PAGE如何構(gòu)建全球生產(chǎn)力制度一、總則（一）制度目的本制度旨在構(gòu)建一套適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，整合全球資源，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提升公司整體生產(chǎn)力水平，以實(shí)現(xiàn)公司在全球市場(chǎng)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。（二）適用范圍本制度適用于公司在全球范圍內(nèi)的所有生產(chǎn)基地、分支機(jī)構(gòu)以及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，涵蓋從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制到產(chǎn)品交付的全流程環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.全球視野原則：立足全球市場(chǎng)，充分考慮不同國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化、政策等差異，整合全球優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。2.效率優(yōu)先原則：以提高生產(chǎn)力為核心目標(biāo)，通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法，消除一切不必要的環(huán)節(jié)和浪費(fèi)，確保生產(chǎn)活動(dòng)高效運(yùn)行。3.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)原則：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，積極引入新技術(shù)、新工藝、新管理模式，不斷推動(dòng)生產(chǎn)方式和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，以提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。4.協(xié)同合作原則：強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)、各層級(jí)之間以及與全球合作伙伴之間的協(xié)同合作，打破部門(mén)壁壘和地域限制，形成高效協(xié)同的工作機(jī)制。5.可持續(xù)發(fā)展原則：在追求生產(chǎn)力提升的同時(shí)，注重環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任和員工福祉，實(shí)現(xiàn)公司與社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。二、全球資源整合（一）供應(yīng)鏈管理1.供應(yīng)商選擇與評(píng)估建立全球供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制水平、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、交貨期、環(huán)保表現(xiàn)等多維度指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)估和分類(lèi)管理。定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察和審核，確保其持續(xù)符合公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.采購(gòu)策略制定根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和生產(chǎn)計(jì)劃，制定全球采購(gòu)策略，優(yōu)化采購(gòu)渠道，確保原材料和零部件的穩(wěn)定供應(yīng)。采用集中采購(gòu)與分散采購(gòu)相結(jié)合的方式，對(duì)于關(guān)鍵原材料和通用零部件實(shí)行集中采購(gòu)，以獲取規(guī)模優(yōu)勢(shì)；對(duì)于特殊定制或本地化需求較高的物料，采用分散采購(gòu)，提高響應(yīng)速度。3.供應(yīng)鏈協(xié)同與優(yōu)化與供應(yīng)商建立緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共享生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存信息等，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作。運(yùn)用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理技術(shù)和工具，如供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析等，實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題，優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，降低庫(kù)存成本和物流成本。（二）人力資源配置1.全球人才招聘與選拔制定全球人才招聘計(jì)劃，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，確定不同地區(qū)、不同崗位的人才招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求。利用多種招聘渠道，包括國(guó)際人才市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等，吸引全球優(yōu)秀人才加入公司。建立科學(xué)的人才選拔流程，通過(guò)面試、筆試、技能測(cè)試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，確保選拔出符合公司價(jià)值觀和崗位要求的高素質(zhì)人才。2.員工培訓(xùn)與發(fā)展建立全球統(tǒng)一的員工培訓(xùn)體系，根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供多樣化的培訓(xùn)課程，包括專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、跨文化溝通培訓(xùn)等。鼓勵(lì)員工參加國(guó)內(nèi)外各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機(jī)會(huì)，通過(guò)內(nèi)部晉升、崗位輪換等方式，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。3.人力資源績(jī)效管理制定全球統(tǒng)一的人力資源績(jī)效管理制度，明確各崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）和工作目標(biāo)。定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，采用上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)等多維度評(píng)價(jià)方式，確保評(píng)價(jià)結(jié)果客觀公正。根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)措施，如薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升獎(jiǎng)勵(lì)等，激勵(lì)員工不斷提升工作績(jī)效。（三）技術(shù)與創(chuàng)新資源整合1.全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)布局根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，在全球范圍內(nèi)合理布局研發(fā)中心，充分利用不同地區(qū)的科技資源和人才優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)各研發(fā)中心之間的溝通與協(xié)作，建立協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。2.技術(shù)引進(jìn)與合作關(guān)注全球前沿技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極引進(jìn)適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)技術(shù)和工藝，通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合作開(kāi)發(fā)等方式，快速提升公司的技術(shù)水平。與全球知名科研機(jī)構(gòu)、高校建立產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，共同開(kāi)展前沿技術(shù)研究和應(yīng)用開(kāi)發(fā)，為公司的技術(shù)創(chuàng)新提供強(qiáng)大的外部支持。