PAGE無(wú)煙衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作制度一、總則（一）目的為進(jìn)一步加強(qiáng)無(wú)煙衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)，營(yíng)造健康、清潔、無(wú)煙的工作環(huán)境，保障員工和患者的身體健康，依據(jù)《公共場(chǎng)所控制吸煙條例》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全體員工、患者及家屬、來(lái)訪人員等在機(jī)構(gòu)內(nèi)的所有活動(dòng)。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮員工和患者的健康需求，將創(chuàng)建無(wú)煙環(huán)境作為重要工作目標(biāo)。2.全面覆蓋原則：確保機(jī)構(gòu)內(nèi)所有區(qū)域均為無(wú)煙區(qū)，無(wú)吸煙現(xiàn)象。3.嚴(yán)格管理原則：對(duì)違反制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。4.宣傳教育原則：通過(guò)多種形式的宣傳教育活動(dòng)，提高員工和公眾對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)控?zé)熞庾R(shí)。二、控?zé)熉氊?zé)分工（一）控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和修訂無(wú)煙衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作制度及相關(guān)政策。2.定期召開(kāi)控?zé)煿ぷ鲿?huì)議，研究部署控?zé)煿ぷ鳎瑓f(xié)調(diào)解決工作中的重大問(wèn)題。3.監(jiān)督檢查各部門控?zé)煿ぷ髀鋵?shí)情況，對(duì)工作不力的部門進(jìn)行督促整改。4.組織開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，提高員工和公眾的控?zé)熞庾R(shí)。（二）各部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)制定控?zé)煿ぷ饔?jì)劃和實(shí)施方案，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)各部門之間的控?zé)煿ぷ鳎_保工作順利開(kāi)展。負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ鞯慕?jīng)費(fèi)預(yù)算和管理，保障控?zé)煿ぷ鞯恼ｉ_(kāi)展。組織開(kāi)展控?zé)煿ぷ鞯目己嗽u(píng)估，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2.臨床科室負(fù)責(zé)本科室員工的控?zé)熃逃团嘤?xùn)，提高員工的控?zé)熞庾R(shí)和能力。加強(qiáng)對(duì)本科室患者及家屬的控?zé)熜麄鹘逃龑?dǎo)其遵守控?zé)熞?guī)定。在本科室區(qū)域內(nèi)設(shè)置明顯的控?zé)煒?biāo)識(shí)，勸阻吸煙行為。配合行政部門開(kāi)展控?zé)煿ぷ鞯目己嗽u(píng)估，提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。3.后勤部門負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持無(wú)煙環(huán)境。對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的吸煙區(qū)進(jìn)行清理和改造，確保無(wú)吸煙現(xiàn)象。負(fù)責(zé)控?zé)熢O(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行。配合行政部門開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，提供必要的支持和保障。4.宣傳部門負(fù)責(zé)制定控?zé)熜麄鹘逃?jì)劃，組織開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。利用機(jī)構(gòu)內(nèi)的宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號(hào)等宣傳陣地，廣泛宣傳吸煙危害和控?zé)熤R(shí)。及時(shí)報(bào)道機(jī)構(gòu)內(nèi)的控?zé)煿ぷ鲃?dòng)態(tài)和成效，營(yíng)造良好的控?zé)煼諊Ｅ浜闲姓块T開(kāi)展控?zé)煿ぷ鞯目己嗽u(píng)估，收集和整理相關(guān)宣傳資料。（三）員工個(gè)人職責(zé)1.自覺(jué)遵守?zé)o煙衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作制度，不在機(jī)構(gòu)內(nèi)吸煙。2.積極參與控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，向身邊的人宣傳吸煙危害和控?zé)熤R(shí)。3.勸阻他人在機(jī)構(gòu)內(nèi)吸煙，對(duì)不聽(tīng)勸阻的行為及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。4.發(fā)現(xiàn)吸煙行為或煙具，及時(shí)進(jìn)行清理，并向相關(guān)部門報(bào)告。三、控?zé)煷胧ㄒ唬┉h(huán)境布置1.在機(jī)構(gòu)內(nèi)的入口處、電梯間、樓梯間、會(huì)議室、辦公室、病房等公共區(qū)域顯著位置張貼禁煙標(biāo)識(shí)，如“禁止吸煙”、“吸煙有害健康”等。2.在機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū)的，要明確標(biāo)識(shí)吸煙區(qū)的位置、范圍，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，如“吸煙區(qū)”、“吸煙有害健康，請(qǐng)您移步吸煙區(qū)”等。3.在機(jī)構(gòu)內(nèi)的宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地定期發(fā)布控?zé)熜麄髻Y料，如吸煙危害知識(shí)、控?zé)煼煞ㄒ?guī)、戒煙方法等。（二）宣傳教育1.定期組織員工參加控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括吸煙危害、控?zé)煼煞ㄒ?guī)、戒煙方法等，提高員工的控?zé)熞庾R(shí)和能力。