PAGE統(tǒng)一辦公衛(wèi)生清潔制度一、總則（一）目的為營造整潔、舒適、健康的辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本統(tǒng)一辦公衛(wèi)生清潔制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。（三）基本原則1.全員參與原則：辦公衛(wèi)生清潔工作是全體員工的共同責(zé)任，每位員工應(yīng)積極參與，自覺維護(hù)辦公環(huán)境整潔。2.定期清潔原則：按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期清潔，確保辦公區(qū)域始終保持良好的衛(wèi)生狀況。3.責(zé)任到人原則：明確各區(qū)域的清潔責(zé)任人，做到責(zé)任清晰，便于監(jiān)督和考核。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）辦公室1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，無雜物堆積。每天下班前清理桌面，將文件整理歸檔，將私人物品收納整齊。2.地面：干凈無灰塵、污漬，定期清掃，如有污漬及時清理。3.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。4.電腦及周邊設(shè)備：電腦屏幕、鍵盤、鼠標(biāo)保持清潔，定期用專用清潔劑擦拭。周邊設(shè)備如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等表面無灰塵，定期清理內(nèi)部紙屑和雜物。5.綠植：定期澆水、修剪，保持葉面清潔，無黃葉、枯枝。（二）會議室1.桌椅擺放整齊，桌面無雜物，會議結(jié)束后及時清理桌面，擺放好椅子。2.地面清潔，無腳印、污漬。3.墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。4.音響、投影儀等設(shè)備表面清潔，定期檢查設(shè)備運行情況，確保正常使用。（三）走廊、樓梯1.地面干凈，無垃圾、水漬，定期清掃，扶手無灰塵。2.墻面、天花板保持清潔，無污漬、蜘蛛網(wǎng)。3.消防設(shè)施、安全標(biāo)識等保持清潔，無遮擋。（四）衛(wèi)生間1.便池、馬桶無污垢，定期消毒，保持清潔衛(wèi)生。2.洗手臺干凈，無積水、污漬，水龍頭、鏡子光亮。3.地面干燥，無腳印、水漬，定期拖地。4.垃圾桶及時清理，垃圾袋每天更換，保持垃圾桶無異味。5.定期噴灑空氣清新劑，保持衛(wèi)生間空氣清新。（五）茶水間1.桌面、臺面保持清潔，無污漬、水漬，茶杯擺放整齊。2.飲水機(jī)表面清潔，定期清洗內(nèi)部水箱，確保飲用水衛(wèi)生。3.地面干凈，無垃圾、水漬。垃圾桶及時清理，垃圾袋每天更換。4.周邊環(huán)境整潔，無雜物堆積。三、清潔頻次（一）日常清潔1.每位員工每天上班前清理自己的辦公區(qū)域，保持整潔。2.保潔人員每天上午和下午對公共區(qū)域進(jìn)行定時清掃，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。（二）定期清潔1.每周五下午進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生大掃除，對辦公室、會議室等區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括擦拭門窗、清理電腦及周邊設(shè)備、整理文件等。2.每月對辦公區(qū)域的地毯進(jìn)行一次吸塵清潔，每季度進(jìn)行一次深度清洗（如有需要）。3.每半年對衛(wèi)生間的設(shè)施進(jìn)行一次全面消毒和深度清潔，包括便池、馬桶、洗手臺等。（三）特殊情況清潔1.如有會議、活動等，在活動結(jié)束后及時清理場地，恢復(fù)整潔。2.如果辦公區(qū)域出現(xiàn)污漬、垃圾等突發(fā)情況，應(yīng)及時安排清潔人員進(jìn)行清理。四、清潔人員職責(zé)（一）保潔人員1.負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清掃、定期清潔和特殊情況清潔工作，按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和要求認(rèn)真完成各項任務(wù)。2.定期對清潔工具進(jìn)行清洗和維護(hù)，確保工具干凈、完好，正常使用。3.及時清理垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾存放處的清潔衛(wèi)生。4.配合公司/組織的各項活動，做好活動現(xiàn)場的清潔保障工作。5.發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患時，及時報告相關(guān)部門。（二）各部門員工1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常清潔工作，保持桌面、地面、門窗等整潔。2.