(gè)人與環(huán)境的相互作用，分析問(wèn)題時(shí)要綜合考慮個(gè)人和社會(huì)因素。4.以下屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理內(nèi)容的是（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任B.對(duì)同事的倫理責(zé)任C.對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D.以上都是答案：D。社會(huì)工作專業(yè)倫理包括對(duì)服務(wù)對(duì)象、同事、服務(wù)機(jī)構(gòu)等多方面的倫理責(zé)任。5.小張是一名社會(huì)工作者，在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象向他透露了一個(gè)嚴(yán)重的犯罪計(jì)劃。小張應(yīng)該（）。A.為服務(wù)對(duì)象保密B.立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告C.勸說(shuō)服務(wù)對(duì)象放棄犯罪計(jì)劃，若服務(wù)對(duì)象不放棄再報(bào)告D.與服務(wù)對(duì)象一起探討犯罪計(jì)劃的可行性答案：B。當(dāng)服務(wù)對(duì)象的行為涉及嚴(yán)重犯罪計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)突破保密原則，立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。6.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的說(shuō)法，正確的是（）。A.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要一視同仁，不做區(qū)別對(duì)待B.社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定，任何情況下都不能干預(yù)C.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象的接觸中應(yīng)保持情感中立D.社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象的利益置于首位，無(wú)需考慮其他因素答案：A。社會(huì)工作者應(yīng)平等對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象，不做區(qū)別對(duì)待；尊重服務(wù)對(duì)象自我決定但在某些情況下可適當(dāng)干預(yù)；保持情感中立并非冷漠；要綜合考慮多方因素，將服務(wù)對(duì)象利益放首位但不是不考慮其他。7.社會(huì)工作者小王接待了一位前來(lái)求助的老人，在與老人交談過(guò)程中，小王發(fā)現(xiàn)老人思維清晰，但聽(tīng)力有問(wèn)題。為了更好地與老人溝通，小王應(yīng)該（）。A.大聲說(shuō)話，確保老人能聽(tīng)清B.放慢語(yǔ)速，清晰表達(dá)自己的意思C.用手勢(shì)和表情輔助表達(dá)D.以上方法都可以答案：D。針對(duì)聽(tīng)力有問(wèn)題的老人，大聲說(shuō)話、放慢語(yǔ)速清晰表達(dá)以及用手勢(shì)和表情輔助表達(dá)都有助于更好地溝通。8.在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的技巧不包括（）。A.感同身受B.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式C.制造氣氛D.自我披露答案：D。自我披露是會(huì)談技巧，不是建立關(guān)系的技巧。建立關(guān)系技巧有感同身受、建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式、制造氣氛等。9.某服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者抱怨道：“我媽媽好啰唆，我做什么她都要管，真是煩死了?！鄙鐣?huì)工作者回應(yīng)說(shuō)：“你覺(jué)得媽媽說(shuō)話太多，讓你感覺(jué)很煩，你希望媽媽能尊重你的想法，給你更多的自由空間，是嗎？”社會(huì)工作者運(yùn)用的會(huì)談技巧是（）。A.摘要B.對(duì)焦C.澄清D.忠告答案：C。澄清是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。本題中社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的感受和期望進(jìn)行澄清。10.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列屬于過(guò)程目標(biāo)的是（）。A.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.增加社區(qū)的娛樂(lè)設(shè)施答案：A。增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力屬于過(guò)程目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)人的發(fā)展和能力提升；改善衛(wèi)生環(huán)境、建立支持機(jī)構(gòu)、增加娛樂(lè)設(shè)施屬于任務(wù)目標(biāo)。