PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理制度一、總則（一）目的為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生室的規(guī)范化管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障農(nóng)村居民的基本醫(yī)療需求，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室及其工作人員。（三）基本原則1.堅持以農(nóng)村居民健康為中心，提供公平、可及、有效的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。2.嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范服務(wù)。3.實行鄉(xiāng)村一體化管理，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。4.注重質(zhì)量控制，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。二、機構(gòu)設(shè)置與人員管理（一）機構(gòu)設(shè)置1.村衛(wèi)生室應(yīng)根據(jù)服務(wù)人口、地理條件等因素合理設(shè)置，原則上每個行政村設(shè)置一所村衛(wèi)生室。2.村衛(wèi)生室的選址應(yīng)符合衛(wèi)生學(xué)要求，遠離污染源，交通便利，便于群眾就醫(yī)。3.村衛(wèi)生室的建筑面積應(yīng)根據(jù)服務(wù)需求合理確定，一般不少于60平方米，布局應(yīng)科學(xué)合理，分為診斷室、治療室、藥房、觀察室等功能區(qū)域。（二）人員配備1.村衛(wèi)生室至少配備1名取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格的人員，可根據(jù)需要配備護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生等其他衛(wèi)生技術(shù)人員。2.村衛(wèi)生室人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)并考核合格后上崗。3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責對村衛(wèi)生室人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，建立人員培訓(xùn)檔案。（三）人員資質(zhì)與執(zhí)業(yè)管理1.村衛(wèi)生室人員必須依法取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，并在注冊的執(zhí)業(yè)地點從事診療活動。2.嚴禁非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作。3.村衛(wèi)生室人員應(yīng)嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，履行崗位職責，熱情服務(wù)群眾。三、醫(yī)療服務(wù)管理（一）診療科目與服務(wù)范圍1.村衛(wèi)生室的診療科目應(yīng)與其人員資質(zhì)和服務(wù)能力相適應(yīng)，主要提供常見病、多發(fā)病的診治，以及預(yù)防保健、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。2.不得開展超出診療科目范圍的醫(yī)療服務(wù)，嚴禁超范圍執(zhí)業(yè)。（二）醫(yī)療質(zhì)量管理1.建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。2.加強醫(yī)療文書書寫與管理，規(guī)范填寫門診日志、處方、病歷等醫(yī)療文書，做到字跡清晰、內(nèi)容完整、準確無誤。3.定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。（三）醫(yī)療安全管理1.加強醫(yī)療安全意識教育，提高工作人員的醫(yī)療安全防范能力。2.嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度，做好醫(yī)療廢物的分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運，防止交叉感染。3.配備必要的急救藥品和設(shè)備，制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，確保在突發(fā)情況下能夠及時有效救治患者。（四）藥品管理1.村衛(wèi)生室應(yīng)配備常用藥品和急救藥品，藥品的配備應(yīng)根據(jù)當?shù)鼐用竦挠盟幮枨蠛驮\療范圍合理確定。2.嚴格執(zhí)行藥品采購管理制度，從合法渠道采購藥品，確保藥品質(zhì)量。3.加強藥品儲存管理，按照藥品儲存條件要求，分類存放藥品，定期檢查藥品質(zhì)量，防止藥品變質(zhì)、過期。4.規(guī)范藥品調(diào)配和使用，嚴格執(zhí)行處方管理制度，做到藥品使用合理、安全、有效。四、公共衛(wèi)生服務(wù)管理（一）服務(wù)內(nèi)容1.村衛(wèi)生室應(yīng)按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求，為轄區(qū)居民提供健康教育、預(yù)防接種、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、嚴重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等服務(wù)。2.協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。（二）服務(wù)規(guī)范1.嚴格按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范開展各項服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.