PAGE醫(yī)院衛(wèi)生清潔工作制度一、總則1.目的為加強醫(yī)院衛(wèi)生清潔管理，營造整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保障患者和醫(yī)護人員的健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有區(qū)域，包括門診、病房、醫(yī)技科室、行政辦公區(qū)域、后勤保障區(qū)域等。3.基本原則遵循科學、規(guī)范、高效、安全的原則，確保衛(wèi)生清潔工作全面覆蓋、質(zhì)量達標、流程合理、人員安全。二、衛(wèi)生清潔工作標準與要求（一）病房衛(wèi)生清潔標準1.環(huán)境布局保持病房內(nèi)物品擺放整齊，床單元清潔、平整、無污漬。病房內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好，定期檢查維護，表面清潔無灰塵、無損壞。2.空氣清潔每日通風換氣23次，每次不少于30分鐘，必要時使用空氣凈化設(shè)備。定期進行空氣消毒，按照相關(guān)規(guī)范執(zhí)行消毒頻次和方法。3.地面清潔每日濕式清掃地面，保持地面清潔、干燥，無污漬、無垃圾。拖地時按照由病房門口向里清掃的順序進行，避免交叉污染。4.物體表面清潔床頭柜、治療車、窗臺等物體表面每日擦拭消毒，做到無灰塵、無污漬。擦拭順序為先清潔后消毒，使用的清潔用品和消毒劑應(yīng)符合要求。5.衛(wèi)生間清潔每日清潔衛(wèi)生間，包括便器、洗手池、水龍頭、墻壁、地面等，保持清潔無異味。便器每日消毒，洗手池、水龍頭等每日擦拭消毒，衛(wèi)生間地面每日濕式清掃并消毒。（二）門診區(qū)域衛(wèi)生清潔標準1.候診區(qū)保持候診區(qū)環(huán)境整潔，座椅擺放整齊，地面每日清掃，定期消毒。及時清理候診區(qū)的垃圾和雜物，保持通道暢通。2.診室每日清潔診室桌面、電腦、診療設(shè)備等，做到無灰塵、無污漬。診療結(jié)束后及時清理醫(yī)療垃圾，更換一次性用品，對診室進行消毒。3.公共衛(wèi)生間按照病房衛(wèi)生間清潔標準執(zhí)行，增加清潔頻次，確保隨時保持清潔無異味。配備足夠的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，及時補充。（三）醫(yī)技科室衛(wèi)生清潔標準1.檢查室各類檢查設(shè)備表面每日清潔，定期進行深度清潔和維護，確保設(shè)備正常運行。檢查床、桌椅等設(shè)施每日擦拭消毒，地面保持清潔。2.實驗室嚴格按照實驗室生物安全管理要求進行清潔消毒，防止交叉污染。實驗臺面每日清潔消毒，實驗廢棄物按照規(guī)定處理，實驗室地面每日濕式清掃并消毒。3.手術(shù)室手術(shù)前、后對手術(shù)間進行全面清潔消毒，包括地面、墻面、天花板、手術(shù)床、無影燈等。嚴格執(zhí)行無菌操作原則，手術(shù)器械等物品按照規(guī)范清洗、消毒、滅菌。（四）行政辦公區(qū)域衛(wèi)生清潔標準1.辦公室桌面、文件柜、電腦等辦公用品擺放整齊，每日擦拭清潔，保持無灰塵。地面定期清掃，保持整潔，垃圾及時清理。2.會議室會議前后對會議室進行清潔，包括桌椅擺放、地面清掃、茶具清理等。定期對會議室進行全面消毒，保持空氣清新。（五）后勤保障區(qū)域衛(wèi)生清潔標準1.藥房藥品貨架、藥柜每日擦拭，保持清潔，藥品擺放整齊有序。地面、墻面定期清潔，確保藥房環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.供應(yīng)室嚴格按照消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范進行清潔消毒，各類器械、物品清洗、消毒、滅菌流程規(guī)范。工作區(qū)域每日清潔，定期進行環(huán)境監(jiān)測，確保消毒質(zhì)量。3.食堂廚房操作間、餐廳每日清潔消毒，包括爐灶、炊具、餐桌椅、地面等。食品加工過程嚴格遵守衛(wèi)生規(guī)范，餐具、廚具清洗消毒符合要求。食堂垃圾及時清理，保持環(huán)境整潔。三、衛(wèi)生清潔工作流程（一）日常清潔流程1.準備工作清潔人員按照規(guī)定著裝，佩戴口罩、手套等防護用品。準備好清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.區(qū)域清潔按照由上至下、由左至右、先清潔后消毒的順序進行清潔。先清理垃圾和雜物，再進行地面、物體表面的擦拭和清掃。3.消毒工作根據(jù)不同區(qū)域和物品的消毒要求，選擇合適的消毒劑進行消毒。嚴格按照消毒劑的使用濃度、作用時間和操作方法進行消毒，確保消毒效果。4.收尾工作清潔完畢后，清理清潔工具，將清潔用品妥善存放。檢查清潔區(qū)域，確保無遺漏、無污漬，物品擺放整齊。（二）特殊情況清潔流程1.