PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院清潔衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院清潔衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，預(yù)防和控制疾病傳播，保障患者、醫(yī)護(hù)人員及其他工作人員的健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)所有區(qū)域，包括門診、病房、醫(yī)技科室、行政辦公區(qū)域、后勤保障區(qū)域等。3.職責(zé)分工衛(wèi)生院成立清潔衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長擔(dān)任組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃、監(jiān)督檢查執(zhí)行情況、協(xié)調(diào)解決清潔衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的問題。各科室負(fù)責(zé)本科室區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作，明確專人負(fù)責(zé)，并確保清潔工作落實(shí)到位。后勤部門負(fù)責(zé)全院公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等，配備足夠的清潔人員和清潔設(shè)備，定期進(jìn)行清潔消毒。保潔人員負(fù)責(zé)按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，對指定區(qū)域進(jìn)行日常清潔、消毒和垃圾處理。保潔人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉清潔衛(wèi)生工作要求和操作規(guī)范。二、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.門診區(qū)域地面清潔無污漬、無雜物，每日濕式清掃，定期進(jìn)行深度清潔和消毒。墻面、天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，定期擦拭。候診椅、診桌等設(shè)施表面清潔，定期消毒，保持干凈整潔。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不外露，定期更換垃圾袋，保持周圍環(huán)境清潔。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，便池、洗手池?zé)o污垢，地面干燥無水漬，每日定時(shí)消毒，提供充足的衛(wèi)生紙等用品。2.病房區(qū)域病房內(nèi)保持整潔，床單、被套、枕套定期更換，保持干凈平整。病床、床頭柜等設(shè)施表面清潔，定期消毒，患者出院后及時(shí)進(jìn)行終末消毒。地面清潔無污漬，每日濕式清掃，定期進(jìn)行消毒。物品擺放整齊有序。衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)同門診區(qū)域，定期通風(fēng)換氣，保持空氣清新。病房內(nèi)垃圾及時(shí)清理，分類放置，醫(yī)療垃圾按照相關(guān)規(guī)定處理。3.醫(yī)技科室各類檢查設(shè)備表面清潔，定期維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行且無灰塵。檢查床、操作臺(tái)面等清潔衛(wèi)生，定期消毒，防止交叉感染。地面保持清潔，每日清掃，定期消毒，根據(jù)科室特點(diǎn)進(jìn)行針對性清潔。醫(yī)療廢棄物嚴(yán)格按照規(guī)定分類收集、存放和處理，防止污染環(huán)境。4.行政辦公區(qū)域辦公桌椅、文件柜等表面清潔，保持整潔有序。地面、墻面清潔，定期進(jìn)行清掃和擦拭。公共區(qū)域的飲水機(jī)、空調(diào)等設(shè)備定期清潔消毒，確保正常使用。垃圾桶及時(shí)清理，保持周圍環(huán)境干凈。5.后勤保障區(qū)域食堂保持清潔衛(wèi)生，桌椅、餐具定期消毒，食品加工區(qū)域符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，防止食品污染。庫房物品擺放整齊，地面、貨架清潔，定期盤點(diǎn)和清理過期物品。洗衣房保持清潔，洗衣設(shè)備定期維護(hù)，衣物分類清洗、消毒，防止交叉污染。污水處理系統(tǒng)正常運(yùn)行，定期檢測水質(zhì)，確保達(dá)標(biāo)排放。三、清潔衛(wèi)生流程1.日常清潔流程準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。按照由上至下、由左至右的順序進(jìn)行清掃，先清理地面雜物，再擦拭桌面、窗臺(tái)等表面，最后清掃角落和墻壁。對于污漬較重的地方，使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈，確保無清潔劑殘留。清潔衛(wèi)生間時(shí)，先清理便池、洗手池，再擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和地面，最后進(jìn)行消毒。及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。2.消毒流程根據(jù)不同區(qū)域和物品的特點(diǎn)，選擇合適的消毒方法和消毒劑。擦拭消毒時(shí)，使用干凈的抹布蘸取消毒劑，按照規(guī)定的消毒時(shí)間和范圍進(jìn)行擦拭，確保消毒效果。空氣消毒可采用紫外線燈照射或空氣消毒機(jī)等方式，按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行。醫(yī)療器械等物品的消毒，需嚴(yán)格按照消毒滅菌規(guī)范進(jìn)行處理，確保醫(yī)療安全。3.終末消毒流程患者出院或轉(zhuǎn)院后，對病房進(jìn)行終末消毒。拆除污染的床單、被套、枕套等，分類放置在指定地點(diǎn)。關(guān)閉門窗，使用消毒劑對病房內(nèi)的空氣、墻面、地面、家具等進(jìn)行全面消毒。消毒后打開門窗通風(fēng)換氣，待氣味散盡后，方可迎接新患者入住。四、清潔衛(wèi)生檢查與考核1.自查各科室每日對本科室區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并做好記錄。2.定期檢查衛(wèi)生院清潔衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組每周至少組織一次全院范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生檢查，對各科室、各區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行全面檢查。