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文檔簡介
棗莊保安考試試題及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)主要依據(jù)()等相關(guān)法律法規(guī)開展。A.《保安服務(wù)管理條例》B.《勞動法》C.《合同法》D.《治安管理處罰法》2.保安人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時首先應(yīng)()。A.制止B.報告C.躲開D.記錄3.以下不屬于保安職責(zé)的是()。A.維護秩序B.偵查破案C.守護巡邏D.安全檢查4.保安職業(yè)道德的核心是()。A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團結(jié)協(xié)作D.文明服務(wù)5.保安在巡邏時應(yīng)重點關(guān)注()。A.人員B.車輛C.設(shè)施設(shè)備D.以上都是6.保安制服穿著要求不包括()。A.整潔B.隨意搭配C.規(guī)范佩戴標(biāo)志D.完好無損7.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時保安應(yīng)立即()。A.滅火B(yǎng).報警C.疏散人員D.搶救財物8.保安人員對出入人員和車輛進行登記屬于()。A.守護工作B.巡邏工作C.門衛(wèi)工作D.安全檢查9.保安服務(wù)公司的性質(zhì)是()。A.企業(yè)B.事業(yè)單位C.政府部門D.社會團體10.保安人員應(yīng)具備的身體素質(zhì)不包括()。A.耐力B.爆發(fā)力C.靈活性D.文學(xué)素養(yǎng)答案:1.A2.A3.B4.B5.D6.B7.B8.C9.A10.D多項選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括()。A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護服務(wù)D.安全技術(shù)防范服務(wù)2.保安人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有()。A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)3.保安在執(zhí)行任務(wù)時可采取的措施有()。A.查驗身份證件B.登記出入車輛和物品C.制止違法犯罪行為D.扣押可疑人員4.保安服務(wù)的特點有()。A.特許性B.契約性C.防范性D.風(fēng)險性5.以下屬于保安服務(wù)技能的有()。A.安全防范技術(shù)B.擒拿格斗C.消防技能D.計算機操作6.保安人員在處理糾紛時應(yīng)()。A.保持冷靜B.依法處理C.及時報告D.自行裁決7.保安工作中常見的安全隱患有()。A.火災(zāi)隱患B.盜竊隱患C.人員沖突隱患D.設(shè)施故障隱患8.保安人員的保密義務(wù)包括()。A.客戶信息保密B.工作秘密保密C.案件線索保密D.個人隱私保密9.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有()。A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.費用及支付方式D.違約責(zé)任10.保安人員在執(zhí)行緊急任務(wù)時可()。A.優(yōu)先使用公共交通工具B..優(yōu)先通行C.優(yōu)先占用場地D.優(yōu)先調(diào)用相關(guān)資源答案:1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABD判斷題(每題2分,共10題)1.保安人員可以隨意搜查他人身體。()2.保安服務(wù)就是負(fù)責(zé)看大門。()3.保安人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為可以自行處罰。()4.保安職業(yè)道德可有可無。()5.保安巡邏只要走走過場就行。()6.保安制服可以轉(zhuǎn)借他人。()7.保安對火災(zāi)有撲救義務(wù)。()8.保安工作不需要與其他部門協(xié)作。()9.保安人員不需要進行培訓(xùn)。()10.保安服務(wù)可以超出合同約定范圍。()答案:1.×2.×3.×4.×5.×⑥×7.×8.×9.×10.×簡答題(總4題,每題5分)1.簡述保安人員的基本職責(zé)。維護秩序、守護巡邏、安全檢查、協(xié)助處理糾紛、防范違法犯罪等。2.保安如何做好出入口管理?查驗人員證件、登記出入信息、檢查攜帶物品、阻止無關(guān)人員和車輛進入等。3.保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)異常情況怎么辦?保持警惕,及時報告,采取適當(dāng)措施,如查看現(xiàn)場、詢問相關(guān)人員等。4.保安服務(wù)的重要性體現(xiàn)在哪些方面?維護安全秩序、預(yù)防違法犯罪、保障客戶安全、促進社會穩(wěn)定等。討論題(總4題,每題5分)1.如何提高保安人員的服務(wù)質(zhì)量?加強培訓(xùn)提升技能和素質(zhì),明確職責(zé)規(guī)范流程,增強服務(wù)意識,建立監(jiān)督考核機制等。2.保安在遇到突發(fā)暴力事件時應(yīng)如何應(yīng)對?保持冷靜,及時報警,盡量避免與歹徒正面沖突,保護好自身和周圍人員安全。3.怎樣加強保安隊伍的團隊協(xié)作?
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