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，建立完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，規(guī)范公司內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理流程。及時(shí)申請(qǐng)專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，確保公司的技術(shù)創(chuàng)新成果得到有效保護(hù)。積極開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)專(zhuān)利許可、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等方式，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的最大化。三、生產(chǎn)流程優(yōu)化（一）生產(chǎn)布局規(guī)劃1.全球生產(chǎn)基地選址與布局綜合考慮市場(chǎng)需求、原材料供應(yīng)、勞動(dòng)力成本、物流運(yùn)輸、政策環(huán)境等因素，在全球范圍內(nèi)科學(xué)選址建設(shè)生產(chǎn)基地。根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和生產(chǎn)工藝要求，合理規(guī)劃生產(chǎn)基地的布局，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)儲(chǔ)物流、辦公區(qū)域等功能區(qū)域的優(yōu)化配置，提高生產(chǎn)效率和物流配送效率。2.生產(chǎn)設(shè)施與設(shè)備配置根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)工藝要求，配備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)和更新，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定性。引入智能化生產(chǎn)設(shè)備和自動(dòng)化生產(chǎn)線，提高生產(chǎn)自動(dòng)化水平，降低人工成本和勞動(dòng)強(qiáng)度。（二）生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)化1.工藝流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化對(duì)公司的各類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化，消除不必要的環(huán)節(jié)和重復(fù)勞動(dòng)，簡(jiǎn)化操作流程，提高生產(chǎn)效率。采用精益生產(chǎn)理念，運(yùn)用價(jià)值流分析等工具，識(shí)別和消除生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的持續(xù)改進(jìn)。2.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程制定根據(jù)優(yōu)化后的生產(chǎn)工藝流程，制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP），明確每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的操作步驟、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間要求、人員職責(zé)等。將標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程以可視化的方式展示在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，便于員工學(xué)習(xí)和執(zhí)行。3.流程執(zhí)行與監(jiān)控加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)流程執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查，確保員工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程進(jìn)行操作。運(yùn)用信息化手段，如生產(chǎn)管理系統(tǒng)、質(zhì)量追溯系統(tǒng)等，實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)流程的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決流程執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（三）質(zhì)量控制體系1.質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)制定建立全球統(tǒng)一的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系，參照國(guó)際先進(jìn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程。明確從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品交付全過(guò)程的質(zhì)量控制點(diǎn)和質(zhì)量要求，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶需求和法律法規(guī)要求。2.質(zhì)量檢驗(yàn)與檢測(cè)在原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)過(guò)程中以及成品出廠前，嚴(yán)格按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和檢測(cè)，采用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)手段，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商提供的原材料和零部件的質(zhì)量檢驗(yàn)，建立供應(yīng)商質(zhì)量檔案，對(duì)質(zhì)量不合格的供應(yīng)商進(jìn)行及時(shí)整改或淘汰。3.質(zhì)量改進(jìn)與持續(xù)優(yōu)化定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用質(zhì)量管理工具，如魚(yú)骨圖、排列圖等，查找質(zhì)量問(wèn)題的根源，制定針對(duì)性的質(zhì)量改進(jìn)措施。建立質(zhì)量改進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量改進(jìn)成效顯著的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。四、全球協(xié)作與溝通機(jī)制（一）組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.全球組織架構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，設(shè)計(jì)合理的全球組織架構(gòu)，明確總部與各分支機(jī)構(gòu)、各部門(mén)之間的職責(zé)分工和管理權(quán)限。建立扁平化的組織架構(gòu)，減少管理層級(jí)，提高決策效率和信息傳遞速度。2.部門(mén)職責(zé)與工作流程詳細(xì)制定各部門(mén)的職責(zé)說(shuō)明書(shū)，明確各部門(mén)在全球生產(chǎn)力制度實(shí)施過(guò)程中的具體職責(zé)和工作流程。加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，建立跨部門(mén)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。（二）溝通渠道與信息共享平臺(tái)1.溝通渠道建設(shè)建立多元化的溝通渠道，包括面對(duì)面會(huì)議、電話會(huì)議、視頻會(huì)議聊天工具、電子郵件等，確保公司內(nèi)部各層級(jí)、各部門(mén)之間以及與全球合作伙伴之間能夠及時(shí)、有效地溝通。定期組織跨部門(mén)溝通會(huì)議和全球業(yè)務(wù)會(huì)議，加強(qiáng)信息交流和工作協(xié)調(diào)。2.信息共享平臺(tái)搭建搭建全球統(tǒng)一的信息共享平臺(tái)，整合公司內(nèi)部的各類(lèi)信息資源，包括生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存信息、質(zhì)量數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。確保信息共享平臺(tái)的安全性和穩(wěn)定性，授權(quán)相關(guān)人員可以根據(jù)工作需要訪問(wèn)和使用平臺(tái)上的信息。