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合同編號(hào):_________甲方(委托方):________________________地址:[具體地址]聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]乙方(服務(wù)方):________________________地址:[具體地址]聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]一、項(xiàng)目概況1.項(xiàng)目名稱:_________監(jiān)控系統(tǒng)安裝及維護(hù)項(xiàng)目2.項(xiàng)目地點(diǎn):[具體項(xiàng)目地址]3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容:乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備供應(yīng)、安裝調(diào)試、售后維護(hù)等服務(wù),具體設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)詳見本合同附件一《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)》。二、安裝服務(wù)內(nèi)容及要求(一)安裝工期本項(xiàng)目安裝工期自____年____月____日起至____年____月____日止,總工期為____個(gè)工作日(如遇不可抗力或甲方原因?qū)е鹿て谘诱`,工期相應(yīng)順延)。(二)施工要求1.乙方須嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及甲方確認(rèn)的施工方案開展安裝工作,確保施工過程安全、規(guī)范,施工場(chǎng)地整潔。2.乙方應(yīng)在施工前向甲方提交詳細(xì)的施工方案(含設(shè)備布局圖、布線方案等),經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可實(shí)施。3.設(shè)備安裝完成后,乙方負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)調(diào)試,確保監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)功能(如視頻采集、存儲(chǔ)、傳輸、回放等)正常運(yùn)行。(三)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程1.系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及相關(guān)技術(shù)資料(如設(shè)備說明書、系統(tǒng)操作手冊(cè)等)。2.甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備數(shù)量及質(zhì)量、系統(tǒng)功能完整性、施工工藝規(guī)范性等,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同及附件約定為準(zhǔn)。3.系統(tǒng)試運(yùn)行____個(gè)工作日無故障后,雙方簽署《安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》,視為安裝服務(wù)完成。三、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限(一)維護(hù)期限自《安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》簽署之日起____年,維護(hù)期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽。(二)維護(hù)內(nèi)容1.日常巡檢:乙方每____個(gè)月對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一次全面巡檢,內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查、系統(tǒng)參數(shù)優(yōu)化、存儲(chǔ)設(shè)備清理等,巡檢后向甲方提交《巡檢報(bào)告》。2.故障處理:乙方接到甲方故障通知后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),____小時(shí)內(nèi)(緊急故障____小時(shí)內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。非人為損壞的設(shè)備故障,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換同型號(hào)、同性能的設(shè)備;因甲方人為操作不當(dāng)或不可抗力導(dǎo)致的故障,乙方收取成本費(fèi)維修,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《維護(hù)費(fèi)用明細(xì)》。3.軟件支持:乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供監(jiān)控系統(tǒng)軟件的升級(jí)服務(wù)(非功能性升級(jí)除外),確保系統(tǒng)兼容性及安全性。4.技術(shù)咨詢:乙方為甲方提供7×24小時(shí)技術(shù)咨詢服務(wù),解答系統(tǒng)操作、故障排查等問題。四、費(fèi)用及支付方式(一)安裝費(fèi)用本項(xiàng)目安裝費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)___元(大寫:____________________),包含設(shè)備采購(gòu)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用,具體明細(xì)詳見附件二。(二)維護(hù)費(fèi)用維護(hù)期內(nèi),甲方每年向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)___元(大寫:____________________),支付方式為:1.首次維護(hù)費(fèi)于《安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》簽署后____個(gè)工作日內(nèi)支付;2.后續(xù)年度維護(hù)費(fèi)于每年度維護(hù)期起始日前____個(gè)工作日內(nèi)支付。(三)付款方式甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶:開戶銀行:________________________賬戶名稱:________________________賬號(hào):____________________________五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.義務(wù):向乙方提供施工及維護(hù)所需的場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)條件,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)第三方配合工作。按合同約定及時(shí)支付費(fèi)用,如因甲方原因?qū)е赂犊钛诱`,應(yīng)書面通知乙方并說明原因。對(duì)乙方的施工及維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改要求。2.權(quán)利:要求乙方按合同約定完成安裝及維護(hù)服務(wù),對(duì)不符合要求的工作提出返工或整改。獲得乙方提供的系統(tǒng)操作培訓(xùn)及技術(shù)支持。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.義務(wù):保證所供設(shè)備為全新、合格產(chǎn)品,符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的技術(shù)參數(shù)。施工過程中遵守安全規(guī)范,如發(fā)生安全事故,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任及費(fèi)用。維護(hù)服務(wù)期內(nèi),按約定響應(yīng)故障報(bào)修,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行率不低于____%(特殊情況除外)。對(duì)甲方的商業(yè)信息、技術(shù)資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。2.權(quán)利:按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,要求甲方提供必要的協(xié)助及工作條件。六、違約責(zé)任1.若乙方未按工期完成安裝,每逾期一日,按安裝費(fèi)用的____%向甲方支付違約金;逾期超過____日,甲方有權(quán)解除合同,乙方退還已收費(fèi)用并賠償甲方損失。2.若安裝或維護(hù)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)免費(fèi)整改;整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用或解除合同。3.若甲方未按約定支付費(fèi)用,每逾期一日,按未付金額的____%向乙方支付違約金;逾期超過____日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清費(fèi)用并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。七、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)信息等承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為合同終止后____年。2.不可抗力:因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明文件,協(xié)商調(diào)整合同履行方式。3.合同變更:本合同未盡事宜或需變更,雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。4.合同份數(shù):本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):______法定代表人/授權(quán)代表(簽字):______簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:____年____月____日合同使用說明1.本合同為通用范本,使用時(shí)需根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目情況補(bǔ)充具體參數(shù)(如
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