2025年醫(yī)院6S管理測試題附答案_第1頁
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文檔簡介

2025年醫(yī)院6S管理測試題附答案一、單項選擇題(每題2分,共30分)1.醫(yī)院治療室中,護(hù)士將“本周需使用的急救藥品”與“3個月未使用的備用藥品”分開存放,此行為主要對應(yīng)6S中的()。A.整理(Seiri)B.整頓(Seiton)C.清掃(Seiso)D.安全(Safety)2.某科室在治療車抽屜內(nèi)張貼“腎上腺素(1mg/支)定位圖”,并標(biāo)注數(shù)量上限為10支,此做法符合整頓(Seiton)的()原則。A.定點、定容、定量B.定人、定時、定責(zé)C.定標(biāo)、定檢、定改D.定區(qū)、定線、定色3.急診科護(hù)士每日下班前用含氯消毒液擦拭搶救床表面、清理吸引器管道內(nèi)的分泌物,此行為屬于6S中的()。A.整理B.整頓C.清掃D.清潔4.醫(yī)院6S管理中“清潔(Seiketsu)”的核心是()。A.一次性徹底打掃B.建立標(biāo)準(zhǔn)化維持機制C.提升員工素養(yǎng)D.消除安全隱患5.某病房將“藥品有效期檢查記錄表”“治療車物品清點表”納入護(hù)士每日交接班必查內(nèi)容,此措施重點強化的是6S中的()。A.整理B.整頓C.清潔D.素養(yǎng)6.藥房工作人員發(fā)現(xiàn)某藥品外包裝破損、標(biāo)簽?zāi):?,立即停止使用并?biāo)記“待處理”,此行為主要體現(xiàn)6S中的()。A.整理B.安全C.清掃D.素養(yǎng)7.醫(yī)院推行6S管理時,要求“醫(yī)療垃圾與生活垃圾嚴(yán)格分袋、分類存放,標(biāo)識清晰”,此要求對應(yīng)整頓的()要素。A.定點B.定容C.定量D.定人8.下列哪項不屬于“素養(yǎng)(Shitsuke)”的培養(yǎng)內(nèi)容?()A.定期開展6S培訓(xùn)B.制定員工行為規(guī)范C.安裝智能定位追蹤系統(tǒng)D.組織6S知識競賽9.手術(shù)室“無菌物品柜”溫度需維持在20-24℃、濕度40-60%,每日兩次記錄溫濕度,此措施屬于6S中()的具體要求。A.整理B.安全C.清掃D.清潔10.門診導(dǎo)診臺要求“臺面僅保留電腦、打印機、叫號器及當(dāng)日就診指南,私人物品統(tǒng)一存放于更衣室”,此規(guī)定主要落實的是()。A.整理B.整頓C.清掃D.安全11.某科室因未及時清理治療室過期棉簽,導(dǎo)致患者使用后出現(xiàn)局部感染,此事件暴露的主要是6S中()的缺失。A.整理B.整頓C.清掃D.安全12.醫(yī)院6S管理中“紅牌作戰(zhàn)”工具的主要作用是()。A.表彰優(yōu)秀科室B.標(biāo)記需要改善的物品/區(qū)域C.記錄安全隱患D.統(tǒng)計整理出的閑置物品13.兒科病房將兒童輸液架高度調(diào)整為可升降式,并在底部加裝防傾倒腳輪,此改進(jìn)重點關(guān)注的是6S中的()。A.素養(yǎng)B.安全C.清潔D.整頓14.下列哪項符合“整頓(Seiton)”的“三易”原則?()A.易取、易放、易管理B.易看、易找、易歸位C.易查、易修、易更新D.易記、易懂、易執(zhí)行15.醫(yī)院6S管理推進(jìn)小組每月開展“流動紅旗”評選,重點考察科室6S執(zhí)行的持續(xù)性,此做法強化的是()。A.整理B.清潔C.素養(yǎng)D.安全二、多項選擇題(每題3分,共30分,少選得1分,錯選不得分)1.醫(yī)院“整理(Seiri)”階段的主要工作包括()。A.區(qū)分“必要”與“非必要”物品B.清理過期藥品、閑置設(shè)備C.對物品進(jìn)行分類標(biāo)識D.制定物品使用頻率標(biāo)準(zhǔn)2.下列屬于“整頓(Seiton)”工具的有()。A.定位線(黃/綠/紅)B.標(biāo)識牌(名稱、數(shù)量、責(zé)任人)C.紅牌D.形跡管理(物品輪廓線)3.