2025年社會工作者考試題庫及答案一、單項選擇題1.社會工作者在分析服務(wù)對象的問題時，應(yīng)重點關(guān)注（）。A.問題的表現(xiàn)形式B.問題產(chǎn)生的原因C.服務(wù)對象的主觀感受D.問題的嚴(yán)重程度答案：B。社會工作者分析服務(wù)對象問題時，關(guān)鍵在于探究問題產(chǎn)生的原因，只有明確原因，才能有針對性地制定介入策略，從根源上解決問題。而問題的表現(xiàn)形式只是表面現(xiàn)象，服務(wù)對象的主觀感受雖然重要但不是核心，問題的嚴(yán)重程度也只是一個參考方面，并非重點，所以選B。2.某社區(qū)有多位失業(yè)婦女，她們因為沒有工作，在家中遭受家人的歧視，情緒低落。社會工作者小王將她們組織起來，為她們提供小組服務(wù)，幫助她們建立自信，學(xué)習(xí)新技能，以解決就業(yè)問題。該小組屬于（）。A.發(fā)展性小組B.支持性小組C.治療性小組D.教育性小組答案：A。發(fā)展性小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，發(fā)展組員的知識和能力，從而實現(xiàn)社會性的發(fā)展。本題中社會工作者組織失業(yè)婦女，幫助她們建立自信、學(xué)習(xí)新技能以解決就業(yè)問題，是為了促進(jìn)她們在就業(yè)能力等方面的發(fā)展，屬于發(fā)展性小組。支持性小組主要是組員之間相互支持；治療性小組針對有行為問題等需要治療的組員；教育性小組側(cè)重于教授知識和技能，重點在于知識傳授，所以本題選A。3.在小組工作中，工作者要主動采取一些干預(yù)措施，以避免小組或部分組員發(fā)生不利于小組發(fā)展的、非理性、不適當(dāng)?shù)男袨?，避免演講和討論時躲避發(fā)言或沒完沒了地嘮叨等，此時工作者是（）角色。A.協(xié)調(diào)者B.引導(dǎo)者C.鼓勵者D.組織者答案：A。協(xié)調(diào)者的角色要求工作者主動采取干預(yù)措施，協(xié)調(diào)小組內(nèi)的互動情況，避免出現(xiàn)不利于小組發(fā)展的行為。引導(dǎo)者主要是引導(dǎo)小組的討論方向等；鼓勵者側(cè)重于鼓勵組員參與等；組織者主要是組織小組活動等，所以選A。4.社會工作者小李在為社區(qū)內(nèi)的低保家庭開展服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)他們的生活困境并非僅源于經(jīng)濟(jì)因素，還涉及社會交往的缺失、社會參與機(jī)會的缺乏等。這體現(xiàn)了社會工作（）的特點。A.注重專業(yè)價值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.注重實踐D.強(qiáng)調(diào)助人自助答案：C。社會工作注重實踐，強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象實際情況的關(guān)注和干預(yù)。本題中社會工作者小李通過實際服務(wù)，發(fā)現(xiàn)低保家庭的生活困境不僅是經(jīng)濟(jì)問題，還涉及社會交往和社會參與等方面，這體現(xiàn)了社會工作注重實踐，從實際情況出發(fā)解決問題的特點，所以選C。5.小張是一名兒童社會工作者，他經(jīng)常帶孩子們做游戲，在游戲的過程中，了解孩子們的內(nèi)心想法，這說明游戲具有（）的特點。A.非功利性B.自主自愿C.愉悅性D.虛構(gòu)性答案：A。非功利性是指游戲不是為了某種功利目的，而是本身就具有價值。小張通過游戲了解孩子內(nèi)心想法，游戲過程本身就是有意義的，不帶有明確的功利性，所以選A。自主自愿強(qiáng)調(diào)孩子自愿參與游戲；愉悅性強(qiáng)調(diào)游戲能帶來快樂；虛構(gòu)性強(qiáng)調(diào)游戲構(gòu)建的虛擬情境，均不符合本題描述。6.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法中，正確的是（）。A.社會工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會，而不是改變社會C.社會工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對待不同的服務(wù)對象D.個人尊嚴(yán)和價值是社會工作者必須考慮的答案：D。社會工作價值觀強(qiáng)調(diào)個人的尊嚴(yán)和價值，認(rèn)為每個人都有尊嚴(yán)和價值，這是社會工作者必須考慮的內(nèi)容。A選項，社會工作者應(yīng)公平地對待所有需要幫助的人，而非只將資源投給有潛能的人；B選項，社會工作者不僅要幫助人們適應(yīng)社會，也致力于改變不合理的社會制度和結(jié)構(gòu)等；C選項，不同服務(wù)對象有不同的需求，不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)同等對待，所以選D。7.