PAGE醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)醫(yī)院安全生產(chǎn)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患，保障患者、醫(yī)護(hù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，特制定本舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部全體員工、患者及其家屬、社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患的舉報(bào)。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度的制定和實(shí)施應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保獎(jiǎng)勵(lì)行為合法、公正、透明。2.及時(shí)高效原則：對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行快速響應(yīng)和處理，及時(shí)核實(shí)隱患情況，提高隱患排查和整改效率。3.保密原則：對(duì)舉報(bào)人的信息嚴(yán)格保密，保護(hù)舉報(bào)人合法權(quán)益，防止舉報(bào)人受到打擊報(bào)復(fù)。4.獎(jiǎng)勵(lì)適度原則：根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度和整改效果，給予舉報(bào)人適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)公眾積極參與醫(yī)院安全生產(chǎn)監(jiān)督。二、舉報(bào)受理（一）舉報(bào)渠道1.設(shè)立專門舉報(bào)電話：[電話號(hào)碼]，確保24小時(shí)暢通。2.開通網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)：醫(yī)院官方網(wǎng)站設(shè)立舉報(bào)專欄，方便舉報(bào)人在線提交舉報(bào)信息。3.設(shè)立舉報(bào)郵箱：[郵箱地址]，接收書面舉報(bào)材料。4.在醫(yī)院顯著位置公布舉報(bào)渠道信息：包括舉報(bào)電話、郵箱、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)地址等，方便員工、患者及社會(huì)公眾知曉。（二）舉報(bào)內(nèi)容要求舉報(bào)人應(yīng)如實(shí)提供醫(yī)院存在的安全生產(chǎn)隱患信息，包括但不限于：1.消防隱患：如消防設(shè)施損壞、消防通道堵塞、違規(guī)使用明火等。2.電氣安全隱患：電氣線路老化、過載、短路，違規(guī)用電等。3.醫(yī)療設(shè)備安全隱患：設(shè)備故障、維護(hù)不當(dāng)、存在安全風(fēng)險(xiǎn)等。4.危險(xiǎn)化學(xué)品安全隱患：儲(chǔ)存、使用、運(yùn)輸過程中的違規(guī)行為，泄漏風(fēng)險(xiǎn)等。5.建筑安全隱患：建筑物結(jié)構(gòu)損壞、墻體裂縫、樓梯扶手松動(dòng)等。6.特種設(shè)備安全隱患：電梯、壓力容器、醫(yī)用氣體管道等設(shè)備的安全問題。7.其他可能影響醫(yī)院安全生產(chǎn)的隱患。舉報(bào)人需明確指出隱患所在的具體位置、詳細(xì)情況及可能造成的危害后果。（三）舉報(bào)受理流程1.電話舉報(bào)：接到舉報(bào)電話后，工作人員應(yīng)詳細(xì)記錄舉報(bào)人姓名、聯(lián)系方式、舉報(bào)內(nèi)容等信息，并告知舉報(bào)人將對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行及時(shí)處理。2.網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)：在網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)收到舉報(bào)信息后，工作人員應(yīng)及時(shí)下載并記錄相關(guān)內(nèi)容，與舉報(bào)人取得聯(lián)系，確認(rèn)舉報(bào)信息的真實(shí)性。3.郵箱舉報(bào)：對(duì)收到的舉報(bào)郵件，工作人員應(yīng)及時(shí)查看并回復(fù)舉報(bào)人，告知已收到舉報(bào)信息，并要求舉報(bào)人補(bǔ)充必要信息。4.現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)：舉報(bào)人直接到醫(yī)院相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)的，工作人員應(yīng)熱情接待，認(rèn)真記錄舉報(bào)內(nèi)容，并引導(dǎo)舉報(bào)人填寫舉報(bào)登記表。受理舉報(bào)的工作人員應(yīng)在接到舉報(bào)信息后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行初步核實(shí)，判斷是否屬于本制度受理范圍。三、舉報(bào)核實(shí)（一）核實(shí)部門及職責(zé)1.安全生產(chǎn)管理部門：負(fù)責(zé)組織對(duì)舉報(bào)的安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，確定隱患的真實(shí)性、嚴(yán)重程度及整改要求。2.相關(guān)業(yè)務(wù)部門：根據(jù)安全生產(chǎn)管理部門的要求，配合對(duì)涉及本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全隱患進(jìn)行技術(shù)鑒定和分析，提供專業(yè)意見。3.紀(jì)檢監(jiān)察部門：對(duì)舉報(bào)核實(shí)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保核實(shí)工作公正、透明，防止出現(xiàn)徇私舞弊行為。（二）核實(shí)方法1.現(xiàn)場(chǎng)檢查：安全生產(chǎn)管理部門組織相關(guān)人員對(duì)舉報(bào)的隱患現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地查看，拍照、錄像，記錄隱患現(xiàn)狀。2.查閱資料：查閱醫(yī)院相關(guān)設(shè)備臺(tái)賬、維護(hù)記錄、安全檢查報(bào)告等資料，核實(shí)隱患是否存在及相關(guān)情況。3.詢問相關(guān)人員：與涉及隱患區(qū)域的工作人員、患者等進(jìn)行詢問，了解隱患的發(fā)生過程、影響范圍等信息。4.技術(shù)檢測(cè)：對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的安全隱患，委托專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，獲取科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。