交通銀行龍巖市2025秋招筆試價(jià)值觀測評題專練及答案

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.以下哪項(xiàng)是交通銀行的核心價(jià)值觀之一？()A.客戶至上B.誠信為本C.創(chuàng)新發(fā)展D.勤奮敬業(yè)2.交通銀行倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)合作精神體現(xiàn)在哪些方面？()A.共同承擔(dān)責(zé)任B.互相尊重C.主動(dòng)溝通D.以上都是3.在交通銀行，以下哪項(xiàng)不是員工應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則？()A.嚴(yán)謹(jǐn)守紀(jì)B.保守秘密C.貪污受賄D.誠實(shí)守信4.交通銀行提倡的“以人為本”理念體現(xiàn)在哪些方面？()A.尊重員工B.關(guān)愛員工C.提升員工素質(zhì)D.以上都是5.在交通銀行，以下哪項(xiàng)不是對客戶的服務(wù)理念？()A.熱情周到B.專業(yè)高效C.拖延不決D.主動(dòng)服務(wù)6.交通銀行的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，以下哪項(xiàng)不是創(chuàng)新的表現(xiàn)？()A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.服務(wù)創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.堅(jiān)守傳統(tǒng)7.在交通銀行，以下哪項(xiàng)不是員工應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)？()A.責(zé)任心B.誠信C.懶惰D.專業(yè)8.交通銀行的企業(yè)愿景是什么？()A.成為全球最具競爭力的銀行B.成為最受尊敬的銀行C.成為最具創(chuàng)新力的銀行D.以上都是9.在交通銀行，以下哪項(xiàng)不是對員工的要求？()A.遵守法律法規(guī)B.保守商業(yè)秘密C.濫用職權(quán)D.誠實(shí)守信10.交通銀行的企業(yè)使命是什么？()A.服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)人民生活B.創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提升服務(wù)水平C.建設(shè)全球一流銀行，服務(wù)國家戰(zhàn)略D.以上都是二、多選題(共5題)11.交通銀行的企業(yè)文化建設(shè)中，以下哪些方面是重點(diǎn)？()A.企業(yè)愿景B.企業(yè)使命C.企業(yè)價(jià)值觀D.企業(yè)規(guī)章制度12.以下哪些行為是交通銀行員工在服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的？()A.熱情周到B.主動(dòng)服務(wù)C.專業(yè)高效D.推諉責(zé)任13.交通銀行倡導(dǎo)的“以人為本”理念在以下哪些方面得到體現(xiàn)？()A.尊重員工B.關(guān)愛員工C.提升員工能力D.壓迫員工14.在交通銀行，以下哪些是員工應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)？()A.責(zé)任心B.誠信C.專業(yè)D.懶惰15.交通銀行的企業(yè)文化中，以下哪些是創(chuàng)新的具體體現(xiàn)？()A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.服務(wù)創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.傳統(tǒng)保守三、填空題(共5題)16.交通銀行的企業(yè)愿景是：______，成為最受尊敬的銀行，成為最具創(chuàng)新力的銀行。17.交通銀行的企業(yè)使命是：______，服務(wù)人民生活。18.交通銀行的核心價(jià)值觀包括：誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、______。19.交通銀行在員工管理上倡導(dǎo)的“以人為本”理念，要求企業(yè)______、______、______。20.交通銀行的服務(wù)理念是：______，______，______。四、判斷題(共5題)21.交通銀行的企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以客戶為中心。()A.正確B.錯(cuò)誤22.在交通銀行，創(chuàng)新被視為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。()A.正確B.錯(cuò)誤23.交通銀行的員工必須遵守嚴(yán)格的保密規(guī)定。()A.正確B.錯(cuò)誤24.交通銀行鼓勵(lì)員工在競爭中相互攻擊，以獲取個(gè)人利益。()A.正確B.錯(cuò)誤25.交通銀行的企業(yè)文化是固定不變的，不會(huì)隨著時(shí)間和社會(huì)的發(fā)展而調(diào)整。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.請簡要說明交通銀行的企業(yè)愿景是什么？27.交通銀行的企業(yè)使命包括哪些方面？28.交通銀行如何體現(xiàn)“以人為本”的企業(yè)文化理念？29.交通銀行的服務(wù)理念有哪些特點(diǎn)？30.在交通銀行的企業(yè)文化建設(shè)中，如何處理創(chuàng)新與穩(wěn)健之間的關(guān)系？

