計算機教室設(shè)備使用與維護(hù)規(guī)范計算機教室作為開展信息技術(shù)教學(xué)、實訓(xùn)及科研的核心場所，其設(shè)備的穩(wěn)定運行直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量與工作效率。為規(guī)范設(shè)備使用行為、延長設(shè)備使用壽命、保障教學(xué)活動有序開展，結(jié)合實際使用需求與設(shè)備管理經(jīng)驗，特制定本規(guī)范，供師生及管理人員參照執(zhí)行。一、設(shè)備使用規(guī)范（一）使用前準(zhǔn)備與檢查1.外觀與連接檢查：使用前需查看計算機主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備外觀是否完好，電源適配器、網(wǎng)線、VGA/HDMI線等連接是否牢固，無松動、破損或脫落現(xiàn)象。2.通電前測試：確認(rèn)設(shè)備連接正常后，依次開啟電源插座、顯示器、主機（部分一體機需長按電源鍵），觀察開機過程是否正常（如主機風(fēng)扇轉(zhuǎn)動、顯示器出現(xiàn)開機畫面、系統(tǒng)正常加載）。若發(fā)現(xiàn)開機無反應(yīng)、黑屏、報警聲異常等情況，應(yīng)立即停止使用并聯(lián)系管理員。（二）使用過程操作規(guī)范1.賬號與權(quán)限管理：使用指定賬號登錄系統(tǒng)（禁止使用他人賬號或嘗試破解密碼），操作權(quán)限以“滿足教學(xué)需求”為限，禁止修改系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)置（如BIOS參數(shù)、管理員權(quán)限）或刪除、篡改系統(tǒng)文件。2.軟件使用要求：僅打開與教學(xué)、實訓(xùn)相關(guān)的軟件，禁止安裝游戲、盜版軟件、破解工具或來歷不明的程序（避免病毒感染、系統(tǒng)崩潰）。如需臨時安裝教學(xué)軟件，需提前向管理員申請并通過安全檢測。3.外設(shè)連接規(guī)范：連接U盤、移動硬盤等存儲設(shè)備前，需先通過殺毒軟件掃描；連接打印機、投影儀等外設(shè)時，應(yīng)在關(guān)機狀態(tài)下插拔接口（或按設(shè)備提示的“熱插拔”規(guī)范操作），避免損壞USB、HDMI等接口。4.環(huán)境與行為約束：保持教室整潔，禁止在設(shè)備周邊飲食、堆放雜物，避免液體潑灑導(dǎo)致硬件短路；使用過程中若設(shè)備發(fā)熱嚴(yán)重、噪音異常，應(yīng)及時聯(lián)系管理員檢查，禁止擅自拆機降溫。（三）使用后收尾要求1.正確關(guān)機流程：按系統(tǒng)提示的“開始-關(guān)機”流程關(guān)閉計算機（禁止直接拔電源或長按電源鍵強制關(guān)機），待主機指示燈熄滅、風(fēng)扇停轉(zhuǎn)后，依次關(guān)閉顯示器、外設(shè)電源及插座開關(guān)。2.設(shè)備歸位與清潔：整理鍵盤、鼠標(biāo)至初始位置，關(guān)閉投影儀等外設(shè)并歸位；用干凈軟布擦拭顯示器屏幕（禁止使用酒精、尖銳物品），清理桌面雜物，保持設(shè)備周邊整潔。3.故障反饋：若使用過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常（如藍(lán)屏、軟件閃退、硬件損壞），需在《設(shè)備使用登記表》中詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、操作過程，及時反饋給管理員，便于后續(xù)排查。二、設(shè)備維護(hù)規(guī)范（一）日常維護(hù)要點1.硬件清潔：鍵盤：每周用壓縮空氣（或軟毛刷）清理鍵帽縫隙的灰塵，避免積塵導(dǎo)致按鍵失靈；顯示器：使用專用屏幕清潔布（或微濕軟布）擦拭屏幕，禁止使用酒精、洗潔精等腐蝕性液體；主機：每月用軟布擦拭機箱外殼，內(nèi)部積塵需由管理員或?qū)I(yè)人員拆機清理（禁止學(xué)生私自打開機箱）。2.