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PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)囑查對制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)囑查對流程,確保醫(yī)囑執(zhí)行的準(zhǔn)確性和安全性,有效防范醫(yī)療差錯,保障患者的醫(yī)療質(zhì)量和安全。2.適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療活動中涉及醫(yī)囑的開具、審核、執(zhí)行、查對及處理等相關(guān)工作。3.依據(jù)本制度依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《護(hù)士條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定。二、醫(yī)囑查對組織架構(gòu)及職責(zé)1.醫(yī)囑查對管理小組成立以衛(wèi)生院院長為組長,醫(yī)務(wù)科科長、護(hù)理部主任為副組長,各臨床科室主任、護(hù)士長為成員的醫(yī)囑查對管理小組。負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督衛(wèi)生院醫(yī)囑查對制度的實施,定期組織檢查、評估和改進(jìn)工作。2.職責(zé)分工院長:對醫(yī)囑查對制度的有效執(zhí)行負(fù)總責(zé),協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保制度落實到位。醫(yī)務(wù)科科長:負(fù)責(zé)組織醫(yī)生對醫(yī)囑開具的準(zhǔn)確性進(jìn)行審核,定期檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,對存在的問題及時督促整改。護(hù)理部主任:組織護(hù)士對醫(yī)囑執(zhí)行進(jìn)行查對,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),提高查對意識和技能,監(jiān)督護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑查對制度。臨床科室主任:負(fù)責(zé)本科室醫(yī)囑的開具和審核,指導(dǎo)本科室醫(yī)生正確開具醫(yī)囑,對本科室醫(yī)囑查對工作進(jìn)行日常管理和監(jiān)督。臨床科室護(hù)士長:組織本科室護(hù)士認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑查對制度,合理安排護(hù)理人員工作,確保醫(yī)囑準(zhǔn)確、及時執(zhí)行,并定期檢查本科室醫(yī)囑查對記錄。醫(yī)生:負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、規(guī)范地開具醫(yī)囑,在開具醫(yī)囑后進(jìn)行自我查對,并及時與護(hù)士溝通確認(rèn)醫(yī)囑內(nèi)容。對醫(yī)囑的修改、停用等情況及時告知護(hù)士。護(hù)士:認(rèn)真核對醫(yī)囑,嚴(yán)格按照醫(yī)囑要求準(zhǔn)確執(zhí)行各項護(hù)理操作,并在執(zhí)行后及時簽名。對可疑醫(yī)囑及時與醫(yī)生溝通核實,不得擅自更改醫(yī)囑。三、醫(yī)囑開具與審核1.醫(yī)囑開具要求醫(yī)生應(yīng)使用規(guī)范的醫(yī)學(xué)術(shù)語開具醫(yī)囑,字跡清晰工整,不得涂改。如有涂改,必須在涂改處簽名并注明日期。醫(yī)囑內(nèi)容應(yīng)包括患者姓名、性別、年齡、科室、床號、住院號、醫(yī)囑日期、醫(yī)囑時間、具體醫(yī)囑項目、劑量、用法、頻次、執(zhí)行時間等。醫(yī)囑應(yīng)根據(jù)患者病情、診斷和治療需要合理開具,做到安全、有效、經(jīng)濟(jì)。嚴(yán)禁開具無適應(yīng)證用藥、超劑量用藥、不合理聯(lián)合用藥等違規(guī)醫(yī)囑。2.醫(yī)囑審核流程醫(yī)生開具醫(yī)囑后,應(yīng)首先進(jìn)行自我查對,確認(rèn)無誤后提交給本科室護(hù)士長。護(hù)士長收到醫(yī)囑后,應(yīng)安排本科室具有資質(zhì)的護(hù)士對醫(yī)囑進(jìn)行初步審核。審核內(nèi)容包括醫(yī)囑的完整性、準(zhǔn)確性、合理性等。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時與醫(yī)生溝通并督促其修改。