檢查內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、消毒記錄、垃圾處理等方面。3.考核標(biāo)準(zhǔn)清潔衛(wèi)生工作考核采用百分制，具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：地面清潔無污漬、無雜物，得20分；每發(fā)現(xiàn)一處污漬或雜物扣1分。墻面、天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，得15分；每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣1分。設(shè)施設(shè)備表面清潔，得15分；發(fā)現(xiàn)一處未清潔或清潔不徹底扣1分。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，得15分；出現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分。垃圾處理及時(shí)，分類正確，得15分；發(fā)現(xiàn)一處垃圾未及時(shí)清理或分類錯(cuò)誤扣1分。消毒工作落實(shí)到位，記錄完整，得20分；發(fā)現(xiàn)一次消毒不規(guī)范或記錄缺失扣2分。4.結(jié)果反饋與整改每次檢查結(jié)束后，檢查小組及時(shí)將檢查結(jié)果反饋給各科室，指出存在的問題和不足之處。各科室針對反饋的問題制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期整改。整改完成后，提交整改報(bào)告，由檢查小組進(jìn)行復(fù)查。5.獎(jiǎng)懲措施對于清潔衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的科室和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、獎(jiǎng)金等。對于清潔衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的科室，進(jìn)行全院通報(bào)批評，并責(zé)令限期整改。連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)的科室，扣除科室當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的一定比例。對因清潔衛(wèi)生問題導(dǎo)致嚴(yán)重后果的科室和個(gè)人，將依法依規(guī)追究責(zé)任。五、清潔衛(wèi)生培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計(jì)劃衛(wèi)生院定期組織清潔衛(wèi)生培訓(xùn)，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對象等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)不同崗位的需求和清潔衛(wèi)生工作的實(shí)際情況進(jìn)行制定，確保培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生流程、消毒知識(shí)、職業(yè)安全與防護(hù)等方面。2.培訓(xùn)方式采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，提高培訓(xùn)效果。邀請專業(yè)的衛(wèi)生防疫人員或?qū)＜疫M(jìn)行授課，講解清潔衛(wèi)生和消毒的最新知識(shí)和技術(shù)。定期組織清潔人員進(jìn)行現(xiàn)場操作演示，讓他們熟悉正確的清潔衛(wèi)生流程和操作方法。3.培訓(xùn)記錄每次培訓(xùn)應(yīng)做好記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員簽到等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，作為員工培訓(xùn)檔案的重要組成部分，以備查閱。4.教育宣傳利用宣傳欄、內(nèi)部刊物、微信公眾號等多種形式，宣傳清潔衛(wèi)生知識(shí)和重要性，提高全體員工的清潔衛(wèi)生意識(shí)。在衛(wèi)生院內(nèi)張貼清潔衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和海報(bào)，營造良好的清潔衛(wèi)生氛圍。定期組織清潔衛(wèi)生知識(shí)競賽、演講比賽等活動(dòng)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)清潔衛(wèi)生知識(shí)的積極性。六、清潔衛(wèi)生用品與設(shè)備管理1.清潔衛(wèi)生用品采購后勤部門負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生用品的統(tǒng)一采購，選擇質(zhì)量可靠、符合環(huán)保要求的產(chǎn)品。采購前對供應(yīng)商進(jìn)行評估和篩選，確保所采購的清潔衛(wèi)生用品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。根據(jù)清潔衛(wèi)生工作的實(shí)際需求和庫存情況，制定合理的采購計(jì)劃，避免浪費(fèi)和積壓。2.清潔衛(wèi)生用品儲(chǔ)存設(shè)立專門的清潔衛(wèi)生用品倉庫，保持倉庫干燥、通風(fēng)良好，溫度和濕度適宜。清潔衛(wèi)生用品應(yīng)分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找和使用。建立庫存管理制度，定期盤點(diǎn)庫存，及時(shí)補(bǔ)充短缺的用品，確保清潔衛(wèi)生工作的正常開展。對易燃易爆、有毒有害的清潔衛(wèi)生用品，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放和管理，確保安全。3.清潔衛(wèi)生設(shè)備管理配備齊全的清潔衛(wèi)生設(shè)備，如清潔工具、消毒設(shè)備、垃圾處理設(shè)備等，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。制定清潔衛(wèi)生設(shè)備操作規(guī)程，操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行和使用壽命。對清潔衛(wèi)生設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維修，及時(shí)更換損壞的部件，保證設(shè)備的清潔效果和安全性。建立清