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文檔簡介
PAGE衛(wèi)生間定期清掃制度一、總則1.目的為了保持公司/組織衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生,為員工和來訪人員提供一個干凈、舒適的使用環(huán)境,特制定本衛(wèi)生間定期清掃制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有衛(wèi)生間,包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共活動區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門:負(fù)責(zé)衛(wèi)生間清掃工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督檢查。保潔人員:按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)對衛(wèi)生間進(jìn)行清掃保潔。全體員工:應(yīng)自覺維護(hù)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生,愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施,不得隨意破壞或污染。二、清掃標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈,無污漬、水漬、腳印等。定期使用清潔劑進(jìn)行拖地,確保地面光亮。如有口香糖等頑固污漬,應(yīng)及時清理。2.洗手臺臺面保持清潔,無水漬、雜物,鏡子明亮無污漬。水龍頭、皂液器等設(shè)施干凈,無污垢、水漬。洗手臺下無垃圾堆積,周圍地面無積水。3.便器馬桶內(nèi)外壁干凈,無污漬、黃斑,水箱、沖水按鈕正常使用。小便器保持清潔,無尿垢、異味。定期對便器進(jìn)行消毒處理,防止細(xì)菌滋生。4.隔斷及墻面隔斷板無污漬、損壞,表面清潔。墻面無污漬、涂鴉,保持整潔。5.垃圾桶垃圾桶內(nèi)垃圾及時清理,垃圾袋定期更換,保持桶身清潔無異味。垃圾桶周圍地面無垃圾散落。6.通風(fēng)及照明衛(wèi)生間通風(fēng)良好,無異味。照明設(shè)施正常,燈泡無損壞,保持明亮。三、清掃頻率1.日常清掃保潔人員每天上班后對衛(wèi)生間進(jìn)行全面清掃,包括地面、洗手臺、便器、垃圾桶等的清潔。在工作時間段內(nèi),每隔[X]小時對衛(wèi)生間進(jìn)行巡查,及時清理垃圾和污漬,保持衛(wèi)生間隨時干凈整潔。2.定期深度清潔每周[具體日期]對衛(wèi)生間進(jìn)行一次深度清潔,除日常清掃內(nèi)容外,還包括對隔斷及墻面的擦拭、通風(fēng)設(shè)備的清潔等。每月[具體日期]對衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒,使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑對地面、便器、洗手臺等進(jìn)行消毒處理,防止細(xì)菌和病毒傳播。四、清掃流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在清掃前應(yīng)準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔劑,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好,清潔劑和消毒劑是否在有效期內(nèi)。2.地面清掃首先將衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾清理到垃圾桶內(nèi),然后使用掃帚清掃地面上的雜物和灰塵。用濕拖把拖地,去除地面污漬,最后用干拖把擦干地面水漬,確保地面干爽。3.洗手臺清潔使用濕布擦拭洗手臺面,清除水漬、雜物和污漬。用清潔劑擦拭水龍頭、皂液器等設(shè)施,去除污垢,然后用清水沖洗干凈。擦拭鏡子,使其明亮清晰。4.便器清潔先將馬桶內(nèi)的尿液和糞便沖洗干凈,然后使用馬桶刷蘸取清潔劑刷洗馬桶內(nèi)外壁,重點清潔馬桶邊緣、出水口等部位,去除污漬和黃斑。用清水沖洗干凈馬桶,確保無清潔劑殘留。對于小便器,使用專用清潔劑擦拭,去除尿垢,然后沖洗干凈。5.隔斷及墻面清潔使用濕布擦拭隔斷板和墻面,去除污漬和灰塵。如有涂鴉或頑固污漬,可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭,但要注意避免損壞隔斷板和墻面材質(zhì)。6.垃圾桶清理將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中,扎緊袋口,放入指定的垃圾收集點。用清潔劑擦拭垃圾桶內(nèi)外壁,去除污漬和異味,然后套上新的垃圾袋。7.通風(fēng)及照明檢查檢查衛(wèi)生間的通風(fēng)設(shè)備是否正常運行,如有堵塞或故障及時通知維修人員進(jìn)行處理。檢查照明設(shè)施,更換損壞的燈泡,確保衛(wèi)生間照明良好。8.收尾工作清掃完畢后,將清潔工具清洗干凈,妥善存放。檢查衛(wèi)生間各個區(qū)域是否達(dá)到清掃標(biāo)準(zhǔn),如有遺漏及時進(jìn)行補充清潔。五、清潔記錄1.記錄內(nèi)容保潔人員每次清掃衛(wèi)生間后,應(yīng)填寫衛(wèi)生間清掃記錄表,記錄清掃時間、清掃人員、清掃區(qū)域、清掃情況等信息。2.記錄保存衛(wèi)生間清掃記錄表應(yīng)妥善保存,保存期限為[X]年。行政部門定期對記錄進(jìn)行檢查和統(tǒng)計分析,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取改進(jìn)措施。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對衛(wèi)生間的清掃情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括清掃標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、清潔工具的使用和存放情況、清潔記錄的填寫情況等。設(shè)立意見箱或接受員工投訴,及時了解員工對衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生的意見和建議。2.考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果,對保潔人員的工作進(jìn)行考核??己酥笜?biāo)包括衛(wèi)生間清潔質(zhì)量、清掃及時性、遵守清掃制度情況等。對于清潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況,視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰;對于表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員,給予獎勵,如獎金、榮譽證書等。3.持續(xù)改進(jìn)行政部門根據(jù)監(jiān)督檢查和考核結(jié)果,定期對衛(wèi)生間清掃制度進(jìn)行評估和修訂,不斷完善清掃流程和標(biāo)準(zhǔn),提高衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生水平。七、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)定期組織保潔人員參加衛(wèi)生間清掃技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括清掃標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具的使用、清潔劑和消毒劑的正確使用等。通過培訓(xùn),提高保潔人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識,確保衛(wèi)生間清掃工作的質(zhì)量。2.全體員工教育通過公司內(nèi)部通告、宣傳欄等方式,向全體員工宣傳衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生的重要性,教育員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)衛(wèi)
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