經(jīng)護(hù)士初步審核后的醫(yī)囑,由護(hù)士長提交給本科室主任進(jìn)行再次審核??剖抑魅螒?yīng)重點(diǎn)審核醫(yī)囑的治療方案是否符合患者病情和診療規(guī)范,用藥是否合理等。對審核通過的醫(yī)囑,科室主任簽字確認(rèn)。審核后的醫(yī)囑由護(hù)士錄入醫(yī)院信息系統(tǒng),信息系統(tǒng)應(yīng)具備醫(yī)囑自動審核功能,對錄入的醫(yī)囑進(jìn)行合法性、合理性等方面的自動檢查。如發(fā)現(xiàn)問題,系統(tǒng)應(yīng)及時提示護(hù)士與醫(yī)生溝通修改。四、醫(yī)囑執(zhí)行與查對1.醫(yī)囑執(zhí)行前查對護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑前,應(yīng)認(rèn)真核對醫(yī)囑信息,包括醫(yī)囑內(nèi)容、患者姓名、性別、年齡、科室、床號住院號等,確保與患者實際情況相符。對有疑問的醫(yī)囑,護(hù)士應(yīng)及時與開具醫(yī)囑的醫(yī)生溝通核實,不得盲目執(zhí)行。如遇緊急情況需要執(zhí)行口頭醫(yī)囑時,護(hù)士應(yīng)向醫(yī)生復(fù)述一遍,雙方確認(rèn)無誤后方可執(zhí)行。執(zhí)行完畢后,應(yīng)及時督促醫(yī)生補(bǔ)記書面醫(yī)囑。2.醫(yī)囑執(zhí)行過程查對護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保操作準(zhǔn)確無誤。同時,應(yīng)再次核對患者身份,如詢問患者姓名、查看患者腕帶等,防止差錯發(fā)生。對需要雙人核對的醫(yī)囑,如輸血、特殊用藥等,必須由兩名護(hù)士共同核對無誤后才能執(zhí)行。核對內(nèi)容包括醫(yī)囑內(nèi)容、患者信息、藥品信息、治療項目等。3.醫(yī)囑執(zhí)行后查對護(hù)士執(zhí)行完醫(yī)囑后,應(yīng)在醫(yī)囑執(zhí)行單上及時簽名,并注明執(zhí)行時間。同時,應(yīng)再次核對醫(yī)囑執(zhí)行情況,如檢查患者用藥后的反應(yīng)、治療效果等,確認(rèn)無誤后在相關(guān)護(hù)理記錄上進(jìn)行記錄。對長期醫(yī)囑,護(hù)士應(yīng)每班進(jìn)行查對,確保醫(yī)囑執(zhí)行的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。對臨時醫(yī)囑,執(zhí)行后應(yīng)立即進(jìn)行查對。4.醫(yī)囑查對記錄各科室應(yīng)建立醫(yī)囑查對登記本,詳細(xì)記錄醫(yī)囑查對的時間、內(nèi)容、參與查對人員等信息。查對記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。醫(yī)囑查對登記本應(yīng)每周由護(hù)士長進(jìn)行檢查,確保記錄完整、準(zhǔn)確。對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時分析原因,采取措施進(jìn)行整改,并記錄在案。五、醫(yī)囑變更與處理1.醫(yī)囑變更原則醫(yī)囑變更應(yīng)根據(jù)患者病情變化、治療需要等合理進(jìn)行,確保變更后的醫(yī)囑安全、有效、合理。醫(yī)生如需變更醫(yī)囑,應(yīng)及時告知護(hù)士,并在醫(yī)囑單上注明變更時間、內(nèi)容及原因。2.醫(yī)囑變更流程醫(yī)生開具醫(yī)囑變更單后,應(yīng)首先進(jìn)行自我查對,確認(rèn)無誤后提交給本科室護(hù)士長。護(hù)士長收到醫(yī)囑變更單后,應(yīng)安排本科室具有資質(zhì)的護(hù)士對變更醫(yī)囑進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括變更的必要性、合理性、與原醫(yī)囑的銜接等。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時與醫(yī)生溝通并督促其修改。經(jīng)護(hù)士審核后的醫(yī)囑變更單,由護(hù)士長提交給本科室主任進(jìn)行再次審核??剖抑魅螒?yīng)重點(diǎn)審核變更醫(yī)囑對患者治療方案的影響,確保變更后的醫(yī)囑符合患者病情和診療規(guī)范。對審核通過的醫(yī)囑變更單,科室主任簽字確認(rèn)。審核后的醫(yī)囑變更單由護(hù)士錄入醫(yī)院信息系統(tǒng),信息系統(tǒng)應(yīng)自動更新相關(guān)醫(yī)囑信息,并提示護(hù)士按照變更后的醫(yī)囑執(zhí)行。