2.對(duì)新入職員工進(jìn)行控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)，使其了解機(jī)構(gòu)的控?zé)熞?guī)定和要求。3.在機(jī)構(gòu)內(nèi)開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，如舉辦控?zé)熤v座、發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料、開(kāi)展控?zé)熤R(shí)競(jìng)賽等，提高員工和公眾的控?zé)熞庾R(shí)。4.對(duì)患者及家屬進(jìn)行控?zé)熜麄鹘逃嬷湮鼰熚：蜋C(jī)構(gòu)的控?zé)熞?guī)定，引導(dǎo)其遵守控?zé)熞?guī)定。（三）監(jiān)督管理1.成立控?zé)熝膊樾〗M，定期對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的吸煙情況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止吸煙行為。2.在機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受員工和公眾對(duì)吸煙行為的投訴舉報(bào)，對(duì)投訴舉報(bào)情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。3.對(duì)違反控?zé)熞?guī)定的員工和外來(lái)人員，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，如批評(píng)教育、罰款等。4.將控?zé)煿ぷ骷{入部門和個(gè)人的績(jī)效考核內(nèi)容，對(duì)控?zé)煿ぷ鞒煽?jī)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。四、吸煙區(qū)管理（一）吸煙區(qū)設(shè)置原則1.吸煙區(qū)應(yīng)設(shè)置在機(jī)構(gòu)外相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的區(qū)域，遠(yuǎn)離人員密集場(chǎng)所和建筑物入口。2.吸煙區(qū)應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，標(biāo)明吸煙區(qū)的位置、范圍和警示標(biāo)識(shí)。3.在吸煙區(qū)內(nèi)設(shè)置吸煙器具，如煙灰缸、垃圾桶等，并保持清潔衛(wèi)生。（二）吸煙區(qū)管理規(guī)定1.吸煙區(qū)僅限在機(jī)構(gòu)內(nèi)工作的員工和外來(lái)人員吸煙，患者及家屬不得在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。2.吸煙人員應(yīng)在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，不得在吸煙區(qū)外隨意吸煙。3.吸煙人員應(yīng)將煙灰和煙頭放入煙灰缸內(nèi)，不得隨意丟棄。4.吸煙區(qū)管理人員應(yīng)定期對(duì)吸煙區(qū)進(jìn)行清理和消毒，保持吸煙區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。5.吸煙區(qū)管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)吸煙區(qū)的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止吸煙人員的違規(guī)行為。五、戒煙服務(wù)（一）戒煙咨詢1.在機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)立戒煙咨詢電話和郵箱，為員工和公眾提供戒煙咨詢服務(wù)。2.安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)戒煙咨詢電話和回復(fù)郵箱咨詢，為咨詢者提供戒煙方法、戒煙技巧、戒煙藥物等方面的咨詢服務(wù)。3.定期組織戒煙咨詢?nèi)藛T參加培訓(xùn)，提高其咨詢服務(wù)能力和水平。（二）戒煙干預(yù)1.對(duì)有戒煙意愿的員工和公眾進(jìn)行戒煙干預(yù)，制定個(gè)性化的戒煙計(jì)劃。2.為戒煙人員提供戒煙藥物、戒煙輔助器具等支持，幫助其提高戒煙成功率。3.通過(guò)電話隨訪、面對(duì)面隨訪等方式，對(duì)戒煙人員進(jìn)行跟蹤隨訪，了解其戒煙情況，提供必要的幫助和支持。（三）戒煙宣傳1.在機(jī)構(gòu)內(nèi)開(kāi)展戒煙宣傳活動(dòng)，如舉辦戒煙講座、發(fā)放戒煙宣傳資料等，提高員工和公眾對(duì)戒煙的認(rèn)識(shí)和重視程度。2.利用機(jī)構(gòu)內(nèi)的宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，宣傳戒煙知識(shí)和戒煙方法，營(yíng)造良好的戒煙氛圍。六、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.各部門控?zé)煿ぷ髦贫鹊膱?zhí)行情況，包括吸煙行為的勸阻、吸煙區(qū)的管理、控?zé)熜麄鹘逃取?.員工個(gè)人遵守控?zé)熞?guī)定的情況，包括是否在機(jī)構(gòu)內(nèi)吸煙、是否積極參與控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)等。3.控?zé)煿ぷ鞯某尚В缥鼰熑藬?shù)的減少、員工和公眾控?zé)熞庾R(shí)的提高等。（二）考核方式1.定期考核：由控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組組織，對(duì)各部門和員工個(gè)人的控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行定期考核，考核周期為[考核周期時(shí)長(zhǎng)]。2.不定期抽查：控?zé)熝膊樾〗M對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的吸煙情況進(jìn)行不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。3.投訴舉報(bào)處理：對(duì)員工和公眾的投訴舉報(bào)情況進(jìn)行調(diào)查處理，將處理結(jié)果納入考核內(nèi)容。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)控?zé)煿ぷ鞒煽?jī)突出的部門和個(gè)人，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。2.對(duì)違反控?zé)熞?guī)定的部門和