酒店餐飲服務(wù)員服務(wù)合同范本本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（酒店）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：________________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：__________________________乙方（餐飲服務(wù)員）：__________________身份證號碼：_________________________戶籍地址：___________________________實際居住地址：________________________聯(lián)系電話：__________________________銀行賬號：___________________________根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方在甲方餐廳擔(dān)任餐飲服務(wù)員事宜，簽訂本合同。第一條合同期限1.1本合同為______期限勞動合同（/以完成______工作任務(wù)為期限的合同）。1.1.1固定期限：自______年______月______日起至______年______月______日止。1.1.2乙方在試用期的期限為______個月，即自______年______月______日起至______年______月______日止。1.2若合同期限屆滿，乙方符合甲方續(xù)聘條件且甲方愿意續(xù)聘的，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)訂勞動合同。乙方在試用期內(nèi)表現(xiàn)合格，甲方同意轉(zhuǎn)正的，試用期滿次日即轉(zhuǎn)正。第二條工作內(nèi)容與職責(zé)2.1乙方同意在甲方位于______的餐廳，擔(dān)任餐飲服務(wù)員崗位。2.2乙方主要工作職責(zé)包括但不限于：a.負(fù)責(zé)餐廳開餐前的準(zhǔn)備工作，包括但不限于清潔餐桌、擺放餐具、準(zhǔn)備骨碟、水杯、菜單等物品，確保服務(wù)區(qū)域整潔有序；b.負(fù)責(zé)顧客接待工作，主動、熱情引導(dǎo)顧客入座，主動詢問顧客需求；c.負(fù)責(zé)為顧客提供點(diǎn)餐服務(wù)，準(zhǔn)確記錄顧客點(diǎn)單，并向后廚清晰傳達(dá)；d.負(fù)責(zé)為顧客介紹菜品特色、口味、做法等，耐心解答顧客疑問；e.負(fù)責(zé)為顧客提供送菜服務(wù)，及時、準(zhǔn)確將菜品送達(dá)顧客餐桌；f.負(fù)責(zé)觀察顧客需求，適時為顧客添加茶水、酒水或清理餐盤；g.負(fù)責(zé)餐后收拾桌面，清理餐具、骨碟等，保持服務(wù)區(qū)域清潔；h.負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客有序離席，并禮貌道別；i.遵守并執(zhí)行甲方餐廳的各項服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)；j.維護(hù)餐廳整體環(huán)境整潔、衛(wèi)生，按規(guī)定擺放桌椅；k.愛護(hù)餐廳公物，合理使用和維護(hù)各類設(shè)備設(shè)施；l.積極配合餐廳管理人員的工作安排，完成相關(guān)工作任務(wù)；m.服從甲方的合理工作調(diào)度，包括但不限于輪班、加班等安排（如需支付加班費(fèi)，按國家規(guī)定執(zhí)行）；n.嚴(yán)格遵守甲方的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。第三條工作時間與休息休假3.1甲方實行______工時制（/綜合計算工時工作制/不定時工作制）。3.2乙方每日工作時間為______時至______時，每周工作______天。每周休息日為______日（/具體休息日安排為每周______日至______日）。3.3甲方因經(jīng)營需要，經(jīng)與乙方協(xié)商后，可安排乙方輪班、加班。甲方安排乙方延長工作時間，在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間之外，應(yīng)支付相應(yīng)的加班費(fèi)。安排乙方夜班，按規(guī)定支付夜班津貼。3.4乙方享有國家法定節(jié)假日、帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假、病假等國家規(guī)定的休息休假權(quán)利。具體休假辦法按國家法律法規(guī)及甲方規(guī)定執(zhí)行。3.5乙方患病或非因工負(fù)傷，需停止工作醫(yī)療時，憑有效醫(yī)療證明，享受國家規(guī)定的醫(yī)療期。在醫(yī)療期內(nèi)，甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定支付病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)。第四條勞動報酬4.1甲方根據(jù)乙方崗位及職責(zé)，確定乙方工資結(jié)構(gòu)如下：a.基本工資/崗位工資：人民幣______元/月（或______元/小時）；b.績效獎金/提成：根據(jù)乙方服務(wù)質(zhì)量、銷售額等業(yè)績表現(xiàn)，按照甲方制定的績效考核辦法核算，每月/次______元（具體核算標(biāo)準(zhǔn)見附件，如有）；c.崗位津貼：人民幣______元/月（如夜班津貼、滿勤獎等）；d.