2026中國(guó)電科十五所秋季校園招聘?jìng)淇碱}庫(kù)第一部分單選題(50題)1、肥皂有“軟”“硬”之分，這主要取決于（）

A、含油量

B、含堿量

C、含酸量

D、含水量

【答案】：B肥皂的軟、硬之分主要取決于肥皂的含堿量。故選B。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)2、房子:窗戶（）

A、鞋：襪子

B、廚房：廁所

C、爬山虎：東北虎

D、汽車(chē)：輪胎

【答案】：D房子與窗戶之間是包容關(guān)系，窗戶是房子的一部分;汽車(chē)與輪胎之間是包容關(guān)系，輪胎是汽車(chē)的一部分。故選D。

考點(diǎn)：類比推理3、下面詩(shī)詞搭配正確的是（）

A、隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲——《春夜喜雨》李白

B、接天蓮葉無(wú)窮碧，映日荷花別樣紅——《曉出凈慈寺送林子方》楊萬(wàn)里

C、不是花中偏愛(ài)菊，此花開(kāi)盡更無(wú)花——《菊花》陶淵明

D、洛陽(yáng)親友如相問(wèn)，一片冰心在玉壺——《涼州詞》王昌齡

【答案】：BA項(xiàng)，《春夜喜雨》的作者是杜甫，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，詩(shī)句出自楊萬(wàn)里的《曉出凈慈寺送林子方》，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，《菊花》的作者是元稹，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，本詩(shī)出自王昌齡的《芙蓉樓送辛漸》，而不是《涼州詞》，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：人文常識(shí)4、當(dāng)報(bào)告人正在作報(bào)告時(shí)，學(xué)生應(yīng)（）

A、交頭接耳

B、竊竊私語(yǔ)

C、東張西望

D、端坐靜聽(tīng)

【答案】：D

解析AB.C項(xiàng)是不文明行為。故選D。

考點(diǎn)心理素質(zhì)與社5、吊蘭支撐架使用三角形支架結(jié)構(gòu)，而不用由一根直桿挑起的結(jié)構(gòu)，這說(shuō)明（）影響著結(jié)構(gòu)強(qiáng)度。

A、材料

B、形狀

C、構(gòu)件

D、連接方式

【答案】：B

解析題干中明確指出，吊蘭支撐架是三角結(jié)構(gòu)，說(shuō)明形狀影響結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度。故選B

考點(diǎn)通用技術(shù)6、下列關(guān)于生物的生殖、發(fā)育的敘述不正確的是（）

A、家蠶的完全變態(tài)發(fā)育過(guò)程是卵一幼蟲(chóng)一蛹一成蟲(chóng)

B、種子是被子植物個(gè)體發(fā)育的起點(diǎn)

C、藻類、苔蘚、蕨類植物無(wú)種子，用孢子繁殖后代

D、人體內(nèi)卵細(xì)胞完成受精作用的場(chǎng)所是輸卵管

【答案】：B被子植物的個(gè)體發(fā)育是從受精卵開(kāi)始的。故選B。

考點(diǎn)：生物常識(shí)7、職業(yè)興趣的形成、發(fā)展到完善經(jīng)歷了三個(gè)階段，它們分別是有趣、樂(lè)趣和（）

A、興趣

B、情趣

C、志趣

D、趣味

【答案】：C職業(yè)興趣的三階段分別為有趣、樂(lè)趣和志趣。知識(shí)點(diǎn)：職業(yè)道德和職業(yè)社會(huì)能力8、書(shū)有許多種，有的明白曉暢，使人輕松愉悅;有的____，讓人費(fèi)解。而真正值得我們閱讀的往往是那些可以“磨腦子”的書(shū)?！澳ツX子”的書(shū)具有更加____的信息量和深刻的思想內(nèi)涵，往往是前人思想的____，閱歷的濃縮。填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、艱深晦澀密集精華

