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文檔簡介
第1篇一、活動背景隨著季節(jié)的更迭,我國大部分地區(qū)進入了淡季,餐飲行業(yè)也面臨著客流量減少、營業(yè)額下滑的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這一市場變化,提升品牌形象,增加顧客粘性,提高淡季期間的營業(yè)額,特策劃“淡季串串狂歡節(jié)”活動。二、活動目標1.提高門店在淡季期間的客流量和營業(yè)額;2.增強顧客對品牌的認同感和忠誠度;3.提升門店在淡季期間的品牌知名度;4.為門店挖掘潛在顧客,為旺季做準備。三、活動主題“冬季暖胃,串串狂歡”四、活動時間2022年11月1日至2023年2月28日五、活動對象所有串串香門店及目標消費群體六、活動內(nèi)容1.活動預(yù)熱階段(11月1日-11月10日)(1)線上宣傳:通過微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動預(yù)告,吸引顧客關(guān)注。(2)線下宣傳:在門店門口懸掛活動橫幅,店內(nèi)播放活動海報,提醒顧客參與活動。2.活動啟動階段(11月11日-12月10日)(1)優(yōu)惠活動:推出以下優(yōu)惠措施,刺激顧客消費。-消費滿100元送50元串串優(yōu)惠券;-會員消費享受8折優(yōu)惠;-每日限量推出特價菜品,價格低至5元/串。(2)互動游戲:在店內(nèi)設(shè)置互動游戲區(qū),顧客參與游戲可獲得優(yōu)惠券或精美禮品。(3)美食推薦:邀請知名美食博主或網(wǎng)紅進行現(xiàn)場直播,推薦特色串串菜品,提高門店知名度。3.活動高潮階段(12月11日-2023年1月10日)(1)主題活動:舉辦“冬季暖胃,串串狂歡”主題活動,邀請顧客參與。-舉辦串串知識競賽,答對問題可獲得精美禮品;-舉辦“最美串串照片”評選活動,顧客上傳自己制作的串串照片,評選出最佳作品;-舉辦“最美串串店員”評選活動,評選出最美店員,給予獎勵。(2)跨界合作:與周邊商家合作,推出聯(lián)合優(yōu)惠活動,如購物滿額送串串、消費滿額送電影票等。4.活動收尾階段(2023年1月11日-2月28日)(1)回饋顧客:對活動期間消費滿額的顧客,贈送精美禮品或優(yōu)惠券。(2)線下宣傳:繼續(xù)在門店門口懸掛活動橫幅,店內(nèi)播放活動海報,提醒顧客參與活動。七、活動預(yù)算1.線上宣傳費用:預(yù)計1萬元;2.線下宣傳費用:預(yù)計2萬元;3.互動游戲及禮品費用:預(yù)計1萬元;4.主題活動及跨界合作費用:預(yù)計2萬元;5.禮品及優(yōu)惠券費用:預(yù)計2萬元;6.其他費用:預(yù)計1萬元。總計:預(yù)計8萬元。八、活動效果評估1.客流量:通過門店客流統(tǒng)計,對比活動前后客流量變化;2.營業(yè)額:通過門店營業(yè)額統(tǒng)計,對比活動前后營業(yè)額變化;3.顧客滿意度:通過顧客滿意度調(diào)查,了解顧客對活動的評價;4.品牌知名度:通過社交媒體傳播效果,了解活動對品牌知名度的提升。九、活動總結(jié)1.對活動進行總結(jié),分析活動效果,為今后類似活動提供借鑒;2.對參與活動的員工進行表彰,鼓勵員工積極參與;3.對活動過程中出現(xiàn)的問題進行總結(jié),為今后活動改進提供依據(jù)。通過本次“淡季串串狂歡節(jié)”活動,相信能夠有效提升門店在淡季期間的客流量和營業(yè)額,增強顧客對品牌的認同感和忠誠度,為門店在旺季到來之前做好準備。第2篇一、活動背景隨著季節(jié)的更迭,餐飲行業(yè)進入淡季,尤其是串串香這類以大眾消費為主的小吃,客流量有所下降。為了吸引顧客,提高淡季期間的營業(yè)額,同時增強品牌影響力,特制定本淡季串串香活動策劃方案。二、活動目標1.提高淡季期間顧客到店率,增加營業(yè)額。2.增強顧客對品牌的認知度和忠誠度。3.通過活動收集顧客反饋,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。4.擴大品牌在淡季的市場占有率。三、活動主題“暖冬串串,快樂共享”四、活動時間2023年11月1日至2024年2月28日五、活動地點各分店及線上平臺六、活動內(nèi)容(一)線下活動1.優(yōu)惠套餐推出-設(shè)計多種優(yōu)惠套餐,如“暖冬雙人套餐”、“家庭聚會套餐”等,包含串串香、飲料、小吃等,價格優(yōu)惠,滿足不同顧客需求。-設(shè)定套餐價格區(qū)間,如38元、58元、78元等,方便顧客選擇。2.特色菜品推薦-推出冬季特色菜品,如羊肉串、牛肉丸、魚豆腐等,增加菜品吸引力。-設(shè)立特色菜品展示區(qū),讓顧客直觀了解菜品特色。3.會員活動-會員消費滿一定金額,可享受折扣或贈送優(yōu)惠券。