如何實(shí)施生產(chǎn)部內(nèi)審制度_第1頁
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文檔簡介

PAGE如何實(shí)施生產(chǎn)部內(nèi)審制度生產(chǎn)部內(nèi)審制度實(shí)施方案一、總則(一)目的本制度旨在規(guī)范生產(chǎn)部內(nèi)部審核工作,確保生產(chǎn)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司內(nèi)部規(guī)定,有效識(shí)別和控制生產(chǎn)過程中的風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)管理體系,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)公司的市場競爭力。(二)適用范圍本制度適用于公司生產(chǎn)部所屬各部門、車間、班組及全體員工在生產(chǎn)活動(dòng)中的內(nèi)部審核管理。(三)審核依據(jù)1.國家相關(guān)法律法規(guī),如《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等。2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,如ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)等(根據(jù)公司實(shí)際涉及行業(yè)選取適用標(biāo)準(zhǔn))。3.公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理制度、流程文件、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等。(四)審核原則1.獨(dú)立性原則:內(nèi)部審核人員應(yīng)獨(dú)立于被審核部門,不受其他部門或個(gè)人的干擾,確保審核結(jié)果的客觀性和公正性。2.系統(tǒng)性原則:全面、系統(tǒng)地對(duì)生產(chǎn)部的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行審核,涵蓋生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購、生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量檢驗(yàn)、設(shè)備管理、人員管理等各個(gè)環(huán)節(jié),避免審核漏洞。3.基于證據(jù)原則:審核過程中以客觀事實(shí)和確鑿證據(jù)為依據(jù),對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行準(zhǔn)確判斷和分析,確保審核結(jié)論的可靠性。4.持續(xù)改進(jìn)原則:通過內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)管理體系存在的不符合項(xiàng),分析原因,采取有效措施加以改進(jìn),不斷完善生產(chǎn)管理體系,提高生產(chǎn)運(yùn)營水平。二、審核組織與職責(zé)(一)審核領(lǐng)導(dǎo)小組成立以生產(chǎn)部經(jīng)理為組長,副經(jīng)理為副組長,各車間主任、職能部門負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)部審核領(lǐng)導(dǎo)小組。其職責(zé)如下:1.審批年度內(nèi)部審核計(jì)劃和審核方案。2.指導(dǎo)和監(jiān)督內(nèi)部審核工作的開展,協(xié)調(diào)解決審核過程中出現(xiàn)的重大問題。3.審批內(nèi)部審核報(bào)告,對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。(二)審核小組1.審核小組由生產(chǎn)部經(jīng)理指定的具有豐富生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、熟悉審核流程和方法的人員組成。審核小組成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠獨(dú)立、客觀、公正地開展審核工作。2.審核小組設(shè)組長一名,由審核領(lǐng)導(dǎo)小組指定,負(fù)責(zé)審核小組的整體工作安排、審核過程的組織協(xié)調(diào)以及審核報(bào)告的編寫等工作。3.審核小組成員職責(zé):根據(jù)審核計(jì)劃和方案,制定具體的審核實(shí)施計(jì)劃,明確審核范圍、方法、步驟和時(shí)間安排。按照審核實(shí)施計(jì)劃,采用文件審查、現(xiàn)場觀察、人員訪談、數(shù)據(jù)分析等方法,對(duì)生產(chǎn)部各部門、車間、班組的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行全面審核,收集審核證據(jù)。對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析,與被審核部門溝通確認(rèn),提出整改建議,并跟蹤整改措施的實(shí)施情況。編寫內(nèi)部審核報(bào)告,總結(jié)審核結(jié)果,分析生產(chǎn)管理體系的運(yùn)行狀況,提出改進(jìn)建議和措施。(三)被審核部門職責(zé)1.配合審核小組的工作,提供審核所需的文件、記錄、數(shù)據(jù)等資料,如實(shí)介紹生產(chǎn)活動(dòng)的開展情況。2.對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行原因分析,制定切實(shí)可行的整改措施,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。3.協(xié)助審核小組跟蹤整改措施的實(shí)施效果,提供相關(guān)的驗(yàn)證資料。三、審核計(jì)劃與方案(一)年度審核計(jì)劃1.生產(chǎn)部應(yīng)每年年初制定年度內(nèi)部審核計(jì)劃,明確審核的目的、范圍、頻次、時(shí)間安排以及審核小組成員等內(nèi)容。2.