匯報(bào)人：PPT20LOGO小米手機(jī):AI語(yǔ)音助手id-1隱私保護(hù)機(jī)制2用戶控制與權(quán)利3特殊場(chǎng)景說(shuō)明4持續(xù)優(yōu)化與用戶反饋5安全性與保護(hù)措施6常見(jiàn)問(wèn)題解答7安全保障與責(zé)任8用戶體驗(yàn)與社區(qū)支持9多語(yǔ)種支持與國(guó)際合作10未來(lái)展望1核心功能與個(gè)人信息收集id核心功能與個(gè)人信息收集語(yǔ)音喚醒需授權(quán)聲紋信息、設(shè)備ID及賬號(hào)信息，用于識(shí)別喚醒詞并實(shí)現(xiàn)協(xié)同喚醒。關(guān)閉路徑：超級(jí)小愛(ài)App→設(shè)置→喚醒與對(duì)話→喚醒方式→語(yǔ)音喚醒語(yǔ)音識(shí)別與對(duì)話收集語(yǔ)音指令、文本內(nèi)容及位置信息(大模型功能需登錄小米賬號(hào))，支持文本/圖片/文檔/屏幕問(wèn)答。關(guān)閉屏幕內(nèi)容獲取路徑：設(shè)置→隱私管理→隱私設(shè)置→屏幕內(nèi)容獲取智能家居控制需獲取小米賬號(hào)及關(guān)聯(lián)設(shè)備信息(名稱、狀態(tài)、MAC地址)，用于語(yǔ)音控制米家設(shè)備導(dǎo)航與出行收集精確位置、家庭/公司地址及車輛信息(車牌號(hào)、車型)，提供限行查詢及路線規(guī)劃服務(wù)。地址設(shè)置路徑：超級(jí)小愛(ài)App→個(gè)人中心→地址信息個(gè)性化服務(wù)基于音樂(lè)歷史、星座、職業(yè)等標(biāo)簽提供推薦內(nèi)容，可關(guān)閉個(gè)性化推薦：設(shè)置→隱私管理→隱私設(shè)置→個(gè)性化推薦2隱私保護(hù)機(jī)制id隱私保護(hù)機(jī)制數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與加密個(gè)人信息加密存儲(chǔ)于境內(nèi)服務(wù)器，敏感信息(如聲紋、通訊錄)僅本地處理或匿名化后用于模型優(yōu)化權(quán)限管理明確列出所需系統(tǒng)權(quán)限(如麥克風(fēng)、位置、通訊錄)，用戶可單獨(dú)關(guān)閉權(quán)限，但可能影響對(duì)應(yīng)功能第三方共享僅在必要場(chǎng)景下與第三方服務(wù)商共享加密后的信息(如OAuth授權(quán))，且通過(guò)協(xié)議約束數(shù)據(jù)安全責(zé)任3用戶控制與權(quán)利id用戶控制與權(quán)利信息修改與刪除支持通過(guò)"個(gè)人中心"修改家庭地址、車輛信息等；可刪除聲紋、定制語(yǔ)音及對(duì)話記憶功能開(kāi)關(guān)提供連續(xù)對(duì)話、模擬點(diǎn)擊等功能的獨(dú)立開(kāi)關(guān)，路徑示例：設(shè)置→隱私管理→隱私設(shè)置→連續(xù)對(duì)話注銷與投訴支持注銷小米賬號(hào)(影響全線服務(wù))或通過(guò)官網(wǎng)聯(lián)系隱私團(tuán)隊(duì)，15個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)4特殊場(chǎng)景說(shuō)明id特殊場(chǎng)景說(shuō)明自動(dòng)過(guò)濾不適宜內(nèi)容，關(guān)閉用戶體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃，需監(jiān)護(hù)人同意使用未成年人保護(hù)完成目的后刪除或匿名化處理，部分日志數(shù)據(jù)保留2個(gè)月數(shù)據(jù)保留期限涉及國(guó)家安全、公共安全等情形可無(wú)需用戶同意處理信息法律豁免5持續(xù)優(yōu)化與用戶反饋id持續(xù)優(yōu)化與用戶反饋持續(xù)優(yōu)化AI模型根據(jù)用戶使用情況和反饋持續(xù)優(yōu)化AI模型，提供更準(zhǔn)確的語(yǔ)音識(shí)別和對(duì)話服務(wù)用戶反饋機(jī)制提供用戶反饋渠道，收集用戶對(duì)AI語(yǔ)音助手的意見(jiàn)和建議，用于改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)隱私政策更新隨著技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需要，適時(shí)更新隱私政策，保障用戶合法權(quán)益6安全性與保護(hù)措施id安全性與保護(hù)措施1安全存儲(chǔ)：采用業(yè)界領(lǐng)先的安全存儲(chǔ)技術(shù)，保護(hù)用戶個(gè)人信息的安全性和完整性權(quán)限校驗(yàn)：嚴(yán)格校驗(yàn)所需系統(tǒng)權(quán)限，防止未授權(quán)的訪問(wèn)和操作風(fēng)險(xiǎn)控制：采用多種風(fēng)險(xiǎn)控制措施，如設(shè)備指紋識(shí)別、行為分析等，防止惡意攻擊和非法使用237常見(jiàn)問(wèn)題解答id常見(jiàn)問(wèn)題解答如何刪除我的語(yǔ)音歷史記錄？答：在"個(gè)人中心"或"設(shè)置"中通?？梢哉业絼h除歷史記錄的選項(xiàng)，具體路徑需根據(jù)應(yīng)用版本和手機(jī)型號(hào)而定B如何開(kāi)啟/關(guān)閉AI語(yǔ)音助手？答：通常在"設(shè)置"菜單中可以找到AI語(yǔ)音助手的開(kāi)關(guān)，具體路徑可能因手機(jī)型號(hào)和系統(tǒng)版本而異A我的信息會(huì)如何被使用？答：小米會(huì)根據(jù)隱私政策和用戶授權(quán)使用信息，主要用于提供服務(wù)、改進(jìn)產(chǎn)品和保障安全C如何保護(hù)我的隱私？答：建議用戶仔細(xì)閱讀隱私政策，了解哪些信息會(huì)被收集和使用，并定期檢查和更新個(gè)人設(shè)置以保護(hù)隱私。此外，可以關(guān)閉不必要的權(quán)限和功能D8安全保障與責(zé)任id安全保障與責(zé)任數(shù)據(jù)加密傳輸小米手機(jī)AI語(yǔ)音助手在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中采用加密技術(shù)，確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性法律責(zé)任小米公司遵循相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)收集到的用戶信息承擔(dān)法律責(zé)任，并采取必要措施保障用戶合法權(quán)益配合調(diào)查若相關(guān)政府部門依法提出調(diào)查要求，小米將積極配合，提供必要的協(xié)助和支持9用戶體驗(yàn)與社區(qū)支持id用戶體驗(yàn)與社區(qū)支持

