PAGE藥店安全生產責任制制度一、總則（一）目的為加強藥店安全生產管理，防止和減少生產安全事故，保障員工生命和財產安全，促進藥店持續(xù)健康發(fā)展，依據國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，特制定本安全生產責任制制度。（二）適用范圍本制度適用于藥店內所有員工、管理人員以及進入藥店的外來人員。（三）安全生產方針堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化安全意識，落實安全責任，確保藥店安全生產。（四）安全生產目標1.杜絕重大生產安全事故，遏制較大生產安全事故，減少一般生產安全事故。2.員工安全生產教育培訓覆蓋率達到100%。3.安全隱患排查整改率達到100%。二、安全生產責任制（一）藥店負責人安全生產職責1.全面負責藥店的安全生產工作，是安全生產第一責任人。2.貫徹執(zhí)行國家安全生產法律法規(guī)和方針政策，確保藥店安全生產符合相關標準要求。3.組織制定并實施藥店安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程。4.保證藥店安全生產投入的有效實施，包括安全設施設備購置、維護、人員培訓等費用。5.督促、檢查藥店的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患。6.組織制定并實施藥店的生產安全事故應急救援預案。7.及時、如實報告生產安全事故。（二）質量負責人安全生產職責1.負責藥品質量管理過程中的安全生產工作。2.確保藥品儲存、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)符合安全要求，防止藥品變質、污染等影響安全。3.組織開展藥品質量安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理質量安全隱患，避免因質量問題引發(fā)安全事故。4.配合相關部門進行藥品安全事故調查，提供質量方面的技術支持。（三）藥師安全生產職責1.嚴格按照藥品調配操作規(guī)程進行操作，確保藥品調配準確無誤，避免因調配錯誤引發(fā)安全問題。2.為顧客提供安全合理的用藥指導，解答顧客關于藥品使用的疑問，防止因用藥不當導致安全事故。3.協(xié)助做好藥品儲存、養(yǎng)護工作，保障藥品質量安全。4.參與藥店安全生產培訓，提高自身安全意識和應急處理能力。（四）營業(yè)員安全生產職責1.遵守藥店各項安全生產規(guī)章制度，不違規(guī)操作。2.負責營業(yè)場所的日常安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告。3.正確擺放藥品，保持營業(yè)場所通道暢通，確保顧客購物安全。4.協(xié)助做好顧客用藥指導，提醒顧客注意藥品使用安全。（五）收銀員安全生產職責1.堅守崗位，做好現(xiàn)金、票據等的安全保管工作，防止丟失、被盜。2.熟悉報警裝置的使用方法，遇有緊急情況及時報警。3.配合做好營業(yè)場所的安全防范工作，維護正常營業(yè)秩序。（六）倉庫管理員安全生產職責1.負責藥品倉庫的安全管理，確保倉庫設施設備完好。2.按照藥品儲存要求，合理安排藥品存放，保證藥品儲存安全。3.做好倉庫的防火、防潮、防蟲、防盜等工作，定期檢查消防器材等設施設備。4.嚴格執(zhí)行藥品出入庫制度，確保藥品出入庫安全。（七）采購人員安全生產職責1.選擇合法合規(guī)的藥品供應商，確保所采購藥品質量安全可靠，避免因采購問題引發(fā)安全事故。2.在采購過程中，了解供應商的安全生產情況，督促供應商做好藥品運輸、儲存等環(huán)節(jié)的安全工作。3.參與藥店安全生產相關培訓，提高采購環(huán)節(jié)的安全意識。（八）維修人員安全生產職責1.負責藥店設施設備的維修保養(yǎng)工作，確保設施設備安全運行。2.在維修作業(yè)前，制定安全操作規(guī)程，采取必要的安全防護措施。3.定期檢查維修工具和設備，確保其安全性能良好。4.對維修過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時報告并協(xié)助處理。（九）保潔人員安全生產職責1.保持營業(yè)場所和倉庫的清潔衛(wèi)生，防止因衛(wèi)生問題引發(fā)安全事故。2.在清潔過程中，注意避免損壞設施設備，正確使用清潔工具和清潔劑。3.協(xié)助做好安全通道的清理工作，確保通道暢通。三、安全生產管理制度（一）安全教育培訓制度1.制定年度安全教育培訓計劃，明確培訓內容、時間、人員等。2.新員工入職必須進行三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗。3.定期組織全體員工進行安全生產法律法規(guī)、操作規(guī)程、應急救援等方面的培訓。4.對特殊工種人員，必須經專門的安全技術培訓，取得相應資格證書后，方可上崗作業(yè)。5.