B、味同嚼蠟龐大結(jié)晶

C、咬文嚼字高深積淀

D、深?yuàn)W綿長(zhǎng)豐富沉積

【答案】：A第一空的詞語(yǔ)與“明白曉暢”是反義詞。B，C項(xiàng)，“味同嚼蠟”“咬文嚼字”與“明白曉暢”不構(gòu)成反義詞，B,C項(xiàng)錯(cuò)誤;第三空，橫線上的詞與后文“閱歷的濃縮”形成對(duì)應(yīng)關(guān)系，應(yīng)該同樣表示濃縮、精煉的意思。A項(xiàng)，“精華”符合語(yǔ)境，A項(xiàng)正確;D項(xiàng)，“沉積”沒(méi)有精煉的意思，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：言語(yǔ)理解9、按照既定的行為規(guī)范開(kāi)展工作，體現(xiàn)了職業(yè)化三層次內(nèi)容中的（）

A、職業(yè)化素養(yǎng)

B、職業(yè)化技能

C、職業(yè)化行為規(guī)范

D、職業(yè)道德

【答案】：C按照既定的行為規(guī)范開(kāi)展工作體現(xiàn)了職業(yè)化行為規(guī)范。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職10、為了犯罪，準(zhǔn)備工具、制造條件的，是()

A、犯罪未遂

B、犯罪預(yù)備

C、犯罪中止

D、犯罪前提

【答案】：B

解析：《中華人民共和國(guó)刑法》第二十二條規(guī)定，為了犯罪，準(zhǔn)備工具、制造條件的，是犯罪預(yù)備。故選B。

考點(diǎn)

法律常識(shí)11、在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域迅速發(fā)展的今天，全球卻面臨著氣候方面的危機(jī)——“溫室效應(yīng)”，造成“溫室效應(yīng)”的主要原因是()

A、人類大量砍伐樹(shù)木

B、工業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中的大量二氧化碳進(jìn)入到大氣層中

C、全球植被面積減少

D、人口增多

【答案】：B

解析：溫室效應(yīng)主要是由于現(xiàn)代工業(yè)過(guò)多地燃燒煤炭、石油和天然氣，產(chǎn)生大量二氧化碳進(jìn)入大氣。故選B。

考點(diǎn)

環(huán)境污染與海12、有研究人員認(rèn)為，人類脫發(fā)是營(yíng)養(yǎng)不均衡導(dǎo)致的。當(dāng)人體無(wú)法吸收到均衡的營(yíng)養(yǎng)，毛囊就會(huì)萎縮，從而導(dǎo)致脫發(fā)。但是，有反對(duì)者認(rèn)為，脫發(fā)是由于毛囊受損導(dǎo)致的。當(dāng)毛囊受損后，處于“假性死亡”狀態(tài)，毛囊退化并萎縮，導(dǎo)致毛發(fā)停止生長(zhǎng)，逐漸枯萎脫落。以下哪項(xiàng)如果為真，最能削弱反對(duì)者的觀點(diǎn)?（）

A、毛囊受損是由營(yíng)養(yǎng)不均衡導(dǎo)致的

B、長(zhǎng)期營(yíng)養(yǎng)不足的人往往頭發(fā)枯黃，易脫發(fā)

C、使用洗發(fā)水也會(huì)對(duì)毛囊造成一定程度的損害

D、毛囊受損使其不能從頭皮中吸收營(yíng)養(yǎng)，從而導(dǎo)致脫發(fā)

【答案】：A由題意，得有的研究人員認(rèn)為，營(yíng)養(yǎng)不均衡→脫發(fā)，反對(duì)者認(rèn)為，毛囊受損→脫發(fā)。A項(xiàng)，脫發(fā)的根本原因在于營(yíng)養(yǎng)不均衡，直接削弱反對(duì)者觀點(diǎn)，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，長(zhǎng)期營(yíng)養(yǎng)不足→脫發(fā)，與題干話題不一致，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，洗發(fā)水造成毛囊損害，并未涉及毛囊受損與脫發(fā)之間關(guān)系，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，加強(qiáng)反對(duì)者的觀點(diǎn)，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理13、身上著火時(shí)不能（）

