PAGE辦公室內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度一、總則1.目的為營造整潔、有序、高效的辦公環(huán)境，提升公司形象，保障員工身體健康，特制定本辦公室內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工及進(jìn)入公司辦公區(qū)域的外來人員。3.基本原則遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，全體員工應(yīng)自覺維護辦公區(qū)域的內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生，共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。二、辦公區(qū)域劃分及責(zé)任1.公共區(qū)域包括走廊、樓梯、電梯間、會議室、茶水間、衛(wèi)生間等。公共區(qū)域的衛(wèi)生由行政部門負(fù)責(zé)安排專人每日進(jìn)行清掃、消毒，保持地面干凈、門窗明亮、設(shè)施完好。2.個人辦公區(qū)域員工個人辦公區(qū)域由各員工自行負(fù)責(zé)日常清潔和整理。應(yīng)保持桌面整潔，文件資料擺放有序，電腦、打印機等設(shè)備干凈無灰塵，地面無雜物。3.部門辦公區(qū)域各部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生由部門負(fù)責(zé)人安排本部門員工定期進(jìn)行清掃和維護。要確保區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，通道暢通。三、內(nèi)務(wù)管理要求1.辦公用品擺放辦公用品應(yīng)分類放置在指定的抽屜、文件柜或收納盒內(nèi)，不得隨意堆放。常用辦公用品如筆、便簽紙等應(yīng)整齊擺放在桌面固定位置，方便取用。2.文件資料管理文件資料應(yīng)及時分類整理，歸檔存放。重要文件應(yīng)妥善保管，防止丟失或損壞。廢棄文件應(yīng)定期清理，按照公司規(guī)定進(jìn)行銷毀。3.設(shè)備設(shè)施維護辦公設(shè)備如電腦、打印機、復(fù)印機等應(yīng)定期進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，保持正常運行。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時報修，并做好記錄。辦公家具應(yīng)保持完好，如有損壞應(yīng)及時通知行政部門進(jìn)行維修。4.用電安全員工離開辦公區(qū)域時，應(yīng)關(guān)閉電腦、打印機、燈具等電器設(shè)備，節(jié)約能源，消除安全隱患。嚴(yán)禁私拉亂接電線，不得使用大功率電器。5.用水規(guī)范注意節(jié)約用水，用水后及時關(guān)閉水龍頭。發(fā)現(xiàn)水龍頭、水管等漏水情況應(yīng)及時報告行政部門進(jìn)行維修。四、衛(wèi)生管理要求1.日常清掃每日上班前和下班后，員工應(yīng)各自對個人辦公區(qū)域進(jìn)行簡單清掃，清理桌面雜物、地面垃圾等。公共區(qū)域由專人在上班前進(jìn)行全面清掃，確保無灰塵、無污漬。2.定期大掃除每周五下午為公司大掃除時間，全體員工應(yīng)按照行政部門的統(tǒng)一安排，對各自辦公區(qū)域及公共區(qū)域進(jìn)行徹底清潔。大掃除內(nèi)容包括地面清潔、門窗擦拭、家具表面清潔、設(shè)備設(shè)施深度清潔等。3.消毒要求衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域應(yīng)每日進(jìn)行消毒，可使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行擦拭。在流感等傳染病高發(fā)季節(jié)，應(yīng)增加消毒頻次。對經(jīng)常接觸的辦公設(shè)備如鍵盤、鼠標(biāo)等，可定期使用消毒濕巾進(jìn)行擦拭消毒。4.垃圾處理辦公區(qū)域應(yīng)設(shè)置垃圾桶，垃圾應(yīng)及時清理，日產(chǎn)日清。嚴(yán)禁將垃圾長時間堆放在辦公區(qū)域內(nèi)。對于可回收垃圾和有害垃圾，應(yīng)分別進(jìn)行分類存放，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、會議及活動期間衛(wèi)生管理1.會前準(zhǔn)備會議組織者應(yīng)提前通知參會人員保持會議室內(nèi)衛(wèi)生，不得在會議室內(nèi)吸煙、亂扔垃圾。會議開始前，應(yīng)確保會議室桌面整潔，椅子擺放整齊，地面干凈。2.會中管理會議期間，參會人員應(yīng)自覺維護會議室內(nèi)衛(wèi)生，將垃圾放入垃圾桶內(nèi)。會議結(jié)束后，參會人員應(yīng)將椅子歸位，保持會議室原狀。3.活動衛(wèi)生舉辦公司內(nèi)部活動時，活動組織者應(yīng)提前安排好衛(wèi)生清潔工作，并在活動結(jié)束后及時清理場地，恢復(fù)原狀?；顒蝇F(xiàn)場應(yīng)設(shè)置垃圾桶，并安排專人負(fù)責(zé)垃圾清理，確?；顒蝇F(xiàn)場衛(wèi)生整潔。六、監(jiān)督與檢查1.日常巡查行政部門安排專人每日對辦公區(qū)域的內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促相關(guān)人員進(jìn)行整改。巡查內(nèi)容包括辦公區(qū)域的整潔度、設(shè)備設(shè)施的完好情況、衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況等。2.定期檢查每周行政部門對各部門辦公區(qū)域及公共區(qū)域進(jìn)行一次全面檢查，按照內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度的要求進(jìn)行評分，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報。檢查結(jié)果納入部門績效考核指標(biāo)。3.專項檢查針對重要活動、節(jié)假日等特殊時期，行政部門組織專項衛(wèi)生檢查，確保辦公區(qū)域環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。七、獎懲措施1.獎勵對于在辦公室內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，公司將給予表彰和獎勵。獎勵形式包括榮譽證書、獎金、晉升機會等。2.懲罰對于違反本制度的部門或個人，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。懲罰措施包括批評教育、罰款、績效扣分等。對于屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重的，公司將給予警告、降職、辭退等處理。八、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門定期組織辦公室內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度培訓(xùn)，向全體員工宣傳制度內(nèi)容和要求，提高員工的衛(wèi)生意識和責(zé)任意識。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔方法、安全注意事項等。2.宣傳通過公司內(nèi)部公告欄、微信群等渠道，宣傳辦