急診科“清掃(Seiso)”的重點區(qū)域包括()。A.搶救設(shè)備內(nèi)部(如除顫儀電極片槽)B.治療車抽屜縫隙C.地面隱蔽角落(如病床底部)D.護(hù)士站電腦鍵盤縫隙4.醫(yī)院“清潔(Seiketsu)”的實施要點包括()。A.制定6S檢查標(biāo)準(zhǔn)表B.明確責(zé)任區(qū)域與責(zé)任人C.定期公示檢查結(jié)果D.一次性完成所有區(qū)域打掃5.提升“素養(yǎng)(Shitsuke)”的關(guān)鍵措施有()。A.新員工入職必學(xué)6S課程B.科室每日晨會強調(diào)6S規(guī)范C.設(shè)立6S監(jiān)督崗(員工輪值)D.對違反6S行為“零容忍”處罰6.醫(yī)院“安全(Safety)”管理需重點關(guān)注的風(fēng)險點包括()。A.銳器盒未及時更換B.氧氣管道接口松動C.消防通道堆放雜物D.護(hù)士站電線亂接7.門診科室落實6S管理的典型場景包括()。A.候診區(qū)座椅整齊、無雜物B.醫(yī)生診室病歷按“待診-已診-歸檔”分區(qū)C.檢查單打印機旁設(shè)置“已打印”“未打印”籃D.導(dǎo)診臺存放員工個人水杯8.下列符合“安全(Safety)”原則的行為有()。A.治療室銳器盒滿2/3時及時更換B.藥房劇毒藥品雙人雙鎖管理C.手術(shù)室使用后電刀筆立即歸位D.病房走廊放置“地滑小心”警示牌9.醫(yī)院6S管理與感染控制的關(guān)聯(lián)體現(xiàn)在()。A.整理減少物品堆積,降低細(xì)菌滋生B.清掃徹底清潔環(huán)境,消除污染源C.整頓規(guī)范物品存放,避免交叉污染D.安全管理減少銳器傷等職業(yè)暴露10.6S管理推進(jìn)中,“PDCA循環(huán)”的應(yīng)用包括()。A.計劃(Plan):制定6S推行方案B.執(zhí)行(Do):開展培訓(xùn)與現(xiàn)場整改C.檢查(Check):每月組織考核D.處理(Act):總結(jié)問題并優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)三、判斷題(每題2分,共20分,正確打“√”,錯誤打“×”)1.整理(Seiri)的核心是將物品按使用頻率分類,而非簡單“扔?xùn)|西”。()2.治療室過期的壓舌板屬于“整頓”問題,只需重新定位存放即可。()3.清掃(Seiso)不僅是打掃衛(wèi)生,還包括對設(shè)備的檢查與維護(hù)。()4.清潔(Seiketsu)是“一次到位”的工作,完成后無需持續(xù)跟進(jìn)。()5.素養(yǎng)(Shitsuke)的最終目標(biāo)是讓6S成為員工的自覺行為。()6.安全(Safety)是6S的結(jié)果,而非獨立環(huán)節(jié)。()7.病房床頭柜上放置患者個人水杯、紙巾屬于“整頓”不達(dá)標(biāo)。()8.藥房將“常用藥品”放在上層、“少用藥品”放在下層,符合整頓的“易取”原則。()9.護(hù)士未及時關(guān)閉治療車抽屜導(dǎo)致絆倒,主要責(zé)任在“安全”管理缺失。()10.6S管理僅適用于臨床科室,后勤部門無需參與。()四、簡答題(每題6分,共30分)1.簡述醫(yī)院6S管理中“整理(Seiri)”與“整頓(Seiton)”的區(qū)別與聯(lián)系。2.請列舉急診科治療室落實“清掃(Seiso)”的5項具體操作。3.說明“清潔(Seiketsu)”在醫(yī)院6S管理中的“三化”要求(標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、持續(xù)化)。4.如何通過“素養(yǎng)(Shitsuke)”培養(yǎng)避免6S管理“一抓就好、一放就亂”的現(xiàn)象?5.結(jié)合醫(yī)院實際,闡述“安全(Safety)”與其他5S的邏輯關(guān)系。