A、飛速奔跑

B、就地打滾

C、脫下著火的衣服

D、跳進(jìn)水桶里

【答案】：AA項(xiàng)，身上著火時(shí)不能飛速狂跑，這樣會(huì)使得火焰得到更多的氧氣，充分燃燒，適得其反，當(dāng)選;B、D項(xiàng)，減少火焰的受氧面積，阻隔與氧氣接觸，從而快速熄火，排除;C項(xiàng)，是切斷著火源，排除。知識(shí)點(diǎn)：生活常識(shí)14、做豆腐時(shí)，常用到鹽鹵，鹽鹵的電解質(zhì)主要是（）

A、鐵離子鎂離子

B、鈉離子鐵離子

C、鐵離子碘離子

D、鉀離子鈉離子

【答案】：D鹽鹵的主要成分是二氧化鎂，其次是氯化鈉、氯化鉀等，還含有微量元素。故選D。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)15、①諸葛亮顯示出卓越的軍事才華②三顧茅廬③劉備拜諸葛亮為軍師④赤壁之戰(zhàn)大敗曹軍⑤提出三分天下戰(zhàn)略

下列順序正確的是（）

A、①④⑤②③

B、⑤④③②①

C、②⑤③④①

D、①②③④⑤

【答案】：C

解析根據(jù)原著可知，劉備先是“三顧茅廬”求見(jiàn)諸葛亮，接著諸葛亮對(duì)劉備提出了三分天下的戰(zhàn)略，劉備拜諸C亮為軍師。在之后的赤壁之戰(zhàn)中，大敗曹軍，諸葛亮在此次戰(zhàn)役中顯示出了卓越的軍事才華。故選C。

考點(diǎn)言語(yǔ)理解16、板塊與板塊碰撞、擠壓、拉伸可能產(chǎn)生新的地形和地貌，那么大洋板塊與大陸板塊碰撞，可能形成的地形地貌是（）

A、海嶺和裂谷

B、島弧和裂谷

C、島弧和海溝

D、海嶺和海溝

【答案】：C大洋板塊與大陸板塊碰撞，大陸板塊邊緣受擠壓隆起為島弧或海岸山脈，大洋板塊俯沖到大陸板塊之下形成海溝。故選C。

考點(diǎn)：地理常識(shí)17、“春江潮水連海平，海上明月共潮生?！标P(guān)于海水漲落，下列說(shuō)法不正確的是（）

A、地球?qū)Ｋ囊ψ畲?，它使海水有漲有落

B、海水的漲落受太陽(yáng)、地球和月球引力的影響

C、由于距離地球遙遠(yuǎn)，太陽(yáng)對(duì)海水的引力沒(méi)有月球大

D、太陽(yáng)、月球和地球處在一條線上時(shí)，潮汐的潮差最大

【答案】：A地球引力只會(huì)使海水永恒地依附在地球表面上，而海水的漲落是因?yàn)槭艿降厍颉⒃虑蚝吞?yáng)這三股力量的綜合影響。故選A。

考點(diǎn)：地理常識(shí)18、老王是甲企業(yè)(個(gè)人獨(dú)資企業(yè))的投資人，其應(yīng)當(dāng)對(duì)甲企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)何種責(zé)任?（）

A、以出資額為限承擔(dān)責(zé)任

B、以企業(yè)財(cái)產(chǎn)為限承擔(dān)責(zé)任

C、以個(gè)人財(cái)產(chǎn)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任

D、以家庭財(cái)產(chǎn)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任

【答案】：C個(gè)人獨(dú)資企業(yè)指由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資者個(gè)人所得，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。故選C。

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)19、下列廢品如果沒(méi)有被分類回收，對(duì)環(huán)境造成危害最大的是()

A、廢紙

B、廢電池

C、泡沫塑料

D、廢玻璃

【答案】：B

解析：對(duì)環(huán)境危害最大的是廢電池。故選B。

考點(diǎn)

環(huán)境污染與海20、下列關(guān)于聲音的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A、聲音是由物體振動(dòng)產(chǎn)生的聲波