（三）跨文化團(tuán)隊(duì)管理1.跨文化培訓(xùn)與教育為員工提供跨文化培訓(xùn)課程，幫助員工了解不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異、商務(wù)禮儀、溝通方式等，提高員工的跨文化溝通能力和適應(yīng)能力。定期組織跨文化交流活動(dòng)，促進(jìn)不同文化背景的員工之間的相互了解和融合。2.跨文化團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)在組建跨文化團(tuán)隊(duì)時(shí)，充分考慮成員的文化背景和專(zhuān)業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。建立跨文化團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互尊重、相互學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，共同完成工作任務(wù)。針對(duì)跨文化團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，制定差異化的激勵(lì)措施，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力。五、風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)（一）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估1.全球市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)密切關(guān)注全球政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等宏觀環(huán)境變化，識(shí)別可能對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，如貿(mào)易摩擦、匯率波動(dòng)、經(jīng)濟(jì)衰退等。運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和工具，對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商破產(chǎn)、原材料短缺、物流中斷等。對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，分析其對(duì)公司生產(chǎn)連續(xù)性和產(chǎn)品交付的影響程度。3.技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，識(shí)別公司在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，如技術(shù)研發(fā)失敗、技術(shù)泄密、新技術(shù)替代等。評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)務(wù)發(fā)展的潛在影響。（二）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)針對(duì)貿(mào)易摩擦風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通與協(xié)作，積極參與貿(mào)易談判，爭(zhēng)取有利的貿(mào)易政策環(huán)境。對(duì)于匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，采用套期保值等金融工具進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，降低匯率波動(dòng)對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況的影響。面對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退等宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，拓展新興市場(chǎng)，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司的沖擊。2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與關(guān)鍵供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，確保原材料和零部件的穩(wěn)定供應(yīng)。建立供應(yīng)鏈應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，在供應(yīng)鏈出現(xiàn)中斷等緊急情況時(shí)，能夠迅速采取措施，保障生產(chǎn)的連續(xù)性。優(yōu)化供應(yīng)鏈布局，增加供應(yīng)商數(shù)量和供應(yīng)渠道的多樣性，降低對(duì)單一供應(yīng)商的依賴。3.技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)加大技術(shù)研發(fā)投入，建立完善的技術(shù)研發(fā)管理體系，提高技術(shù)研發(fā)的成功率。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，建立保密制度，防止技術(shù)泄密。密切關(guān)注新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整公司的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，提前布局新興技術(shù)領(lǐng)域，降低新技術(shù)替代風(fēng)險(xiǎn)。六、監(jiān)督與評(píng)估（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督建立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)，定期對(duì)公司全球生產(chǎn)力制度的執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，檢查制度的落實(shí)情況和各項(xiàng)工作流程的合規(guī)性。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改落實(shí)情況，確保公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合制度要求。2.管理層監(jiān)督公司管理層定期對(duì)全球生產(chǎn)力制度的實(shí)施效果進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，并督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行改進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，確保各部門(mén)按照制度要求履行職責(zé)，推動(dòng)公司整體生產(chǎn)力水平的提升。（二）評(píng)估指標(biāo)與方法1.生產(chǎn)力評(píng)估指標(biāo)體系建立一套科學(xué)合理的生產(chǎn)力評(píng)估指標(biāo)體系，包括勞動(dòng)生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、產(chǎn)品合格率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、成本利潤(rùn)率等關(guān)鍵指標(biāo)，全面反映公司的生產(chǎn)力水平。根據(jù)不同部門(mén)和崗位的工作特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)的個(gè)性化評(píng)估指標(biāo)，確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和針對(duì)性。2.評(píng)估方法定期收集和分析公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)生產(chǎn)力評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算和評(píng)估。結(jié)合實(shí)地調(diào)研、員工訪談等方式，深入了解公司全球生產(chǎn)力制度的實(shí)施效果和存在的問(wèn)題，為制度的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。（三）持續(xù)改進(jìn)機(jī)制1.定期制度review定期對(duì)全球生產(chǎn)力制度進(jìn)行全面review，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整、市場(chǎng)環(huán)境的變化以及制度執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)制度進(jìn)行修訂和完善。確保制度始終保持科學(xué)性、合理性和有效性，適應(yīng)公司在全球市場(chǎng)