PAGE街道道路衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道道路衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本街道轄區(qū)內(nèi)所有道路、街巷、公共場(chǎng)所及相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。街道辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)街道道路衛(wèi)生管理工作，各社區(qū)、相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)具體實(shí)施。2.專(zhuān)業(yè)管理與群眾參與相結(jié)合。充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)保潔隊(duì)伍的作用，同時(shí)鼓勵(lì)居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治，形成共建共享的良好局面。3.長(zhǎng)效管理，注重實(shí)效。建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷提高街道道路衛(wèi)生管理水平，確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量持續(xù)改善。二、管理職責(zé)（一）街道辦事處職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，制定街道道路衛(wèi)生管理工作計(jì)劃和措施，并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各社區(qū)、相關(guān)部門(mén)開(kāi)展街道道路衛(wèi)生管理工作，定期進(jìn)行檢查、考核和評(píng)比。3.負(fù)責(zé)街道道路衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)管理，確保設(shè)施完好、正常運(yùn)行。4.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì)。5.負(fù)責(zé)對(duì)違反街道道路衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正，并依法進(jìn)行處罰。（二）社區(qū)職責(zé)1.負(fù)責(zé)本社區(qū)內(nèi)道路、街巷、公共場(chǎng)所的日常衛(wèi)生保潔工作，組織居民開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。2.協(xié)助街道辦事處做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.負(fù)責(zé)本社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施的巡查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告街道辦事處。4.配合街道辦事處及相關(guān)部門(mén)對(duì)本社區(qū)內(nèi)違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行查處。（三）相關(guān)部門(mén)職責(zé)1.城管部門(mén)負(fù)責(zé)街道道路環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理，對(duì)違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行處罰。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位做好道路清掃、垃圾清運(yùn)等工作。負(fù)責(zé)對(duì)街道道路衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和管理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。2.環(huán)保部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)街道道路周邊的環(huán)境污染進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處環(huán)境違法行為。指導(dǎo)街道辦事處做好環(huán)境保護(hù)宣傳教育工作，提高居民的環(huán)保意識(shí)。3.市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)街道道路周邊的市場(chǎng)、門(mén)店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理，督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任。依法查處經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為。4.公安部門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)街道道路的交通秩序，保障環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)車(chē)輛的正常通行。依法查處破壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、妨礙環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)等違法行為。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)1.道路應(yīng)保持整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)果皮紙屑等垃圾。2.每日定時(shí)進(jìn)行清掃，清掃作業(yè)應(yīng)達(dá)到路面見(jiàn)底色、路牙無(wú)積塵、雨水井口無(wú)垃圾的要求。3.重點(diǎn)區(qū)域（如學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、車(chē)站等周邊）應(yīng)增加清掃頻次，確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。4.道路清掃產(chǎn)生的垃圾應(yīng)及時(shí)收集、運(yùn)輸，嚴(yán)禁在道路上堆放。（二）垃圾清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁垃圾積存。2.垃圾運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏、飛揚(yáng)，運(yùn)輸過(guò)程中不得沿途拋灑。3.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站應(yīng)保持整潔，定期進(jìn)行消毒、除臭，周邊無(wú)垃圾散落。（三）公共廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.公共廁所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，設(shè)施完好。（1）地面、墻面應(yīng)干凈整潔，無(wú)污漬、無(wú)破損。（2）便器應(yīng)及時(shí)沖洗，無(wú)污垢、無(wú)堵塞。（3）洗手池、水龍頭等設(shè)施應(yīng)正常使用，無(wú)損壞、無(wú)積水。（4）通風(fēng)良好，照明充足。2.公共廁所應(yīng)配備專(zhuān)人管理，定時(shí)進(jìn)行清掃、消毒，及時(shí)處理糞便和垃圾。3.公共廁所應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，方便居民使用。（四）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器應(yīng)完好無(wú)損，定期進(jìn)行清洗、更換，保持外觀整潔。2.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾處理場(chǎng)等設(shè)施應(yīng)符合環(huán)保要求，正常運(yùn)行，周邊環(huán)境整潔。3.道路兩側(cè)的路燈、護(hù)欄、公交站臺(tái)等公共設(shè)施應(yīng)保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)損壞。四、作業(yè)規(guī)范（一）清掃作業(yè)規(guī)范1.清掃人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線(xiàn)進(jìn)行清掃作業(yè)，不得擅自離崗。2.清掃作業(yè)時(shí)應(yīng)采用濕式清掃方式，避免揚(yáng)塵。3.清掃工具應(yīng)擺放整齊，不得隨意丟棄在道路上。4.對(duì)道路上的大件垃圾、建筑垃圾等應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理。（二）垃圾收集作業(yè)規(guī)范1.垃圾收集人員應(yīng)按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，收集垃圾時(shí)應(yīng)輕拿輕放，避免垃圾散落。2.垃圾收集容器應(yīng)定期清理，保持容器內(nèi)垃圾不溢出。3.垃圾收集車(chē)輛應(yīng)保持整潔，定期進(jìn)行清洗、消毒。（三）垃圾運(yùn)輸作業(yè)規(guī)范1.垃圾運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)按照規(guī)定的路線(xiàn)和時(shí)間行駛，不得隨意更改。2.運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)保持車(chē)輛密閉，防止垃圾泄漏、飛揚(yáng)。3.垃圾運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車(chē)輛性能良好。（四）公共廁所管理作業(yè)規(guī)范1.公共廁所管理人員應(yīng)按時(shí)上崗，做好廁所的清掃、消毒、除臭等工作。2.及時(shí)檢查廁所設(shè)施的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。3.為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答居民的咨詢(xún)和投訴。五、監(jiān)督考核（一）監(jiān)督檢查1.街道辦事處成立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)街道道路衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容包括道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)、公共廁所衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施等方面。3.檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)責(zé)任單位限期整改。（二）考核評(píng)比1.街道辦事處制定環(huán)境衛(wèi)生考核評(píng)比辦法，對(duì)各社區(qū)、相關(guān)部門(mén)的道路衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核評(píng)比。2.考核評(píng)比內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、工作落實(shí)情況、居民滿(mǎn)意度等方面。3.考核評(píng)比結(jié)果與各社區(qū)、相關(guān)部門(mén)的績(jī)效考核掛鉤，對(duì)成績(jī)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。六、宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)。2.街道道路衛(wèi)生管理的重要性和意義。3.環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和文明衛(wèi)生習(xí)慣。（二）宣傳方式1.利用社區(qū)宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳。2.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如環(huán)保知識(shí)講座、志愿者服務(wù)等。3.借助媒體平臺(tái)，如報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等，廣泛宣傳街道道路衛(wèi)生管理工作。七、獎(jiǎng)懲措施（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在街道道路衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。（二）處罰1.對(duì)違反街道道路衛(wèi)生管理規(guī)定