B、聲音在水中傳播的速度比在空氣中快

C、用空心磚砌墻降噪是在聲源處減弱噪聲

D、接聽(tīng)電話主要靠音色來(lái)分辨熟人的聲音

【答案】：CA項(xiàng)，聲音是由物體振動(dòng)產(chǎn)生的聲波，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，聲音在水中的傳播速度為1500m/s，在0℃時(shí)聲音在空氣中的傳播速度為331m/s,15℃時(shí)傳播速度為340m/s,25℃時(shí)傳播速度為346m/s。所以D在水中的傳播速度比在空氣中快，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，用空心磚砌墻是在傳播過(guò)程中減弱噪聲，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，音色是發(fā)聲體的聲音品質(zhì)，由發(fā)聲體本身的特征決定，是區(qū)別聲音的重要標(biāo)志，接聽(tīng)電話時(shí)主要是根據(jù)聲音的音色來(lái)判斷的，D項(xiàng)正確。故選C。

考點(diǎn)：物理常識(shí)21、自來(lái)水廠用來(lái)進(jìn)行水消毒處理的常用化學(xué)試劑是（）

A、臭氧

B、氯氣

C、過(guò)氧化氫

D、碘伏

【答案】：B氯氣與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)產(chǎn)生鹽酸，所以自來(lái)水廠通常使用少量氯氣來(lái)進(jìn)行殺菌消毒。用臭氧的成本較高，使用較少。故選B。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)22、在Windows7中，若想選擇多個(gè)連續(xù)的文件，應(yīng)該如何選擇（）

A、單擊第一個(gè)文件，按住“Shift”鍵，再點(diǎn)擊要選擇的最后一個(gè)文件

B、按下快捷鍵“ctrI+A、”

C、單擊第一個(gè)文件，按下“ctrl”鍵，再點(diǎn)擊要選擇的最后一個(gè)文件

D、按住鼠標(biāo)左鍵拖拉矩形框選中

【答案】：AShift+鼠標(biāo)左鍵可以選擇連續(xù)的多個(gè)文件。故選A。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技23、下列哪一個(gè)成語(yǔ)可以看出情義最為深重?（）

A、莫逆之交

B、金蘭之交

C、刎頸之交

D、點(diǎn)頭之交

【答案】：CA項(xiàng)，莫逆之交指非常要好或情投意合的朋友，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，金蘭之交指像金石般堅(jiān)固的交情，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，刎頸之交比喻可以同生死、共患難的朋友，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，點(diǎn)頭之交指交情甚淺，見(jiàn)了面只不過(guò)點(diǎn)點(diǎn)頭而已，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)：人文常識(shí)24、清代實(shí)行閉關(guān)政策是在（）

A、雍正時(shí)期

B、乾隆時(shí)期

C、嘉慶時(shí)期

D、道光時(shí)期

【答案】：B正式開(kāi)始實(shí)施閉關(guān)鎖國(guó)政策的是乾隆，這也讓中國(guó)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方國(guó)家。故選B。

考點(diǎn)：歷史常識(shí)25、在閱兵儀式中，檢閱車(chē)在水平地面上勻速行駛。下列說(shuō)法正確的是（）

A、車(chē)和人的總重力與地面對(duì)車(chē)的支持力是一對(duì)相互作用力

B、車(chē)對(duì)地面的壓力與地面對(duì)車(chē)的支持力是一對(duì)平衡力

C、以行駛的檢閱車(chē)為參照物，路邊站立的士兵是運(yùn)動(dòng)的

D、檢閱車(chē)勻速行駛時(shí)，牽引力大于車(chē)受到的阻力

【答案】：CA項(xiàng)車(chē)和人的總重力和地面對(duì)人的支持力是一對(duì)平衡力;B項(xiàng)，車(chē)隊(duì)地面的壓力和地面對(duì)車(chē)的支持力是一對(duì)相互作用力;C以形式的檢閱車(chē)為參照物，路邊站立的士兵是運(yùn)動(dòng)的。故選C。D檢閱車(chē)運(yùn)動(dòng)時(shí)牽引力等于受到的阻力

考點(diǎn)：物理常識(shí)26、上周末，銀川市的王師傅在家收到從昆明網(wǎng)購(gòu)來(lái)的一箱新鮮荔枝，你認(rèn)為送達(dá)這箱荔枝的最佳聯(lián)運(yùn)方式是（）

