PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)管制度一、總則（一）目的為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)管理，提高中醫(yī)醫(yī)療服務質量，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務中的作用，滿足農村居民對中醫(yī)藥服務的需求，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體中醫(yī)從業(yè)人員及與中醫(yī)業(yè)務相關的各科室、部門。（三）基本原則1.遵循中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律，傳承精華，守正創(chuàng)新，保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。2.堅持以患者為中心，提供安全、有效、便捷、價廉的中醫(yī)醫(yī)療服務。3.實行中西醫(yī)并重，促進中西醫(yī)結合，共同為農村居民健康服務。二、組織管理（一）成立中醫(yī)管理領導小組1.成員組成由衛(wèi)生院院長擔任組長，副院長擔任副組長，中醫(yī)科、中藥房、護理部、醫(yī)務科等相關科室負責人為成員。2.職責全面領導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)管理工作，制定中醫(yī)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施。定期召開中醫(yī)管理工作會議，研究解決中醫(yī)工作中的重大問題，協(xié)調各部門之間的工作關系。監(jiān)督檢查中醫(yī)管理制度的執(zhí)行情況，對中醫(yī)工作進行考核評估，確保中醫(yī)醫(yī)療服務質量和安全。（二）中醫(yī)科職責1.在中醫(yī)管理領導小組的領導下，負責制定本科室工作計劃、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，并組織實施。2.承擔中醫(yī)門診、病房診療工作，運用中醫(yī)理論和方法，開展疾病診斷、治療和預防保健服務。3.負責中醫(yī)醫(yī)療技術的引進、推廣和應用，開展中醫(yī)特色療法，如針灸、推拿、拔罐、艾灸等，提高中醫(yī)臨床療效。4.加強中醫(yī)人才培養(yǎng)，組織本科室人員參加業(yè)務培訓和學術交流活動，提高中醫(yī)專業(yè)技術水平。5.負責中醫(yī)病歷書寫、醫(yī)療質量控制、醫(yī)療安全管理等工作，定期對本科室醫(yī)療工作進行總結分析，持續(xù)改進醫(yī)療服務質量。6.指導和協(xié)助其他科室開展中醫(yī)診療服務，推廣中醫(yī)藥適宜技術，促進中西醫(yī)結合。（三）中藥房職責1.負責中藥的采購、驗收、儲存、保管和發(fā)放工作，嚴格執(zhí)行中藥質量管理規(guī)范，確保中藥質量安全。2.按照中醫(yī)臨床用藥需求，及時調配中藥飲片，保證配方準確、劑量合理、質量優(yōu)良。3.開展中藥炮制工作，根據(jù)臨床需要，對中藥飲片進行炮制加工，提高中藥療效。4.加強中藥養(yǎng)護，定期檢查中藥庫存，防止中藥霉變、蟲蛀、變質等情況發(fā)生。5.負責中藥煎藥工作，按照規(guī)范流程進行煎藥操作，確保煎出的中藥質量符合要求，并及時將煎好的中藥發(fā)放給患者。6.配合臨床科室開展中藥合理用藥監(jiān)測和分析工作，為臨床提供中藥用藥咨詢服務，促進中藥合理使用。三、人員管理（一）人員配備1.根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能定位和服務需求，合理配備中醫(yī)專業(yè)技術人員，包括中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、中藥師、中醫(yī)護士等。2.中醫(yī)專業(yè)技術人員數(shù)量應符合國家和地方有關規(guī)定，能夠滿足農村居民對中醫(yī)藥服務的需求。（二）人員資質1.