PAGE4s店生產(chǎn)車(chē)間5s管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)4S店生產(chǎn)車(chē)間的管理，提高工作效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，確保生產(chǎn)安全，特制定本5S管理制度。（二）適用范圍本制度適用于4S店生產(chǎn)車(chē)間全體員工。（三）基本原則1.整理（SEIRI）：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場(chǎng)只保留必需的物品。2.整頓（SEITON）：必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序，明確標(biāo)識(shí)。3.清掃（SEISO）：將工作場(chǎng)所清掃干凈，保持環(huán)境整潔。4.清潔（SEIKETSU）：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，且維持其成果。5.素養(yǎng)（SHITSUKE）：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。二、整理（一）整理的定義將工作場(chǎng)所內(nèi)的物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下，不必要的清除。（二）整理的對(duì)象1.庫(kù)存品：包括已完工的車(chē)輛、零部件、原材料等。2.設(shè)備工具：生產(chǎn)設(shè)備、維修工具、檢測(cè)儀器等。3.文件資料：生產(chǎn)計(jì)劃、工藝文件、質(zhì)量記錄等。4.辦公用品：桌椅、電腦、打印機(jī)等。（三）整理的方法1.全面檢查：對(duì)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行全面檢查，列出所有物品清單。2.分類判斷：根據(jù)物品的使用頻率、價(jià)值、保質(zhì)期等因素，將物品分為必要和不必要兩類。3.清理不必要物品：對(duì)于不必要的物品，如過(guò)期的零部件、損壞無(wú)法使用的設(shè)備、廢棄的文件資料等，進(jìn)行清理或報(bào)廢處理。4.建立必要物品清單：明確留下的必要物品，并建立清單，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、存放位置等信息。（四）整理的要求1.定期進(jìn)行：整理工作應(yīng)定期進(jìn)行，一般每周或每月進(jìn)行一次。2.明確標(biāo)準(zhǔn)：制定明確的整理標(biāo)準(zhǔn)，確保員工能夠準(zhǔn)確判斷物品的必要性。3.及時(shí)處理：對(duì)于清理出來(lái)的不必要物品，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，不得拖延。三、整頓（一）整頓的定義把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。（二）整頓的原則1.定置定位：根據(jù)物品的使用頻率和功能，確定其固定的存放位置。2.標(biāo)識(shí)清晰：對(duì)存放的物品進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)，注明物品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等信息。3.方便取用：物品的存放位置應(yīng)便于員工取用，減少尋找物品的時(shí)間。（三）整頓的方法1.規(guī)劃區(qū)域：根據(jù)生產(chǎn)流程和功能需求，對(duì)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃，劃分出不同的工作區(qū)域和存放區(qū)域。2.定置標(biāo)識(shí)：在每個(gè)區(qū)域和存放位置設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)明區(qū)域名稱、物品名稱、存放位置等信息。3.物品擺放：按照定置定位的原則，將物品整齊擺放在規(guī)定的位置，不得隨意亂放。4.建立物品臺(tái)賬：對(duì)整頓后的物品進(jìn)行詳細(xì)登記，建立物品臺(tái)賬，記錄物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、存放位置、出入庫(kù)情況等信息。（四）整頓的要求1.嚴(yán)格執(zhí)行：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格按照整頓標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得違反規(guī)定。2.定期檢查：管理人員應(yīng)定期對(duì)整頓情況進(jìn)行檢查，確保物品擺放整齊、標(biāo)識(shí)清晰。3.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)實(shí)際情況，不斷優(yōu)化整頓方案，提高工作效率。四、清掃（一）清掃的定義將工作場(chǎng)所清掃干凈，保持環(huán)境整潔。（二）清掃的范圍1.生產(chǎn)設(shè)備：定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行清掃、擦拭、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.工作區(qū)域：包括車(chē)間地面、墻壁、門(mén)窗、貨架等，保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生。3.工具器具：對(duì)工具器具進(jìn)行清洗、消毒、保養(yǎng)，確保其干凈整潔、完好可用。（三）清掃的方法1.制定清掃計(jì)劃：根據(jù)生產(chǎn)車(chē)間的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的清掃計(jì)劃，明確清掃的區(qū)域、內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等信息。2.分工協(xié)作：將清掃任務(wù)分配給不同的員工，明確各自的職責(zé)，確保清掃工作有序進(jìn)行。3.使用合適的工具：根據(jù)清掃的對(duì)象和要求，選擇合適的清掃工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。4.徹底清掃：對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面、徹底的清掃，不留死角，清除灰塵、油污、雜物等。5.檢查驗(yàn)收：清掃完成后，由管理人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保清掃質(zhì)量符合要求。（四）清掃的要求1.全員參與：清掃工作應(yīng)全員參與，每個(gè)員工都應(yīng)承擔(dān)起自己的清掃責(zé)任。2.及時(shí)清理：對(duì)清掃過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾和廢棄物，應(yīng)及時(shí)清理，保持工作場(chǎng)所的整潔。3.注重細(xì)節(jié)：在清掃過(guò)程中，要注重細(xì)節(jié)，對(duì)設(shè)備的關(guān)鍵部位、角落等進(jìn)行重點(diǎn)清掃。4.定期維護(hù)：定期對(duì)清掃工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常使用。五、清潔（一）清潔的定義將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，且維持其成果。（二）清潔的目的1.保持環(huán)境整潔：通過(guò)持續(xù)的清潔工作，保持生產(chǎn)車(chē)間的環(huán)境整潔，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。2.預(yù)防問(wèn)題發(fā)生：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，預(yù)防事故的發(fā)生。3.提升企業(yè)形象：良好的工作環(huán)境能夠提升企業(yè)的形象，增強(qiáng)客戶的信任度。（三）清潔的方法1.制定清潔標(biāo)準(zhǔn)：明確清潔的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、頻率、責(zé)任人等信息，制定詳細(xì)的清潔標(biāo)準(zhǔn)文件。2.培訓(xùn)教育：對(duì)員工進(jìn)行清潔標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)教育，使員工了解清潔的重要性和具體要求。3.監(jiān)督檢查：管理人員定期對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。4.