A、鐵路、公路運(yùn)輸

B、內(nèi)河、公路運(yùn)輸

C、航空、公路運(yùn)輸

D、航空、鐵路運(yùn)輸

【答案】：C人們出行大多希望盡快到達(dá)，所以遠(yuǎn)距離出行多乘飛機(jī)或者乘火車(chē)，近距離多乘汽車(chē)。貨運(yùn)根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離、價(jià)格、時(shí)效等情況，選擇運(yùn)輸方式。一般來(lái)說(shuō)，貴重或急需的貨物而數(shù)量又不大的，多由航空運(yùn)送;容易死亡、變質(zhì)的活物或鮮貨，短程可由公路運(yùn)送;遠(yuǎn)程而又?jǐn)?shù)量大的可用鐵路上的專用車(chē);大而笨重的貨物，遠(yuǎn)距離運(yùn)輸，盡可能利用水運(yùn)或鐵路運(yùn)輸。所以送達(dá)這箱荔枝的最佳聯(lián)運(yùn)方式是航空、公路運(yùn)輸。故選C。

考點(diǎn)：通用技術(shù)27、有甲、乙兩個(gè)瓶子，甲瓶里裝了200毫升清水，乙瓶里裝了200毫升純酒精。第一次把20毫升純酒精由乙瓶倒入甲瓶，第二次把甲瓶中20毫升溶液倒回乙瓶，此時(shí)甲瓶里含有純酒精的量（）乙瓶里含水的量。

A、小于

B、等于

C、大于

D、不能確定

【答案】：B甲瓶里含有純酒精的量為，乙瓶里含水的量為，則甲瓶里含有純酒精的量等于乙瓶里含水的量。故選B。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理28、黃豆:蠶豆（）

A、飾具：燈具

B、鯽魚(yú)：鯨魚(yú)

C、猴子：獅子

D、木瓜：西瓜

【答案】：D

解析黃豆與蠶豆之間構(gòu)成并列關(guān)系；木瓜與西瓜也是并列關(guān)系，同時(shí)也是植物。故選D。

考點(diǎn)類比推理29、世界四大洋中面積最大的是()

A、北冰洋

B、印度洋

C、太平洋

D、大西洋

【答案】：C

解析：太平洋約占地球面積的三分之一，是世界上面積最大的大洋。

知識(shí)點(diǎn)：

地理常識(shí)30、醫(yī)務(wù)人員的處事原則是()的原則。

A、愛(ài)崗敬業(yè)

B、平等尊重

C、患者第一

D、人際溝通

【答案】：C

解析：患者第一是醫(yī)務(wù)人員的處事原則。故選C。

考點(diǎn)

職業(yè)道德與職31、科學(xué)進(jìn)步的過(guò)程從某種意義上說(shuō)，就是試錯(cuò)的過(guò)程。雖然有時(shí)會(huì)因科技欠發(fā)達(dá)而付出慘痛的代價(jià)，但若就此止步不前，無(wú)異于_____。填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、諱疾忌醫(yī)

B、舍本逐末

C、一葉障目

D、因噎廢食

【答案】：D由“無(wú)異于”可知，橫線處的內(nèi)容是表達(dá)“付出慘痛的代價(jià)，就此止步不前”的意思。A項(xiàng)，諱疾忌醫(yī)：怕人批評(píng)而掩飾自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，與文意不符，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，舍本逐末：做事不注意根本，而只抓細(xì)微末節(jié)，文段沒(méi)有涉及此內(nèi)容，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，一葉障目：被局部或暫時(shí)的現(xiàn)象所迷惑，與文意不符，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，因噎廢食：由于出了點(diǎn)小毛病或怕出問(wèn)題就把應(yīng)該做的事情停下來(lái)不干了，符合語(yǔ)段意思，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：言語(yǔ)理解32、在房間空調(diào)溫度控制系統(tǒng)中，下列情況不屬于影響其溫度控制的干擾因素的是()

A、有人走進(jìn)房間

B、打開(kāi)房間窗戶

C、房間里在燒開(kāi)水

D、房間里的鬧鐘鈴響

【答案】：D

解析：A.B.C項(xiàng)均是影響溫度控制的干擾因素;D項(xiàng)不是干擾因素。故選D。

考點(diǎn)

通用技術(shù)33、下列關(guān)于汽車(chē)安全駕駛的規(guī)定和解釋，對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是（）

