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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售績效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績完成率月度廣告銷售額達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比例計(jì)算得分,每低1%扣除2分,最高不超過40分季度廣告銷售額達(dá)成率110%按實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比例計(jì)算得分,每低1%扣除2分,最高不超過40分年度廣告銷售額達(dá)成率120%按實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比例計(jì)算得分,每低1%扣除2分,最高不超過40分重點(diǎn)客戶銷售額占比60%按重點(diǎn)客戶銷售額占總銷售額的比例計(jì)算得分,每低1%扣除1分,最高不超過20分新客戶開發(fā)數(shù)量10個(gè)按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計(jì)算得分,每少1個(gè)扣除2分,最高不超過20分客戶滿意度客戶滿意度調(diào)查得分20%90分按客戶滿意度調(diào)查平均得分計(jì)算得分,每低1分扣除2分,最高不超過20分客戶投訴率5%按客戶投訴占總服務(wù)客戶的比例計(jì)算得分,每高1%扣除2分,最高不超過20分客戶續(xù)約率80%按客戶續(xù)約比例計(jì)算得分,每低1%扣除1分,最高不超過20分客戶反饋響應(yīng)速度24小時(shí)內(nèi)按客戶反饋平均響應(yīng)時(shí)間計(jì)算得分,每超過1小時(shí)扣除1分,最高不超過20分客戶關(guān)系維護(hù)頻率每月一次按客戶關(guān)系維護(hù)頻率計(jì)算得分,每少一次扣除2分,最高不超過20分市場拓展能力新市場開拓?cái)?shù)量25%2個(gè)按實(shí)際開拓新市場數(shù)量計(jì)算得分,每少1個(gè)扣除3分,最高不超過25分新市場銷售額占比15%按新市場銷售額占總銷售額的比例計(jì)算得分,每低1%扣除1分,最高不超過25分市場調(diào)研報(bào)告質(zhì)量優(yōu)秀按市場調(diào)研報(bào)告質(zhì)量評(píng)估得分計(jì)算得分,被評(píng)為優(yōu)秀得25分,良好得20分,一般得15分,較差得10分競爭對(duì)手分析報(bào)告質(zhì)量優(yōu)秀按競爭對(duì)手分析報(bào)告質(zhì)量評(píng)估得分計(jì)算得分,被評(píng)為優(yōu)秀得25分,良好得20分,一般得15分,較差得10分市場推廣活動(dòng)效果ROI20%按市場推廣活動(dòng)投資回報(bào)率計(jì)算得分,每低1%扣除1分,最高不超過25分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與度15%100%按團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與頻率計(jì)算得分,每少參加一次扣除1分,最高不超過15分跨部門協(xié)作效率高按跨部門協(xié)作效率評(píng)估得分計(jì)算得分,被評(píng)為高得15分,較高得12分,一般得9分,較差得6分信息共享及時(shí)性及時(shí)按信息共享及時(shí)性評(píng)估得分計(jì)算得分,被評(píng)為及時(shí)得15分,較及時(shí)得12分,一般得9分,不及時(shí)得6分內(nèi)部培訓(xùn)參與度100%按內(nèi)部培訓(xùn)參與頻率計(jì)算得分,每少參加一次扣除1分,最高不超過15分團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)參與度100%按團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)參與頻率計(jì)算得分,每少參加一次扣除1分,最高不超過15分本考核表旨在全面評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售人員的績效表現(xiàn),包括銷售業(yè)績完成率、客戶滿意度、市場拓展能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分,最終得分將作為績效考核的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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