3,658

74%

30000用戶互動(dòng)小米鼓勵(lì)用戶通過(guò)社區(qū)、論壇等渠道分享使用AI語(yǔ)音助手的經(jīng)驗(yàn)，為其他用戶提供幫助和支持持續(xù)優(yōu)化建議用戶可以提供對(duì)AI語(yǔ)音助手的持續(xù)優(yōu)化建議，幫助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)在線客服支持提供在線客服支持，幫助用戶解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難10多語(yǔ)種支持與國(guó)際合作id多語(yǔ)種支持與國(guó)際合作多語(yǔ)種支持：小米AI語(yǔ)音助手支持多種語(yǔ)言，滿足不同國(guó)家和地區(qū)用戶的需求國(guó)際合作：小米與全球多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作，共同推動(dòng)AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，為用戶提供更好的服務(wù)數(shù)據(jù)本地化處理：對(duì)于跨國(guó)業(yè)務(wù)，小米會(huì)遵循當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，在本地處理用戶數(shù)據(jù)，保障用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性11使用建議與常見(jiàn)問(wèn)題解決id使用建議與常見(jiàn)問(wèn)題解決>使用建議24定期更新小米手機(jī)系統(tǒng)及AI語(yǔ)音助手應(yīng)用：以獲取最新的功能和安全性修復(fù)1在公共場(chǎng)合使用AI語(yǔ)音助手時(shí)：注意保護(hù)個(gè)人隱私，避免泄露敏感信息2對(duì)于不熟悉的功能：先詳細(xì)閱讀相關(guān)幫助文檔或在線教程，再使用3id使用建議與常見(jiàn)問(wèn)題解決>常見(jiàn)問(wèn)題解決無(wú)法喚醒AI語(yǔ)音助手。解決方法：確保麥克風(fēng)權(quán)限已開(kāi)啟，檢查是否處于安靜模式或勿擾模式下，重新訓(xùn)練或優(yōu)化聲紋識(shí)別無(wú)法識(shí)別或理解我的指令。解決方法：請(qǐng)確保指令清晰、準(zhǔn)確，避免噪音干擾，嘗試重新表述或使用其他功能擔(dān)心隱私泄露。解決方法：仔細(xì)閱讀并理解小米的隱私政策，根據(jù)需要調(diào)整隱私設(shè)置，定期檢查和清理個(gè)人信息問(wèn)題三問(wèn)題二問(wèn)題一問(wèn)題一問(wèn)題二問(wèn)題三12未來(lái)展望id未來(lái)展望技術(shù)發(fā)展隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，小米AI語(yǔ)音助手將不斷更新和升級(jí)，提供更智能、更便捷的服務(wù)跨界合作小米將與更多企業(yè)和機(jī)構(gòu)展開(kāi)跨界合作，共同推動(dòng)AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，為用戶帶來(lái)更多創(chuàng)新體驗(yàn)用戶需求小米將密切關(guān)注用戶需求和反饋，持續(xù)優(yōu)化AI語(yǔ)音助手的功能和用戶體驗(yàn)，為用戶提供更好的服務(wù)