A、嚴(yán)禁車(chē)輛超速——減小慣性，防止急剎車(chē)時(shí)造成車(chē)禍

B、汽車(chē)的司機(jī)和乘客必須系安全帶——防止慣性造成危害

C、嚴(yán)禁車(chē)輛超載——減少汽車(chē)對(duì)路面的破壞和減小慣性

D、同車(chē)道行駛的機(jī)動(dòng)車(chē)，后車(chē)應(yīng)當(dāng)與前車(chē)保持一定的安全距離——防止急剎車(chē)時(shí)由于慣性造成車(chē)禍

【答案】：AA項(xiàng)，“嚴(yán)禁車(chē)輛超速”是為了減小動(dòng)能，防止急剎車(chē)停下來(lái)的時(shí)間變長(zhǎng)，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，當(dāng)高速行駛中的汽車(chē)急剎車(chē)時(shí)，司機(jī)和乘客會(huì)因?yàn)閼T性繼續(xù)前進(jìn)，容易撞到擋風(fēng)玻璃，而安全帶的拉力會(huì)有效地保護(hù)人體，防止慣性造成的傷害，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，當(dāng)汽車(chē)超載時(shí)，一方面它的總質(zhì)量過(guò)大，慣性就過(guò)大，急剎車(chē)后滑行的距離過(guò)大，容易產(chǎn)生交通事故。另一方面它對(duì)地面的壓力過(guò)大，對(duì)地面的壓強(qiáng)也過(guò)大，而路面受到的壓強(qiáng)過(guò)大會(huì)損壞路面。因此，“嚴(yán)禁超載”是為了減少汽車(chē)對(duì)路面的破壞和減小慣性，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，剎車(chē)后，汽車(chē)由于慣性繼續(xù)前進(jìn)，所以應(yīng)當(dāng)保持一定的安全距離，D項(xiàng)正確。故選A。

考點(diǎn)：物理常識(shí)34、從業(yè)人員對(duì)待上門(mén)投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開(kāi)

D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)

【答案】：D

解析：顧客上門(mén)投訴說(shuō)明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽(tīng)顧客的建議，并以此為動(dòng)力去改正不足。故選D。

考點(diǎn)

職業(yè)道德與職35、我國(guó)常見(jiàn)氣象災(zāi)害與其發(fā)生地區(qū)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，正確的一項(xiàng)是（）

A、洪澇一西北地區(qū)

B、洪澇一東北地區(qū)

C、春旱一華南地區(qū)

D、伏旱一華北地區(qū)

【答案】：BA項(xiàng)，西北地區(qū)是中國(guó)最干旱的地區(qū)，由于沒(méi)有大量的降水，不可能發(fā)生洪澇，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，東北地區(qū)靠海，東南暖濕氣流和冷空氣碰撞容易形成大的降雨，可能導(dǎo)致洪澇，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，華南地區(qū)沒(méi)有春旱，華北地區(qū)有春旱，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，華北地區(qū)沒(méi)有伏旱，只有華南地區(qū)才有伏旱，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫(kù)36、廠區(qū)綠化對(duì)環(huán)境保護(hù)的主要作用是（）

A、降低噪聲

B、吸收塵埃

C、凈化水源

D、美化環(huán)境

【答案】：A

解析廠區(qū)綠化的主要作用是降低噪聲。故選A。

考點(diǎn)環(huán)境污染與海37、職業(yè)道德的“五個(gè)要求”，既包含基礎(chǔ)性的要求，也有較高的要求。其中，最基本的要求是（）

A、愛(ài)崗敬業(yè)

B、誠(chéng)實(shí)守信

C、服務(wù)群眾

D、辦事公道

【答案】：A愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，是社會(huì)主義職業(yè)道德所倡導(dǎo)的首要規(guī)范。故選A。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職38、宋代名人范仲淹的《岳陽(yáng)樓記》中，膾炙人口的一句是（）

A、落霞與孤鶩齊飛，秋水共長(zhǎng)天一色

B、世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章

C、匹夫而為百世師，一言而為天下法

D、先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)