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)志愿者隊伍建設(shè)，制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對志愿者進(jìn)行分組、分工，開展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是（）。A.組織B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A。組織功能包括對志愿者進(jìn)行分組、分工，制定明確的工作規(guī)范，開展培訓(xùn)等，以確保志愿者服務(wù)能夠有序進(jìn)行。本題中對志愿者進(jìn)行分組、分工和培訓(xùn)等做法，符合組織功能的特點，所以選A。8.在社區(qū)工作中，社會工作者通過多種途徑加強(qiáng)社區(qū)居民之間的溝通，增進(jìn)居民之間的相互了解，促進(jìn)居民之間的團(tuán)結(jié)和合作。這體現(xiàn)了社區(qū)工作（）的目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)社區(qū)居民領(lǐng)袖，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展答案：B。改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識要求社會工作者加強(qiáng)社區(qū)居民之間的溝通，增進(jìn)相互了解，促進(jìn)居民之間的團(tuán)結(jié)與合作，營造良好的社區(qū)氛圍，本題描述與之相符，所以選B。9.社會工作者在接案過程中，向服務(wù)對象介紹自己和服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息，這是為了（）。A.體現(xiàn)專業(yè)能力B.增加服務(wù)對象的信任C.展示機(jī)構(gòu)實力D.了解服務(wù)對象需求答案：B。在接案過程中，向服務(wù)對象介紹自己和服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息，可以讓服務(wù)對象更好地了解社會工作者和機(jī)構(gòu)，從而增加對他們的信任，建立良好的專業(yè)關(guān)系，所以選B。10.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨是為老年人提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。該機(jī)構(gòu)的下列做法中，最能體現(xiàn)專業(yè)價值觀的是（）。A.為了提高效率，只服務(wù)經(jīng)濟(jì)條件好的老人B.為老人提供符合他們文化背景的服務(wù)C.以營利為目的開展服務(wù)D.為老人提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)答案：B。社會工作的專業(yè)價值觀強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象的獨特性和個性化需求。為老人提供符合他們文化背景的服務(wù)，體現(xiàn)了對老人的尊重和理解，滿足了他們的個性化需求，最能體現(xiàn)專業(yè)價值觀。A選項只服務(wù)經(jīng)濟(jì)條件好的老人違背了公平公正原則；C選項以營利為目的開展服務(wù)不符合社會工作的非營利性特點；D選項標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)不能很好地照顧到老人的個體差異，所以選B。二、多項選擇題1.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的倫理準(zhǔn)則有（）。A.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)B.保密原則C.公平合理地分配資源D.對服務(wù)對象的接納E.服務(wù)對象的利益高于一切答案：ABCD。社會工作者在服務(wù)過程中，要尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，讓服務(wù)對象有自我選擇和決定的權(quán)利；保密原則是保護(hù)服務(wù)對象隱私的重要準(zhǔn)則；公平合理地分配資源體現(xiàn)了公正公平；對服務(wù)對象的接納能營造良好的專業(yè)關(guān)系。而“服務(wù)對象的利益高于一切”表述過于絕對，在實際工作中需要綜合考慮各種因素，所以本題選ABCD。2.下列屬于兒童社會工作服務(wù)方法的有（）。A.兒童個案工作B.兒童小組工作C.兒童社區(qū)工作D.兒童醫(yī)療工作E.兒童心理輔導(dǎo)答案：ABC。兒童個案工作、兒童小組工作和兒童社區(qū)工作是常見的兒童社會工作服務(wù)方法。兒童醫(yī)療工作主要側(cè)重于醫(yī)療方面，不屬于社會工作服務(wù)方法；兒童心理輔導(dǎo)可以包含在兒童個案工作等方法中，但單獨不能作為一種獨立的兒童社會工作服務(wù)方法，所以選ABC。3.社區(qū)工作的主要模式有（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會行動模式E.