PAGE寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，防范和遏制各類安全生產(chǎn)事故，保障員工生命安全和公司財產(chǎn)安全，促進公司寄遞業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部從事寄遞業(yè)務(wù)的各部門、各崗位以及所有參與寄遞業(yè)務(wù)活動的人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全生產(chǎn)放在首位，確保寄遞業(yè)務(wù)活動中的人員、物品和環(huán)境安全。2.預(yù)防為主原則：強化安全生產(chǎn)風(fēng)險防控，通過建立健全各項安全管理制度和措施，提前預(yù)防事故的發(fā)生。3.綜合治理原則：運用多種手段，整合各方資源，加強部門間協(xié)作配合，共同做好安全生產(chǎn)工作。4.責(zé)任追究原則：對因工作不力導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的單位和個人，依法依規(guī)追究責(zé)任。（四）引用法律法規(guī)及行業(yè)標準1.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》2.《郵政法》3.《快遞暫行條例》4.《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》5.《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》6.《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。二、安全生產(chǎn)職責(zé)（一）公司主要負責(zé)人職責(zé)1.建立、健全公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。2.保證公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)投入的有效實施，確保安全生產(chǎn)條件所需的資金。3.督促、檢查公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。4.組織制定并實施公司寄遞業(yè)務(wù)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。5.及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。（二）安全管理部門職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、方針政策和行業(yè)標準，組織制定公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督實施。2.負責(zé)公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)工作的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，定期組織安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.組織開展公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)工作，提高員工的安全意識和操作技能。4.負責(zé)公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)事故的統(tǒng)計、報告和調(diào)查處理工作，建立健全安全生產(chǎn)事故檔案。5.參與公司寄遞業(yè)務(wù)新建、改建、擴建項目的安全設(shè)施“三同時”審查和驗收工作，確保安全設(shè)施符合要求。6.負責(zé)公司寄遞業(yè)務(wù)安全設(shè)備、設(shè)施的管理和維護，確保其正常運行。7.指導(dǎo)和督促各部門、各崗位落實安全生產(chǎn)責(zé)任，對安全生產(chǎn)工作不力的部門和個人提出整改意見和建議。（三）寄遞業(yè)務(wù)部門職責(zé)1.嚴格執(zhí)行公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程，確保本部門寄遞業(yè)務(wù)活動安全有序進行。2.負責(zé)本部門員工的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作，提高員工的安全意識和操作技能。3.定期對本部門的生產(chǎn)經(jīng)營場所、設(shè)備設(shè)施、安全防護用品等進行檢查和維護，及時消除安全隱患。4.配合安全管理部門做好安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理工作。5.負責(zé)本部門寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)信息的收集、整理和上報工作。（四）員工職責(zé)1.遵守公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品。2.接受公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握必要的安全生產(chǎn)知識和技能，提高自我保護能力。3.發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本部門負責(zé)人報告。4.積極參與公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援工作，在確保自身安全的前提下，協(xié)助救助他人。三、安全管理制度（一）安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度1.制定年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式等。2.對新入職員工進行三級安全教育培訓(xùn)，即公司級、部門級和班組級安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。3.定期組織全體員工進行安全生產(chǎn)再培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標準、公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程以及事故案例分析等。4.根據(jù)不同崗位的特點，開展針對性的安全技能培訓(xùn)，如寄遞業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)、安全設(shè)備使用培訓(xùn)等。5.鼓勵員工參加各類安全生產(chǎn)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵。（二）安全生產(chǎn)檢查制度1.建立定期安全生產(chǎn)檢查制度，公司主要負責(zé)人每月至少組織一次全面的安全生產(chǎn)檢查，安全管理部門每周至少組織一次專項安全生產(chǎn)檢查，寄遞業(yè)務(wù)部門每天進行班前、班中、班后的安全檢查。2.安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容包括安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況、安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行情況、安全設(shè)備設(shè)施運行情況、員工操作規(guī)范情況、事故隱患排查治理情況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要立即下達整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，跟蹤督促整改，直至隱患消除。