【答案】：DA項(xiàng)，出自《滕王閣序》，作者是王勃，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，出自《紅樓夢(mèng)》，作者是曹雪芹，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，出自《潮州韓文公廟碑》，作者是蘇軾，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，出自《岳陽(yáng)樓記》，作者是范仲淹，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：人文常識(shí)39、下列俗語(yǔ)從物質(zhì)變化的角度分析，主要體現(xiàn)化學(xué)變化的是（）

A、留得青山在，不怕沒(méi)柴燒

B、酒香不怕巷子深

C、冰凍三尺，非一日之寒

D、天上鉤鉤云，地上雨淋淋

【答案】：AA項(xiàng)，燒柴過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生二氧化碳和水等新物質(zhì)，屬于化學(xué)變化，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，體現(xiàn)的是分子擴(kuò)散的現(xiàn)象，不屬于化學(xué)變化，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，體現(xiàn)的是水結(jié)冰的凝固現(xiàn)象，不屬于化學(xué)變化，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，體現(xiàn)的是水蒸氣變成水滴的液化現(xiàn)象，不屬于化學(xué)變化，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)40、世界上面積最大的大洲和大洋是（）

A、歐洲和大西洋

B、大洋洲和北冰洋

C、亞洲和太平洋

D、非洲和太平洋

【答案】：C世界上面積最大的大洲是亞洲，世界上面積最大的大洋是太平洋。故選C。

考點(diǎn)：環(huán)境污染與海41、從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）

A、真實(shí)、謹(jǐn)慎、勤奮

B、忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤

C、忠誠(chéng)、審慎、勤勉

D、誠(chéng)信、審慎、勤快

【答案】：C從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則包括：忠誠(chéng)、審慎和勤勉。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職42、當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)黑暗的房間時(shí)，開(kāi)始感覺(jué)眼前一片漆黑，但過(guò)一段時(shí)間后，你便可以看見(jiàn)周?chē)囊磺?，這叫什么心理現(xiàn)象?()

A、明適應(yīng)

B、暗適應(yīng)

C、色弱

D、視覺(jué)后像

【答案】：B

解析：暗適應(yīng)是指人由光亮的地方突然進(jìn)入黑暗的地方，由于在光亮的地方視覺(jué)感應(yīng)性相對(duì)較低，所以剛進(jìn)入黑暗的地方會(huì)看不清東西，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，視覺(jué)感應(yīng)性逐漸變強(qiáng)，變得能夠識(shí)別黑暗中的物體，這個(gè)過(guò)程叫做暗適應(yīng)。故選B。

考點(diǎn)

心理素質(zhì)與社43、制作面包需要面粉、糖和酵母等原料，有時(shí)還要加入淀粉酶。下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A、加入淀粉酶有利于酵母的發(fā)酵

B、淀粉酶可用于提高過(guò)濾速度以及蔬菜加工、糖漿制造、葡萄糖等加工制造

C、用沸水溶解淀粉酶會(huì)使其失活

D、淀粉酶能夠促進(jìn)蛋白質(zhì)的分解

【答案】：D淀粉酶能催化淀粉的水解，但不能催化蛋白質(zhì)的水解，蛋白酶能催化蛋白質(zhì)的水解。故選D。

考點(diǎn)：生物常識(shí)44、下列有關(guān)臺(tái)風(fēng)的表述，不正確的是（）

A、臺(tái)風(fēng)是發(fā)生在西太平洋和南海海域，中心附近最大風(fēng)力達(dá)12～13級(jí)的熱帶氣旋

B、臺(tái)風(fēng)的發(fā)生有季節(jié)性，一般發(fā)生在夏秋之間，最早發(fā)生在五月初，最遲發(fā)生在十一月

C、臺(tái)風(fēng)的形成需要具備高溫、高濕的大氣

D、臺(tái)風(fēng)眼區(qū)是最容易形成災(zāi)害的狂風(fēng)暴雨區(qū)

【答案】：D臺(tái)風(fēng)中最大風(fēng)速發(fā)生在云墻的內(nèi)側(cè)，最大暴雨發(fā)生在云墻區(qū)，所以云墻區(qū)是最容易形成災(zāi)害的狂風(fēng)暴雨區(qū)，并非臺(tái)風(fēng)眼區(qū)。故選D。

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫(kù)4