11.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員通過(guò)參與和合作，解決社區(qū)問(wèn)題。該模式的特點(diǎn)不包括（）。A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題B.通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合C.過(guò)程目標(biāo)的重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)D.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題答案：D。強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題是社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)，不是地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。地區(qū)發(fā)展模式較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題，注重建立社區(qū)自主能力，過(guò)程目標(biāo)重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)。12.社會(huì)工作者在社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)居民中有一些人對(duì)活動(dòng)不感興趣。為了提高居民的參與度，社會(huì)工作者可以采取的措施是（）。A.增加活動(dòng)的趣味性B.邀請(qǐng)居民的朋友一起參加C.對(duì)參與活動(dòng)的居民給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)D.以上措施都可以答案：D。增加活動(dòng)趣味性、邀請(qǐng)居民朋友一起參加、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等都可以提高居民參與度。13.小組工作開(kāi)始階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感B.處理小組沖突C.幫助組員從小組中獲得新的認(rèn)知D.促進(jìn)小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)答案：A。小組工作開(kāi)始階段，協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感是主要任務(wù)；處理小組沖突在中期轉(zhuǎn)折階段；幫助組員獲得新認(rèn)知和促進(jìn)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是后期成熟階段的任務(wù)。14.在小組工作中，當(dāng)小組進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段時(shí)，社會(huì)工作者的角色是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)助者C.引導(dǎo)者D.治療者答案：C。中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者的角色是引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，引導(dǎo)小組討論和互動(dòng)，協(xié)調(diào)組員之間的關(guān)系。15.下列關(guān)于小組工作治療技巧的說(shuō)法，正確的是（）。A.直接干預(yù)法是指社會(huì)工作者通過(guò)間接的方式影響組員的行為B.間接干預(yù)法是指社會(huì)工作者直接對(duì)組員的行為進(jìn)行干預(yù)C.小組外在力量法是指借助小組之外的力量來(lái)影響組員D.小組內(nèi)在力量法是指利用小組自身的力量來(lái)解決問(wèn)題答案：C。直接干預(yù)法是直接對(duì)組員行為干預(yù)；間接干預(yù)法是通過(guò)間接方式影響組員行為；小組外在力量法是借助小組之外力量影響組員；小組內(nèi)在力量法表述不準(zhǔn)確。16.以下屬于社會(huì)政策的是（）。A.經(jīng)濟(jì)政策B.教育政策C.軍事政策D.外交政策答案：B。社會(huì)政策包括社會(huì)保障政策、醫(yī)療衛(wèi)生政策、教育政策、就業(yè)政策等。經(jīng)濟(jì)政策、軍事政策、外交政策不屬于社會(huì)政策。17.我國(guó)社會(huì)政策的首要目標(biāo)是（）。A.滿足社會(huì)成員的基本需要B.解決社會(huì)問(wèn)題C.維護(hù)社會(huì)公平D.促進(jìn)社會(huì)和諧答案：A。滿足社會(huì)成員的基本需要是我國(guó)社會(huì)政策的首要目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上解決社會(huì)問(wèn)題、維護(hù)社會(huì)公平、促進(jìn)社會(huì)和諧。18.下列關(guān)于我國(guó)城市最低生活保障制度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.