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PAGE理發(fā)店衛(wèi)生組織制度一、總則1.目的為加強理發(fā)店衛(wèi)生管理,規(guī)范經(jīng)營行為,保障顧客身體健康,依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》及其實施細則等相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司旗下所有理發(fā)店的衛(wèi)生管理工作。3.基本原則遵守國家法律法規(guī)和衛(wèi)生標準,確保理發(fā)店衛(wèi)生安全。堅持預(yù)防為主,強化衛(wèi)生管理措施,防止疾病傳播。注重服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供清潔、舒適、安全的理發(fā)環(huán)境。二、衛(wèi)生管理職責1.管理層職責全面負責理發(fā)店衛(wèi)生管理工作,制定衛(wèi)生管理目標和計劃,并組織實施。定期召開衛(wèi)生管理工作會議,研究解決衛(wèi)生管理工作中的問題。確保衛(wèi)生管理工作所需的人員、經(jīng)費、物資等資源的配備。2.店長職責具體負責本店的衛(wèi)生管理工作,組織員工學習和執(zhí)行衛(wèi)生管理制度。每日對理發(fā)店的衛(wèi)生狀況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。負責與衛(wèi)生監(jiān)督部門的溝通協(xié)調(diào),配合做好衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。3.員工職責嚴格遵守衛(wèi)生管理制度,做好個人衛(wèi)生和工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。按照操作規(guī)程為顧客提供服務(wù),確保服務(wù)過程的衛(wèi)生安全。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告店長,并積極協(xié)助解決。三、環(huán)境衛(wèi)生要求1.店堂環(huán)境保持店堂整潔、明亮,地面清潔無污漬、無積水,墻面、天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。定期對店堂進行清掃和消毒,每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后各進行一次全面清掃,每周至少進行一次消毒。合理布局店內(nèi)設(shè)施,保持通道暢通,不得在通道內(nèi)堆放雜物。2.理發(fā)工具及用品理發(fā)工具應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,定期進行清洗、消毒。剪刀、梳子、推子等直接接觸顧客皮膚的工具,每次使用后必須進行消毒。理發(fā)用品應(yīng)符合國家衛(wèi)生標準,不得使用過期、變質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品。洗發(fā)水、護發(fā)素等應(yīng)存放在清潔、干燥的地方,避免污染。毛巾、圍布等應(yīng)保持清潔,每日更換,使用后及時清洗、消毒。3.衛(wèi)生間衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無異味。地面、墻面、便池等應(yīng)定期清洗、消毒,每日至少進行一次。配備必要的衛(wèi)生設(shè)施,如衛(wèi)生紙、洗手液、垃圾桶等,并保持充足供應(yīng)。四、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生要求1.理發(fā)設(shè)備理發(fā)椅、洗頭床等設(shè)備應(yīng)定期進行清潔、消毒,表面無污漬、無破損。理發(fā)工具消毒設(shè)備應(yīng)正常運行,消毒效果符合衛(wèi)生標準要求。2.通風換氣設(shè)備店內(nèi)應(yīng)安裝有效的通風換氣設(shè)備,保持空氣流通。通風設(shè)備應(yīng)定期進行清潔、維護,確保正常運行。新風量應(yīng)符合國家衛(wèi)生標準要求,每人每小時新風量不少于20立方米。3.照明設(shè)備店內(nèi)照明應(yīng)充足、均勻,無明顯陰影。燈具應(yīng)定期進行清潔,保持表面清潔。五、衛(wèi)生消毒管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度,明確消毒責任人和消毒流程。嚴格按照消毒操作規(guī)程進行消毒,確保消毒效果。消毒記錄應(yīng)詳細、準確,包括消毒時間、消毒對象、消毒劑名稱、濃度、消毒方法等,保存期限不少于一年。2.消毒方法及要求理發(fā)工具消毒:首選物理消毒方法,如煮沸、蒸汽、干熱等。使用化學消毒劑消毒時,應(yīng)選擇符合國家衛(wèi)生標準的消毒劑,按照規(guī)定的濃度和時間進行浸泡消毒。毛巾、圍布消毒:可采用煮沸、蒸汽、含氯消毒劑浸泡等方法進行消毒。店堂環(huán)境消毒:可采用含氯消毒劑噴灑、擦拭等方法進行消毒。消毒后應(yīng)及時通風換氣,去除異味。衛(wèi)生間消毒:可采用含氯消毒劑擦拭便池、地面等,定期對衛(wèi)生間進行空氣消毒。六、人員衛(wèi)生要求1.健康管理所有從業(yè)人員必須持有效健康證明上崗,每年進行一次健康檢查,取得健康合格證后方可繼續(xù)從業(yè)?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。2.個人衛(wèi)生從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換工作服。工作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等飾品。七、衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.自查制度店長應(yīng)每日對理發(fā)店的衛(wèi)生狀況進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每周組織一次全面的衛(wèi)生自查,對自查情況進行記錄,并填寫衛(wèi)生自查表。2.定期檢查公司管理層每月對各理發(fā)店進行一次衛(wèi)生檢查,檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生、消毒管理、人員衛(wèi)生等方面。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題下達整改通知書,責令限期整改,并跟蹤復(fù)查整改情況。3.接受監(jiān)督積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查,如實提供相關(guān)資料和信息。對衛(wèi)生監(jiān)督部門提出的意見和建議,應(yīng)認真落實整改,確保理發(fā)店衛(wèi)生符合要求。八、培訓與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓,培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準、衛(wèi)生操作規(guī)范、消毒知識等。培訓應(yīng)注重實用性和針對性,提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識和業(yè)務(wù)水平。培訓記錄應(yīng)保存完整。2.衛(wèi)生宣傳在店內(nèi)顯著位置張貼衛(wèi)生宣傳標語和海報,向顧客宣傳衛(wèi)生知識和健康常識。通過多種方式向顧客宣傳本店的衛(wèi)生管理制度和服務(wù)承諾,增強顧客對本店衛(wèi)生狀況的信任。九、獎懲制度1.獎勵對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人,給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。2.懲罰對違反衛(wèi)生管理制度的部門或個人,視情
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