PAGE大廳環(huán)境衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、文明的大廳環(huán)境，提升公司形象，保障員工和來(lái)訪人員的健康，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有大廳區(qū)域，包括但不限于辦公大廳、接待大廳、會(huì)議大廳等。3.職責(zé)分工行政部門(mén)負(fù)責(zé)大廳環(huán)境衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與監(jiān)督檢查。各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)使用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常清潔工作。全體員工應(yīng)積極配合環(huán)境衛(wèi)生管理工作，自覺(jué)維護(hù)大廳環(huán)境整潔。二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬。定期進(jìn)行清掃和拖地，確保地面光亮整潔。地毯應(yīng)保持清潔，無(wú)明顯污漬，定期進(jìn)行吸塵和清洗。2.墻面墻面應(yīng)保持整潔，無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污漬。不得在墻面上隨意張貼、涂畫(huà)，如有損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)。3.門(mén)窗門(mén)窗玻璃應(yīng)保持干凈明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。窗框、窗臺(tái)應(yīng)擦拭干凈，無(wú)雜物。定期檢查門(mén)窗的密封性，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修。4.桌椅及設(shè)施設(shè)備桌椅擺放整齊，表面干凈無(wú)灰塵、無(wú)污漬。電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期擦拭，保持清潔。飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備應(yīng)定期清潔，確保水質(zhì)衛(wèi)生。5.垃圾桶垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得外溢。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒，防止異味滋生。根據(jù)垃圾量合理配置垃圾桶數(shù)量，確保垃圾及時(shí)處理。6.綠植綠植應(yīng)擺放整齊，葉面干凈無(wú)灰塵、無(wú)污漬。定期澆水、施肥、修剪，保持綠植生長(zhǎng)良好。及時(shí)清理綠植周?chē)碾s物，保持環(huán)境整潔。三、清潔頻次與時(shí)間安排1.日常清潔每天上班前，各部門(mén)清潔人員應(yīng)對(duì)本部門(mén)使用區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面、桌面、門(mén)窗等。上午和下午各進(jìn)行一次巡查，及時(shí)清理垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。2.定期清潔每周進(jìn)行一次全面清潔，包括墻面、天花板、燈具、空調(diào)等的清潔。每月對(duì)地毯進(jìn)行一次深度清潔，每季度對(duì)沙發(fā)、窗簾等進(jìn)行一次清洗。3.特殊時(shí)期清潔在重大活動(dòng)、重要會(huì)議等特殊時(shí)期，應(yīng)提前增加清潔頻次，確保大廳環(huán)境整潔。活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行清理和恢復(fù)。四、清潔作業(yè)流程1.地面清潔清掃地面雜物，收集垃圾倒入垃圾桶。用濕拖把拖地，去除污漬和灰塵。如有頑固污漬，可使用適量清潔劑進(jìn)行擦拭。最后用干拖把擦干地面，確保無(wú)水漬。2.墻面清潔用雞毛撣子或干凈的抹布擦拭墻面灰塵。如有污漬，可使用專(zhuān)用清潔劑進(jìn)行擦拭，注意不要損傷墻面。對(duì)于高處墻面，可使用伸縮桿清潔工具進(jìn)行清潔。3.門(mén)窗清潔先用濕布擦拭門(mén)窗玻璃表面灰塵。再用玻璃清潔劑噴灑在玻璃上，用干凈的報(bào)紙或?qū)Ｓ貌ＡР吝M(jìn)行擦拭，使玻璃光亮透明。擦拭窗框、窗臺(tái)等部位，去除污漬和雜物。4.桌椅及設(shè)施設(shè)備清潔用干凈的抹布擦拭桌椅表面灰塵和污漬。對(duì)于電腦、打印機(jī)等設(shè)備，應(yīng)先關(guān)閉電源，再用專(zhuān)用清潔劑和抹布進(jìn)行擦拭。定期清理飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備的內(nèi)部和外部，更換濾芯，確保水質(zhì)衛(wèi)生。5.垃圾桶清潔將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋，扎緊袋口，放入指定地點(diǎn)。用清水沖洗垃圾桶內(nèi)部和外部，去除污漬和異味。噴灑適量消毒劑進(jìn)行消毒，晾干后放回原處。6.綠植清潔用濕布擦拭綠植葉面灰塵，保持葉面清潔。檢查綠植生長(zhǎng)情況，及時(shí)澆水、施肥、修剪。清理綠植周?chē)碾s物和落葉。五、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門(mén)定期對(duì)大廳環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，采用日常巡查、定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式。各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每天對(duì)本部門(mén)使用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對(duì)地面、墻面、門(mén)窗、桌椅及設(shè)施設(shè)備、垃圾桶、綠植等方面進(jìn)行詳細(xì)檢查評(píng)分。3.考核辦法行政部門(mén)將環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和通報(bào)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行考核。對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，每次扣除部門(mén)績(jī)效考核分[X]分，并責(zé)令限期整改。對(duì)于多次不達(dá)標(biāo)的個(gè)人，給予批評(píng)教育、警告等處分，并納入個(gè)人績(jī)效考核。4.整改措施被檢查出環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的部門(mén)和個(gè)人，應(yīng)立即制定整改措施，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改目標(biāo)。整改完成后，及時(shí)向行政部門(mén)申請(qǐng)復(fù)查，經(jīng)復(fù)查合格后方可銷(xiāo)號(hào)。六、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)與管理1.禁止行為禁止在大廳內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒污水。禁止在墻面上、桌椅上、門(mén)窗上隨意張貼、涂畫(huà)、刻劃。禁止在大廳內(nèi)吸煙、使用明火。禁止破壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如垃圾桶、綠植等。2.宣傳教育行政部門(mén)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。在大廳內(nèi)張貼環(huán)境衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)和提示牌，引導(dǎo)員工自覺(jué)維護(hù)環(huán)境整潔。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對(duì)大廳內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，如垃圾桶、清潔工具、清潔設(shè)備等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)修或更換，確保其正常使用。4.環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題處理對(duì)于突發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，如地面水漬、垃圾外溢等，應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行清理和處理。