PAGE藥房上墻衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)藥房衛(wèi)生管理，確保藥品質(zhì)量安全，保障患者用藥安全有效，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本藥房全體工作人員及藥房工作區(qū)域。3.基本原則藥房衛(wèi)生管理應(yīng)遵循科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)格、全面的原則，確保藥房環(huán)境整潔、藥品擺放有序、操作符合衛(wèi)生要求。二、人員衛(wèi)生管理1.著裝要求藥房工作人員應(yīng)穿著清潔、整齊的工作服，工作服應(yīng)定期清洗更換。工作時應(yīng)佩戴工作帽、口罩，頭發(fā)不得外露，口罩應(yīng)遮住口鼻。2.個人衛(wèi)生工作人員應(yīng)保持手部清潔，勤洗手，操作前、操作后及接觸污染物后必須洗手。洗手應(yīng)按照正確的洗手方法進(jìn)行，必要時使用洗手液或消毒劑。不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等飾品進(jìn)行藥品調(diào)配等操作。保持口腔清潔，不得在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、飲食、嚼口香糖等。3.健康管理工作人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。患有傳染病或其他可能污染藥品的疾病的人員，不得從事直接接觸藥品的工作。如發(fā)現(xiàn)工作人員身體不適，可能影響藥品質(zhì)量安全時，應(yīng)及時調(diào)整工作崗位，并進(jìn)行相應(yīng)的檢查和治療。三、藥房環(huán)境衛(wèi)生管理1.布局與清潔藥房應(yīng)合理布局，分為藥品儲存區(qū)、調(diào)配區(qū)、核對區(qū)、發(fā)藥區(qū)等，各區(qū)域應(yīng)保持相對獨立，避免交叉污染。藥房地面應(yīng)保持清潔，無雜物、無污漬，每日定時清掃，必要時進(jìn)行消毒。墻面、天花板應(yīng)保持清潔，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，定期進(jìn)行清潔擦拭。門窗應(yīng)保持清潔明亮，定期擦拭玻璃。2.藥品儲存區(qū)衛(wèi)生藥品儲存區(qū)應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、避光，溫度、濕度應(yīng)符合藥品儲存要求。貨架、貨柜應(yīng)定期清潔，無灰塵、無污漬，藥品應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰。定期檢查藥品儲存環(huán)境，防止藥品受潮、發(fā)霉、變質(zhì)等情況發(fā)生。3.調(diào)配區(qū)衛(wèi)生調(diào)配區(qū)操作臺面應(yīng)保持清潔，無藥品殘留及其他污染物，每日工作結(jié)束后進(jìn)行清潔消毒。調(diào)配設(shè)備如電子秤、藥勺、量具等應(yīng)定期清潔、校準(zhǔn)，確保其準(zhǔn)確性和衛(wèi)生狀況。調(diào)配區(qū)應(yīng)配備清潔用品，如抹布、拖把、消毒劑等，并妥善存放。4.核對區(qū)與發(fā)藥區(qū)衛(wèi)生核對區(qū)和發(fā)藥區(qū)應(yīng)保持整潔，操作臺面無雜物，藥品擺放整齊。發(fā)藥窗口應(yīng)定期清潔消毒，確保發(fā)藥過程的衛(wèi)生安全。定期清理核對區(qū)和發(fā)藥區(qū)的垃圾桶，保持環(huán)境清潔。四、藥品衛(wèi)生管理1.藥品采購衛(wèi)生采購藥品應(yīng)選擇合法、信譽(yù)良好的供應(yīng)商，確保藥品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。采購人員應(yīng)了解藥品的儲存條件和衛(wèi)生要求，避免采購過程中藥品受到污染。對采購的藥品應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格驗收，檢查藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書等是否符合要求，防止不合格藥品進(jìn)入藥房。2.藥品儲存衛(wèi)生按照藥品的特性和儲存要求，分類存放藥品，如常溫、陰涼、冷藏等。定期檢查藥品的質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)藥品有變色、異味、受潮、發(fā)霉、變質(zhì)等情況，應(yīng)及時清理并報告相關(guān)部門。藥品儲存區(qū)應(yīng)設(shè)置防蟲、防鼠設(shè)施，防止藥品受到蟲害、鼠害污染。3.藥品調(diào)配與發(fā)放衛(wèi)生調(diào)配藥品應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保藥品劑量準(zhǔn)確、無交叉污染。調(diào)配過程中使用的工具、容器等應(yīng)清潔衛(wèi)生，定期消毒。發(fā)放藥品時應(yīng)核對患者信息，確保發(fā)放準(zhǔn)確無誤，并告知患者藥品的使用方法和注意事項。對拆零藥品的調(diào)配應(yīng)在清潔、衛(wèi)生的環(huán)境中進(jìn)行，使用專用的拆零工具和包裝材料，確保拆零藥品的質(zhì)量和衛(wèi)生。五、清潔與消毒管理1.清潔頻率藥房地面、操作臺面等每日進(jìn)行清潔。藥品儲存區(qū)貨架、貨柜每周至少進(jìn)行一次清潔。墻面、天花板每月進(jìn)行一次清潔。門窗每兩周進(jìn)行一次清潔。2.消毒方法與消毒劑選擇地面、墻面、天花板等可使用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，濃度應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。操作臺面、調(diào)配設(shè)備等可使用75%乙醇或其他符合要求的消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。垃圾桶應(yīng)定期清理，并使用消毒劑進(jìn)行噴灑消毒。選擇消毒劑時應(yīng)考慮其對人體、藥品及環(huán)境的安全性，避免使用對藥品有腐蝕或污染作用的消毒劑。3.消毒記錄每次消毒應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時間、消毒區(qū)域、消毒劑名稱、濃度、消毒人員等，消毒記錄應(yīng)保存至少一年。六、設(shè)備與設(shè)施衛(wèi)生管理1.設(shè)備清潔與維護(hù)藥房配備的各類設(shè)備如空調(diào)、冰箱、溫濕度計、通風(fēng)設(shè)備等應(yīng)定期進(jìn)行清潔維護(hù)，確保其正常運行和衛(wèi)生狀況良好。設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、無污漬，按照設(shè)備使用說明書的要求進(jìn)行定期保養(yǎng)和維修。對直接接觸藥品的設(shè)備如電子秤、藥勺等，在使用前后應(yīng)進(jìn)行清潔消毒。2.設(shè)施檢查與維修定期檢查藥房的設(shè)施，如貨架、貨柜是否牢固，門窗是否密封良好，水電設(shè)施是否正常等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或存在安全隱患時，應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換，確保藥房工作環(huán)境的安全和衛(wèi)生。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督藥房負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對藥房衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各區(qū)域工作人員應(yīng)做好本區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，相互監(jiān)督，確保藥房整體衛(wèi)生符合要求。2.定期檢查每月組織一次全面的藥房衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容包括人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、藥品衛(wèi)生、清潔與消毒、設(shè)備與設(shè)施衛(wèi)生等方面。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)記錄在案，并下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。3.整改落實被檢查部門或個人應(yīng)按照整改通知書的要求及時進(jìn)行整改，整改完成后提交整改報告。對整改不力的部門或個人，應(yīng)進(jìn)行批評教育，并采取相應(yīng)的處罰措施。八、培訓(xùn)與教育1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)定期組織藥房工作人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、藥品衛(wèi)生、清潔與消毒等方面的知識和技能。培訓(xùn)可邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，也可通過內(nèi)部培訓(xùn)、觀看視頻等方式進(jìn)行。新員工入職時應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生知識崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。2.操作規(guī)范培訓(xùn)加