建立健全公共衛(wèi)生服務(wù)檔案，及時更新和完善居民健康信息，做到一人一檔、動態(tài)管理。3.加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通協(xié)作，按時上報公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)據(jù)和報表。（三）績效考核1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作進行績效考核，制定科學(xué)合理的績效考核方案。2.績效考核內(nèi)容包括服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度等方面，考核結(jié)果與村衛(wèi)生室的補助經(jīng)費掛鉤。3.村衛(wèi)生室應(yīng)根據(jù)績效考核結(jié)果，及時整改存在的問題，不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。五、財務(wù)管理（一）財務(wù)制度1.村衛(wèi)生室應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，嚴格執(zhí)行國家財務(wù)法規(guī)和會計制度。2.配備專（兼）職財務(wù)人員，負責村衛(wèi)生室的財務(wù)管理工作。3.財務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的會計知識和技能，依法進行會計核算，如實反映財務(wù)狀況。（二）收入管理1.村衛(wèi)生室的收入主要包括醫(yī)療服務(wù)收入、公共衛(wèi)生服務(wù)補助收入等。2.醫(yī)療服務(wù)收入應(yīng)按照物價部門核定的收費標準收取，做到收費公開透明，嚴禁亂收費。3.公共衛(wèi)生服務(wù)補助收入應(yīng)?？顚Ｓ?，不得挪作他用。（三）支出管理1.村衛(wèi)生室的支出主要包括人員工資、藥品采購、設(shè)備購置、房屋修繕等費用。2.嚴格控制各項支出，確保經(jīng)費使用合理、合規(guī)。3.建立支出審批制度，各項支出應(yīng)經(jīng)負責人審批后列支。（四）財務(wù)監(jiān)督1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責對村衛(wèi)生室的財務(wù)工作進行監(jiān)督檢查，定期審計村衛(wèi)生室財務(wù)收支情況。2.村衛(wèi)生室應(yīng)定期公開財務(wù)收支情況，接受群眾監(jiān)督。六、設(shè)備與物資管理（一）設(shè)備管理1.根據(jù)診療服務(wù)需求，合理配備村衛(wèi)生室的醫(yī)療設(shè)備，如診斷床、聽診器、血壓計、血糖儀、心電圖機等。2.建立設(shè)備管理制度，對設(shè)備進行登記、編號、定期維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。3.設(shè)備操作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，熟悉設(shè)備操作規(guī)程，嚴格按照操作規(guī)程使用設(shè)備。（二）物資管理1.村衛(wèi)生室應(yīng)配備必要的辦公用品、衛(wèi)生材料等物資，確保醫(yī)療服務(wù)工作的正常開展。2.建立物資采購、驗收、入庫、領(lǐng)用制度，加強物資管理，防止物資浪費和丟失。3.定期盤點物資庫存，做到賬物相符。七、信息化管理（一）信息系統(tǒng)建設(shè)1.逐步建立村衛(wèi)生室信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品管理、財務(wù)管理等信息的互聯(lián)互通和共享。2.信息系統(tǒng)應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)范，確保信息安全。（二）信息應(yīng)用1.利用信息化管理系統(tǒng)開展醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)工作，提高工作效率和質(zhì)量。2.通過信息系統(tǒng)及時上報醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)、公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)據(jù)等信息，為上級部門決策提供依據(jù)。（三）信息安全管理1.加強村衛(wèi)生室信息化管理系統(tǒng)的信息安全管理，設(shè)置安全防護措施，防止信息泄露和被篡改。2.定期對信息系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督管理1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責對村衛(wèi)生室的日常監(jiān)督管理工作，定期對村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、財務(wù)管理等工作進行檢查。2.衛(wèi)生行政部門依法對村衛(wèi)生室進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為依法予以查處。（二）考核評價1.建立村衛(wèi)生室考核評價制度，制定考核評價標準，定期對村衛(wèi)生室進行考核評價。2.考核評價內(nèi)容包括機構(gòu)管理、人員管理、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、財務(wù)管理等方面。3.考核評價結(jié)果作為村衛(wèi)生室獎懲、補助經(jīng)費發(fā)放等的重要依據(jù)。九、獎懲制度（一）獎勵1.對在醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、財務(wù)管理等工作中表現(xiàn)突出的村衛(wèi)生室及其工作人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、績效加分等。（二）懲罰