PAGE衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本公司/組織在衛(wèi)生領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)安全管理，保障信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保護(hù)各類衛(wèi)生數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本責(zé)任制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)涉及衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的所有部門(mén)、崗位及人員，包括但不限于信息系統(tǒng)管理部門(mén)、醫(yī)護(hù)人員、行政人員等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、衛(wèi)生信息管理等方面的法律法規(guī)，確保公司/組織的網(wǎng)絡(luò)安全活動(dòng)合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則：強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，采取有效的技術(shù)和管理措施，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生，做到防患于未然。3.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)、崗位在衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)安全方面的職責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)到人，避免出現(xiàn)責(zé)任推諉現(xiàn)象。4.協(xié)同配合原則：網(wǎng)絡(luò)安全工作涉及多個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)，各部門(mén)應(yīng)密切協(xié)作、相互配合，形成整體合力，共同保障網(wǎng)絡(luò)安全。二、職責(zé)分工（一）網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善公司/組織的衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)安全策略、制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行情況。2.組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全狀況。3.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等的安全管理。4.對(duì)公司/組織內(nèi)的員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識(shí)和技能。5.協(xié)調(diào)處理網(wǎng)絡(luò)安全事件，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告，并配合進(jìn)行調(diào)查和處理。（二）信息系統(tǒng)使用部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用信息系統(tǒng)的日常安全管理，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全。2.嚴(yán)格遵守公司/組織的網(wǎng)絡(luò)安全制度和操作規(guī)程，不得擅自更改系統(tǒng)配置或進(jìn)行違規(guī)操作。3.對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳和教育，督促員工做好個(gè)人賬號(hào)和密碼的保護(hù)工作。4.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題或異常情況時(shí)，及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)報(bào)告，并協(xié)助進(jìn)行處理。（三）醫(yī)護(hù)人員職責(zé)1.妥善保管個(gè)人在衛(wèi)生信息系統(tǒng)中的賬號(hào)和密碼，不得泄露給他人使用。2.在使用信息系統(tǒng)處理患者信息時(shí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)的隱私保護(hù)規(guī)定，確?；颊咝畔⒌陌踩?。3.發(fā)現(xiàn)患者信息存在安全隱患或異常情況時(shí)，及時(shí)向所在科室負(fù)責(zé)人和網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)報(bào)告。4.配合網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)進(jìn)行安全檢查和應(yīng)急處置工作，提供必要的協(xié)助和支持。（四）行政人員職責(zé)1.協(xié)助網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳和培訓(xùn)工作，提高全體員工的安全意識(shí)。2.在涉及衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)工作中，如文件收發(fā)、會(huì)議組織等，做好信息的保密和安全傳遞工作。3.配合網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)對(duì)辦公區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，確保環(huán)境安全。三、安全策略與制度（一）網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制策略1.建立嚴(yán)格的用戶賬號(hào)管理制度，對(duì)員工的賬號(hào)申請(qǐng)、審批、使用和注銷進(jìn)行規(guī)范管理。2.根據(jù)員工的工作職責(zé)和權(quán)限，分配相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限，確保用戶只能訪問(wèn)其工作所需的信息系統(tǒng)和資源。3.采用身份認(rèn)證技術(shù)，如用戶名/密碼、數(shù)字證書(shū)、指紋識(shí)別等，對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，防止非法訪問(wèn)。4.定期對(duì)用戶賬號(hào)進(jìn)行清理和審查，及時(shí)停用或刪除離職、退休等人員的賬號(hào)。（二）數(shù)據(jù)安全保護(hù)制度1.對(duì)衛(wèi)生數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級(jí)管理，根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和重要性，采取不同的安全保護(hù)措施。2.加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備的安全管理，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的位置。3.采用加密技術(shù)對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸和存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的保密性。4.建立數(shù)據(jù)訪問(wèn)審計(jì)機(jī)制，對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)操作進(jìn)行記錄和審計(jì)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常訪問(wèn)行為。（三）網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)制度1.建立網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、信息系統(tǒng)等的運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和審計(jì)。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)潛在的安全問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。3.審計(jì)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為、系統(tǒng)操作日志等，確保網(wǎng)絡(luò)安全活動(dòng)的合規(guī)性和可追溯性。（四）應(yīng)急響應(yīng)制度1.制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急流程和處置措施等。2.定期組織應(yīng)急演練，提高各部門(mén)和人員在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置能力。3.當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按照規(guī)定的流程進(jìn)行報(bào)告、處置和恢復(fù)工作，最大限度地減少事件造成的損失。四、安全技術(shù)措施（一）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備1.在公司/組織的網(wǎng)絡(luò)邊界部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）/入侵防范系統(tǒng)（IPS）等安全防護(hù)設(shè)備，防止外部非法網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意入侵。2.定期對(duì)安全防護(hù)設(shè)備進(jìn)行更新和維護(hù)，確保其性能和功能的有效性。3.配置網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制列表（ACL），限制內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間的非法訪問(wèn)，保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全。