社區(qū)教育模式答案：ABC。社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式和社區(qū)照顧模式。社會行動模式不屬于社區(qū)工作的主要經(jīng)典模式，社區(qū)教育模式也不是主要的社區(qū)工作模式，所以選ABC。4.社會工作者在開展服務(wù)時，與服務(wù)對象建立良好專業(yè)關(guān)系的技巧有（）。A.同感B.真誠C.表達(dá)簡潔明了D.積極主動E.對服務(wù)對象的接納答案：ABCDE。同感能讓服務(wù)對象感受到被理解；真誠能建立信任；表達(dá)簡潔明了有助于溝通；積極主動能讓服務(wù)對象感受到重視；對服務(wù)對象的接納能營造良好的氛圍，這些都是與服務(wù)對象建立良好專業(yè)關(guān)系的技巧，所以選ABCDE。5.下列關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法，正確的有（）。A.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是師徒關(guān)系B.督導(dǎo)的主要目的是提升被督導(dǎo)者的專業(yè)能力C.督導(dǎo)分為師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)和咨詢式督導(dǎo)D.督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)者要承擔(dān)更多的責(zé)任E.督導(dǎo)是一種間接服務(wù)的方法答案：ABC。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者存在師徒關(guān)系，督導(dǎo)的主要目的是提升被督導(dǎo)者的專業(yè)能力，督導(dǎo)分為師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)和咨詢式督導(dǎo)。在督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者都有各自的責(zé)任，并非督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任；督導(dǎo)是一種專業(yè)指導(dǎo)活動，不是間接服務(wù)方法，所以選ABC。6.社會工作者在進(jìn)行老年人評估時，需要關(guān)注的方面有（）。A.身體健康狀況B.心理和情緒狀況C.社會支持網(wǎng)絡(luò)D.經(jīng)濟(jì)狀況E.生活自理能力答案：ABCDE。在對老年人進(jìn)行評估時，身體健康狀況能了解其身體機(jī)能；心理和情緒狀況關(guān)系到其精神狀態(tài)；社會支持網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)其社會資源；經(jīng)濟(jì)狀況影響其生活質(zhì)量；生活自理能力反映其日常生活的自主程度，這些方面都需要關(guān)注，所以選ABCDE。7.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的任務(wù)有（）。A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.保持組員對整體目標(biāo)的意識D.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程答案：ABCDE。在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，可能會出現(xiàn)組員的抗拒行為，需要處理；組員間可能產(chǎn)生沖突，要協(xié)調(diào)和處理；要讓組員保持對整體目標(biāo)的意識；協(xié)助組員重新建構(gòu)小組氛圍；適當(dāng)控制小組進(jìn)程，保證小組朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以選ABCDE。8.社會政策的功能包括（）。A.社會功能B.經(jīng)濟(jì)功能C.政治功能D.文化功能E.生態(tài)功能答案：ABC。社會政策具有社會功能，如收入再分配、社會投資和社會建設(shè)等；經(jīng)濟(jì)功能，如促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等；政治功能，如維護(hù)社會穩(wěn)定等。文化功能和生態(tài)功能并非社會政策的主要功能，所以選ABC。9.下列屬于社會工作專業(yè)倫理難題的有（）。A.保密問題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.價值介入與客觀性的矛盾D.社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突E.自我決定問題答案：ABCDE。