城市低保對(duì)象是指共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的持非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民B.城市低保金的發(fā)放實(shí)行差額補(bǔ)助C.申請(qǐng)城市低保應(yīng)向戶籍所在地的街道辦事處或鎮(zhèn)人民政府提出書(shū)面申請(qǐng)D.城市低保金應(yīng)按年發(fā)放答案：D。城市低保金應(yīng)按月發(fā)放，不是按年發(fā)放。其他選項(xiàng)關(guān)于城市最低生活保障制度的說(shuō)法均正確。19.老年人權(quán)益保障法規(guī)定，老年人養(yǎng)老以（）為基礎(chǔ)。A.居家B.社區(qū)C.機(jī)構(gòu)D.國(guó)家答案：A。老年人權(quán)益保障法規(guī)定，老年人養(yǎng)老以居家為基礎(chǔ)，社區(qū)為依托，機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充。20.下列關(guān)于殘疾人權(quán)益保障的說(shuō)法，正確的是（）。A.殘疾人教育實(shí)行普及與提高相結(jié)合、以普及為重點(diǎn)的方針B.殘疾人就業(yè)實(shí)行集中就業(yè)的方式C.殘疾人康復(fù)工作應(yīng)依靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)D.殘疾人文化生活應(yīng)完全由政府組織開(kāi)展答案：A。殘疾人教育實(shí)行普及與提高相結(jié)合、以普及為重點(diǎn)的方針；殘疾人就業(yè)實(shí)行集中就業(yè)與分散就業(yè)相結(jié)合；殘疾人康復(fù)工作應(yīng)堅(jiān)持以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，康復(fù)機(jī)構(gòu)為骨干，殘疾人家庭為依托；殘疾人文化生活可由政府、社會(huì)組織等多方面共同開(kāi)展。21.青少年階段的主要特征是（）。A.生理發(fā)展迅速，心理發(fā)展相對(duì)滯后B.生理發(fā)展與心理發(fā)展同步C.生理發(fā)展相對(duì)滯后，心理發(fā)展迅速D.生理發(fā)展和心理發(fā)展都很緩慢答案：A。青少年階段生理發(fā)展迅速，心理發(fā)展相對(duì)滯后，會(huì)出現(xiàn)一些心理和行為問(wèn)題。22.下列關(guān)于兒童社會(huì)工作的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.兒童社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是所有兒童B.兒童社會(huì)工作的目的是保障兒童的健康成長(zhǎng)C.兒童社會(huì)工作主要采用個(gè)案工作方法D.兒童社會(huì)工作需要多部門(mén)合作答案：C。兒童社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是所有兒童，目的是保障兒童健康成長(zhǎng)，需要多部門(mén)合作。兒童社會(huì)工作采用多種方法，不只是個(gè)案工作方法。23.老年社會(huì)工作中，在（）階段，重點(diǎn)是與老人進(jìn)行良好的溝通。A.接案B.預(yù)估C.介入D.評(píng)估答案：A。接案階段重點(diǎn)是與老人進(jìn)行良好溝通，建立信任關(guān)系，了解老人的基本情況和需求。24.婦女社會(huì)工作的核心原則是（）。A.以婦女為中心B.倡導(dǎo)婦女的獨(dú)立性C.促進(jìn)婦女的全面發(fā)展D.關(guān)注婦女的多樣性答案：A。婦女社會(huì)工作以婦女為中心，關(guān)注婦女的需求和利益，在此基礎(chǔ)上促進(jìn)婦女全面發(fā)展，關(guān)注婦女多樣性等。25.殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容不包括（）。A.康復(fù)服務(wù)B.教育服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.娛樂(lè)服務(wù)答案：D。殘疾人社會(huì)工作主要內(nèi)容包括康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、社會(huì)融入等，娛樂(lè)服務(wù)不是主要內(nèi)容。26.矯正社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是（）。A.罪犯B.犯罪嫌疑人C.刑滿釋放人員D.以上都是答案：D。矯正社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括罪犯、犯罪嫌疑人、刑滿釋放人員等。27.社區(qū)社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向B.注重社區(qū)居民的參與C.堅(jiān)持政府主導(dǎo)D.因地制宜答案：C。社區(qū)社會(huì)工作開(kāi)展社區(qū)服務(wù)應(yīng)遵循以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向、注重居民參與、因地制宜等原則，不是堅(jiān)持政府主導(dǎo)。28.社會(huì)工作者在為家庭提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。A.家庭個(gè)別化原則B.滿足家庭成員需求原則C.促進(jìn)家庭發(fā)展原則D.以上都是答案：D。