加班費(fèi)：按照國家《勞動法》及甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付；e.其他：______。4.2乙方月工資總額為上述a、b、c等項之和（或單獨(dú)列明）。試用期工資為人民幣______元/月（或按正式工資的______%計發(fā)，不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)）。4.3工資發(fā)放：甲方于每月______日前以貨幣形式（現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬）足額支付乙方上月工資。如采用銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)將工資支付至本合同第二條約定的乙方銀行賬戶。4.4甲方代扣代繳乙方個人所得稅、社會保險費(fèi)和住房公積金（如適用）。第五條社會保險與福利5.1甲方依法為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險（“五險”）。5.2乙方個人應(yīng)繳納的社會保險費(fèi)部分，由甲方從乙方工資中代扣代繳。5.3甲方為乙方提供如下福利待遇：______（如免費(fèi)工作餐、住宿等，需明確提供標(biāo)準(zhǔn)和條件）。第六條勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)6.1甲方應(yīng)提供符合國家規(guī)定的、安全衛(wèi)生的勞動條件，包括整潔的工作環(huán)境、必要的操作工具和設(shè)備。6.2甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動防護(hù)用品（如工作服、統(tǒng)一佩戴的標(biāo)識等），并指導(dǎo)乙方正確使用。6.3甲方應(yīng)對可能存在的職業(yè)危害因素（如廚房高溫、油煙、噪音、清潔劑化學(xué)物質(zhì)等）采取有效的防護(hù)措施，并告知乙方相關(guān)危害及預(yù)防知識。6.4乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，注意自身安全，并對因違反安全規(guī)定造成的后果自行承擔(dān)責(zé)任。第七條培訓(xùn)7.1甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)，包括但不限于服務(wù)技能、操作規(guī)范、安全知識、衛(wèi)生要求、公司規(guī)章制度等，乙方應(yīng)按要求參加并認(rèn)真學(xué)習(xí)。7.2甲方可根據(jù)工作需要，為乙方提供在崗技能提升培訓(xùn)，乙方應(yīng)積極利用。第八條勞動紀(jì)律與規(guī)章制度8.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守甲方的各項規(guī)章制度，包括但不限于《員工手冊》、《服務(wù)規(guī)范》、《考勤管理規(guī)定》等。8.2甲方制定的規(guī)章制度應(yīng)通過民主程序制定，并向乙方公示，對乙方具有約束力。第九條合同的變更、解除與終止9.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。變更內(nèi)容應(yīng)采用書面形式。9.2甲方解除本合同，應(yīng)符合《勞動合同法》規(guī)定的情形和程序。9.3乙方解除本合同，應(yīng)提前______日以書面形式通知甲方。乙方在試用期內(nèi)解除合同，應(yīng)提前______日通知甲方。9.4有下列情形之一的，本合同終止：a.合同期滿的；b.乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；c.乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；d.甲方被依法宣告破產(chǎn)的；e.甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的；f.本合同約定的其他終止條件出現(xiàn)的。9.5合同終止或解除后，甲方應(yīng)在______日內(nèi)為乙方辦理相關(guān)手續(xù)，支付剩余工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（如適用）等，并依法轉(zhuǎn)移社會保險關(guān)系。第十條違約責(zé)任10.1甲方的違約行為，給乙方造成損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2乙方違反本合同約定解除合同或違反本合同約定的保密義務(wù)、競業(yè)限制義務(wù)（如有），給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條爭議解決發(fā)生勞動爭議，甲乙雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向甲方所在地或者乙方勞動合同履行地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。第十二條其他12.1乙方在服務(wù)期間知悉的甲方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、價格策略、內(nèi)部管理信息等），負(fù)有保密義務(wù)。該保密義務(wù)不因合同的終止或解除而終止，持續(xù)有效至合同終止后______年。12.2本合同未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.3本合同附件（如有）是本合同不可分割的組