（三）核實(shí)期限核實(shí)部門應(yīng)在接到舉報(bào)信息后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)舉報(bào)隱患的核實(shí)工作。如遇復(fù)雜情況需要延長(zhǎng)核實(shí)期限的，應(yīng)及時(shí)告知舉報(bào)人，并說明原因。四、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（一）一般隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于舉報(bào)的一般安全生產(chǎn)隱患，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)，給予舉報(bào)人[X]元獎(jiǎng)勵(lì)。一般隱患是指對(duì)醫(yī)院安全生產(chǎn)有一定影響，但通過簡(jiǎn)單整改即可消除的隱患。（二）較大隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)的安全生產(chǎn)隱患屬于較大隱患，可能導(dǎo)致局部區(qū)域安全事故發(fā)生，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)，給予舉報(bào)人[X]元獎(jiǎng)勵(lì)。較大隱患是指需要采取一定措施進(jìn)行整改，整改難度相對(duì)較大的隱患。（三）重大隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于舉報(bào)的重大安全生產(chǎn)隱患，可能引發(fā)重大安全事故，嚴(yán)重威脅患者、醫(yī)護(hù)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)，給予舉報(bào)人[X]元獎(jiǎng)勵(lì)。重大隱患是指整改難度大，需投入大量人力、物力、財(cái)力進(jìn)行整改的隱患。（四）特大隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)的安全生產(chǎn)隱患屬于特大隱患，極有可能導(dǎo)致特別重大安全事故，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)，給予舉報(bào)人[X]元獎(jiǎng)勵(lì)，并視情況給予額外表彰。特大隱患是指對(duì)醫(yī)院安全生產(chǎn)構(gòu)成極其嚴(yán)重威脅，整改極為困難的隱患。五、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放（一）獎(jiǎng)勵(lì)決定經(jīng)核實(shí)，舉報(bào)的安全生產(chǎn)隱患屬實(shí)，符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，由安全生產(chǎn)管理部門提出獎(jiǎng)勵(lì)建議，報(bào)醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在收到獎(jiǎng)勵(lì)建議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)作出獎(jiǎng)勵(lì)決定。（二）獎(jiǎng)勵(lì)通知獎(jiǎng)勵(lì)決定作出后，由安全生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)通知舉報(bào)人領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。通知方式可采用電話、郵件或書面通知等，告知舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)金額、領(lǐng)取方式及時(shí)間地點(diǎn)等信息。（三）獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取舉報(bào)人應(yīng)在接到獎(jiǎng)勵(lì)通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，攜帶有效身份證件到醫(yī)院指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。如舉報(bào)人無法親自領(lǐng)取，可委托他人代領(lǐng)，但需提供授權(quán)委托書及雙方有效身份證件。（四）獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放記錄安全生產(chǎn)管理部門應(yīng)做好獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放記錄，包括舉報(bào)人姓名、聯(lián)系方式、舉報(bào)內(nèi)容、獎(jiǎng)勵(lì)金額、領(lǐng)取時(shí)間等信息，并存檔備查。六、舉報(bào)人保護(hù)（一）信息保密醫(yī)院對(duì)舉報(bào)人提供的所有信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)舉報(bào)人同意，不得向任何單位和個(gè)人泄露舉報(bào)人姓名、聯(lián)系方式、舉報(bào)內(nèi)容等信息。（二）防止打擊報(bào)復(fù)嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。如發(fā)現(xiàn)舉報(bào)人受到打擊報(bào)復(fù)，醫(yī)院將及時(shí)采取措施予以制止，并依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時(shí)，為舉報(bào)人提供必要的保護(hù)和幫助。（三）舉報(bào)人權(quán)益保障舉報(bào)人因舉報(bào)安全生產(chǎn)隱患受到人身傷害或其他損失的，醫(yī)院將積極協(xié)助舉報(bào)人維護(hù)自身合法權(quán)益，并根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)補(bǔ)償。七、責(zé)任追究（一）對(duì)被舉報(bào)單位及人員的責(zé)任追究對(duì)于經(jīng)核實(shí)存在安全生產(chǎn)隱患的被舉報(bào)單位及相關(guān)人員，醫(yī)院將按照醫(yī)院內(nèi)部管理制度及法律法規(guī)的規(guī)定，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、責(zé)令整改、暫停執(zhí)業(yè)、解除勞動(dòng)合同等處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（二）對(duì)舉報(bào)不實(shí)的責(zé)任追究如舉報(bào)人故意捏造事實(shí)、誣告陷害他人，醫(yī)院將依法追究舉報(bào)人責(zé)任，并追回已發(fā)放的獎(jiǎng)