建立員工安全教育培訓檔案，記錄培訓情況和考核結果。（二）安全檢查制度1.建立定期安全檢查制度，藥店負責人每月至少組織一次全面安全檢查，各部門每周進行自查。2.安全檢查內容包括設施設備、藥品質量、消防器材、用電安全、環(huán)境衛(wèi)生等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要立即下達整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改措施。4.整改完成后進行復查，確保隱患整改到位。（三）安全隱患排查治理制度1.建立安全隱患排查治理臺賬，對排查出的隱患進行詳細記錄。2.按照“五落實”要求（責任、措施、資金、時限、預案）對安全隱患進行治理。3.對重大安全隱患，要及時向上級主管部門報告，并采取有效的防范措施。4.定期對安全隱患排查治理情況進行總結分析，不斷完善安全管理措施。（四）應急救援管理制度1.制定完善的生產安全事故應急救援預案，包括火災、地震、藥品安全事故等。2.定期組織應急救援演練，提高員工應急處置能力。3.配備必要的應急救援器材、設備和物資，并定期進行檢查、維護和保養(yǎng)。4.事故發(fā)生后，立即啟動應急救援預案，迅速組織救援，及時報告事故情況。（五）危險化學品管理制度1.藥店如需使用危險化學品（如酒精等消毒用品），必須嚴格按照相關規(guī)定進行采購、儲存和使用。2.設立專門的危險化學品儲存區(qū)域，設置明顯的警示標志。3.嚴格執(zhí)行危險化學品出入庫登記制度，確保賬物相符。4.操作人員必須經過專門培訓，熟悉危險化學品的特性和操作規(guī)程。（六）消防安全管理制度1.制定消防安全制度，明確消防安全責任人。2.按照規(guī)定配備消防器材和設施，定期進行檢查、維護和保養(yǎng)。3.保持消防通道暢通，嚴禁在通道內堆放雜物。4.組織員工進行消防安全培訓和演練，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。（七）電氣安全管理制度1.定期對藥店的電氣設備進行檢查，確保設備完好，無漏電等安全隱患。2.嚴禁私拉亂接電線，不得使用不合格的電氣設備。3.電氣設備維修必須由專業(yè)人員進行，維修時要采取必要的安全措施。（八）設備設施安全管理制度1.建立設備設施臺賬，記錄設備設施的型號、規(guī)格、購置時間、維修保養(yǎng)情況等。2.制定設備設施操作規(guī)程，操作人員必須嚴格按照規(guī)程操作。3.定期對設備設施進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。4.對老舊設備設施及時進行更新改造，提高安全性能。四、安全生產操作規(guī)程（一）藥品調配操作規(guī)程1.核對處方，確認患者姓名、性別、年齡、藥品名稱、劑量、用法等信息準確無誤。2.按照藥品調配流程，準確選取藥品，進行稱量、計數(shù)等操作。3.將調配好的藥品進行核對，再次確認無誤后，交付給患者或藥師審核。（二）藥品儲存操作規(guī)程1.根據藥品的特性，選擇合適的儲存條件，如常溫、陰涼、冷藏等。2.按照藥品分類存放原則，將藥品整齊擺放，不同劑型、不同用途的藥品分開存放。3.定期檢查藥品的儲存情況，查看藥品外觀、有效期等，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（三）營業(yè)場所安全操作規(guī)程1.保持營業(yè)場所整潔衛(wèi)生，通道暢通，不得在通道內堆放雜物。2.正確擺放藥品和宣傳資料，不得遮擋消防器材和安全警示標志。3.注意觀察顧客情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況，保障顧客安全。（四）倉庫安全操作規(guī)程1.倉庫管理人員進入倉庫前，必須檢查倉庫內的通風、照明、消防等設施設備是否正常。2.按照規(guī)定的堆碼方式存放藥品，不得超高、超寬、超重堆放。3.定期對倉庫進行盤點，確保賬物相符，同時檢查藥品質量狀況。（五）設備設施操作維護規(guī)程1.各類設備設施操作人員必須經過專業(yè)培訓，熟悉設備設施的性能和操作規(guī)程。2.設備設施使用前，要進行檢查，確認正常后方可啟動。3.按照規(guī)定的維護保養(yǎng)周期對設備設施進行維護保養(yǎng)，做好記錄。五、安全事故應急預案（一）火災事故應急預案1.火災發(fā)生時，現(xiàn)場人員應立即撥打“119”報警電話，并報告藥店負責人。2.組織員工利用附近的消防器材進行滅火，疏散顧客和員工。3.按照預定的疏散路線，引導人員迅速撤離到安全區(qū)域，確保人員生命安全。4.火災撲滅后，保護好現(xiàn)場，協(xié)助消防部門進行調查。（二）地震事故應急預案1.地震發(fā)生時，員工應迅速躲在堅固的家具、設備等下面，或靠近承重墻的墻角處。2.地震停止后，組織員工和顧客有序疏散到室外安全地帶。3.檢查藥店設施設備和藥品受損情況，及時報告上級主管部門。4.對受傷人員進行急救，并及時送往附近醫(yī)院救治。（