3.醫(yī)囑停用與重整當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)、醫(yī)囑不再需要執(zhí)行或醫(yī)囑存在錯誤等情況時,醫(yī)生應(yīng)及時開具醫(yī)囑停用單。醫(yī)囑停用單應(yīng)注明停用時間、醫(yī)囑項目及原因。對長期醫(yī)囑,當(dāng)一組醫(yī)囑執(zhí)行完畢或需要更換治療方案時,醫(yī)生應(yīng)及時進(jìn)行醫(yī)囑重整。醫(yī)囑重整應(yīng)在原醫(yī)囑單最后一行下面劃一條紅線,在紅線下用紅筆注明重整日期,并將未停止的長期醫(yī)囑按原順序抄錄在紅線下。新開的長期醫(yī)囑應(yīng)另起一行書寫。醫(yī)囑停用與重整的審核流程與醫(yī)囑變更相同,護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格按照審核后的醫(yī)囑進(jìn)行執(zhí)行和查對。六、醫(yī)囑查對監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查醫(yī)囑查對管理小組應(yīng)定期對各科室醫(yī)囑查對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括醫(yī)囑開具、審核、執(zhí)行、查對記錄等方面。檢查方式可采用定期檢查、不定期抽查、專項檢查等多種形式。檢查結(jié)果應(yīng)及時反饋給各科室,并要求其限期整改。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)囑查對工作的日常監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)囑查對過程中存在的問題。對違反醫(yī)囑查對制度的行為,應(yīng)及時制止并進(jìn)行糾正。2.考核評價建立醫(yī)囑查對工作考核評價機(jī)制,將醫(yī)囑查對制度執(zhí)行情況納入科室和個人績效考核內(nèi)容。考核指標(biāo)包括醫(yī)囑查對記錄的完整性、準(zhǔn)確性,醫(yī)囑執(zhí)行的及時性、準(zhǔn)確性,醫(yī)囑差錯發(fā)生率等。對醫(yī)囑查對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的科室和個人,應(yīng)給予表彰和獎勵;對醫(yī)囑查對制度執(zhí)行不力,導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療差錯的科室和個人,應(yīng)按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計劃制定醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑查對制度的要求和實際工作需要,制定年度醫(yī)囑查對培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時間安排等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)囑查對制度、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療安全知識、護(hù)理操作規(guī)程、信息系統(tǒng)操作等方面。培訓(xùn)方式可采用集中授課、案例分析、模擬演練等多種形式。2.培訓(xùn)實施按照培訓(xùn)計劃組織開展培訓(xùn)工作,確保全體醫(yī)護(hù)人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)注重理論與實踐相結(jié)合,提高醫(yī)護(hù)人員的查對意識和技能。定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,可通過考試、操作考核、問卷調(diào)查等方式了解醫(yī)護(hù)人員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)用能力。對培訓(xùn)效果不理想的人員,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)。3.教育宣傳加強(qiáng)對醫(yī)囑查對制度的宣傳教育,通過醫(yī)院內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、科室會議等多種形式,向醫(yī)護(hù)人員和患者宣傳醫(yī)囑查對的重
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