交通銀行龍巖市2025秋招筆試價(jià)值觀測評題專練及答案一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】誠信是金融行業(yè)的基石，也是交通銀行核心價(jià)值觀之一。2.【答案】D【解析】團(tuán)隊(duì)合作精神要求團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)責(zé)任，互相尊重，主動(dòng)溝通，共同達(dá)成目標(biāo)。3.【答案】C【解析】貪污受賄是違法行為，違反了交通銀行的行為準(zhǔn)則。4.【答案】D【解析】以人為本的理念要求企業(yè)尊重員工、關(guān)愛員工、提升員工素質(zhì)，促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長。5.【答案】C【解析】拖延不決不是對客戶的服務(wù)理念，交通銀行提倡主動(dòng)、高效的服務(wù)。6.【答案】D【解析】堅(jiān)守傳統(tǒng)不是創(chuàng)新的表現(xiàn)，交通銀行鼓勵(lì)在產(chǎn)品、服務(wù)和管理上的創(chuàng)新。7.【答案】C【解析】懶惰不是職業(yè)素養(yǎng)，員工應(yīng)當(dāng)具備責(zé)任心、誠信和專業(yè)。8.【答案】D【解析】交通銀行的企業(yè)愿景是成為全球最具競爭力的銀行、最受尊敬的銀行和最具創(chuàng)新力的銀行。9.【答案】C【解析】濫用職權(quán)是違法行為，不符合交通銀行對員工的要求。10.【答案】D【解析】交通銀行的企業(yè)使命是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)人民生活，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提升服務(wù)水平，建設(shè)全球一流銀行，服務(wù)國家戰(zhàn)略。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】交通銀行的企業(yè)文化建設(shè)以企業(yè)愿景、企業(yè)使命和企業(yè)價(jià)值觀為核心，同時(shí)輔以企業(yè)規(guī)章制度。12.【答案】ABC【解析】交通銀行員工在服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)熱情周到、主動(dòng)服務(wù)、專業(yè)高效，堅(jiān)決避免推諉責(zé)任。13.【答案】ABC【解析】以人為本的理念要求企業(yè)尊重員工、關(guān)愛員工、提升員工能力，而不是壓迫員工。14.【答案】ABC【解析】員工應(yīng)當(dāng)具備責(zé)任心、誠信和專業(yè)等職業(yè)素養(yǎng)，而懶惰是不應(yīng)當(dāng)具備的。15.【答案】ABC【解析】交通銀行的企業(yè)文化鼓勵(lì)創(chuàng)新，體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上，而不是傳統(tǒng)保守。三、填空題(共5題)16.【答案】成為全球最具競爭力的銀行【解析】交通銀行的企業(yè)愿景是明確自身的發(fā)展方向，立志成為全球最具競爭力的銀行。17.【答案】服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)【解析】交通銀行的企業(yè)使命強(qiáng)調(diào)了銀行在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，以及服務(wù)人民生活的重要性。18.【答案】共贏【解析】共贏是交通銀行核心價(jià)值觀之一，體現(xiàn)了企業(yè)與客戶、員工、股東等多方利益的和諧共處。19.【答案】尊重員工、關(guān)愛員工、提升員工能力【解析】以人為本的理念要求企業(yè)尊重員工的個(gè)性與價(jià)值，關(guān)心員工的生活與成長，提升員工的專業(yè)能力。20.【答案】客戶至上、主動(dòng)服務(wù)、專業(yè)高效【解析】客戶至上是服務(wù)理念的基石，主動(dòng)服務(wù)體現(xiàn)了服務(wù)的積極性，專業(yè)高效保證了服務(wù)的質(zhì)量。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】交通銀行的企業(yè)文化建設(shè)確實(shí)強(qiáng)調(diào)了以客戶為中心，以滿足客戶需求為核心。22.【答案】正確【解析】交通銀行將創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，鼓勵(lì)員工在產(chǎn)品、服務(wù)和管理上進(jìn)行創(chuàng)新。23.【答案】正確【解析】交通銀行對員工的保密要求很高，要求員工必須遵守嚴(yán)格的保密規(guī)定，保護(hù)客戶信息和公司機(jī)密。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】交通銀行倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和和諧共處，不鼓勵(lì)員工在競爭中相互攻擊，而是強(qiáng)調(diào)合作共贏。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】交通銀行的企業(yè)文化是不斷發(fā)展和完善的，會(huì)根據(jù)時(shí)間和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)新的環(huán)境。五、簡答題(共5題)26.【答案】交通銀行的企業(yè)愿景是成為全球最具競爭力的銀行、最受尊敬的銀行和最具創(chuàng)新力的銀行?！窘馕觥窟@一愿景體現(xiàn)了交通銀行對未來發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，旨在成為國際金融領(lǐng)域的重要力量。27.【答案】交通銀行的企業(yè)使命包括服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)人民生活，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提升服務(wù)水平，建設(shè)全球一流銀行，服務(wù)國家戰(zhàn)略。【解析】這些使命闡述了交通銀行在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用和責(zé)任，以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所采取的行動(dòng)。28.【答案】交通銀行通過尊重員工、關(guān)愛員工、提升員工能力來體現(xiàn)“以人為本”的理念?！窘馕觥窟@種理念要求企業(yè)關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展和福祉，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。