PAGE安全生產(chǎn)緊急聯(lián)系人制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理，及時(shí)、有效地應(yīng)對(duì)各類安全生產(chǎn)事故和緊急情況，確保在事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、準(zhǔn)確地聯(lián)系到相關(guān)人員，采取有效的應(yīng)急措施，最大限度地減少事故損失，保障員工生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有部門、車間、班組以及全體員工。（三）基本原則1.以人為本原則：始終將保障員工生命安全放在首位，在應(yīng)急處置過程中充分考慮人員的安全因素。2.快速反應(yīng)原則：確保在安全生產(chǎn)事故發(fā)生時(shí)，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，相關(guān)緊急聯(lián)系人能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地接到通知并采取行動(dòng)。3.職責(zé)明確原則：明確各緊急聯(lián)系人的職責(zé)和任務(wù)，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。4.信息暢通原則：建立健全的信息溝通渠道，保證緊急聯(lián)系人之間、緊急聯(lián)系人與應(yīng)急指揮中心之間信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)。二、緊急聯(lián)系人的設(shè)定（一）公司層面1.應(yīng)急指揮中心聯(lián)系人總指揮：[姓名]，聯(lián)系電話：[具體號(hào)碼]副總指揮：[姓名]，聯(lián)系電話：[具體號(hào)碼]成員：各部門負(fù)責(zé)人，聯(lián)系電話見附件《公司各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式表》2.綜合協(xié)調(diào)聯(lián)系人：[姓名]，聯(lián)系電話：[具體號(hào)碼]，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急處置過程中的各項(xiàng)工作，確保信息在各部門之間的順暢傳遞。（二）部門層面各部門應(yīng)指定一名安全生產(chǎn)緊急聯(lián)系人，負(fù)責(zé)本部門在安全生產(chǎn)事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急協(xié)調(diào)工作。緊急聯(lián)系人名單及聯(lián)系方式應(yīng)報(bào)公司安全管理部門備案。（三）車間層面各車間應(yīng)指定一名安全生產(chǎn)緊急聯(lián)系人，負(fù)責(zé)本車間在安全生產(chǎn)事故發(fā)生時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)指揮和協(xié)調(diào)工作。緊急聯(lián)系人名單及聯(lián)系方式應(yīng)報(bào)公司安全管理部門備案。（四）班組層面各班組應(yīng)指定一名安全生產(chǎn)緊急聯(lián)系人，負(fù)責(zé)本班組在安全生產(chǎn)事故發(fā)生時(shí)的初期處置和信息報(bào)告工作。緊急聯(lián)系人名單及聯(lián)系方式應(yīng)報(bào)車間安全管理人員備案。三、緊急聯(lián)系人職責(zé)（一）應(yīng)急指揮中心聯(lián)系人職責(zé)1.總指揮職責(zé)全面負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置工作的指揮和協(xié)調(diào)。組織制定和修訂公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。在事故發(fā)生時(shí)，迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，了解事故情況，做出正確的決策，指揮應(yīng)急救援工作。協(xié)調(diào)各方面的資源，確保應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行。及時(shí)向上級(jí)主管部門和政府有關(guān)部門報(bào)告事故情況，配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作。2.副總指揮職責(zé)協(xié)助總指揮開展應(yīng)急處置工作，在總指揮不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，履行總指揮職責(zé)。負(fù)責(zé)組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案中的各項(xiàng)應(yīng)急措施，指揮各應(yīng)急救援小組開展工作。協(xié)調(diào)應(yīng)急救援過程中的物資、設(shè)備、人員等資源調(diào)配，確保應(yīng)急救援工作的高效進(jìn)行。及時(shí)收集、匯總事故現(xiàn)場(chǎng)信息，向總指揮匯報(bào)，為總指揮決策提供依據(jù)。3.成員職責(zé)按照分工，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門的應(yīng)急救援工作，確保本部門應(yīng)急救援措施的有效執(zhí)行。及時(shí)向應(yīng)急指揮中心報(bào)告本部門的事故情況和應(yīng)急處置進(jìn)展情況，協(xié)助應(yīng)急指揮中心進(jìn)行全面的應(yīng)急指揮和協(xié)調(diào)。配合其他部門開展應(yīng)急救援工作，提供必要的支持和幫助。（二）綜合協(xié)調(diào)聯(lián)系人職責(zé)1.負(fù)責(zé)接收、整理和傳遞安全生產(chǎn)事故信息，確保應(yīng)急指揮中心與各部門、各應(yīng)急救援小組之間信息暢通。2.