中醫(yī)從業(yè)人員必須具備相應的執(zhí)業(yè)資格證書，并按照規(guī)定注冊執(zhí)業(yè)地點。2.中藥師應具備中藥專業(yè)技術資格證書，熟悉中藥鑒別、炮制、制劑、調劑等業(yè)務知識。3.中醫(yī)護士應經過中醫(yī)護理專業(yè)培訓，掌握中醫(yī)護理基本知識和技能，能夠運用中醫(yī)護理方法為患者提供護理服務。（三）人員培訓1.制定中醫(yī)人員培訓計劃，定期組織中醫(yī)專業(yè)技術人員參加業(yè)務培訓和學術交流活動，不斷更新知識，提高業(yè)務水平。2.培訓內容包括中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)診斷學、中醫(yī)治療學、中醫(yī)方劑學、中藥藥理學、中醫(yī)護理學等專業(yè)知識，以及中醫(yī)新技術、新方法、新藥物的應用等。3.鼓勵中醫(yī)人員參加在職學歷教育和繼續(xù)教育，提升學歷層次和專業(yè)技術水平。對參加培訓和學習取得相應證書的人員，給予適當?shù)莫剟詈椭С?。（四）人員考核1.建立中醫(yī)人員考核制度，定期對中醫(yī)從業(yè)人員的業(yè)務水平、工作業(yè)績、職業(yè)道德等進行考核評價。2.考核內容包括專業(yè)知識、臨床技能、醫(yī)療質量、服務態(tài)度、患者滿意度等方面。3.考核結果作為人員晉升、聘任、獎勵、處罰的重要依據(jù)。對考核優(yōu)秀的人員給予表彰和獎勵；對考核不合格的人員，進行誡勉談話、崗位調整或待崗培訓等處理。四、醫(yī)療質量管理（一）中醫(yī)醫(yī)療質量控制標準1.制定中醫(yī)門診、病房醫(yī)療質量控制標準，明確中醫(yī)診斷、治療、護理等環(huán)節(jié)的質量要求和操作規(guī)范。2.中醫(yī)診斷應遵循中醫(yī)理論和診斷方法，準確辨證論治，病歷書寫應符合中醫(yī)病歷書寫規(guī)范要求，內容完整、準確、清晰。3.中醫(yī)治療應根據(jù)辨證結果，合理選用中藥、針灸、推拿、拔罐、艾灸等治療方法，嚴格掌握治療適應癥和禁忌癥，確保治療安全有效。4.中醫(yī)護理應運用中醫(yī)護理技術，為患者提供整體護理服務，觀察病情變化及時準確，護理記錄規(guī)范完整。（二）醫(yī)療質量檢查與評估1.成立中醫(yī)醫(yī)療質量控制小組，定期對中醫(yī)醫(yī)療質量進行檢查和評估。檢查內容包括病歷質量、診療規(guī)范執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理、中醫(yī)特色技術開展情況等。2.每月至少開展一次中醫(yī)醫(yī)療質量專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行反饋和整改，并跟蹤整改效果。3.定期對中醫(yī)醫(yī)療質量進行綜合評估，分析醫(yī)療質量指標變化情況，總結經驗教訓，提出改進措施，持續(xù)提高中醫(yī)醫(yī)療服務質量。（三）醫(yī)療安全管理1.嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，加強中醫(yī)醫(yī)療風險防范，確?；颊哚t(yī)療安全。2.規(guī)范中醫(yī)診療操作流程，嚴格執(zhí)行查對制度、消毒隔離制度、醫(yī)療廢物管理制度等，防止醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。3.加強中藥用藥安全管理，嚴格掌握中藥的用法用量、配伍禁忌、不良反應等，確保中藥用藥安全有效。4.對醫(yī)療安全事件進行及時報告、調查和處理，分析原因，總結教訓，制定防范措施，防止類似事件再次發(fā)生。五、中藥管理（一）中藥采購管理1.建立中藥采購管理制度，嚴格按照國家有關規(guī)定采購中藥。選擇具有合法資質的中藥供應商，簽訂質量保證協(xié)議，確保中藥質量。2.采購中藥應遵循質量優(yōu)先、價格合理的原則，對采購的中藥進行嚴格驗收，查驗藥品的產地、規(guī)格、質量、數(shù)量等，確保符合要求。3.加強中藥采購計劃管理，根據(jù)臨床需求和庫存情況，合理制定采購計劃，避免積壓和浪費。（二）中藥儲存管理1.設立中藥倉庫，保持倉庫環(huán)境清潔、干燥、通風良好，溫度、濕度符合中藥儲存要求。2.