PAGE院子打掃衛(wèi)生制度及流程一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、美觀的院子環(huán)境，保障公司/組織正常的工作和生活秩序，特制定本院子打掃衛(wèi)生制度及流程。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有院子區(qū)域，包括辦公區(qū)域周邊院子、員工宿舍區(qū)院子、公共活動區(qū)域院子等。3.職責分工行政部門負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)院子打掃衛(wèi)生工作，制定工作計劃，監(jiān)督執(zhí)行情況，并定期進行檢查和評估。保潔人員負責按照規(guī)定的制度和流程，具體實施院子的日常打掃衛(wèi)生工作。全體員工應(yīng)積極配合保潔人員的工作，愛護院子環(huán)境，不得隨意丟棄垃圾，共同維護院子的整潔。二、打掃衛(wèi)生標準1.地面清潔院子內(nèi)的水泥地面、瓷磚地面等應(yīng)保持無雜物、無污漬、無水漬。定期進行清掃，及時清除落葉、灰塵、煙頭、紙屑等垃圾。對于地面上的油污、口香糖等頑固污漬，應(yīng)使用專用清潔劑進行處理，確保地面干凈整潔。2.綠化區(qū)域維護花草樹木應(yīng)定期修剪，保持形狀美觀，無枯枝敗葉。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜草，確保綠化區(qū)域整潔有序。定期對花草樹木進行澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，保證植物生長良好。3.公共設(shè)施清潔院子內(nèi)的路燈、宣傳欄、座椅、垃圾桶等公共設(shè)施應(yīng)保持清潔，無灰塵、無污漬。定期進行擦拭和消毒，確保設(shè)施完好無損。垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾不得外溢。定期對垃圾桶進行沖洗和消毒，防止異味滋生。4.排水系統(tǒng)暢通檢查院子內(nèi)的排水管道是否暢通，無堵塞現(xiàn)象。定期清理排水口，防止雜物堆積影響排水。在雨季來臨前，對排水系統(tǒng)進行全面檢查和維護，確保排水順暢，避免院子積水。三、打掃衛(wèi)生流程1.日常打掃流程準備工作保潔人員每天上班前，應(yīng)檢查所需清潔工具是否齊全，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等，并確保工具完好無損。穿戴好工作服、工作帽和口罩，做好個人防護。清掃地面按照從院子入口開始，由外向內(nèi)、先周邊后中間的順序進行清掃。將垃圾、落葉等清掃至一起，裝入垃圾袋。對于地面上的污漬，使用相應(yīng)的清潔劑進行擦拭，然后用清水沖洗干凈。清理綠化區(qū)域修剪花草樹木，去除枯枝敗葉，將剪下的枝葉清理至垃圾袋。拔除綠化區(qū)域內(nèi)的雜草，清理干凈雜草根部的泥土。清潔公共設(shè)施依次擦拭路燈、宣傳欄、座椅等公共設(shè)施，去除灰塵和污漬。對垃圾桶進行清理，更換垃圾袋，確保垃圾桶內(nèi)無垃圾殘留。檢查收尾打掃完畢后，保潔人員應(yīng)對打掃區(qū)域進行全面檢查，確保無遺漏的垃圾和污漬。將清潔工具整理歸位，放置在指定的地點。2.定期深度清潔流程制定計劃行政部門根據(jù)院子的實際情況，制定定期深度清潔計劃，明確清潔時間、范圍和要求。提前通知保潔人員和相關(guān)部門，做好準備工作。全面清掃保潔人員按照日常打掃流程，對院子進行全面清掃，包括地面、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等。重點清理平時難以打掃到的角落和衛(wèi)生死角，如墻角、排水口、垃圾桶底部等。專項清潔對院子內(nèi)的門窗、玻璃進行擦拭，確保明亮干凈。對院子的墻壁、天花板進行檢查，如有污漬或蜘蛛網(wǎng)，進行清理。對院子內(nèi)的車輛停放區(qū)域進行沖洗，保持地面干凈。消毒殺菌使用合適的消毒劑對院子內(nèi)的公共區(qū)域進行消毒，如垃圾桶周圍、座椅、門把手等。對綠化區(qū)域進行病蟲害防治，噴灑相應(yīng)的藥劑。檢查驗收行政部門組織相關(guān)人員對定期深度清潔工作進行檢查驗收，按照打掃衛(wèi)生標準進行評估。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通知保潔人員進行整改，直至達到標準要求。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門定期對院子打掃衛(wèi)生情況進行檢查，檢查頻率為每周至少一次。除定期檢查外，行政部門還可根據(jù)實際情況進行不定期抽查。2.檢查內(nèi)容按照打掃衛(wèi)生標準，對地面清潔、綠化區(qū)域維護、公共設(shè)施清潔、排水系統(tǒng)暢通等方面進行檢查。檢查保潔人員的工作紀律和工作態(tài)度，如是否按時上崗、是否認真負責等。3.考核標準對于打掃衛(wèi)生工作達到標準要求的，給予相應(yīng)的獎勵，如績效加分、獎金等。對于未達到標準要求的，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如績效扣分、警告、罰款等。連續(xù)多次未達到標準要求的，可考慮辭退保潔人員。4.考核結(jié)果處理行政部門將檢查考核結(jié)果及時反饋給保潔人員，并要求其對存在的問題進行整改。將檢查考核結(jié)果納入公司/組織的績效考核體系，作為對保潔人員和相關(guān)部門工作評價的重要依據(jù)。五、安全注意事項1.清潔工具使用安全保潔人員在使用清潔工具時，應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行操作，避免因操作不當造成人身傷害。定期檢查清潔工具的安全性，如掃帚、拖把的手柄是否牢固，抹布是否有破損等，及時更換有安全隱患的工具。2.化學清潔劑使用安全在使用化學清潔劑時，應(yīng)佩戴好防護手套、口罩等防護用品，避免直接接觸清潔劑。按照清潔劑的使用說明進行稀釋和調(diào)配，避免濃度過高或過低影響清潔效果或造成安全事故。妥善保管化學清潔劑，放置在兒童和無關(guān)人員接觸不到的地方，防止誤食或誤用。3.用電安全在使用電動清潔設(shè)備時，如掃地機、洗地機等，應(yīng)確保設(shè)備接地良好，電線無破損。操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓，熟悉設(shè)備的操作方法和安全注意事項，嚴禁違規(guī)操作。定期對電動清潔設(shè)備進行檢查和維護，確保設(shè)備正常運行，避免因設(shè)備故障引發(fā)安全事故。4.交通安全在院子內(nèi)進行打掃衛(wèi)生工作時，保潔人員應(yīng)注意交通安全，避免在車輛行駛路線上停留或作業(yè)。如需在車輛通行區(qū)域進行清潔作業(yè)，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標志，提醒車輛減速慢行。保潔人員在穿越道路時，應(yīng)注意觀察路況，確保安全后再通過。六、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實施，如有未盡事宜，由行政部門