保密問題涉及保護(hù)服務(wù)對象隱私與其他特殊情況的沖突；人情與法制及規(guī)定的沖突問題是實際工作中常遇到的倫理困境；價值介入與客觀性的矛盾在于如何在服務(wù)中平衡自身價值觀和客觀事實；社會工作者個人利益滿足與職業(yè)社會責(zé)任之間可能存在沖突；自我決定問題涉及尊重服務(wù)對象自決權(quán)與必要干預(yù)之間的平衡，這些都是社會工作專業(yè)倫理難題，所以選ABCDE。10.社區(qū)社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)救助C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安E.社區(qū)教育答案：ABCDE。社區(qū)社會工作涵蓋了社區(qū)服務(wù)、社區(qū)救助、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)治安和社區(qū)教育等多個方面，這些都是社區(qū)社會工作的主要內(nèi)容，所以選ABCDE。三、案例分析題案例：某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué)，部分學(xué)生因父母長期在外打工，缺乏家庭關(guān)愛和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不佳，且出現(xiàn)了一些行為問題，如逃課、打架等。社區(qū)社會工作者小李針對這一情況開展了一系列服務(wù)。問題：1.請分析該社區(qū)內(nèi)學(xué)生出現(xiàn)問題的原因。2.如果你是小李，你會采取哪些服務(wù)措施來幫助這些學(xué)生？答案：1.該社區(qū)內(nèi)學(xué)生出現(xiàn)問題的原因主要有以下幾點：家庭層面：父母長期在外打工，導(dǎo)致家庭結(jié)構(gòu)不完整，缺乏家庭關(guān)愛和學(xué)習(xí)指導(dǎo)。家庭是孩子成長的重要環(huán)境，父母的陪伴和引導(dǎo)對孩子的學(xué)習(xí)和行為養(yǎng)成起著關(guān)鍵作用。在這個案例中，父母的缺位使得孩子在情感上得不到滿足，在學(xué)習(xí)上也缺乏必要的監(jiān)督和輔導(dǎo)，這容易導(dǎo)致孩子學(xué)習(xí)成績不佳和出現(xiàn)行為問題。學(xué)校層面：學(xué)校雖然是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的重要場所，但可能由于師資力量、教學(xué)方法等因素，未能及時發(fā)現(xiàn)和解決這些學(xué)生存在的問題，或者在對這些學(xué)生的關(guān)注和引導(dǎo)方面存在不足。社會層面：社區(qū)環(huán)境可能缺乏對這些學(xué)生的支持和引導(dǎo)機(jī)制。社區(qū)沒有為這些學(xué)生提供足夠的課余活動和學(xué)習(xí)資源，使得他們在課余時間缺乏有益的活動，容易受到不良因素的影響，從而出現(xiàn)逃課、打架等行為。2.如果我是小李，會采取以下服務(wù)措施來幫助這些學(xué)生：開展個案輔導(dǎo)：針對每個學(xué)生的具體情況，制定個性化的輔導(dǎo)計劃。與學(xué)生建立信任關(guān)系，傾聽他們的內(nèi)心想法和困惑，幫助他們解決情感上的問題，樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和價值觀。例如，對于因缺乏家庭關(guān)愛而產(chǎn)生行為問題的學(xué)生，給予更多的情感支持和鼓勵，讓他們感受到被關(guān)注和重視。組織學(xué)習(xí)小組：將學(xué)習(xí)成績不佳的學(xué)生組織起來，成立學(xué)習(xí)小組。安排志愿者或老師定期為他們進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助他們提高學(xué)習(xí)成績。在學(xué)習(xí)小組中，學(xué)生們可以相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，共同進(jìn)步。舉辦親子活動：通過社區(qū)平臺，邀請學(xué)生的父母定期與孩子進(jìn)行線上或線下的親子互動活動。可以組織親子游戲、親子座談會等，增進(jìn)親子之間的感情，讓父母更好地了解孩子的需求和問題，同時也讓孩子感受到父母的關(guān)愛。開展社區(qū)教育活動：在社區(qū)內(nèi)開展各種教育活動，如法制教育、安全教育、道德教育等，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。還可以舉辦興趣班，如繪畫、音樂、體育等，豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們的興趣愛好。建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)：聯(lián)合學(xué)校、社區(qū)志愿者、社會組織等各方力量，共同關(guān)注這些學(xué)生的成長。學(xué)?？梢约訌?qiáng)對這些學(xué)生的關(guān)注和教育，社區(qū)志愿者可以提供陪伴和幫助，社會組織可以提