按照規(guī)定將文件、辦公用品等擺放整齊，不得隨意丟棄垃圾。3.積極配合保潔人員的工作，如有清潔需求及時告知。4.愛護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生，不隨意破壞環(huán)境衛(wèi)生。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組，由行政部門人員、各部門代表組成，定期對辦公衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行檢查。2.衛(wèi)生監(jiān)督小組可采取定期檢查、不定期抽查等方式，對各區(qū)域的清潔情況進(jìn)行全面監(jiān)督。3.鼓勵員工對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題進(jìn)行舉報，監(jiān)督小組對舉報情況及時進(jìn)行核實和處理。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況：根據(jù)各區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查是否達(dá)到要求，如未達(dá)到則扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。2.清潔頻次：按照規(guī)定的清潔頻次進(jìn)行檢查，未按時完成清潔任務(wù)的扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。3.員工參與度：觀察員工對辦公衛(wèi)生清潔工作的參與情況，對積極參與、表現(xiàn)突出的員工給予加分，對不配合的員工進(jìn)行批評教育并扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.每月對各部門的辦公衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行考核評分，得分情況在公司內(nèi)部進(jìn)行通報。2.將考核結(jié)果與部門績效掛鉤，對于辦公衛(wèi)生清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予一定的獎勵，如績效加分、獎金等；對于表現(xiàn)較差的部門進(jìn)行督促整改，連續(xù)多次考核不達(dá)標(biāo)將進(jìn)行相應(yīng)的處罰。3.對于個人，將考核結(jié)果納入員工個人績效評估體系，作為評優(yōu)評先的參考依據(jù)之一。六、獎懲措施（一）獎勵1.每月評選出“衛(wèi)生清潔優(yōu)秀部門”，給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等，并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰。2.對在辦公衛(wèi)生清潔工作中表現(xiàn)突出的個人，給予表揚信、榮譽(yù)證書等獎勵，并在績效評估中給予加分。3.鼓勵員工提出關(guān)于辦公衛(wèi)生清潔的合理化建議，被采納后給予一定的獎勵。（二）懲罰1.對于未按照清潔制度執(zhí)行的部門或個人，第一次給予警告，責(zé)令限期整改；第二次仍未達(dá)標(biāo)的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，如扣除部門績效獎金、個人工資等。2.對于故意破壞辦公環(huán)境衛(wèi)生的行為，除責(zé)令其恢復(fù)原狀外，給予嚴(yán)肅批評教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。3.連續(xù)三個月辦公衛(wèi)生清潔考核排名末位的部門，部門負(fù)責(zé)人需向公司管理層作出書面檢討，并制定整改措施。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織保潔人員進(jìn)行清潔技能培訓(xùn)，包括清潔工具的使用、清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程、安全注意事項等，提高保潔人員的專業(yè)水平。2.對全體員工進(jìn)行辦公衛(wèi)生清潔知識培訓(xùn)，使員工了解清潔制度的重要性和具體要求，掌握基本的清潔方法和技巧，增強(qiáng)員工的環(huán)保意識和衛(wèi)生習(xí)慣。3.針對新入職員工，在入職培訓(xùn)中加入辦公衛(wèi)生清潔制度的內(nèi)容，使其盡快熟悉公司/組織的衛(wèi)生管理要求。（二）宣傳1.在公司內(nèi)部宣傳欄張貼辦公衛(wèi)生清潔制度的相關(guān)內(nèi)容，包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔頻次、監(jiān)督考核等，提高員工對制度的知曉度。2.通過公司內(nèi)部郵件、微信群等渠道，定期發(fā)布辦公衛(wèi)生清潔的相關(guān)信息，如清潔小貼士如何保持辦公環(huán)境整