社會(huì)工作者為家庭提供服務(wù)應(yīng)遵循家庭個(gè)別化原則、滿足家庭成員需求原則、促進(jìn)家庭發(fā)展原則等。29.學(xué)校社會(huì)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)與學(xué)校教育相配合，其工作內(nèi)容不包括（）。A.幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)問(wèn)題B.促進(jìn)學(xué)生與老師的關(guān)系C.開(kāi)展校園文化活動(dòng)D.制定學(xué)校教學(xué)計(jì)劃答案：D。制定學(xué)校教學(xué)計(jì)劃是學(xué)校教育部門(mén)的工作，不是學(xué)校社會(huì)工作者的工作內(nèi)容。學(xué)校社會(huì)工作者可幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)問(wèn)題、促進(jìn)師生關(guān)系、開(kāi)展校園文化活動(dòng)等。30.企業(yè)社會(huì)工作的主要功能不包括（）。A.提供物質(zhì)幫助B.促進(jìn)企業(yè)發(fā)展C.維護(hù)職工權(quán)益D.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系答案：A。企業(yè)社會(huì)工作主要功能包括促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系等，提供物質(zhì)幫助不是主要功能。二、多選題1.社會(huì)工作的特點(diǎn)包括（）。A.專業(yè)助人活動(dòng)B.注重專業(yè)價(jià)值C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.注重實(shí)踐E.多方協(xié)同答案：ABCDE。社會(huì)工作具有專業(yè)助人活動(dòng)、注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、注重實(shí)踐、多方協(xié)同等特點(diǎn)。2.社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐意義包括（）。A.指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐B.促進(jìn)社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)C.規(guī)范社會(huì)工作者的行為D.促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展E.維護(hù)社會(huì)正義答案：ABCD。社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐意義包括指導(dǎo)社會(huì)工作者實(shí)踐、促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)、規(guī)范行為、促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展等。維護(hù)社會(huì)正義是社會(huì)工作價(jià)值觀的社會(huì)意義。3.社會(huì)工作者在倫理決定時(shí)應(yīng)考慮的核心價(jià)值觀包括（）。A.尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性B.努力促成受助者的自我決定C.注重社會(huì)公正D.強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密E.對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾答案：ABCDE。這些都是社會(huì)工作者在倫理決定時(shí)應(yīng)考慮的核心價(jià)值觀。4.個(gè)案工作中，社會(huì)工作者收集資料的方法包括（）。A.詢問(wèn)B.咨詢C.觀察D.問(wèn)卷調(diào)查E.利用已有資料答案：ABCDE。詢問(wèn)、咨詢、觀察、問(wèn)卷調(diào)查、利用已有資料都是收集資料的方法。5.社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)包括（）。A.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題C.注重自上而下的改變D.指向社區(qū)未來(lái)變化E.重視居民的參與答案：ABCD。社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題、自上而下改變、指向社區(qū)未來(lái)變化，不太重視居民參與。6.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.促進(jìn)小組組員的相互交流答案：ABCDE。小組工作具有塑造平等意識(shí)和共同體歸屬感、提供自我改變及被肯定場(chǎng)景、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、打造增能社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、促進(jìn)組員交流等功能。7.社會(huì)政策的功能包括（）。A.社會(huì)功能B.經(jīng)濟(jì)功能C.政治功能D.文化功能E.生態(tài)功能答案：ABC。