年度審核計(jì)劃應(yīng)覆蓋生產(chǎn)部的所有部門、車間、班組以及生產(chǎn)管理體系的各個(gè)要素,確保全面審核生產(chǎn)活動(dòng)。3.年度審核計(jì)劃應(yīng)根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、法律法規(guī)要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化以及以往審核情況等因素進(jìn)行制定,合理安排審核時(shí)間和頻次,避免影響正常生產(chǎn)活動(dòng)。(二)審核方案1.根據(jù)年度審核計(jì)劃,審核小組應(yīng)制定每次審核的具體審核方案。審核方案應(yīng)包括審核目的、范圍、依據(jù)、方法、步驟、時(shí)間安排、審核組成員分工等詳細(xì)內(nèi)容。2.審核方案應(yīng)針對(duì)不同的審核對(duì)象和審核重點(diǎn),采用適當(dāng)?shù)膶徍朔椒?,如過程方法、系統(tǒng)方法、抽樣方法等,確保審核的有效性和針對(duì)性。3.在審核方案實(shí)施過程中,如遇特殊情況需要調(diào)整審核范圍、時(shí)間安排或?qū)徍私M成員等,審核小組應(yīng)及時(shí)向?qū)徍祟I(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,并獲得批準(zhǔn)。四、審核實(shí)施(一)首次會(huì)議1.在每次審核開始前,審核小組應(yīng)召開首次會(huì)議,向被審核部門介紹審核的目的、范圍、依據(jù)、方法、時(shí)間安排以及審核組成員等情況,明確雙方的職責(zé)和要求。2.首次會(huì)議應(yīng)邀請(qǐng)被審核部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加,確保被審核部門對(duì)審核工作有充分的了解,并積極配合審核工作的開展。3.首次會(huì)議應(yīng)做好記錄,形成會(huì)議紀(jì)要,作為審核文件的一部分存檔。(二)文件審查1.審核小組應(yīng)首先對(duì)被審核部門提供的相關(guān)文件進(jìn)行審查,包括生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程、質(zhì)量記錄、設(shè)備檔案、人員培訓(xùn)記錄等。2.文件審查的目的是檢查文件的完整性、準(zhǔn)確性、適用性以及與相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部規(guī)定的符合性。3.審核小組應(yīng)記錄文件審查中發(fā)現(xiàn)的問題,如文件缺失、內(nèi)容錯(cuò)誤、與實(shí)際操作不符等,并與被審核部門進(jìn)行溝通確認(rèn)。(三)現(xiàn)場觀察1.審核小組應(yīng)深入生產(chǎn)現(xiàn)場,對(duì)生產(chǎn)過程、設(shè)備運(yùn)行、人員操作、物料管理等情況進(jìn)行實(shí)地觀察,收集客觀證據(jù)。2.現(xiàn)場觀察的重點(diǎn)包括生產(chǎn)工藝執(zhí)行情況、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況、質(zhì)量控制情況、安全生產(chǎn)情況、環(huán)境保護(hù)情況等。3.審核小組應(yīng)注意觀察現(xiàn)場的實(shí)際操作與文件規(guī)定是否一致,是否存在違規(guī)操作、安全隱患、質(zhì)量問題等情況,并及時(shí)記錄相關(guān)信息。(四)人員訪談1.審核小組應(yīng)與被審核部門的相關(guān)人員進(jìn)行訪談,了解生產(chǎn)活動(dòng)的實(shí)際情況、存在的問題以及改進(jìn)建議等。2.人員訪談的對(duì)象應(yīng)包括部門負(fù)責(zé)人、班組長、一線員工等不同層次的人員,確保全面了解生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。3.審核小組應(yīng)根據(jù)訪談內(nèi)容,分析生產(chǎn)管理體系在實(shí)際運(yùn)行中存在的問題,并與現(xiàn)場觀察和文件審查的結(jié)果進(jìn)行相互印證。(五)數(shù)據(jù)分析1.審核小組應(yīng)收集和分析與生產(chǎn)活動(dòng)相關(guān)的數(shù)據(jù),如生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、設(shè)備故障率、原材料消耗等,以評(píng)估生產(chǎn)管理體系的運(yùn)行效果。2.數(shù)據(jù)分析應(yīng)采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法和工具,如圖表分析、趨勢分析、因果分析等,以便發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的潛在問題和規(guī)律。3.審核小組應(yīng)將數(shù)據(jù)分析結(jié)果與審核過程中發(fā)現(xiàn)的其他問題進(jìn)行綜合分析,提出針對(duì)性的改進(jìn)建議。(六)末次會(huì)議1.在審核結(jié)束后,審核小組應(yīng)召開末次會(huì)議,向被審核部門通報(bào)審核情況,包括審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)、原因分析以及整改建議等。2.末次會(huì)議應(yīng)邀請(qǐng)被審核部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加,聽取被審核部門對(duì)審核結(jié)果的意見和看法,并進(jìn)行充分的溝通和交流。3.末次會(huì)議應(yīng)做好記錄,形成會(huì)議紀(jì)要,作為審核文件的一部分存檔。審核小組應(yīng)要求被審核部門在會(huì)議紀(jì)要上簽字確認(rèn),表明對(duì)審核結(jié)果的認(rèn)可。五、審核結(jié)果記錄與報(bào)告(一)不符合項(xiàng)記錄1.審核小組應(yīng)對(duì)審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括不符合項(xiàng)的描述、發(fā)現(xiàn)的位置、涉及的文件或條款、不符合的類型(嚴(yán)重不符合、一般不符合)等。