PAGE衛(wèi)生院健康教育考評制度一、總則（一）目的為加強衛(wèi)生院健康教育工作管理，規(guī)范健康教育服務(wù)行為，提高健康教育服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)居民健康素養(yǎng)提升，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本衛(wèi)生院實際情況，制定本考評制度。（二）適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生院全體醫(yī)護(hù)人員及參與健康教育工作的相關(guān)部門和人員。（三）基本原則1.科學(xué)性原則：健康教育內(nèi)容應(yīng)基于科學(xué)的醫(yī)學(xué)知識和健康理念，確保信息準(zhǔn)確、可靠。2.針對性原則：根據(jù)不同人群的健康需求和特點，制定有針對性的健康教育方案。3.實用性原則：健康教育活動應(yīng)注重實際效果，以解決居民實際健康問題為導(dǎo)向。4.全員參與原則：全體醫(yī)護(hù)人員及相關(guān)部門應(yīng)積極參與健康教育工作，形成合力。二、考評內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）組織管理（20分）1.健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組（5分）成立以院長為組長的健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，職責(zé)明確，定期召開會議研究部署健康教育工作。（3分）有年度健康教育工作計劃和總結(jié)，計劃合理、措施可行，總結(jié)全面、數(shù)據(jù)詳實。（2分）2.人員配備與培訓(xùn)（5分）配備專（兼）職健康教育人員，負(fù)責(zé)健康教育工作的組織實施和資料管理。（2分）定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康教育知識和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)記錄完整，醫(yī)護(hù)人員掌握基本健康教育知識和技能。（3分）3.經(jīng)費保障（5分）設(shè)立健康教育專項經(jīng)費，?？顚Ｓ?，經(jīng)費使用合理、合規(guī)。（3分）能根據(jù)健康教育工作需要，及時足額投入經(jīng)費，保障健康教育活動正常開展。（2分）4.制度建設(shè)（5分）建立健全健康教育工作制度，包括工作流程、崗位職責(zé)、考核獎懲等制度，制度完善、執(zhí)行有效。（3分）定期對健康教育工作制度進(jìn)行修訂和完善，適應(yīng)工作發(fā)展需要。（2分）（二）健康教育服務(wù)（60分）1.健康教育宣傳資料（15分）提供種類齊全、內(nèi)容豐富、通俗易懂的健康教育宣傳資料，包括折頁、手冊、海報、宣傳單等。（5分）宣傳資料定期更新，內(nèi)容符合居民健康需求和季節(jié)特點，有針對性地傳播健康知識。（5分）宣傳資料擺放整齊、醒目，方便居民免費索取。（3分）宣傳資料制作規(guī)范，印刷清晰，無錯別字和排版錯誤。（2分）2.健康教育宣傳欄（15分）在衛(wèi)生院內(nèi)設(shè)置固定的健康教育宣傳欄，位置合理、面積不小于2平方米。（3分）宣傳欄內(nèi)容每2個月更新一次，內(nèi)容科學(xué)、準(zhǔn)確、實用，圖文并茂。（6分）宣傳欄有專人負(fù)責(zé)管理，定期維護(hù)，保持整潔、完好。（3分）對宣傳欄內(nèi)容更新情況進(jìn)行記錄，記錄詳實。（3分）3.健康教育講座（15分）根據(jù)不同人群需求，定期舉辦健康教育講座，全年不少于12次。（5分）講座主題明確，內(nèi)容針對性強，結(jié)合實際案例，講解生動易懂。（5分）每次講座參與人數(shù)不少于30人，有簽到記錄和現(xiàn)場照片。（3分）講座后對居民進(jìn)行滿意度調(diào)查，滿意度不低于80%。（2分）4.健康教育咨詢活動（15分）定期開展健康教育咨詢活動，全年不少于9次。（5分）咨詢活動主題明確，形式多樣，包括義診、健康咨詢、發(fā)放宣傳資料等。（5分）咨詢活動現(xiàn)場秩序良好，有專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)和解答居民疑問。（3分）對咨詢活動效果進(jìn)行評估，有評估報告。（2分）（三）健康素養(yǎng)監(jiān)測（10分）1.監(jiān)測方案制定（3分）制定科學(xué)合理的健康素養(yǎng)監(jiān)測方案，明確監(jiān)測對象、內(nèi)容、方法和流程。（2分）監(jiān)測方案符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，具有可操作性。（1分）2.監(jiān)測實施（4分）按照監(jiān)測方案要求，認(rèn)真組織實施健康素養(yǎng)監(jiān)測工作，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確。（2分）監(jiān)測過程中嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，保護(hù)監(jiān)測對象隱私。（2分）3.數(shù)據(jù)分析與報告（3分）對監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的分析，撰寫健康素養(yǎng)監(jiān)測報告。（2分）監(jiān)測報告內(nèi)容完整、分析深入，能為衛(wèi)生院健康教育工作提供決策依據(jù)。（1分）（四）效果評價（10分）1.居民健康知識知曉率（5分）通過問卷調(diào)查等方式，定期對居民健康知識知曉率進(jìn)行調(diào)查，知曉率達(dá)到[具體目標(biāo)值]。（3分）居民健康知識知曉率逐年提高，有數(shù)據(jù)對比分析。（2分）2.居民健康行為形成率（5分）定期對居民健康行為形成率進(jìn)行調(diào)查，形成率達(dá)到[具體目標(biāo)值]。（3分）居民健康行為形成率逐年提高，有數(shù)據(jù)對比分析。（2分）三、考評方法與程序（一）考評方法1.資料查閱：查閱健康教育工作相關(guān)文件、計劃、總結(jié)、記錄、宣傳資料等。2.現(xiàn)場查看：實地查看健康教育宣傳欄、宣傳資料擺放、講座和咨詢活動現(xiàn)場等。3.問卷調(diào)查：對居民進(jìn)行健康知識知曉率和健康行為形成率問卷調(diào)查。4.訪談：與醫(yī)護(hù)人員、居民進(jìn)行訪談，了解健康教育工作開展情況和居民滿意度。（二）考評程序1.自評：各科室和相關(guān)人員按照考評內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，每年進(jìn)行一次自評，填寫自評表，撰寫自評報告。2.科室互評：各科室之間進(jìn)行互評，相互交流經(jīng)驗，查找問題，提出改進(jìn)建議。3.院級考評：衛(wèi)生院成立考評小組，對各科室健康教育工作進(jìn)行全面考評，考評小組由院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人和專家組成。4.結(jié)果反饋：考評結(jié)束后，及時向被考評科室反饋考評結(jié)果，指出存在的問題和不足，提出整改意見和建議。5.整改落實：被考評科室根據(jù)考評結(jié)果，制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改，整改情況報衛(wèi)生院健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。四、獎懲措施（一）獎勵1.對在健康教育工作中表現(xiàn)突出的科室和個人，給予表彰和獎勵。2.健康教育工作成績顯著，對提升居民健康素養(yǎng)有突出貢獻(xiàn)的，在職稱晉升、評先評優(yōu)等方面予以優(yōu)先考慮。（二）懲罰1.對健康教育工作不達(dá)標(biāo)的科室和個人，進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。2.連續(xù)兩年健康教育工作考評不合格的科室，取消當(dāng)年評先評優(yōu)資格，科室負(fù)責(zé)人