社會(huì)政策具有社會(huì)功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能。8.我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)的基本原則包括（）。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序D.擴(kuò)大民主，居民自治E.因地制宜，循序漸進(jìn)答案：ABCDE。這些都是我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)的基本原則。9.老年人的需要包括（）。A.健康維護(hù)B.經(jīng)濟(jì)保障C.就業(yè)休閑D.社會(huì)參與E.婚姻家庭答案：ABCDE。老年人有健康維護(hù)、經(jīng)濟(jì)保障、就業(yè)休閑、社會(huì)參與、婚姻家庭等多方面需要。10.兒童的需要包括（）。A.生存的需要B.發(fā)展的需要C.受保護(hù)的需要D.社會(huì)化的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要答案：ABCD。兒童有生存、發(fā)展、受保護(hù)、社會(huì)化的需要，自我實(shí)現(xiàn)需要一般不屬于兒童階段典型需要。11.婦女的需要包括（）。A.生殖健康的需要B.權(quán)益和發(fā)展得到保障的需要C.性別公正的政策、制度和社會(huì)環(huán)境的需要D.社會(huì)交往的需要E.職業(yè)發(fā)展的需要答案：ABC。婦女有生殖健康、權(quán)益和發(fā)展保障、性別公正的政策制度和社會(huì)環(huán)境等需要。社會(huì)交往和職業(yè)發(fā)展需要表述不準(zhǔn)確。12.殘疾人的基本需求包括（）。A.社會(huì)福利政策B.家庭扶助C.康復(fù)與醫(yī)療救助D.教育與就業(yè)E.無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)答案：ABCDE。這些都是殘疾人的基本需求。13.矯正社會(huì)工作的功能包括（）。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能E.改造功能答案：ABC。矯正社會(huì)工作有監(jiān)管、矯正、服務(wù)功能。14.家庭社會(huì)工作的基本原則包括（）。A.家庭處境化原則B.幫助家庭成員增能原則C.家庭個(gè)別化原則D.滿足家庭成員需要原則E.促進(jìn)家庭和諧原則答案：ABCD。家庭社會(huì)工作基本原則包括家庭處境化、幫助家庭成員增能、家庭個(gè)別化、滿足家庭成員需要原則。15.學(xué)校社會(huì)工作的功能包括（）。A.幫助處境不利學(xué)生，促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等B.推進(jìn)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)C.協(xié)助學(xué)生能力提升，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要D.促進(jìn)學(xué)生人格完善，實(shí)現(xiàn)人生積極成長(zhǎng)E.協(xié)調(diào)各方教育資源，形成優(yōu)質(zhì)教育合力答案：ABCDE。這些都是學(xué)校社會(huì)工作的功能。三、案例分析題案例一王奶奶今年75歲，老伴已經(jīng)去世，唯一的兒子在外地工作，很少回家。王奶奶身體不太好，患有高血壓和糖尿病，需要定期去醫(yī)院看病和拿藥。她居住的社區(qū)有一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，但她不太了解社區(qū)服務(wù)中心能提供哪些服務(wù)。最近，王奶奶感覺(jué)身體不舒服，想去醫(yī)院看病，但又不知道該怎么去，也擔(dān)心一個(gè)人去醫(yī)院會(huì)有危險(xiǎn)。1.請(qǐng)分析王奶奶面臨的問(wèn)題有哪些？2.作為社區(qū)社會(huì)工作者，你會(huì)采取哪些介入策略幫助王奶奶？答案1.王奶奶面臨的問(wèn)題主要有：家庭支持不足：兒子在外地工作很少回家，缺乏家人在身邊的日常照顧和陪伴。健康問(wèn)題：患有高血壓和糖尿病，身體不適需要就醫(yī)，但缺乏有效的健康管理和就醫(yī)支持。社區(qū)資源利用不足：不了解社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容，未能充分利用社區(qū)的資源來(lái)滿足自身需求。就醫(yī)困難：不知道如何去醫(yī)院，擔(dān)心一個(gè)人去醫(yī)院有危險(xiǎn)，存在就醫(yī)方面的障礙。2.介入策略如下：建立關(guān)系：主動(dòng)與王奶奶聯(lián)系，通過(guò)上門(mén)拜訪等方式與她建立信任關(guān)系，了解她的具體需求和情況。鏈接資源：向王奶奶介紹社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容，如健康講座、醫(yī)療咨詢等，幫助她申請(qǐng)相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，聯(lián)系社區(qū)志愿者，安排志愿者陪同王奶奶去醫(yī)院看病，解決她就醫(yī)難的問(wèn)題。健康管理：協(xié)助王奶奶制定健康管理計(jì)劃，提醒她按時(shí)服藥、定期體檢?？梢匝?qǐng)社區(qū)醫(yī)生為她進(jìn)行簡(jiǎn)單的健康檢查和指導(dǎo)。心理支持：關(guān)