2.不符合項(xiàng)記錄應(yīng)準(zhǔn)確、客觀、清晰,能夠反映問題的實(shí)質(zhì)和關(guān)鍵信息,以便于被審核部門進(jìn)行原因分析和整改措施的制定。3.審核小組應(yīng)及時(shí)與被審核部門溝通確認(rèn)不符合項(xiàng)記錄的內(nèi)容,確保雙方對(duì)問題的理解一致。(二)審核報(bào)告編寫1.審核小組應(yīng)根據(jù)審核結(jié)果,編寫內(nèi)部審核報(bào)告。審核報(bào)告應(yīng)包括審核概況、審核目的、范圍、依據(jù)、方法、審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析、原因分析、改進(jìn)建議以及審核結(jié)論等內(nèi)容。2.審核報(bào)告應(yīng)語言簡潔明了、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,能夠客觀、公正地反映生產(chǎn)管理體系的運(yùn)行狀況和審核結(jié)果。3.審核報(bào)告應(yīng)在末次會(huì)議結(jié)束后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,并提交給審核領(lǐng)導(dǎo)小組審批。(三)審核報(bào)告審批與發(fā)放1.審核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)認(rèn)真審查審核報(bào)告,對(duì)審核結(jié)果和改進(jìn)建議進(jìn)行審批。如審核報(bào)告存在問題或需要補(bǔ)充完善,審核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)提出意見,要求審核小組進(jìn)行修改。2.審核報(bào)告經(jīng)審核領(lǐng)導(dǎo)小組審批通過后,應(yīng)及時(shí)發(fā)放給生產(chǎn)部各部門、車間、班組及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以便各部門了解審核情況,采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。六、整改措施與跟蹤驗(yàn)證(一)整改措施制定1.被審核部門應(yīng)根據(jù)審核報(bào)告中提出的不符合項(xiàng),進(jìn)行原因分析,制定切實(shí)可行的整改措施。整改措施應(yīng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人、整改期限和整改目標(biāo),確保整改工作能夠得到有效落實(shí)。2.整改措施應(yīng)針對(duì)不符合項(xiàng)的根本原因,采取具體的糾正措施和預(yù)防措施,防止問題再次發(fā)生。對(duì)于嚴(yán)重不符合項(xiàng),應(yīng)制定詳細(xì)的整改計(jì)劃,并報(bào)審核領(lǐng)導(dǎo)小組備案。3.被審核部門應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將整改措施提交給審核小組審核,審核小組應(yīng)對(duì)整改措施的合理性、可行性進(jìn)行審查,如發(fā)現(xiàn)整改措施存在問題,應(yīng)及時(shí)與被審核部門溝通,要求其進(jìn)行修改完善。(二)整改措施實(shí)施1.被審核部門應(yīng)按照審核通過的整改措施組織實(shí)施整改工作,確保整改措施能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。2.在整改措施實(shí)施過程中,被審核部門應(yīng)定期向?qū)徍诵〗M匯報(bào)整改工作進(jìn)展情況,及時(shí)反饋整改過程中遇到的問題和困難,以便審核小組進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。3.審核小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)整改措施實(shí)施情況的跟蹤檢查,確保整改工作能夠按照計(jì)劃順利進(jìn)行。如發(fā)現(xiàn)整改工作存在拖延或整改效果不符合要求的情況,審核小組應(yīng)及時(shí)督促被審核部門進(jìn)行整改。(三)整改效果跟蹤驗(yàn)證1.整改措施實(shí)施完成后,審核小組應(yīng)及時(shí)對(duì)整改效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。跟蹤驗(yàn)證的方式包括文件審查、現(xiàn)場觀察、人員訪談、數(shù)據(jù)分析等,確保整改后的情況符合相關(guān)要求。2.審核小組應(yīng)根據(jù)跟蹤驗(yàn)證的結(jié)果,編寫整改效果跟蹤報(bào)告,向?qū)徍祟I(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)整改措施的實(shí)施效果和審核結(jié)論。如整改效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo),審核小組應(yīng)確認(rèn)整改工作完成;如整改效果未達(dá)到要求,審核小組應(yīng)要求被審核部門繼續(xù)整改,直至問題得到徹底解決。3.審核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)整改效果跟蹤報(bào)告進(jìn)行審批,將整改工作的最終結(jié)果納入公司的生產(chǎn)管理體系持續(xù)改進(jìn)過程中,不斷完善生產(chǎn)管理體系,提高生產(chǎn)運(yùn)營水平。七、審核資料歸檔1.生產(chǎn)部應(yīng)建立完善的內(nèi)部審核資料檔案管理制度,對(duì)內(nèi)部審核過程中產(chǎn)生的各類文件、記錄、報(bào)告等資料進(jìn)行妥善歸檔保存。2.內(nèi)部審核資料檔案應(yīng)包括年度審核計(jì)劃、審核方案、審核實(shí)施計(jì)劃、首次會(huì)議紀(jì)要、末次會(huì)議紀(jì)要、審核

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