工程監(jiān)理崗位職責及工作流程工程監(jiān)理作為工程建設全周期的“監(jiān)督者”與“協(xié)調(diào)者”，通過專業(yè)履職保障項目質(zhì)量、安全、造價及進度的合規(guī)可控。本文從崗位職責與工作流程兩方面，結合實際工程場景展開分析，為監(jiān)理從業(yè)者及相關方提供實操參考。一、工程監(jiān)理核心崗位職責監(jiān)理工作圍繞“質(zhì)量、進度、造價、安全、合同”五大維度展開，需以法律法規(guī)、技術規(guī)范及合同約定為依據(jù)，統(tǒng)籌項目建設各環(huán)節(jié)：（一）質(zhì)量控制管理材料與工序把關：審核進場原材料、構配件的質(zhì)量證明文件，按規(guī)范抽樣送檢；對隱蔽工程、分部分項工程驗收，上道工序未達標則叫停下道工序，如發(fā)現(xiàn)鋼筋焊接質(zhì)量缺陷，需要求施工方返工并復檢。質(zhì)量問題處置：日常巡視中識別質(zhì)量隱患（如混凝土蜂窩麻面、墻體裂縫），簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》要求整改，跟蹤閉環(huán)直至問題解決；參與質(zhì)量事故調(diào)查，協(xié)助制定處理方案并監(jiān)督實施。（二）進度監(jiān)督管理進度計劃管控：審核施工單位的總進度計劃、月/周進度計劃，結合合同工期評估可行性，提出優(yōu)化建議（如調(diào)整流水施工段劃分）。進度動態(tài)跟蹤：對比實際進度與計劃進度，分析偏差原因（如材料供應延誤、設計變更）；協(xié)調(diào)參建方解決進度卡點，必要時建議調(diào)整進度計劃并報建設單位審批。（三）造價與合同管理造價控制：審核工程預付款、進度款支付申請，核對已完工程量與計價依據(jù)的一致性；參與設計變更、工程簽證的經(jīng)濟性評審，評估對總造價的影響，避免“高估冒算”或“低價中標高價索賠”。合同履約監(jiān)督：梳理合同條款（如工期、質(zhì)量、付款條件），監(jiān)督參建方履約情況；調(diào)解合同糾紛，提出公正解決方案，如施工方因甲方供材延誤索賠時，核查責任邊界并出具監(jiān)理意見。（四）安全與文明施工管理安全隱患排查：檢查施工現(xiàn)場安全防護（如臨邊防護、用電規(guī)范）、特種設備（塔吊、施工電梯）備案及運維情況，對違規(guī)作業(yè)（如高空作業(yè)無安全帶）立即制止并簽發(fā)整改單。安全制度落地：督促施工方落實安全生產(chǎn)責任制，審核專項施工方案（如深基坑、高支模）；參與安全事故應急處置，協(xié)助調(diào)查并提出防范建議。（五）協(xié)調(diào)與信息管理參建方協(xié)調(diào)：組織監(jiān)理例會、專題會議，協(xié)調(diào)建設、施工、設計等單位的工作銜接（如設計變更交底、交叉作業(yè)沖突）；及時傳遞工程信息，避免各方“信息孤島”。資料歸檔管理：整理監(jiān)理日志、會議紀要、驗收報告等文件，確保資料真實、完整、可追溯；工程竣工后按規(guī)定移交檔案，配合審計或備案工作。二、工程監(jiān)理全流程工作要點監(jiān)理工作隨工程階段推進呈現(xiàn)差異化重點，需形成“前期準備—施工監(jiān)理—竣工驗收”的閉環(huán)管理：（一）前期準備階段：夯實監(jiān)理基礎1.資料與現(xiàn)場調(diào)研：熟悉施工圖紙、招投標文件、地勘報告，識別技術難點（如大跨度鋼結構安裝）；實地勘察現(xiàn)場，掌握周邊環(huán)境、地下管線分布等情況。2.監(jiān)理規(guī)劃編制：結合項目特點制定《監(jiān)理規(guī)劃》，明確質(zhì)量、進度、安全等控制目標及監(jiān)理措施（如“關鍵工序旁站清單”）；細化《監(jiān)理實施細則》，對混凝土澆筑、防水施工等工序制定專項監(jiān)理流程。3.