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)監(jiān)督檢查的結(jié)果，不斷完善清潔標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，持續(xù)改進(jìn)清潔工作。（四）清潔的要求1.嚴(yán)格執(zhí)行：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保清潔工作的質(zhì)量。2.記錄存檔：對(duì)清潔工作的情況進(jìn)行記錄，包括清潔時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息，并存檔備查。3.獎(jiǎng)懲分明：對(duì)清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反清潔標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行處罰。六、素養(yǎng)（一）素養(yǎng)的定義人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。（二）素養(yǎng)的內(nèi)容1.遵守規(guī)章制度：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括5S管理制度、安全生產(chǎn)制度、質(zhì)量管理制度等。2.積極參與5S活動(dòng)：主動(dòng)參與整理、整頓、清掃、清潔等活動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)工作場(chǎng)所的整潔和有序。3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神：與同事之間相互協(xié)作、相互支持，共同完成工作任務(wù)。4.不斷學(xué)習(xí)提高：積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（三）素養(yǎng)的培養(yǎng)方法1.培訓(xùn)教育：通過(guò)開(kāi)展5S知識(shí)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)等活動(dòng)，提高員工的素養(yǎng)水平。2.榜樣示范：樹(shù)立榜樣，讓員工學(xué)習(xí)榜樣的行為和精神，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。3.激勵(lì)機(jī)制：建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)素養(yǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。4.企業(yè)文化建設(shè)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使員工在潛移默化中養(yǎng)成良好的素養(yǎng)。（四）素養(yǎng)的要求1.自覺(jué)遵守：?jiǎn)T工應(yīng)自覺(jué)遵守素養(yǎng)要求，做到言行一致。2.相互監(jiān)督：?jiǎn)T工之間應(yīng)相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違反素養(yǎng)要求的行為及時(shí)提醒和糾正。3.持續(xù)改進(jìn)：不斷反思自己的行為，持續(xù)改進(jìn)自己的素養(yǎng)，提高自身的綜合素質(zhì)。七、5S活動(dòng)的實(shí)施與監(jiān)督（一）實(shí)施計(jì)劃1.成立5S推行小組：由車(chē)間主管擔(dān)任組長(zhǎng)，各班組組長(zhǎng)為成員，負(fù)責(zé)5S活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)。2.制定推行計(jì)劃：根據(jù)車(chē)間的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的5S推行計(jì)劃，明確推行的階段、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任人等信息。3.宣傳動(dòng)員：通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)\(^1\)、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等方式，宣傳5S活動(dòng)的意義和目的，提高員工的認(rèn)識(shí)和參與度。（二）培訓(xùn)教育1.組織培訓(xùn)：定期組織員工參加5S知識(shí)培訓(xùn)，使員工了解5S的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法。2.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在推行過(guò)程中，推行小組成員要深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)解決員工遇到的問(wèn)題。3.案例分析：通過(guò)分析5S推行成功和失敗的案例，讓員工吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高推行效果。（三）監(jiān)督檢查1.建立檢查制度：制定5S檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查表，定期對(duì)車(chē)間的5S工作進(jìn)行檢查。2.定期檢查：推行小組每周至少進(jìn)行一次全面檢查，各班組每天進(jìn)行自查。3.問(wèn)題整改：對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求，跟蹤整改情況，確保問(wèn)題得到徹底解決。（四）考核評(píng)價(jià)1.制定考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)5S檢查結(jié)果，制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工和班組進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核方式：采用定量與定性相結(jié)合的考核方式，對(duì)員工的5S工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。3.結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果與員工的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤，激勵(lì)員工積極參與5S活動(dòng)。八、附則（一）解釋權(quán)本制度由4S店生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)解釋。（二）修訂與完善本制度將根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況和公司發(fā)展需要，適時(shí)進(jìn)行修訂和完善。[公司名稱][具體日期]注釋：1.動(dòng)員會(huì)：此處可根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充動(dòng)員會(huì)的具體時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容等詳細(xì)信息，使文檔內(nèi)容更加豐富完整。動(dòng)員會(huì)是5S活動(dòng)推行過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)動(dòng)員會(huì)可以讓員工更加深入地了解5S活動(dòng)的意義和目的，提高員工的參與度和積極性。在撰寫(xiě)動(dòng)員會(huì)相關(guān)內(nèi)容時(shí)，可以參考以下示例：時(shí)間：[具體年月日][上午/下午/晚上][X]點(diǎn)[X]點(diǎn)地點(diǎn)：[詳細(xì)會(huì)議室地點(diǎn)]參會(huì)人員：生產(chǎn)車(chē)間全體員工會(huì)議內(nèi)容：車(chē)間主管介紹5S活動(dòng)的背景和意義，強(qiáng)調(diào)5S活動(dòng)對(duì)提高工作效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、確保生產(chǎn)安全的重要性。講解5S活動(dòng)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)圖片、視頻等形式展示整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的實(shí)際效果，讓員工有更直觀的認(rèn)識(shí)。明確5S活動(dòng)的推行計(jì)劃和時(shí)間表，將推行過(guò)程分為幾個(gè)階段，每個(gè)階段設(shè)定具體的目標(biāo)