協(xié)調(diào)各部門之間的工作，及時(shí)解決應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的協(xié)調(diào)問題，確保應(yīng)急救援工作有序進(jìn)行。3.負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資、設(shè)備的調(diào)配和管理，確保物資、設(shè)備及時(shí)供應(yīng)到事故現(xiàn)場(chǎng)。4.記錄應(yīng)急處置過程中的重要信息，協(xié)助總指揮編寫事故報(bào)告。（三）部門緊急聯(lián)系人職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織本部門員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和應(yīng)急預(yù)案，提高員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急能力。2.在事故發(fā)生時(shí)，迅速組織本部門員工開展應(yīng)急救援工作，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，確保本部門人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。3.及時(shí)向公司應(yīng)急指揮中心報(bào)告本部門的事故情況和應(yīng)急處置進(jìn)展情況，聽從應(yīng)急指揮中心的指揮和調(diào)度。4.配合公司其他部門開展應(yīng)急救援工作，提供必要的支持和幫助。（四）車間緊急聯(lián)系人職責(zé)1.負(fù)責(zé)本車間安全生產(chǎn)管理工作，落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，確保車間安全生產(chǎn)。2.在事故發(fā)生時(shí)，立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織車間員工進(jìn)行應(yīng)急救援工作，采取有效的措施控制事故擴(kuò)大。3.及時(shí)向公司應(yīng)急指揮中心報(bào)告事故情況，配合應(yīng)急指揮中心開展應(yīng)急救援工作。4.組織車間員工進(jìn)行事故調(diào)查和原因分析，提出改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。（五）班組緊急聯(lián)系人職責(zé)1.負(fù)責(zé)本班組安全生產(chǎn)日常管理工作，督促班組成員遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。2.在事故發(fā)生時(shí)，迅速組織班組成員進(jìn)行初期處置，如采取滅火、疏散人員等措施，并及時(shí)向車間緊急聯(lián)系人報(bào)告事故情況。3.配合車間和公司開展應(yīng)急救援工作，提供事故現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)信息。四、信息報(bào)告與傳遞程序（一）事故報(bào)告1.事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向本班組緊急聯(lián)系人報(bào)告事故情況，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故類型、傷亡情況、初步估計(jì)的損失等。2.班組緊急聯(lián)系人接到報(bào)告后，應(yīng)立即向車間緊急聯(lián)系人報(bào)告，并組織班組成員進(jìn)行初期處置。3.車間緊急聯(lián)系人接到報(bào)告后，應(yīng)立即向公司應(yīng)急指揮中心報(bào)告，并迅速組織車間員工進(jìn)行應(yīng)急救援工作。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，不得隱瞞、謊報(bào)或遲報(bào)。（二）信息傳遞1.公司應(yīng)急指揮中心設(shè)立專門的應(yīng)急值班電話和傳真號(hào)碼，確保24小時(shí)暢通。2.事故報(bào)告采用電話、短信、傳真等方式進(jìn)行，緊急聯(lián)系人應(yīng)在接到報(bào)告后5分鐘內(nèi)將事故情況報(bào)告給應(yīng)急指揮中心。3.應(yīng)急指揮中心應(yīng)建立事故信息臺(tái)賬，詳細(xì)記錄事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故類型、傷亡情況、應(yīng)急處置措施、信息報(bào)告人等信息，并及時(shí)更新。4.在應(yīng)急處置過程中，各緊急聯(lián)系人應(yīng)保持密切聯(lián)系，及時(shí)傳遞事故現(xiàn)場(chǎng)的最新信息，確保應(yīng)急指揮中心能夠全面、準(zhǔn)確地掌握事故情況，做出正確的決策。五、應(yīng)急響應(yīng)與處置流程（一）應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別根據(jù)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍，將應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別分為三級(jí)：1.一級(jí)響應(yīng)：發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，造成多人傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失，需要全面啟動(dòng)公司應(yīng)急預(yù)案，并請(qǐng)求政府有關(guān)部門支援的情況。2.二級(jí)響應(yīng)：發(fā)生較大安全生產(chǎn)事故，造成一定數(shù)量人員傷亡或較大財(cái)產(chǎn)損失，需要公司各部門協(xié)同作戰(zhàn)進(jìn)行應(yīng)急處置的情況。3.