組織與制度建設：組建監(jiān)理團隊，明確總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師分工；建立內(nèi)部會議、資料審批、考勤等制度，同步與建設單位、施工單位搭建溝通機制（如周報、月報報送要求）。（二）施工階段監(jiān)理：全過程動態(tài)管控1.質(zhì)量監(jiān)理：“預防+糾偏”雙管齊下事前控制：審核施工方的質(zhì)量保證體系（如人員資質(zhì)、檢測設備），參與技術交底，明確質(zhì)量標準（如混凝土強度等級、鋼筋連接方式）。事中控制：對隱蔽工程（如地基驗槽、管線預埋）、分項工程（如模板安裝、砌體施工）進行驗收；采用“旁站+巡視+平行檢驗”組合手段，如對大體積混凝土澆筑實施24小時旁站，記錄坍落度、測溫數(shù)據(jù)。事后控制：對驗收不合格的工序要求返工，復查合格后方可進入下一道；定期匯總質(zhì)量問題，召開專題會分析原因（如“外墻滲漏”專項分析會），制定預防措施。2.進度監(jiān)理：“計劃—跟蹤—調(diào)整”閉環(huán)計劃審核：要求施工方提交總進度計劃（含橫道圖/網(wǎng)絡圖），評估邏輯關系（如“樁基施工”與“土方開挖”的銜接），提出優(yōu)化建議（如增加作業(yè)班組）。進度跟蹤：每周/月對比實際進度與計劃進度，用“前鋒線法”分析偏差（如“主體施工”滯后3天）；協(xié)調(diào)解決制約因素（如甲供材延誤、設計變更），必要時建議調(diào)整進度計劃并報建設單位。3.安全監(jiān)理：“隱患排查—整改—驗證”循環(huán)日常檢查：每日巡視施工現(xiàn)場，重點檢查臨邊防護、用電安全、起重機械作業(yè)等；對深基坑、高支模等危大工程，核查專項方案執(zhí)行情況（如監(jiān)測數(shù)據(jù)、支護變形）。整改閉環(huán)：對安全隱患簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》，明確整改要求與時限；施工方整改后，監(jiān)理人員現(xiàn)場復查，未達標則再次簽發(fā)整改單，直至隱患消除。4.造價監(jiān)理：“量價雙控”保障投資工程款審核：施工方提交進度款申請后，監(jiān)理工程師現(xiàn)場核實已完工程量（如“已澆筑混凝土方量”），對照合同計價規(guī)則計算應付金額，總監(jiān)理工程師復核后報建設單位。變更與簽證管理：設計變更或現(xiàn)場簽證發(fā)生時，評估技術必要性與經(jīng)濟合理性（如“增加外墻保溫層”是否符合節(jié)能要求）；要求施工方同步提交費用測算，監(jiān)理審核后作為造價調(diào)整依據(jù)。（三）竣工驗收階段：收尾與交付1.預驗收與整改：施工方自檢合格后，監(jiān)理組織預驗收，核查工程實體質(zhì)量（如墻面平整度、排水坡度）、施工資料完整性（如檢驗批驗收記錄、檢測報告）；出具《工程質(zhì)量評估報告》，提出整改意見（如“屋面防水層局部滲漏”需返工）。2.竣工驗收配合：督促施工方完成預驗收整改，監(jiān)理復查合格后，協(xié)助建設單位組織勘察、設計、施工等單位開展竣工驗收；監(jiān)理單位提交《監(jiān)理工作總結》，匯報質(zhì)量、進度、安全等控制成果。3.資料移交：整理監(jiān)理檔案（含監(jiān)理規(guī)劃、通知單、驗收記錄等），按《建設工程文件歸檔規(guī)范》移交建設單位或城建檔案館，完成監(jiān)理服務收尾。三、監(jiān)理工作關鍵注意事項合規(guī)性優(yōu)先：所有監(jiān)理行為需以《建筑法》《建設工程質(zhì)量管理條例》及合同為依據(jù)，避免“口頭指令”，重要事項以書面文件（通知單、聯(lián)系單）留痕。風險預判能力：提前識別工程風險（如地質(zhì)條件復雜、周邊環(huán)境敏感），制定預控措施（如“深基坑變形監(jiān)測方案”），降低質(zhì)量、安全事故概率。溝通藝術：面對參建方分歧（如施工方趕工與質(zhì)量