環(huán)境維護(hù)：通風(fēng)與溫濕度：保持教室通風(fēng)良好，溫度控制在15-25℃、濕度40%-60%（夏季高溫時及時開啟空調(diào)，梅雨季注意除濕）；防塵措施：定期打掃教室地面、窗臺，避免灰塵堆積；設(shè)備閑置時可覆蓋防塵罩，減少落塵。（二）定期維護(hù)要求1.硬件檢測：每月對硬盤進(jìn)行壞道掃描（使用DiskGenius等工具），檢查內(nèi)存、顯卡是否松動（由管理員操作），清理CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇的積塵，確保散熱正常。2.軟件維護(hù)：系統(tǒng)與軟件：每周更新殺毒軟件病毒庫，每月安裝系統(tǒng)補?。ㄐ柙诠芾韱T指導(dǎo)下操作，避免補丁沖突）；數(shù)據(jù)備份：每學(xué)期末備份教學(xué)資料、用戶數(shù)據(jù)至指定服務(wù)器或移動存儲，避免系統(tǒng)重裝導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。（三）硬件維護(hù)注意事項1.靜電防護(hù)：拆裝硬件（如內(nèi)存條、硬盤）時，需佩戴防靜電手環(huán)或先觸摸金屬物體釋放靜電，避免靜電擊穿電子元件。2.專業(yè)操作原則：硬件升級（如加裝內(nèi)存、更換硬盤）、故障維修需由管理員或?qū)I(yè)技術(shù)人員操作，禁止學(xué)生私自拆機、焊接或更換部件。（四）軟件維護(hù)規(guī)范1.系統(tǒng)管理：禁止私自重裝系統(tǒng)或修改系統(tǒng)分區(qū)，如需重裝需提前備份數(shù)據(jù)并經(jīng)管理員批準(zhǔn)。2.軟件管控：教學(xué)軟件統(tǒng)一由管理員部署，禁止安裝與教學(xué)無關(guān)的軟件（如廣告插件、破解工具），避免占用系統(tǒng)資源或引發(fā)安全風(fēng)險。三、故障處理與應(yīng)急機制（一）常見故障判斷與處理1.硬件故障：如開機無反應(yīng)（檢查電源、連接線）、藍(lán)屏（記錄錯誤代碼）、硬件異響（風(fēng)扇、硬盤故障）等，禁止擅自拆機，需立即聯(lián)系管理員。2.軟件故障：如系統(tǒng)崩潰、軟件閃退、病毒感染等，先嘗試重啟設(shè)備，若問題依舊，聯(lián)系管理員進(jìn)行殺毒、修復(fù)或重裝軟件。（二）應(yīng)急處理流程1.故障記錄：發(fā)現(xiàn)故障后，保留故障現(xiàn)場（如藍(lán)屏界面、錯誤提示），詳細(xì)記錄故障時間、操作過程、現(xiàn)象描述。2.報修與反饋：填寫《設(shè)備報修單》（注明設(shè)備編號、故障現(xiàn)象），提交給管理員；若影響教學(xué)進(jìn)度，可臨時更換備用設(shè)備，確保教學(xué)活動正常開展。四、管理與監(jiān)督措施（一）使用登記制度建立《計算機教室設(shè)備使用登記表》，每次使用需記錄設(shè)備編號、使用人、使用時間、設(shè)備狀態(tài)（正常/故障），便于追溯設(shè)備使用情況。（二）維護(hù)檔案管理管理員需建立《設(shè)備維護(hù)檔案》，記錄每臺設(shè)備的維護(hù)時間、維護(hù)內(nèi)容（如清潔、硬件更換、軟件升級）、故障處理記錄，為設(shè)備壽命評估、維修決策提供依據(jù)。（三）定期檢查與培訓(xùn)1.設(shè)備檢查：每周抽查設(shè)備使用狀態(tài)，每月開展全面檢查（包括硬件連接、軟件合規(guī)性、環(huán)境整潔度），及時發(fā)現(xiàn)并整改問題。2.人員培訓(xùn)：每學(xué)期組織師生開展設(shè)備使用培訓(xùn)，講解規(guī)范操作、安全防護(hù)知識；對管理員開展維護(hù)技能培訓(xùn)，提升故障處理效率。（四）獎懲機制對嚴(yán)格遵守規(guī)范、及時反饋故障、協(xié)助維護(hù)設(shè)備的師生，予以表揚或獎勵；對違規(guī)操作（如私自拆機、安裝違規(guī)軟件）導(dǎo)致設(shè)備損壞的，需承擔(dān)維修或賠償責(zé)任，并進(jìn)行