（二）數(shù)據(jù)加密技術(shù)1.對(duì)重要的衛(wèi)生數(shù)據(jù)采用對(duì)稱加密算法（如AES）或非對(duì)稱加密算法（如RSA）進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的保密性。2.在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，采用SSL/TLS等加密協(xié)議對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信進(jìn)行加密，防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。3.對(duì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的硬盤(pán)等存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行加密，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶才能訪問(wèn)加密數(shù)據(jù)。（三）漏洞管理與修復(fù)1.建立漏洞管理機(jī)制，定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描和檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的安全漏洞。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的漏洞進(jìn)行評(píng)估和分析，根據(jù)漏洞的嚴(yán)重程度和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定相應(yīng)的修復(fù)措施。3.及時(shí)更新操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和安全補(bǔ)丁，確保信息系統(tǒng)的安全性。（四）安全審計(jì)與監(jiān)控系統(tǒng)1.部署網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)與監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、信息系統(tǒng)等的運(yùn)行狀態(tài)和用戶行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和審計(jì)。2.利用監(jiān)控系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)分析網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅和異常行為，并發(fā)出預(yù)警信息。3.對(duì)審計(jì)和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行長(zhǎng)期保存，以便在需要時(shí)進(jìn)行查詢和追溯。五、人員安全管理（一）安全培訓(xùn)與教育1.制定網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工參加網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程，提高員工的安全意識(shí)和技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、安全策略、操作規(guī)程、應(yīng)急處置等方面的知識(shí)。3.對(duì)新入職員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全入職培訓(xùn)，使其了解公司/組織的網(wǎng)絡(luò)安全制度和要求。（二）人員背景審查1.在招聘涉及衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)崗位的人員時(shí)，進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查，確保其具備良好的職業(yè)道德和安全意識(shí)。2.審查內(nèi)容包括個(gè)人信用記錄、犯罪記錄、工作經(jīng)歷等方面的情況。3.對(duì)在職員工定期進(jìn)行背景復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取相應(yīng)措施。（三）人員離職交接1.員工離職時(shí)，所在部門(mén)應(yīng)督促其辦理網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的離職交接手續(xù)，包括歸還公司/組織的設(shè)備、賬號(hào)、密碼等。2.網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)應(yīng)對(duì)離職員工的賬號(hào)進(jìn)行停用或刪除處理，并對(duì)其使用過(guò)的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和清理。3.確保離職員工不會(huì)因工作交接不清而對(duì)公司/組織的網(wǎng)絡(luò)安全造成潛在威脅。六、安全監(jiān)督與檢查（一）定期檢查1.網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)定期對(duì)公司/組織的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行全面檢查，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等方面的安全情況。2.檢查內(nèi)容包括安全策略的執(zhí)行情況、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、數(shù)據(jù)備份情況、用戶賬號(hào)管理等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄，并下達(dá)整改通知書(shū)，要求相關(guān)部門(mén)限期整改。（二）專項(xiàng)檢查1.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)和公司/組織的實(shí)際情況，適時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查，如針對(duì)特定信息系統(tǒng)的安全檢查、重大活動(dòng)期間的網(wǎng)絡(luò)安全檢查等。2.專項(xiàng)檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查方案，明確檢查重點(diǎn)和方法，確保檢查工作的針對(duì)性和有效性。3.對(duì)專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，提出切實(shí)可行的整改措施，并跟蹤整改落實(shí)情況。（三）外部審計(jì)與評(píng)估1.定期聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)公司/組織的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行外部審計(jì)和評(píng)估，獲取專業(yè)的意見(jiàn)和建議。2.配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作，提供必要的資料和信息，確保審計(jì)工作的順利進(jìn)行。3.根據(jù)外部審計(jì)和評(píng)估報(bào)告，及時(shí)調(diào)整和完善公司/組織的網(wǎng)絡(luò)安全策略和制度，不斷提高網(wǎng)絡(luò)安全管理水平。七、安全事件處理（一）事件報(bào)告1.任何員工發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件或異常情況時(shí)，應(yīng)立即向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告，并同時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、影響范圍等詳細(xì)信息。3.部門(mén)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)通報(bào)事件情況，并協(xié)助進(jìn)行初步調(diào)查和處置。（二）事件調(diào)查與分析1.網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)接到事件報(bào)告后，迅速組織相關(guān)人員對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和分析，確定事件的性質(zhì)、原因和影響程度。2.采用技術(shù)手段收集事件相關(guān)的證據(jù)和數(shù)據(jù)，如系統(tǒng)日志、網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)等，以便進(jìn)行深入分析。3.對(duì)事件進(jìn)行分類分級(jí)，根據(jù)事件的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的處置措施。（三）事件處置1.對(duì)于一般網(wǎng)絡(luò)安全事件，網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處置，如阻斷攻擊、恢復(fù)系統(tǒng)、修改密碼等，盡量減少事件造成的損失。2.對(duì)于重大網(wǎng)絡(luò)安全事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急處置小組，協(xié)調(diào)各部門(mén)力量進(jìn)行處置，并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。3.在事件處置過(guò)程中，要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)證據(jù)，以便后續(xù)進(jìn)行調(diào)查和分析。（四）事件總結(jié)與改進(jìn)1.事件處置結(jié)束后，網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)，分析事件發(fā)生的原因、處置過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足。2.根據(jù)事件總結(jié)結(jié)果，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，完善網(wǎng)絡(luò)安全策略和制度，加強(qiáng)安全技術(shù)措