污染區(qū)域清潔當醫(yī)院發(fā)生污染事件，如血液、體液、分泌物等污染時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。先用吸水材料吸干污染物，再用含氯消毒劑等進行消毒處理，消毒時間應(yīng)適當延長。對污染的物品和環(huán)境進行徹底清潔消毒后，按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定處理相關(guān)物品。2.傳染病區(qū)域清潔傳染病患者出院或轉(zhuǎn)院后，對病房進行終末消毒。消毒范圍包括病房內(nèi)所有物品、地面、墻面、空氣等。嚴格按照傳染病消毒隔離規(guī)范執(zhí)行消毒措施，消毒后進行效果監(jiān)測，合格后方可重新啟用病房。四、衛(wèi)生清潔人員管理（一）人員配備1.根據(jù)醫(yī)院各區(qū)域的面積、工作量等因素，合理配備衛(wèi)生清潔人員。2.確保每個區(qū)域有足夠的清潔人員，滿足日常衛(wèi)生清潔工作需求。（二）人員培訓1.定期組織衛(wèi)生清潔人員參加專業(yè)培訓，培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔標準、消毒知識、職業(yè)安全防護等。2.培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種形式，提高清潔人員的業(yè)務(wù)水平。3.新入職的清潔人員必須經(jīng)過崗前培訓，考核合格后方可上崗。（三）人員考核1.建立衛(wèi)生清潔人員考核制度，定期對清潔人員的工作質(zhì)量進行考核。2.考核內(nèi)容包括清潔區(qū)域的衛(wèi)生狀況、消毒效果、工作紀律等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲，激勵清潔人員提高工作質(zhì)量。（四）人員健康管理1.要求衛(wèi)生清潔人員每年進行健康體檢，取得健康證明后方可上崗。2.如發(fā)現(xiàn)清潔人員患有傳染性疾病或其他不適宜從事清潔工作的疾病，應(yīng)及時調(diào)整工作崗位。五、衛(wèi)生清潔工作監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督管理部門成立醫(yī)院衛(wèi)生清潔工作監(jiān)督管理小組，由醫(yī)院后勤管理部門、感染管理部門等相關(guān)人員組成，負責對醫(yī)院衛(wèi)生清潔工作進行全面監(jiān)督管理。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生清潔工作標準的執(zhí)行情況，包括各區(qū)域的清潔質(zhì)量、消毒效果等。2.衛(wèi)生清潔工作流程的落實情況，如清潔工具的使用、消毒劑的配置和使用等。3.衛(wèi)生清潔人員的工作紀律和勞動保護情況，如著裝、防護用品的佩戴等。（三）檢查方式1.定期檢查：每周至少進行一次全面的衛(wèi)生清潔工作檢查，對各區(qū)域進行逐一排查。2.不定期抽查：隨時對醫(yī)院各區(qū)域進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.專項檢查：針對特殊情況或重點區(qū)域進行專項檢查，如傳染病區(qū)域、手術(shù)室等。（四）問題整改1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知書，明確整改要求和整改期限。2.責任部門或責任人應(yīng)按照整改通知書的要求進行整改，整改完成后提交整改報告。3.監(jiān)督管理小組對整改情況進行復查，確保問題得到徹底解決。六、衛(wèi)生清潔工作記錄與檔案管理（一）記錄要求1.衛(wèi)生清潔人員應(yīng)做好每日清潔工作記錄，記錄內(nèi)容包括清潔區(qū)域、清潔時間、清潔人員、清潔內(nèi)容、消毒情況等。2.記錄應(yīng)真實、準確、完整，不得弄虛作假。（二）檔案管理1.建立醫(yī)院衛(wèi)生清潔工作檔案，將每日清潔工作記錄、監(jiān)督檢查記錄、人員培訓記錄、考核記錄等資料進行歸檔保存。2.檔案保存期限應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，以便查閱和追溯。七、衛(wèi)生清潔工作物資管理（一）物資采購1.根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生清潔工作的需求，制定物資采購計劃，確保清潔工具和清潔用品的及時供應(yīng)。2.采購的物資應(yīng)符合國家相關(guān)標準和要求，選擇質(zhì)量可靠、信譽良好的供應(yīng)商。（二）物資儲存1.設(shè)立專門的物資儲存?zhèn)}庫，保持倉庫環(huán)境整潔、通風良好。2.物資應(yīng)分類存放，標識清晰，便于查找和使用。3.定