按照中藥特性分類儲存中藥，對易霉變、蟲蛀、泛油的中藥應重點養(yǎng)護，定期檢查庫存中藥質量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3.建立中藥庫存管理制度，做好庫存盤點工作，確保賬物相符。對過期、變質、失效的中藥應及時清理，按規(guī)定進行銷毀處理。（三）中藥炮制管理1.按照國家和地方有關中藥炮制規(guī)范，開展中藥炮制工作。中藥炮制人員應經過專業(yè)培訓，熟悉炮制流程和質量標準。2.嚴格控制中藥炮制過程中的各項參數(shù)，確保炮制后的中藥質量穩(wěn)定、療效確切。對炮制好的中藥進行質量檢驗，合格后方可用于臨床。3.做好中藥炮制記錄，詳細記錄炮制品種、數(shù)量、日期、操作人員等信息，保證炮制過程可追溯。（四）中藥煎藥管理1.規(guī)范中藥煎藥流程，嚴格按照操作規(guī)程進行煎藥操作。煎藥人員應經過專業(yè)培訓，掌握煎藥技術和質量要求。2.選用符合衛(wèi)生標準的煎藥設備，定期對煎藥設備進行清潔、維護和消毒，確保設備正常運行。3.對煎好的中藥進行質量檢查，包括外觀、氣味、濃度等，保證煎出的中藥質量符合要求。及時將煎好的中藥發(fā)放給患者，并做好發(fā)放記錄。六、中醫(yī)特色服務管理（一）中醫(yī)特色科室建設1.加強中醫(yī)科、針灸推拿科、康復理療科等中醫(yī)特色科室建設，完善科室設施設備，優(yōu)化科室布局，營造良好的中醫(yī)診療環(huán)境。2.配備與科室業(yè)務相適應的中醫(yī)診療設備，如針灸針、推拿床、火罐、艾灸儀、中藥熏蒸設備等，滿足臨床診療需求。3.制定中醫(yī)特色科室發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，明確科室發(fā)展目標和重點，不斷拓展中醫(yī)特色服務項目，提高科室服務能力和水平。（二）中醫(yī)特色技術推廣1.積極推廣應用中醫(yī)藥適宜技術，如針灸、推拿、拔罐、艾灸、中藥貼敷、中藥熏洗等，提高農村居民對中醫(yī)藥適宜技術的知曉率和使用率。2.定期組織中醫(yī)藥適宜技術培訓，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)務人員進行技術培訓和指導，確保技術規(guī)范應用。3.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室設立中醫(yī)藥適宜技術推廣基地，開展技術示范和推廣工作，帶動基層中醫(yī)藥服務能力提升。（三）中醫(yī)預防保健服務1.開展中醫(yī)預防保健服務，如中醫(yī)體質辨識、中醫(yī)養(yǎng)生指導、冬病夏治、治未病等，為農村居民提供全方位的健康服務。2.制定中醫(yī)預防保健服務方案，明確服務內容、流程和質量標準，規(guī)范服務行為。3.加強中醫(yī)預防保健知識宣傳普及，通過舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料、設置宣傳欄等形式，向農村居民傳播中醫(yī)養(yǎng)生保健知識和方法，提高居民自我保健意識和能力。七、中醫(yī)藥文化建設（一）中醫(yī)藥文化宣傳1.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內設置中醫(yī)藥文化宣傳欄，宣傳中醫(yī)藥基本知識、中醫(yī)特色優(yōu)勢、中醫(yī)藥歷史文化等內容，營造濃厚的中醫(yī)藥文化氛圍。2.利用醫(yī)院網站、微信公眾號、宣傳手冊等多種渠道，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化，提高農村居民對中醫(yī)藥的認知度和認同感。3.開展中醫(yī)藥文化進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進家庭活動，組織醫(yī)務人員深入農村、社區(qū)，舉辦中醫(yī)藥文化科普講座，傳播中醫(yī)藥文化知識，增進群眾對中醫(yī)藥的了解和信任。（二）中醫(yī)藥文化教育1.將中醫(yī)藥文化納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工培訓內容之中，定期組織職工學習中醫(yī)