三級(jí)響應(yīng)：發(fā)生一般安全生產(chǎn)事故，造成少量人員傷亡或一定財(cái)產(chǎn)損失，由事故發(fā)生部門或車間自行組織應(yīng)急處置的情況。（二）應(yīng)急響應(yīng)程序1.事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并向本班組緊急聯(lián)系人報(bào)告。2.班組緊急聯(lián)系人接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)本班組的應(yīng)急響應(yīng)程序，組織班組成員進(jìn)行初期處置，并向車間緊急聯(lián)系人報(bào)告。3.車間緊急聯(lián)系人接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)車間的應(yīng)急響應(yīng)程序，組織車間員工進(jìn)行應(yīng)急救援工作，并向公司應(yīng)急指揮中心報(bào)告。4.公司應(yīng)急指揮中心接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)公司應(yīng)急預(yù)案，總指揮或副總指揮迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織各應(yīng)急救援小組開展應(yīng)急救援工作。（三）應(yīng)急處置措施1.火災(zāi)事故處置措施立即組織人員疏散，確保人員安全。使用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行滅火。撥打火警電話“119”報(bào)警，報(bào)告火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)、火勢(shì)大小等情況。設(shè)立警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。2.爆炸事故處置措施立即組織人員疏散，遠(yuǎn)離爆炸現(xiàn)場(chǎng)，確保人員安全。對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治。撥打報(bào)警電話“110”、“120”，報(bào)告爆炸發(fā)生地點(diǎn)、傷亡情況等。配合有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和事故調(diào)查。3.危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事故處置措施立即組織人員疏散，設(shè)置警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員進(jìn)入泄漏現(xiàn)場(chǎng)。佩戴好個(gè)人防護(hù)用品，如防毒面具、防護(hù)服等。采取堵漏、收容等措施，防止危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)一步泄漏。對(duì)泄漏的危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行無害化處理。撥打環(huán)保熱線電話“12369”，報(bào)告危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏情況。4.其他事故處置措施根據(jù)不同類型的事故，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，如觸電事故應(yīng)立即切斷電源，進(jìn)行心肺復(fù)蘇；高處墜落事故應(yīng)立即對(duì)受傷人員進(jìn)行固定、包扎等急救處理，并及時(shí)送往醫(yī)院救治等。六、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.公司安全管理部門應(yīng)定期組織安全生產(chǎn)緊急聯(lián)系人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置技能等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式，提高緊急聯(lián)系人的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急能力。3.各部門、車間應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，組織本部門、本車間員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保員工熟悉應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置措施。（二）演練1.公司應(yīng)定期組織安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練，演練頻率每年不少于一次。演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)、爆炸、危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏等各類事故的應(yīng)急處置。2.演練前應(yīng)制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟、參與人員等。演練過程中應(yīng)模擬真實(shí)事故場(chǎng)景，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高各應(yīng)急救援小組的協(xié)同作戰(zhàn)能力和應(yīng)急處置水平。3.演練結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.在安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置過程中，表現(xiàn)突出、成績顯著的緊急聯(lián)系人，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等，以激勵(lì)員工積極參與應(yīng)急救援工