PAGE衛(wèi)生保潔工作制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司衛(wèi)生保潔管理工作，營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等的衛(wèi)生保潔工作。3.職責(zé)分工保潔部門負(fù)責(zé)具體的衛(wèi)生保潔實(shí)施工作，包括日常清掃、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間清潔等。各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，配合保潔部門做好相關(guān)工作。行政部門負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。二、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公用品擺放整齊，表面無(wú)灰塵、污漬。地面干凈整潔，無(wú)雜物、紙屑，定期進(jìn)行拖地。門窗玻璃明亮，無(wú)灰塵、污漬。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不堆積。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面干凈，扶手無(wú)灰塵。電梯轎廂保持清潔，按鈕、扶手等無(wú)污漬。會(huì)議室、接待室使用后及時(shí)清理，桌椅擺放整齊。公共衛(wèi)生間無(wú)異味，便池、洗手臺(tái)等清潔干凈。3.生產(chǎn)區(qū)域生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無(wú)油污、灰塵。生產(chǎn)車間地面保持清潔，物料擺放整齊。生產(chǎn)區(qū)域的垃圾及時(shí)清理，分類存放。三、衛(wèi)生保潔工作流程1.日常清掃保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行清掃，先清理垃圾，再擦拭桌面、門窗等。地面清掃時(shí)，先將雜物集中到一起，再用掃帚清掃干凈，最后用拖把拖地。2.衛(wèi)生間清潔每天定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，包括便池、洗手臺(tái)、鏡子、地面等。便池使用專用清潔劑進(jìn)行消毒，洗手臺(tái)擦拭干凈，地面拖洗后保持干燥。3.垃圾清運(yùn)垃圾收集容器定期清理，垃圾裝滿后及時(shí)運(yùn)至指定地點(diǎn)。垃圾運(yùn)輸過(guò)程中要密封，防止垃圾散落和異味散發(fā)。四、衛(wèi)生保潔人員行為規(guī)范1.遵守工作紀(jì)律按時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工。工作期間不得擅自離崗、串崗。2.著裝整齊保潔人員工作時(shí)應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌。工作服保持整潔，無(wú)破損。3.禮貌待人對(duì)公司員工要禮貌熱情，主動(dòng)打招呼。不得與員工發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。4.愛(ài)護(hù)公共設(shè)施保潔人員在工作中要愛(ài)護(hù)公司的公共設(shè)施，如桌椅、門窗、電梯等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時(shí)報(bào)告，不得擅自維修。五、衛(wèi)生保潔監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，可以采取日常巡查、定期抽查等方式。檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、保潔人員的工作紀(jì)律等。2.考核辦法建立衛(wèi)生保潔工作考核制度，對(duì)保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核?？己酥笜?biāo)包括衛(wèi)生質(zhì)量、工作效率、員工滿意度等。根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。六、衛(wèi)生保潔安全管理1.安全操作規(guī)范保潔人員在使用清潔工具和清潔劑時(shí)要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，避免發(fā)生安全事故。如使用電器設(shè)備時(shí)要注意用電安全，防止觸電。2.危險(xiǎn)物品管理保潔部門要妥善保管清潔劑、消毒劑等危險(xiǎn)物品，存放在指定的安全地點(diǎn)，并做好標(biāo)識(shí)。危險(xiǎn)物品的使用要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，防止泄漏和中毒。3.應(yīng)急處理制定衛(wèi)生保潔安全應(yīng)急預(yù)案，如發(fā)生火災(zāi)、化學(xué)品泄漏等事故時(shí)，保潔人員要及時(shí)采取應(yīng)急措施，并報(bào)告相關(guān)部門。七、衛(wèi)生保潔培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計(jì)劃保潔部門要制定年度衛(wèi)生保潔培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、安全知識(shí)等。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可以采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式。通過(guò)培訓(xùn)提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。3.教育宣傳公司要加強(qiáng)對(duì)全體員工的衛(wèi)生保潔教育宣傳，提高員工的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