4.建立安全生產(chǎn)檢查臺賬，詳細記錄檢查時間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。（三）安全設(shè)備設(shè)施管理制度1.按照國家有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標準，配備必要的安全設(shè)備設(shè)施，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、安檢設(shè)備、防護用品等，并確保其正常運行。2.建立安全設(shè)備設(shè)施臺賬，詳細記錄設(shè)備設(shè)施的名稱、型號、購置時間、維護保養(yǎng)情況等。3.定期對安全設(shè)備設(shè)施進行維護保養(yǎng)和檢查檢測，及時發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備設(shè)施故障，確保其性能完好。4.對安全設(shè)備設(shè)施的更新、改造和報廢，要嚴格按照相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。（四）寄遞物品安全管理制度1.嚴格執(zhí)行收寄驗視制度，對寄遞物品進行逐件驗視，檢查是否屬于禁寄物品，確保寄遞物品安全。2.加強對寄遞物品的封裝管理，確保封裝牢固、完好，防止在運輸過程中發(fā)生損壞、丟失等情況。3.建立寄遞物品收寄、運輸、投遞全過程跟蹤查詢系統(tǒng)，確保寄遞物品信息可追溯。4.對發(fā)現(xiàn)的禁寄物品，要立即停止收寄，并按照相關(guān)規(guī)定進行處理，同時及時報告當(dāng)?shù)剜]政管理部門。（五）安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案制度1.制定公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等。2.定期組織開展安全生產(chǎn)事故應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急救援能力。3.發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，保護事故現(xiàn)場，及時報告當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門和郵政管理部門，并積極配合做好事故調(diào)查處理工作。四、安全操作規(guī)程（一）收寄操作規(guī)程1.收寄人員應(yīng)熟悉各類寄遞物品的收寄規(guī)定，對寄遞物品進行認真驗視，檢查物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量等是否符合要求。2.對符合收寄規(guī)定的物品，要按照規(guī)定進行封裝，并在封裝上標注寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話等信息。3.對寄遞的文件類物品，要檢查是否有國家秘密標識，嚴禁收寄涉及國家秘密的文件。4.對寄遞的易燃易爆、有毒有害等危險物品，一律不予收寄。（二）分揀操作規(guī)程1.分揀人員應(yīng)按照規(guī)定的分揀方式和流程進行操作，確保寄遞物品準確無誤地分揀到相應(yīng)的目的地。2.在分揀過程中，要輕拿輕放寄遞物品，避免損壞。3.對分揀出的問題件，要及時進行登記，并報告相關(guān)部門處理。（三）運輸操作規(guī)程1.運輸人員應(yīng)確保運輸車輛性能良好，安全設(shè)備設(shè)施齊全有效。2.在運輸過程中，要嚴格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。3.對寄遞物品要采取必要的防護措施，防止在運輸過程中發(fā)生損壞、丟失等情況。4.定期對運輸車輛進行維護保養(yǎng)和清潔消毒，確保車輛衛(wèi)生狀況良好。（四）投遞操作規(guī)程1.投遞人員應(yīng)按照規(guī)定的投遞路線和時間進行投遞，確保寄遞物品及時、準確送達收件人手中。2.在投遞過程中，要注意保護寄遞物品的安全，避免丟失、損壞。3.對收件人拒收的寄遞物品，要及時帶回公司，并按照相關(guān)規(guī)定處理。五、安全事故應(yīng)急救援（一）應(yīng)急救援組織機構(gòu)及職責(zé)1.成立公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮中心，由公司主要負責(zé)人擔(dān)任總指揮，安全管理部門負責(zé)人擔(dān)任副總指揮，各相關(guān)部門負責(zé)人為成員。2.應(yīng)急救援指揮中心下設(shè)搶險救援組、醫(yī)療救護組、后勤保障組、治安保衛(wèi)組、事故調(diào)查組等應(yīng)急救援工作小組，明確各小組的職責(zé)分工。3.應(yīng)急救援指揮中心負責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)公司寄遞業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援工作，制定應(yīng)急救援決策，下達應(yīng)急救援指令，組織實施應(yīng)急救援行動。（二）應(yīng)急救援物資保障1.配備必要的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，如消防器材、急救藥品、防護用品、通訊設(shè)備等，并定期進行檢查和維護，確保其性能完好。2.建立應(yīng)急救援物資儲備臺賬，詳細記錄物資的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維護保養(yǎng)情況等。3.根據(jù)應(yīng)急救援工作需要，及時補充和更新應(yīng)急救援物資。（三）應(yīng)急救援響應(yīng)程序1.發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告本部門負責(zé)人，部門負責(zé)人接到報告后，應(yīng)立即報告應(yīng)急救援指揮中心。2.應(yīng)急救援指揮中心接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，下達應(yīng)急救援指令，組織各應(yīng)急救援工作小組趕赴事故現(xiàn)場開展救援工作。3.在應(yīng)急救援過程中，要及時向上級主管部門和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門報告事故情況，請求支援。4.應(yīng)急救援工作結(jié)束后，要及時對應(yīng)急救援工作進行總結(jié)評估，針對存在的問題，提出改進措施。六、安全事故調(diào)查與處理（一）事故報告1.發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告本單位負責(zé)人。2.單位負責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報告。3.情況緊急時，事故現(xiàn)場有關(guān)人員可以直接向事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報告。（二）事故調(diào)查1.安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，由安全管理部門牽頭，會同相關(guān)部門組成事故調(diào)查組，對事故進行調(diào)查。2.事故調(diào)查組應(yīng)查明事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟損失等。3.事故調(diào)查組應(yīng)分析事故的性質(zhì)和責(zé)任，提出對事故責(zé)