五、案例分析題(每題10分,共20分)案例1:某醫(yī)院產(chǎn)科病房近日出現(xiàn)以下問題:①治療室抽屜內(nèi)混放著3個月前的過期碘伏棉簽、近期使用的酒精棉片和備用的無菌手套;②新生兒暖箱表面有奶漬,溫度顯示屏有灰塵;③護(hù)士站文件架上,“產(chǎn)婦護(hù)理記錄”與“設(shè)備維修單”堆疊,無分類標(biāo)識;④治療車底部角落有散落的針頭(未放入銳器盒)。問題:請根據(jù)6S管理原則,分析上述問題分別對應(yīng)哪個S的缺失,并提出整改措施。案例2:某三甲醫(yī)院推行6S管理1年后,部分科室反饋“工作量增加、效果不明顯”,員工參與度下降,甚至出現(xiàn)“為檢查而整理,檢查后反彈”的現(xiàn)象。問題:從6S管理推進(jìn)策略角度,分析可能的原因,并提出改進(jìn)建議。參考答案一、單項選擇題1.A2.A3.C4.B5.C6.B7.A8.C9.D10.A11.A12.B13.B14.B15.B二、多項選擇題1.ABD2.ABD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABD9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.√10.×四、簡答題1.區(qū)別:整理(Seiri)是“區(qū)分必要與非必要”,解決“要與不要”的問題;整頓(Seiton)是“對必要物品定置管理”,解決“如何高效使用”的問題。聯(lián)系:整理是整頓的前提,只有去除非必要物品,整頓才有意義;整頓是整理的深化,通過規(guī)范存放鞏固整理成果。2.①每日使用后清潔除顫儀電極片,檢查導(dǎo)電糊是否過期;②用專用抹布擦拭治療車抽屜內(nèi)壁,清除藥粉殘留;③每周拆卸吸引器管道,用酶清潔劑浸泡消毒;④清潔銳器盒外表面血跡,檢查是否有破損;⑤擦拭治療室紫外線燈表面灰塵,確保照射效果。3.標(biāo)準(zhǔn)化:制定各區(qū)域6S操作標(biāo)準(zhǔn)(如治療室物品數(shù)量上限、清潔頻率);可視化:通過顏色標(biāo)識(如紅色-危險物品、綠色-常用物品)、定位線、形跡管理等直觀展示規(guī)范;持續(xù)化:將6S檢查納入科室績效考核,每月分析問題并更新標(biāo)準(zhǔn)。4.①文化滲透:通過科室文化墻、6S故事分享會強化意識;②制度約束:將6S行為規(guī)范寫入員工手冊,明確獎懲;③習(xí)慣養(yǎng)成:設(shè)置“6S微提醒”(如治療車抽屜貼“關(guān)閉后檢查”標(biāo)簽),通過21天行為訓(xùn)練形成慣性;④領(lǐng)導(dǎo)示范:科室負(fù)責(zé)人帶頭執(zhí)行6S規(guī)范,樹立榜樣。5.安全是6S的最終目標(biāo)與底線:整理(去除冗余物品,減少火災(zāi)隱患)、整頓(規(guī)范存放,避免絆倒/誤拿)、清掃(清潔環(huán)境,降低感染風(fēng)險)、清潔(維持標(biāo)準(zhǔn),防止安全措施失效)、素養(yǎng)(員工自覺遵守安全規(guī)程)共同支撐安全;反之,安全問題(如銳器傷)會暴露其他5S的執(zhí)行漏洞,需通過其他5S的強化來預(yù)防。五、案例分析題案例1分析:①過期碘伏棉簽→整理缺失(未區(qū)分必要與非必要物品);整改:按“使用頻率”分類,過期物品登記后銷毀,備用無菌手套單獨存放并標(biāo)注有效期。②暖箱污漬→清掃缺失(未徹底清潔設(shè)備);整改:制定“暖箱清潔流程”(每日擦拭表面、每周深度消毒),清潔后簽字確認(rèn)。③文件堆疊→整頓缺失(未分類標(biāo)識);整改:設(shè)置“護(hù)理記錄”“維修單”專用文件夾,標(biāo)注責(zé)任人與歸檔周期。④散落針頭→安全缺失(未規(guī)范處理銳器);整改:治療車配置可閉合銳器盒,護(hù)士操作后立即丟棄針頭,每日檢查銳器盒狀態(tài)。案例2分析:可能原因:①推進(jìn)方式單一(僅靠檢查扣分,缺乏激勵);②培訓(xùn)不到位(員工未理解6S與工作效率的關(guān)系);③標(biāo)準(zhǔn)不貼合實際(如過度要求物品數(shù)量,

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