-會員生日當天,可免費享受指定菜品。4.互動游戲-設(shè)立互動游戲區(qū),如“猜食材”、“串串接力”等,增加顧客參與度。-游戲獲勝者可獲得小禮品或優(yōu)惠券。5.節(jié)日促銷-在重要節(jié)日(如圣誕節(jié)、元旦)推出特別促銷活動,如“圣誕狂歡夜”、“元旦狂歡夜”等。(二)線上活動1.線上優(yōu)惠券發(fā)放-通過微信公眾號、微博等平臺發(fā)放線上優(yōu)惠券,鼓勵顧客線上預(yù)訂或到店消費。-設(shè)定優(yōu)惠券使用時間,如僅在周末或特定時段使用。2.線上互動-在線上平臺開展互動活動,如“曬圖贏大獎”、“話題討論”等,提高顧客參與度。-鼓勵顧客分享活動信息,擴大活動影響力。3.直播互動-定期進行線上直播,展示店內(nèi)環(huán)境、菜品制作過程等,增加顧客信任度。-邀請網(wǎng)紅或美食博主進行直播,吸引更多關(guān)注。七、宣傳推廣1.線上線下同步宣傳-利用店內(nèi)海報、菜單、電子屏等宣傳物料進行活動宣傳。-通過微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息。2.合作推廣-與周邊商家合作,如電影院、KTV等,進行聯(lián)合促銷。-與外賣平臺合作,推出限時優(yōu)惠活動。3.口碑營銷-鼓勵顧客分享活動體驗,通過口碑傳播吸引更多顧客。八、活動預(yù)算1.線下活動預(yù)算:包括物料制作、場地租賃、禮品采購等,預(yù)計10萬元。2.線上活動預(yù)算:包括優(yōu)惠券制作、平臺推廣費用等,預(yù)計5萬元。3.人員成本:包括活動策劃、執(zhí)行、宣傳等,預(yù)計3萬元。九、效果評估1.營業(yè)額增長情況:通過對比活動前后營業(yè)額,評估活動效果。2.顧客滿意度調(diào)查:通過問卷調(diào)查、顧客反饋等方式,了解顧客對活動的滿意度。3.媒體曝光度:統(tǒng)計活動期間的媒體報道數(shù)量,評估活動影響力。十、總結(jié)本策劃方案旨在通過多樣化的活動形式,吸引顧客在淡季期間到店消費,提高品牌知名度和市場占有率。通過線上線下同步推廣,結(jié)合優(yōu)惠活動和互動游戲,激發(fā)顧客參與熱情,實現(xiàn)淡季期間的業(yè)績增長。第3篇一、活動背景隨著季節(jié)的變換,餐飲業(yè)也進入了淡季。為了吸引顧客,提高餐廳的營業(yè)額,同時豐富顧客的餐飲體驗,我們計劃在淡季期間舉辦一場別開生面的串串活動。通過這一活動,不僅可以促進餐廳的生意,還能提升品牌形象,增強顧客的粘性。二、活動目標1.提高餐廳在淡季期間的客流量和營業(yè)額。2.增強顧客對餐廳品牌的認知度和好感度。3.通過互動體驗,提升顧客的參與感和滿意度。4.擴大餐廳在當?shù)厥袌龅挠绊懥ΑH?、活動主題“暖冬串串,樂享時光”四、活動時間2023年11月15日至2024年2月28日五、活動地點餐廳內(nèi)指定區(qū)域六、活動對象1.18-45歲的餐飲愛好者。2.本地居民及外來游客。七、活動內(nèi)容1.預(yù)熱階段(活動前1周)-在餐廳門口設(shè)置宣傳展板,介紹活動內(nèi)容。-通過社交媒體平臺(如微信、微博、抖音等)發(fā)布活動預(yù)告,吸引關(guān)注。-與本地美食博主合作,進行活動預(yù)熱宣傳。2.活動期間-特色串串展示區(qū):設(shè)置多個特色串串展示區(qū),展示各種食材和串串,吸引顧客眼球。-互動體驗區(qū):設(shè)置互動游戲區(qū),如“串串知識問答”、“串串DIY”等,增加顧客的參與感。-優(yōu)惠活動:-淡季套餐優(yōu)惠:推出多款淡季套餐,價格優(yōu)惠,吸引顧客消費。-限時優(yōu)惠:在活動期間,部分串串享受特價優(yōu)惠。-積分兌換:顧客消費可累積積分,積分可兌換串串或小禮品。-特色表演:邀請當?shù)貥逢牷蛭璧笀F隊進行表演,活躍現(xiàn)場氣氛。-美食分享:邀請美食達人現(xiàn)場分享串串制作技巧和美食故事。3.活動后期-活動結(jié)束后,通過社交媒體平臺發(fā)布活動總結(jié)和顧客反饋,擴大活動影響力。-邀請顧客參與線上評選,選出最受歡迎的串串和最佳互動體驗獎。八、活動預(yù)算1.宣傳費用:5000元2.優(yōu)惠活動費用:10000元3.表演及場地費用:15000元4.互動游戲及獎品費用:8000元5.其他費用:5000元總計:44000元九、活動效果評估1.通過顧客滿意度調(diào)查,了解活動效果。2.統(tǒng)計活動期間的客流量和營業(yè)額,與去年同期對比。3.收集顧客反饋,了解活動優(yōu)缺點,為后續(xù)活動提供改進方向。十、活動風險及應(yīng)對措施1.天氣因素:如遇惡劣天氣,影響活動效果。-應(yīng)對措施:提前做好天氣預(yù)警,制定應(yīng)
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